Соотношение цены/качество идеальное,хорошая гостиница с времён СССР, но обновленным ремонтом, номер чистый, хороший ремонт в классическом стиле, был кажется 426 ,окна во двор, тихо, матрас и подушка удобная, постельное белье без особенностей, чистое,и белое, на человека по 3 полотенца, в номере чайник и 2 посудных набора, тарелка, блюдце,чашка, ложек и вилок нет, есть мини холодильник, тапочек нет, в ванной душ кабина, довольно просторная, завтраки хорошие, все вкусное и для завтрака очень разнообразное, 2 вида каши, нарезка сыра и 2-3 вида колбасы, отварные сосиски, омлет, творожная запеканка, паровые тефтели, отварная свекла тёртая, морковь, несколько видов пироженок,посуда приличная, кофе машина, теперь МИНУСЫ, слабый напор горячей воды( может только в нашем номере было), 1 маленький лифт,которого очень долго ждать
В целом очень хороший отель в шаговой доступности от ЖД вокзала ( 5-7 мин пешком)
Крупный отель, много номеров!
Выбрали номер класса "Бизнес". Хорошая двухспальная кровать, белье чистое и хорошего качества. В номере есть свой туалет и душевая кабина.
На первый взгляд все очень прилично, но есть нюансы. При заселении был один комплект полотенец и предметов личной гигиены. Попытались позвонить на рецепшн - безрезультатно, не отвечали. Пришлось спуститься и попросить. Принесли осень быстро. В санузле остатки туалетной бумаги (так себе качество), но нам хватило. Душевая просится, чтобы ее почистили. Есть следы коррозии и грязи. В номере на каждого посетителя бутылочка воды. Приятно))
Есть холодильник, сейф и небольшой диванчик и чайник с сервизом.
Достаточно комфортно.
В стоимость входит завтрак - он отличный! Шведский стол. Много всего! Супер!
Если вы не требовательные к номерному фонду, то отлично!
Стоимость 4500 ₽ на двоих с завтраком.
Скромный номер, но намного лучше, чем во многих гостиницах-отелях Ленинградской области. Во первых номер чистый, все аккуратненько и компактно. При заселении в номере две бутылочки с водой, есть мини бар. У нас в стоимость входил завтрак, шведский стол, все очень вкусно (омлет, запеканка, каши двух видов, масло, колбасы, сыр, блины, есть так же макароны, тефтели, гречка, соусы, варенья на выбор, сгущенка, кофе из кофемашины... Про ресторан скажу отдельно, все очень вкусно и цены приемлимые, есть бизнес ланч и ужины. Мне и мужу все очень понравилось))) Спасибо Вологде за гостепримство)
В целом довольно комфортная гостиница. Быстро согласовали ранний заезд,после выселения вещи можно было оставить в камере хранения.
В номере чисто,уютно в целом. Полотенца, мыло ,гель для душа ,шампунь и шапочка для душа были. Холодильник в номере ..
Удобное расположение между ЖД и достопримечательностями ,рядом есть магазины и кафе. Ресторан при отеле ,завтрак шведский стол выбор несильно большой ,но есть. Все вкусно и голодными не останетесь 😊
Всегда останавливаемся в этой гостинице, поскольку есть семейные номера. Очень нравятся завтраки ( шведский стол), любой найдет здесь что-то для себя, и это будет вкусно. Жили в гостинице с 23.06 по 24.06.2024. Ужинали в гостинице, вкусно, молодой человек- официант был внимателен, еду принесли очень быстро. На завтраке девушка -официантка очень быстро реагировала на потребности гостей, если что-то заканчивалось, сразу приносила новую порцию, уносила грязную посуду. Зал был полный, но она все успевала (думаю, это было нелегко).
В целом нормально переночевать, без изысков. Лучше брать номер с видом на двор, там тише. Номера с видом на город - окна выходят на шоссе, шумно. Завтрак шведский стол - очень вкусно и сытно, всего достаточно - омлет, запеканка, каша и так далее) Машину лучше ставить на охраняемую парковку за забором. Ставили за зданием (там тоже камера и как бы территория гостиницы), но на следующее утро был сюрприз - вся машина в скошенной траве...кто-то покосил траву рядом и все ошмётки из-под триммера оказались на машине. Что за "умник" это сделал - не понятно, на ресепшене никто не знает кто косил их территорию,но извинились) предупреждений о покосе не было. Но в целом впечатления положительные! Все рядом в пешей доступности.
