Marusya Flowers
Адрес
Контакты
+7 (905) 063-68-80
Показать телефон
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
ТК Титовский
125 м
Похожие места рядом
20 отзывов
12 января
Мой любимый магазин, спасибо за качественное обслуживание)
Хороший магазин с широким ассортиментом цветов, качественное обслуживание, красивые букеты и композиции, также можно купить конверт для денег и надуть шарики)
24 ноября 2024
Мой разочаровывающий опыт с Marusya Flowers
Хотел купить цветы в этом магазине, ожидая, что он оправдает свои положительные отзывы и красивую рекламу, но, увы, столкнулся с неприемлемым отношением и плохим качеством.
Грубость и высокомерие персонала:
С самого начала сотрудники магазина повели себя так, будто делают мне огромное одолжение, общаясь со мной. На мои вопросы о наличии цветов и оформлении букета отвечали с явным раздражением, перебивали и демонстрировали полное отсутствие интереса. Такое высокомерное отношение в сервисе, где клиентам нужно внимание и поддержка, совершенно недопустимо.
Небрежность и качество цветов:
Когда я наконец оформил заказ, мне выдали букет, который выглядел так, будто его собрали на скорую руку. Цветы оказались несвежими: лепестки были с пятнами, некоторые начали вянуть уже на следующий день. При этом букет явно не стоил своих денег. Я уточнил, почему состояние цветов оставляет желать лучшего, но в ответ услышал: «Это нормальное качество, не нравится — не берите».
Завышенные цены:
Цены в Marusya Flowers значительно выше среднего, но ни качество, ни обслуживание не соответствуют такому уровню. Чувствуется, что клиенты переплачивают только за название и, возможно, красивую упаковку. За те деньги, которые я заплатил, ожидал получить действительно свежие цветы и достойное отношение, но остался только с разочарованием.
Общее впечатление:
В целом, посещение этого магазина оставило крайне негативное впечатление. Вместо радости от покупки остался неприятный осадок от общения с грубыми и незаинтересованными сотрудниками. Складывается впечатление, что Marusya Flowers не ценит своих клиентов и не стремится предоставлять качественный сервис.
Итог: Marusya Flowers — это завышенные цены, некачественные цветы и хамское отношение. Больше никогда не обращусь в этот магазин и никому его не рекомендую. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на подобные отзывы и примет меры, чтобы исправить ситуацию.
5
21 января
Прекрасный магазин. Все работники не обделены эстетическим вкусом. Прекрасные букеты. Профессионализм в обслуживании . Выполнили мою просьбу. Заказывала букет из Москвы с доставкой по адресу в Волгограде. Все в срок.
