Marcial
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2625 reviews
February 22, 2024
Уютный, чистый, ухоженный, современный.
Номер на фото джуниор Сиют.
Переход из зоны отеля в аквапарк через тёплый переход. Для гостей отеля полотенце бесплатное для аквапарка. Горки хорошие, большие для детей от 10 лет, средняя одна для детей от 8 лет, и городок до 8 лет.
June 8, 2024
Отель, аквапарк, бассейны - все очень понравилось. Дети до 5 лет бесплатно, но их не пускают ни на какие горки, кроме как для самых маленьких. Моему 4х летнему было скучновато.
Зато везде спасатели, их много и они прям бдят.
Классные бассейны внешние (были в конце ноября)
На мой взгляд, кафе внутри дороговато, но что поделать.
Не понравился ресторан при отеле - лучше выехать в город, либо еду заказать, если двигаться никуда не хочется
January 30
Хороший отель. Чисто, уютно, просторно. Вежливый персонал. Отличный аквапарк. Обязательно вернусь.
May 9, 2024
Здравствуйте, приобретали акватермальный тур в Летолето с 1 мая по 4 мая, остались довольны и гостиницей и аква зоной. Отличное обслуживание. Приветливый персонал. Завтраки это вообще гастрономический тур))) всё свежее и вкусное.
December 24, 2023
Проживали в декабре. Это действительно Лето!!! Очень круто! Завтраки шведский стол- просто на 5+. Персонал вежливый, приветливый. Зона спа просто супер. Чисто . Номера чистые, ухоженные. Белье белоснежное. Очень понравилось! Термальный курорт на 5+. Всем советую!
2
July 4, 2024
Были уже здесь не в первый раз, хочется возвращаться снова и снова. Гостиница супер. Номера уютные, завтрак шведский стол очень богатый на выбор. Персонал очень внимательный. Всем рекомендую!
2
December 30, 2024
Все великолепно! И обслуживающий персонал, и процедуры, и кухня, и сам аквопарк! Мировой уровень!!! Процветания вам и популярности!!!
2
May 9, 2024
Жили в отеле. В махровом халатике ходили в аквапарк, полотенце выдавали. Большой аквапарк с большим выбором горок, деткам тоже есть, что выбрать. Особенно понравился СПА и бассейны под открытом небом. Замечательно отдохнули, дети в восторге.
July 17, 2023
В целом отличная альтернатива даже известным курортам. Поплавать и отдохнуть, поправить здоровье вполне можно. Аквапарк большой, но нам была больше интересна зона спа, на территории которой находится термальный источник. На территории аквапарка 2 приличных кафе, питание более менее, и стоимость нормальная, а вот ресторан август в отеле не посетили ни разу, честно говоря, изучив меню. Номер в отеле достойный, есть все необходимое. Завтрак средний, голодным не останешься, но сказать, что очень большое разнообразие тоже нельзя. Обслуживание нормальное, стандартное, но каково было мое удивление, когда через сутки после отъезда мне позвонили из отеля и сообщили, что не нашли одно ручное полотенце. Очень неприятный осадок.
Тем не менее, желание приехать ещё раз есть. В целом отдых удался
1
February 11, 2024
Номера хорошие, чистые, телевизоры хорошие, детских каналов мало правда.
Понравилось внимание к маленьким гостям, за них конечно платишь как за взрослого, но всё равно вижу + как халат и тапочки для деток.
Завтраки понравились тоже, хороший выбор.
Номера дороговато для Тюмени однозначно, если бы мы приехали всей семьёй в 3м с попой, я бы не останавливалась в вашем отеле т.к. есть гораздо лучше, красивее отели и немного дешевле чем ваш.
Но так как я была с сыном вдвоём, я оплатила на двоих и пару суток в вашем отеле, чтоб не кататься на такси к вам с малышом.
1
July 3, 2024
Все просто замечательно!!!! Правда есть ни одно НО!!!!!