Отличная недорогая гостиница. Есть завтрак шведский стол. Пару тройку тренажеров размяться вечером. В номере душ туалет набор гигиенических принадлежностей телевизор и 130 каналов. Мини бар отдельная плата. В шаговой доступности от ЖД и автовокзала. Единственный может быть минус даже не минус а так чёрточка небольшая отсутствие кондиционера компенсируется вентилятором. Но если учесть что Вологда далеко не Южный город то нормально. А общем все понравилось.
Хороший отель, чистые номера, завтрак швецкий стол разнообразная и вкусная еда. Номер с выходом на дорогу не рекомендую, если кто любит тишину и покой. Отель в целом понравился, рекомендую. Удобное расположение близко от ж/д и автовокзала центр города в двух остановках от отеля, можно пройтись 15-20 минут до центра. Вологда чудесный и благодатный город. Рекомендую
Гостиница расположена недалеко от железнодорожного вокзала, что очень удобно. Я забронировал одноместный номер эконом. Номер небольшой и уютный. В номере есть телевизор, рабочий стол, холодильник. Туалет и ванна в номере, также на этаже есть душ. Чайника в номере нет, но на этаже есть кулер. В стоимость проживания входит завтрак "шведский стол". Выбор блюд на завтраке достаточно большой.
Отель Мартон Вологда находится в шаговой доступности от железнодорожного вокзала, что удобно.
Останавливались в двухместном номере, сам номер без нареканий, но окна выходят на шумную магистраль, спать с приоткрытым окном невозможно. Правда, есть кондиционер.
Завтрак шведский стол - разнообразный и сытный.
Посещали Вологду в составе группы, очень долгое оформление, 30 человек, больше двух часов, почти три, что, конечно же, испортило впечатление!
Отель понравился. Номер просторный, чистый, светлый. Есть фен, холодильник, чайник. Всё работает. Сантехника свежая. Единственное, не очень удобная кровать, тесновато было. Обслуживание и завтрак в ресторане понравились. Есть охраняемая парковка. Расположение тоже хорошее. Рекомендую.
Неплохая гостиница. Приветливый персонал. Приемлемые цены. Есть автопарковка под наблюдением. В номерах (кроме четвёртой категории) включён завтрак в ресторане по системе всё включено. Есть спортивный уголок со спортивными тренажёрами.
Есть один недостаток номеров, окна в которых выходят на проезжую часть - очень много шума проникает в номер. Минус 1 звезда за шум.
Из плюсов: чисто, белое постельное белье, охраняемая парковка, приветливые администраторы, окна с хорошей шумоизоляцией. Минусы: очень старый, "уставший" отель, который требует ремонта. Из раковины, в ванной комнате, при использовании жутко воняло. Все разговоры в коридоре были слышны даже во второй комнате. Завтрак мало того, что не блистал разнообразием, так еще и блюда были вечно пустыми. Официанты ходили с каменными лицами, страшно было обратиться. Посадочных мест не хватало, столы своевременно не убирали. Второй раз там бы не остановились.
В общем не плохо. Ресторан шокировал хорошей едой и низкими ценами . В номерах чисто, аккуратно. Всё работает. Персонал вежливый, отзывчивый. Правила проживания не совсем адекватные - номера при выезде надо сдавать горничной, ключи от номера из гостиницы выносить нельзя, чтобы попасть к машине на охраняемой стоянке надо постоянно просить разрешение охранника.
Шо сказать ....
Пешая близость к ЖД вокзалу - 5.
Ресепшн ( бронирование и т.п.) - 5.
Номер - 4, освежают, но есть недоработанные мелочи.
Чистота - 5, горничные профи.
Завтрак - 5, разнообразно, сытно, сбалансированно. Зал приятный, столы и посуда, все чисто аккуратно, персонал не тормозит.
Широкий номерной фонд, клиентооринтирраанный подход.
Вот просто отлично! Все чего ожидаешь от гостиницы: хорошие кровати, удобные матрацы, белье, шампунь-гель мыло-чашки-чайник, кондиционер-сейф-холодильник, все новое, все работает. очень чисто. Весь персонал доброжелателен и любезен, причем не дежурно, а по-человечески. Вкусный завтрак.
Из плюсов: -
-Постельное белье чистое.
-Быстрое бронирование
-Довольно низкие цены.
-Вкусные блины.
Далее будут МИНУСЫ:
-Нет кондиционера. Сейчас проводится реконструкция, их как раз устанавливают. Но на момент нашего проживания на улице было +29, а в номерах - ещё жарче. Окна во всех номерах, кроме люкса, выходят на оживленнюу улицу, по которой постоянно катаются стритсракеры и прочие любители мощного выхлопа. Окна не открыть. Настоящая парилка.
-На завтраках (шведский стол) не протолкнуться. При полном заселении мест для посадки всех точно не хватит.
-Обеды и ужины готовят один раз и на целую неделю вперед. Причем с хранением не заморачиваются. Подают откровенно прокисшие и засушенные блюда. Меню не меняется неделями. Из 4 человек трое отравились печеным картофелем с мясом в горшочке. Была жуткая ДИАРЕЯ.
-Некоторые сотрудники откровенно хамоватые. Относятся к проживающим, будто это им что-то должны.
-В номерах нет халата, набора для чистки зубов, тапочек. Сами номера давно требуют косметического ремонта. На ванных давно стерлось эмалированное покрытие.
-Переименование гостиницы в "Мартон" принесло в номера мини-бар с ценами Х2 к ценам соседней Пятерочки. Для чего это сделано - непонятно.
Больше в эту гостиницу ни ногой. Есть варианты и получше.
Даже гостиница во Владивостоке "Приморская", ну хотя-бы в плане заселения оказалась круче, да и ресторан там неплохой, с хорошей кухней, приветливыми официантами. Здесь даже звезд ставить рука не поднимается. При бронирование, обсудили моменты с администратором по телефону , что нужно раннее заселение, нужна ли дополнительная оплата, заверили, что нет, мы Вас заселим, проблем не будет, в итоге 6 часов ожидания, хотя попросили, можно поскорее, очень устали, спасибо хоть в завтраке не отказали, "шведский стол",что-то среднее, официанты, реально все не довольные, читала отзывы, сомневалась, но плюс, рядом с жд вокзалом. На ресепшене администратор Алексей, ребят, бегите, если он работает, это ужас просто,вообще административный состав, нет слов. Прошу номер с раздельными кроватями, меня даже не услышали. Заселили нас в 14.00,в семейный номер, в номере, внимание :1 мыло, один пакетик шампуни, туалетной бумаги полрулона, комплект полотенец на одну персону, нас двое. Тапочек нет, чай, кофе, сахар, ноль, низкий поклон воду поставили. В обед пошли на бизнес ланч, извините, туалет был наш, естественно ужинали в другом месте. Wi-fi, отсутствует. Три звезды? Нет, нет и нет, очевидно вы не видели трёх звезд. Печально, что за такие деньги, никаких условий. Думали сразу уехать, но решили, что раз приехали, ну не портить же себе отдых, хотя я уже ни раз писала, что хороший отдых начинается с хорошей гостиницы, в этом году мне дважды не повезло. Если просто переночевать, наверное хорошо, но мы приехали погулять, отдохнуть. Не понравилось, не рекомендую, вообще мимо проходите. Еще один плюс, горничная Татьяна, умница, быстренько исправила косяки, донесла комплект белья, полотенец, подготовила дополнительное место, спасибо огромное, есть хорошие люди. Мои пожелания этой гостинице, интерьер не соответствует, болотный цвет, хочется чего-то светлого. Обратите внимание на свой персонал, это лицо гостиницы, ресепшен, клининговая система, единственная бабушка лет 75, моет самый центр, естественно ресторан, если это ресторан, музыка должна быть тихой, спокойной, официанты более учтивыми, а не кидать блюда и не выхватывать их. Нужно, чтобы хотелось к вам возвращаться. Кухню, пересмотреть, по поводу свежести, тоже сомнения, прям вот отдельные комментарии по этому поводу в глазах всплывают. В туалет, ну просто необходим освежитель воздуха. Вашей гостинице, только одна звезда, повторяюсь, шаговая доступность жд вокзал и центр, куда мы сегодня дважды сходили. Завтра в этой гостинице мы появимся лишь переночевать. Не рекомендую 👎👎👎
Гостиница соответвует своим звёздам, находится в центре города, в номере чисто. Очень внимательный и отзывчивый персонал Есть своя парковка во внутреннем дворике. Вкусные и сытные завтраки. Однозначно советую для проживания.