Ну во-первых, почему-то заезд в отель в 15:00 , а выезд на следующий день в 12:00. Далее ещё интересней, оказывается я могу воспользоваться спа и аквапарком 8 часов, но почему-то в первый день 4 часа ( или все 8 часов, но мы же понимаем что я не смогу все часы купаться, аквопарк закроется,. Допустим 5 или 6 часов в первый день нельзя!!!!)и во второй день тоже 4 часа. Самое интересное то, что если в первый день 4 часа ещё как то успеваешь( по времени), то во второй день учитывая что аквапарк открывается в 10 утра, то никак не используешь все время, поэтому тебе предлагают утром сдать номер, вещи сдать в камеру хранения и идти переодеваться в общие кабинки чтобы можно было потратить оставшиеся 4 часа ( за которые я уже оплатила). Но на этом ещё не заканчиваются сюрпризы: если ты вошёл в зону аквапарка, тебе вешают на руку браслет и все, ты как в тюрьме не можешь выйти из зоны аквапарка, ибо все оплаченное время сгорит.
Я в недоумении, если честно!!!!!!!!
В моем понимании так, если люди приезжают покупаться в аквапарк на 4 часа и уехать - это одно, но если люди заплатили большие деньги за проживание в отеле - то это НЕСПРАВЕДЛИВО!!!!!
Поэтому нужно изменить правила для проживающих в отеле!!!
5
1
December 4, 2024
Гостиница соответствует 4 * прекрасный завтрак приветливый и отзывчивый персонал всё очень понравилось.
August 25, 2024
Всё понравилось. Хорошо провели время. Большая парковка. Можно вкусно поесть. Горки для детей на разный возраст. Много разных чаш для купания.
February 3
Обслуживание великолепное. Номер чистый и удобный. Удобный проход из отеля в аквапарк. Очень понравилось, рекомендую
January 24, 2024
Привет из Перми. Достаточно большой комплекс, очень понравилось что есть термальные источники, много аттракционов, но и очень много людей. На некоторые аттракционы в очереди стояли по 20-30 мин. В спа после 17:00 детей не пускают видимо потому что там становится очень много пьяных(в зюзю) людей. Кафе дорогое и не очень вкусное. В принципе поездкой доволен, но не на столько, чтобы ехать ещё раз туда.
3
2
February 17
Прекрасный отель
Были в Тюмени и Тобольске с экскурсионными целями.
Бронировали заранее.
Минус-расположен не в центре. Ездили на такси.
Отличный персонал, брали номер с 2-х разовым посещением спа центра. Очень понравилось. В номере все есть.
Завтрак-отличный, прекрасный стол со с десертами, есть красная рыба, можно заказать омлет, яичницу и яйцо-пашот.
Не хватило шампанского))
February 12, 2023
Номер большой, есть всё необходимое, завтраки очень сытные, большой выбор блюд на любой вкус, детям очень нравится детский уголок, жаль, там было мало интересного, но как место знакомства детей прекрасно. Аквапарк очень понравился, достойно, чисто, много горок для разных возрастов, спа зона ещё лучше, и даже настоящий горячий источник. Игровая комната очень маленькая и неоправданно дорого. Еда понравилась. Бар в бассейне - плохо убирают стаканы, а коктейли вкусные. Провели там чудесных 3 дня с удовольствием, вернёмся ещё
4
January 4, 2024
Шикарное . За пять лет стало еще лучше.
Самый чистый аквапарк России и Европы.
Отель+аквапарк идеальное сочетание.
Цены выше среднего но есть за что.
Номера гостинице теплые чистые аккуратные. Перед гостиницей огромная стоянка места хватит всем, проблем с выездом со стоянки так же нет.
1
February 9, 2024
ЛетоЛето отель+аквапарк и спа
Мы гости, были из Екб, в количестве 6 человек, и в возрастной категории от 7 до 63, это к тому, что все с разными предпочтениями, вкусами, интересами - и всем, всем!, всё, всё!!! - понравилось!