Приятная гостиница расположенная недалеко от ж/д вокзала. Также в 15 минутах пешей ходьбы расположена туристическая часть города (набережная, Кремль).
Номера опрятные, но не мешало бы обновить. Завтраки в формате «шведский стол» очень достойные! Для командировочных действует предложение, включающее в стоимость проживания ужин.
Хорошее место, чистенько, удобная кровать, это важно, в комплекте есть все основное - шампуни на каждый день, фен, телевизор .. Но главное завтрак по типу выбирай что и сколько хочешь, вкусненько и котлетки и пироженки и кофе натуральный из кофе машинки. Вкусненько.. и для мужчин и для девушек есть что выбрать. Приятный ненавязчивый сервис.
Номер хороший. На ресепшене девушки приятные. Чисто. Вот завтраки не особо. Выбор есть, но не очень вкусно. Слышен шум с улицы, машины проезжающие. Расположение хорошие. Очень близко до жд и автовокзала. Пешком до центра минут 12. Рядом магазины
Большой еще советский отель близко к центру города с большим номерным фондом. Сам номер без изысков. Из минусов: нет одноразовых тапочек и набора из пасты и зубной щетки. Кровать средняя по удобству. Шумоизоляция не ахти.
Завтрак в ресторане на первом этаже. Шведский стол. И вот он искупает все недостатки. Большой выбор блюд, есть и каши и мясо. Салаты. Выпечка. Вкусный кофе из кофемашины.
В самом отеле можно купить магнитики. Для остановки на день хороший вариант.
Очень понравилось отношение персонала. На завтрак был шведский стол - большой выбор всего, еда вкусная, сытная. Номер просторный, чистый, есть все необходимое. В следущий раз обязательно остановлюсь здесь ещё раз.
После проведенных 3 дней в отеле,захотелось написать положительный отзыв.Пребывание в таком замечательном месте оставили неизгладимые впечатления..Очень все атмосферно,уютно и радушно👌Спасибо персоналу и создателям «домашнего уюта💫
Отличная гостиница,номер чистый,уютный.Кровать большая 2х-спальная и есть доп.место,были с внучкой.Ванная комната большая,душ.кабина все работает хорошо.ТВ,холод.все есть и чайник и кулер с хол.,теплой и гор.водой.Ресторан достойный,еда вкусная...
Была проездом останавливалась. В номере, чисто и уютно. Все необходимое имеется, для комфортного проживания. Понравилось, вежливое обслуживание, таже доступные цены. Осталась полностью довольной.
Отличный отель, удобное расположение,хорошие номера,чистые,а главное в номере есть ванная,это самая классная вещь для мотоциклиста после дальней дороги. Завтрак просто супер, ужин был оболденный
За свои деньги хорошая гостиница.
Заселили в 9 утра, за это отдельное спасибо!
В номере была старенькая мебель, но зато было чисто всё. В ванной всё работало без нареканий. К номеру придраться можно только разве что к отсутствию кондиционера. В остальном всё устроило.
Вкусные завтраки. Большой выбор шведского стола.
Отличное расположение гостиницы.
Однозначно советую.
Оперативное заселение. Номер просто супер. Завтрак шведский стол на 4 из 5, мне не хватило свежих фруктов и овощей дв нарезке. Ужины были вкусные, но на выбор три вида это мало, особенно если останавливаешься на неделю. Плюс только в том что можно включить в проживание.
Шаговая доступность вокзала, магазина и тд. Для командировки самое то.
Довольно неплохая гостиница.
Расположен в шаговой доступности от исторического центра. Рядом есть вся инфраструктура: магазины, торговый центр, кафе. Чистые, уютные номера. Немного подбитая сантехника. Чудесные завтраки, "шведский стол" в ресторане. Были здесь в довольно сильные морозы, около -40, в номере очень тепло. Одну звезду снял за замок во входной двери, ставил его туда, явно, не специалист. Хорошо, если закрывался через 2 раза на третий.
Плюсы: недорогой отель, рядом с вокзалом, до самого центра идти не более 15 минут. Вкусный завтрак (шведский стол).