Во первых везде ч и с т о т а, это самое главное в наших путешествиях, нигде и не разу не возникло чувство брезгливости, и учитывая, что такой поток людей, всё поддерживается в порядке, чистоте и комфорте. Особое внимание заслуживает персонал, везде - все соблюдают правила приличия, внимательные, улыбчивые. Номер был люкс, двухкомнатный, очень комфортно было проживать, находиться и спаааать в данном номере, там продумано всё до мелочей, всякие моющие средства, щеточки, шапочки, салфеточки. Куча всякого освещения. Уголок кофе-чая, с кофе машиной, мини бар в холодильнике, с адекватными ценами. Халаты, тапочки, и даже по размерам, учитывая ребёнка 7 лет! В номере суперр достаточно всяких полочек, для расположения вещей, нам на 4 человек было более чем достаточно. Детям ставили доп.места, они тоже были прекрасно удобны. Полотенец по 4 шт на человека ))) в общем мы жили и кайфовали! Чуть смущало расположение полотенцесушителя прямооооо над унитазом...... Завтраки хорошие, ассортимент достаточный, но, кофе машина не справлялась с таким количеством желающих ))
Аква +Спа, достаточно было 4 часа, которые входили в наш тур, для ежедневного посещения. И, там, так же всё, всё продумано для комфортного нахождения. +++ дают браслет, можно расчитываться на территории им (еда, доп.процедуры, спа массажи и т.п.) на выходе уже оплачиваешь. Есть считыватели - сколько времени осталось до окончания Вашего лимита. Выдают полотенца, водонепроницаемые чехлы для телефонов, ящички для вещей везде и много. Лежаков хватает всем, много всяких разнообразных бань. Нам, конечно понравился спа, там куча всяких занятий.... горячий источник с мин.водой на улице, всякие джакузи, души и т.п. и т.д. Обязательно посетите массаж, не пожалеете. Это место, куда хочется возвращаться!
1
November 26, 2024
Хороший новый отель. Чисто. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Номер очень комфортный.
November 22, 2024
Хороший номер. Чисто. В ванной есть всё и даже больше. Вода и стакан, для тех кто полоскает рот , не водой из крана!!!!, Бритвенный станок. Ватный диск и палочки . Всё в индивидуальной упаковке.И конечно из плюсов вкусный завтрак.
1
January 22, 2024
Отдыхали семьей с маленькими детьми второй раз. В первый раз в декабре 2022 года, во второй - в январе 2024. Все очень хорошо, начиная от встречи и регистрации на ресепшене. Приехали в субботу в 11 часов, заселили сразу. При бронировании указывали пожелания о двух номерах рядом, пожелания удовлетворили. В номерах приятная уютная современная обстановка. Все очень чисто. Постельное белье приятно шелестит. В ванной есть все гигиенические уходовые средства. Хороший мощный фен. Мягкие халаты, тапочки, причем на детей по размерам в зависимом от роста и возраста. Аквапарк - это отдельная сказочная страна, в которой развлечения могут найти как взрослые, так и дети, а так же совместные развлечения. У нас было 2 захода по 4 часа. Удобно. Вода забирает много энергии, поэтому через 4 часа хорошо было отдохнуть в номере, а потом вновь накупаться от души. Приятный ресторан Август. Живая музыка, играла скрипачка. Меню не скажу, что разнообразное, но перепелки приговорены отлично и красиво поданы, интересное на вкус еловое мороженое. Лето лето - это место, куда хочется возвращаться и отмечать важные семейные события. На этот раз это был 10 летний юбилей внучки, который, надолго останется приятными незабываемыми воспоминаниями у всех членов нашей семьи! Спасибо команде Лето лето!
3
May 2, 2024
Мы в восхищении! Опыт посещения подобных мест у нас есть, поэтому есть с чем сравнить. ЛетоЛето - и термальный комплекс, и аквапарк, и СПА-комплекс, и отель, и ресторан - всё на высшем уровне! За неполных три дня отдохнули, как за неделю, не меньше!
March 20, 2024
Отличный отель, номер не очень. Большой но если с ребенком то хорошо. Аквапарк очень хороший есть горки и есть отдельный спа центр с 2 бесейнами на воздухе один теплый а второй минеральный, внутри мини ресторан и бассейн с гидромассажем и мини речкой. Также отдельные спа процедуры и бани, сауны, хамам и купель.