Минусы: тонкие стены, слышно соседей со всех сторон . Нет кондиционера. Плохая уборка. Неудобная кровать. Отель со старым ремонтом, в номере своеобразный запах. Если окна на улицу, то очень шумно, особенно ночью. Занавески очень тонкие, летом просыпаешься в 6 утра от яркого солнца.
Отель очень понравился, не далеко от достопримечательностей) парковка перед входом и во дворе есть закрытая, сотрудники вообще огонь, что в самом отеле, что-то в ресторане. Все чистенько, уютненько. Для маленьких детей на этаже игровая комната. Завтрак включен в стоимость номера, что безумно порадовало. Еда вкусная, шведский стол. Бизнес ланч вкусный и доступный по цене. В общем всё понравилось. Рекомендую
Гостиница соответвует своим звёздам, находится в центре города, в номере чисто.
Очень внимательный и отзывчивый персонал
Есть своя парковка во внутреннем дворике, что очень удобно
Проживали в отеле неделю, настолько уютно, чисто, аккуратно , что даже не хотелось выезжать, вкусные завтраки и доброжелательный персонал, рекомендуем останавливаться именно в этом отеле!!!!
Очень хорошая гостиница, хоть и всего 3 звёзды. Очень удобно находитесь рядом ЖД и автобусные вокзалы. Лучше брать номер за 3.5 он выходит в тихий двор. Завтраки шведский стол очень хорошие на любой вкус. Ужин качественный и цены нормальные, обслуживание супер. Чайник в номер дают без вопросов, есть гладильная комната и микроволновка в этой комнате то же есть на 3 и 5 этажах. Куллер с водой на каждом этаже. В выходные бесплатное продление номера до 23.59 была без проблем, это очень удобно, так как поезда поздние и ночные из города. Рядом сетевые и фирменные магазины . Очень всем рекомендую гостиницу. Мы были очень довольны.
Гостиница очень удобно расположена. В номерах аккуратно. Очень сытный завтрак с большим выбором еды.
Звезду сняла, так как в этом году у нас в номере не было возможности запирать дверь в туалет (была ручка, но замка не было), это создало дискомфорт.
Очень приятное впечатление оставила гостиница. Да,фасад,конечно не впечатляет,но внутри все очень чисто и уютно. Без излишеств,но в то же время всего достаточно. Персонал вежливый. Завтраки -хороший и разнообразный шведский стол в гостиничном ресторане. Вокзал в шаговой доступности,центр тоже недалеко. Пешком минут 15. Рядом ТЦ Оазис с магазинами и кафе. В общем,если буду еще раз в городе, опять остановлюсь в этой гостинице.
Всем добра!
Прошу строго не судить за мой отзыв и оценку.
Очень настоящие ⭐⭐⭐
Скорее всего в Вологде есть отели дороже и круче. Но так получилось, что я остановился в этом отеле.
Ресепшн, Я МИНУСУЮ за время размещения и за переговоры с горничной о свободных и готовых к заселению номеров.
Ресторан, Я МИНУСУЮ за кухню. Бефстроганов был горячим, а вот пюре только что из холодильника. Кухня, так нельзя. Блюдо должно быть одинаковой температуры.
Номер. Окна на центальную улицу (достаточно шумно) , а кондиционера в номере нет, открыть окно и не спать от уличного шума 🤦 то ещё удовольствие.
Для тех кто хочет сэкономить и погулять по Вологде, удачное расположение.
Хочу пожелать поработать над сервисрм и всё у вас будет отлично.
Спасибо за гостеприимство.
p. s это был второй отель в списке для ночлега. В первом, 4 звезды, мне в течении 20 минут не ответили в отделе бронирования, 10 минут не ответили на ресепшн, и только ресторан ответил сразу. Ответ ресторана меня, мягко говоря ошарашил. Цитирую: Что вы хотите, ресепшн заняты и как освободятся ответят вам.
Цена приемлемая, завтрак на 5, кровать лично у меня мягковата, больше всего не понравилось: выход во двор на стоянку, чтобы открыть дверь надо подняться , крикнуть охраннику, чтобы открыл и быстренько бежать открывать, если не успел, повторять за ново ( у меня так было). Место на стоянке надо спрашивать у его же (охранника) сделал умное лицо, минуту смотрел картинку и сказал место ( может ещё чего ждал). Утром надо было выезжать, ( охранник в курсе) стоял на машине около минуты( моргал фарами, не сигналил было около 6.30) пока он не соизволил нажать кнопку и поднять шлагбаум. В номере чисто, персонал приветливый.