May 17, 2024
Тут должен был бы быть восторженный отзыв о том, как мы классно провели время в ЛетоЛето: катались с горок в аквапарке, расслаблялись в СПА, отдыхали в хорошем и чистом отеле. И всё было бы просто чудесно и замечательно, если бы у меня не украли кольца из номера отеля ЛетоЛето.
С 9 по 11 мая моя семья остановилась в отеле ЛетоЛето. Во время нашего пребывания там из моего рюкзака были вытащены 4 кольца, среди которых были мое помолвочное и обручальное кольца.
10 мая утром мы ушли на завтрак, при этом я помню, что перед этим убрала кольца в закрытый карман рюкзака, так как после завтрака мы собрались пойти в аквапарк и СПА (куда нельзя идти в украшениях).
Вернувшись с завтрака, мы увидели, что в номере уже произошла уборка (были заправлены кровати, убраны полотенца).
В тот же день, после СПА и перед прогулкой по Тюмени, я решила надеть кольца, но не смогла их найти. Я сразу же обратилась на ресепшен за помощью. Когда я описала произошедшую ситуацию, сотрудница отеля обещала уточнить у горничной и после пожелала мне хорошего дня, что прозвучало довольно цинично с учетом случившегося.
11 мая, при выезде из отеля, мной было оставлено письменное обращение по поводу пропажи колец. Ответа я пока ещё не получила.
Мое пожелание всем будущим гостям отеля - не оставляйте в номерах данного отеля ничего имеющее ценность для вас, безопаснее будет взять с собой в СПА и положить там в ячейку.
Ну либо сразу закладывайте ещё в стоимость вашего отдыха потерю ценных для вас вещей.
Мое впечатление от отеля и города в целом в итоге было сильно омрачено произошедшей ситуацией. Я не ожидала и была неприятно удивлена, что в таком отеле кто-то будет насколько наглым, чтобы залезть в чужой закрытый дорожный рюкзак и забрать украшения.
(П.С. На следующий день, когда я подошла, чтобы подать письменное обращение, сотрудники отеля были весьма удивлены, что у нас в номере убирались утром, мне сказали, что уборка у нас должна была быть после 15:00)

4
January 31
Все превосходно.
Чисто , красиво , идеально .
Все вежливо.
Вкусно.
Советую и ещё раз советую
June 28, 2023
Достойный отель, где персонал ориентирован на гостей. Отличные номера, приятный интерьер, разнообразный завтрак. Термы в прекрасном состоянии, сделаны и поддерживаются на уровне европейских. Несколько пожеланий: увеличить разнообразие бара в номере (alpengold совсем не радует глаза), выпекать настоящие круассаны на завтрак, добавить сырники и блины. В остальном всё замечательно, спасибо!
June 2, 2023
Вполне приличный отель за свою стоимость. Достаточно свежие номера в которых есть всё необходимое (чайник, утюг, халат и т. д. ) Небольшой минус это расположение, до центра города с основными достопримечательностями пешком далековато. Но он компенсируется аквапарком рядом с отелем. Не приятным сюрпризом стало то что в стоимость номера посещение аквапарка на включено(только скидка 40%). Но возможно это потому что бронь через Яндекс - дешевле чем напрямую в отеле. Завтрак неплох но не сильно разнообразен- два вида каш, омлет, сосиски, курица, рыба, гречка, макароны, рис, + овощи и 2-3 вида солений. Вот пожалуйста и весь выбор. 3-4 вида пирожных/печений. Сок, чай, кофе. Вид и ряда номеров (на аквапарк) не очень, но если выше 5-го этажа то сойдёт. В целом оценка скорее 4,5 а не 5, но Яндекс не даёт так сделать.
1
October 6, 2023
Отличный оздоровительный комплекс. Не первый раз приезжаем. Берем безлимит аквапарк + спа. Там и горки на любой вкус, бани, водный массаж на разные части тела, холодный бассейн после бани. В банях играет музыка приятная. Ароматы в каждой свой. Коктейли прямо в бассейне продают алкогольные, молочные, безалкогольные и сок. Горячий минеральный бассейн. В холодную погоду просто класс. Пилинг рыбками. Всем советую! В январские праздники опять поеду.