Всё замечательно,гостиница понравилась.Уютные,чистые номера.Есть охраняемая парковка для гостей .Гостиница удобно расположена,в шаговой доступности достопримечательности города.
Все очень достойно.Уютно,чисто,спокойно,комфортно. Персонал очень вежливый, приятный.
Обязательно вернусь снова, тут действительно можно в тишине отдохнуть.
В холле очень странный запах. Парковка на 16 машин, кто первый занял. К вечеру за гостиницей даже на дороге мест не было. Номер чистый, все очень дешевенькое, но все необходимое есть. Очень душно в номере. Ночевали в номерах стандарт и бюджет. Это абсолютно одно и тоже, только в более дорогом стандарте две кровати составлены вместе и одно одеяло на двоих. По телефону менеджер уверяла, что раскладушки у них ставить не принято, а я просила джуниор сьют или люкс, но дети разнополые, нужны отдельные спальные места. А когда заселялись, то выяснилось, что в джуниор можно заселить "хоть пять человек" и раскладушки есть прекрасные, вот только теперь джуниоры и люксы все заняты. Завтраки так себе, отвратительно грязные тарелки, просто их слегка так споласкивают и все. Неприятно. Уборка в номере странная: покрывало нашли в шкафу и застелили на кровать, а вот грязное полотенце в ванной с пола поднять не рискнули. Мусор вынесли, на этом уборка вся. Окна номера выходили на улицу. Очень шумно по ночам от машин, да ещё и постоянно пищащий светофор.
Удобное расположение недалеко от ж/д вокзала. Нормальный "шведский стол" на "4":без изысков, вкусно. У меня был семейный номер на 3 чел. Не тесно. Есть письменный стол и журнальный столик. Ванная комната с душевой кабиной с туалетом просторная. Персонал вежливый.
Старенькая, но очень чистая гостиница. Даже игрока с нитками! И мини-бар тоже хорошо. Правда он за плату. Вкусный завтрак по системе шведский стол. И, главное, возможность бесплатно оставить вещи в камере хранения после сдачи номера.
Номера хоть и с современным ремонтом, но пропахшие потом и не очень-то чистые: и волосы есть, и пыль, и ржавчина на сантехнике. Персонал не всегда вежлив и тактичен: то "ждите, у нас пересменка", то смотрят свысока и отвлекаются на "более важных" клиентов. Еда на завтрак вкусная, но мне попался один откровенно несвежий салат (понюхала и не стала есть, овощи закисли). В ресторане внизу проводят банкеты, на четвертом этаже с открытым окном это тоже слышно. Короче, я туда больше не поеду. Вообще не понравилось. Три звезды ставлю потому, что задача "переночевать, сходить в душ и позавтракать" выполнена — и на этом плюсы кончаются.
Сама Гостиница из времён СССР.
Отдыхал в простом 2-х местном номере. Есть всё необходимое, но только старое.
На ресепшене приятные и доброжелательные администраторы.
В кафетерии хороший и вкусный завтрак, уютное место.
За гостиницей есть своя парковка.
Советую , с 7 утра шведский стол, очень разнообразный выбор , для всех желающих, чисто , все аккуратно , персонал вежливый и внимательный , 400 р и ты нарушался очень очень
Отель больше похож на общежитие. Туалет и душ на этаже, если это не бизнес. В номере бизнес есть чайник и чашки. Кровать низкая, неудобная. Ресторан отдельная история. Хотела вкусно поужинать. Выбрала по меню суп пюре из белых грибов, треску с картофелем и брокколи, салат греческий и десерт от шефа, компот/морс. Суп кислый и пересоленый, есть было невозможно. Компот тоже кислый, в послевкусие хлорка. Такое чувство, что разбавили сырой водой. Салат не очень похож на греческий, ну ладно, хотя бы можно было есть. Рыбу тоже съела. Завтрак - шведский стол, народу как со стройки рабочих пригнали. Неприятно было завтракать. Менеджер на ресепшене приятная женщина. Вежливая, отзывчивая. В общем, кто привык к хорошему сервису, отель не рекомендую