1
March 14, 2024
Были уже два раза, все на высшем уровне! Гостиница отличная! Номера чистые, просторные. Все в номерах есть, убирают каждый день! Атмосфера умиротворения, словами не передать. Тишина и благодать! Завтраки - шведский стол, все очень вкусно. Ассортимент блюд отличный. Всем рекомендую!
June 25, 2023
Аквапарк даст фору московским, очень грамотно продуманы зоны для разных возрастов, много сотрудников следят за порядком и безопасностью, даже в лягушатнике. Спа зона также понравилась, много различных процедур. Термальный источник очень понравился, грамотно сделан выплыв. Удобна возможность поесть на территории аквапарка и спа. В Десертории после 8 вечера скидка 😉 Сам отель тоже понравился, в номере достаточно места, только немного бестолково с местами хранения вещей. Приятно удивило, что для детей выдают детские халаты, тапочки и детские туалетные принадлежности. Персонал вежливый, везде чисто. Завтраки нормальные, не очень большое разнообразие, но каждый день что-то новое. Даже горячие блюда есть. Хочется вернуться!
January 17, 2024
Номера хорошие! Сантехника новая, все работает, халаты, тапочки, наборы, все есть. Есть платный мини бар 😊, мы заказали самокат, привезли все тоже. В номере чайник, чай, сахар, вода. Удобный матрац. Нам немного не хватило света (нет верхнего света), но и пришли мы туда только поспать. Потрясающие завтраки. Вежливые администраторы! Обязательно вернёмся.
3
April 18, 2024
Отличное место. Прекрасное обслуживание. Всё супер. Единственное, что расстроило, что нет оборудованного места для курения, несмотря на то, что проживаешь в отеле. Приходилось выходить на улицу. Были в начале апреля. Некомфортно каждый раз одеваться. И почему-то двери открываются внутрь номера. А как же пожарная безопасность?
3
January 28
Замечательное место отдыха, приятное обслуживание. Понравился спа комплекс массажист Варвара умничка.
January 5
Хороший отель, чистые и просторные номера, отличные завтраки, наше пребывание было очень приятным☺️
1
January 28
Пока идёт ремонт могли бы и снизить цену, волосы и кожа после минерального источника пахнут хлоркой, водомассажеры шикарные, мощные, их много, разнообразные.
August 25, 2023
Плюсы, тёплая вода, много горок для взрослых, всё удобно и комфортно вполне..
Минусы:очень медленно работают кассы если наплыв, нет классы для тех кто за ранее оплатил вход, тысячи Шланцев, тапочек и т. д валяется где попало...... Оставте их из выхода у душевой....! И главное в сравнении например с Таем, тут тебе особо не рады... Особенно кассы.
3
1
August 14, 2024
Чутка бы подешевле, или ограничить по количеству, а то стоимость по 3700 и покупаешь на всю семью, а потом везде очереди ждёшь то в сауну то в маленький бурлящий бассейн, то куча народу что в источнике не протолкнуться и с маленьким ребёнком негде встать. Были в понедельник 12го в день открытия всей семьёй вчетвером, возможно это повлияло на такой наплыв, что очереди до дверей. Также горячий источник какой то тёплый. В остальном неплохо, можно отдохнуть развеяться. Но в выходные лучше куда подальше сгонять где народу меньше, типа экопарка тайга и аналогичных.
February 26, 2024
Прекрасное место для отдыха и водных процедур семьей или компанией. Горячий водоем под открытым небом особенно актуален зимой. Хороший сервис, вежливый персонал. Из минусов - иногда бывает много народу, но можно подгадать
3
March 20, 2023
Аквапарк классный, по оформлению очень напоминает Лимпопо в Екатеринбурге, горок много, бассейнов тоже много,но как и у всех аквапарков минус - нет отдельного бассейна,чтобы просто поплавать и понырять (только волновой, но инструктора ограничивают в этом деле). Со шкафчиками для хранения (в самой зоне аквапарка) - прям беда беда. Многие шкафы не работают, так же очень не хватает дисплея,к которому прикладываешь свой браслет - ключ и он тебе подскажет номер шкафчика (частая проблема посетителей, кто приходит на долго).
Гостиница очень хорошая, особенно кровати (если честно, я в них влюблена). В номерах есть сейфы, но в нашем номере он не работал. Есть, кстати телефон в туалете 😂😂😂 (зачем?).
Душевая не продумана, дверцы нет, а загородки не хватает, чтобы вода не лилась в ванную комнату.
Отдельный мой женский респект за приближающееся зеркало и мощный фен (очень быстро высушилась, поток воздуха мощнейший, прям турбо 😄)
Много полотенец, много бутилированной питьевой воды в номере, отдельные мыльно-рыльные наборы, зубные наборы, тапочки, халаты. Кайфово,что много подушек ❤️
За сутки проживания, мы остались не то,что довольны,а супер довольны!
Прям отдохнули очень хорошо, от души.
По возможности будем приезжать ещё)))
4
1
February 18, 2024
Отдыхали семьёй двое взрослых,четверо детей (10 лет,8 лет,3 года и 6 месяцев),в номере люкс. Номер как указан на фото 2х комнатный, есть все необходимое,чистота,малышу предоставили детскую кроватку. В целом номер неплохой,но подуставший, сантехника в разводах, мыльных пятнах,душно (спали с окном на проветривании) на потолке пятна ,видимо открывали шампанское и забрызгали, в наше время такое убрать не проблема,при желании. С лифтом проблем нет. Завтраки нормальные,голодными не уйдёте, свои нюансы конечно есть,например вы не найдёте глазуньи, блинчиков, хотя многие гости с детьми искали именно эти блюда, как правило в таких заведениях кто то стоит на горячем. Те блюда которые были представлены вкусные,свежие.Попросили у официанта детский стульчик, он через пару минут подошёл и сказал,что стулья закончились и он ничем помочь нам не может🤭да,да,закончились,хотя логичнее было сказать,что заняты, а как освободится принесу. Ну да ладно,с официантами в ресторации Август беда. Все преимущества таит в себе термальный комплекс,о нем подробно написано на сайте,но мои отдельные рекомендации в аквапарке желательно не кушать, брали солянку,колбаски,картошку,нагетсы,пиццу,все острое ,перченое,картофель внутри сырой,солянка ооочень острая,подходила к раздаче,выяснила,что так получилось,извинились, ребенку в качестве комплимента пирожное картошку предложили,это было самое вкусное,а еще пицца вкусная,потому что горячая,но ни одно блюдо кроме 🍕дети кушать не стали ) детям все понравилось, они вообще без претензий, как и всегда,хотят на каникулах приехать. Отметить хочется наличие охраны, в отеле и аквапарке причем ненавязчивой, молодцы,как и инструкторы в аквапарке,все чётко, риск с ЧП минимальный! В заключении хочется сказать, если не придираться, то все терпимо. Но так как ценник на проживание довольно высокий,то все таки следует следить за своей репутацией и не пускать на самотёк ситуации с кухней,официантами,ремонтом.
August 11, 2023
Акварк и СПА очень понравились,хороший обслуживающий персонал, везде чисто и красиво. Большее время провел в СПА, там есть парные трех видов, множество бассейнов с разной температурой воды, бассейн с горячим источником, который находится вне здания. Я думаю что каждый посетитель найдет для себя что нибудь интересное. Рекомендую всем.
January 10
Отличный отель с отличным обслуживанием! На ДР, пока купались, в номере ждал приятный вкусный подарок от заведения!
January 11, 2024
Уютный чистый номер, удобная постель, отличный сервис.
Замечательно отдохнули, взяв акватермальный тур с проживанием.
Спа зона, горячие источники, аквапарк , дополнительные спа-програмы - все очень понравилось
1
June 27, 2024
Отличное место для семейного отдыха! Вежливый, отзывчивый персонал, шикарный отель, великолепный аквапарк и Спа. Обязательно приедем ещё! Спасибо!
September 29, 2023
Отдыхали с дочкой 3.5 года. Номер отличный, есть все необходимое, в том числе утюг, чайник, сейф, отдельно включаемый полотенцесушитель, регулировка температуры в номере (в гостинице очень тепло, чтобы мокрые купальщики не простудились, спать душновато, но можно на ночь настроить попрохладнее). Особенное спасибо за детскую подставку и накладку на унитаз. Завтраки шикарные, есть детские кресла. Для похода в аквапарк и спа предусмотрены халаты и тапочки, в т. ч. детские. Очень удобный и выгодный тариф с посещением аквапарка. Пожелание только одно - добавить трехразовое питание, чтобы не думать, чем накормить ребенка днем и вечером. В остальном остались очень довольны. Большая парковка, удобный подъезд. Рекомендую однозначно. Бронируйте заранее, место очень популярно. Бесплатная отмена брони за сутки.
1
January 7, 2024
Отличная гостиница, приветливый персонал, хорошее обслуживание и вкусная еда. Сервис на уровне. В номерах чисто, не заюзано. Уютно и комфортно. Много сервисов для удобства длительного проживания. Рекомендую!
3
November 9, 2024
Очень противоречивое мнение об отеле. Номер на 4, а вот обслуживание? Не убирают, постель не меняют, нужно попросить, заказать и не уберут!!! Но очень чудесный ресторан и доставка в номер .
Аквапарк и спа зона, чудеса, классные бассейны... вывод: отель должен обратить внимание на обслуживание...
October 30, 2022
Приехали в отель семьей на пару ночей. В Тюмени впервые.
Отель очень понравился, достойный, в номере чисто, комфортно, тихо, всё необходимое имеется -от питьевой воды до крема для обуви😊очень хороший уровень👍завтрак по системе шведский стол - 5 из 5, ассортимент блюд и напитков радует, есть всё на любой вкус, отдельное спасибо Шеф-повару😋который постоянно находится в зале👍обслуживание тоже хорошее (но чуток навязчивое, официанты неотрывно следят за тобой👀👀👀)
Ужинали в Августе - цена не соответствует качеству, ожидали большего😏
Аквапарк - новый, большой, красивый. Что интересовало меня -это детская зона, здесь она большая, что очень радует (в сравнении с Лимпопо в Екб), в аквапарке тепло, очень тепло) и есть сауны и маленькие джакузи в детской зоне для тех, кто все равно мерзнет. Нашим детям очень понравилось в аквапарке🌊🌊🌊
Кафе на территории большое, еда приемлемая (3,5 из 5), цены соответствующие подобным местам. Были в четверг , народу много, не представляю что в выходные 🙈
Огорчает, что даже для проживающих в отеле есть возможность зайти в аквапарк только один раз по приобретенному безлимиту. К примеру, если вы хотите провести в аквапарке весь день, а деткам днем нужно передохнуть - сделать перерыв на сон, то придется повторно оплачивать вход. Игровая на территории очень маленькая, оставить там детей и пойти в спа не получится - в игровой нечем заняться (может, если только детки постарше - 7+)
Мы приобрели билеты аквапарк +спа , предполагая, что удастся оставить детей в игровой на полчасика и спокойно поплавать взрослым, но по факту на территории спа практически не находились.
Инструкторов(спасателей?) много, но работают все по разному, кто то очень ответственно и доброжелательно, кто то видно устал)
В целом, отдых нам понравился, дети довольны-родители довольны😁👍
К посещению рекомендую 🌊
3
1
August 17, 2023
Отличное место для отдыха с семьёй / друзьями / парой! Все горки работают, довольно весёлые и экстремальные. Эмоции так и блещут! Приятное кафе Амм Лето, бассейн и спа. К сожалению, в отеле данного аквапарка не удалось остановиться, но думаю там тоже всё отлично. В целом, комплекс стоит посетить и посещать по-чаще. Удачного отдыха!
2