Из положительного: Действительно прекрасный персонал, вежливый, старается - молодцы! Достаточно вкусная и дешевая местная кухня. Тихое место. Нам достался номер с нормальной мебелью и ванной комнатой, вполне приличная меблировка. Хороший wi-fi. Из отрицательного. Маленькая парковка. Будьте внимательны с выбором номера, кровати в двухспальных номерах крайне узкие, не 2-местные, скорее полуторка! Да, с шумоизоляцией беда, но слышно было именно коридор, не соседние номера. Не во всех номерах есть холодильники и обогреватели, тоже будьте внимательнее и уточняйте. Заранее смотрите маршрут, навигатор не работает на текущий момент. Моё мнение, что отель держится исключительно на персонале. Пребывать более пары ночей не хочется, точно не выспишься. Но удаленно работать вполне можно.
Я остался очень доволен своим пребыванием в отеле Мартон Бизнес! Номера здесь просторные, чистые и уютные, что создало комфортную атмосферу для работы и отдыха. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь, что добавило приятные впечатления. Особенно порадовала тихая обстановка — идеальное место для концентрации на делах. В отеле есть все необходимое для комфортного проживания. Рекомендую этот отель для деловых поездок!
Если будете проездом - это то что вам нужно
Отличный отель. . На ресепшн вежливый, расторопный персонал. Заселили быстро. Небольшой, но уютный и продуманный, а потому ловкий. Всё есть: телевизор, холодильник, фен, шкаф для вещей с подсветкой, чайничек электрический. Понравились точечные прикроватные светильники. Ванная комната с полноценной ванной и не скользким полом. Чистота и порядок. Уборка на должном уровне.
Отличное расположение отеля: тихая улица, наличие кафе, можно вполне вкусно покушать. Номер нормальный, всё что нужно есть. Но! Не повезло с соседями- орали-бухали до 5 утра. Администрации по фигу, один раз подошли и сделали им замечание, толку с которого естественно не было. При условии, что снимала номер на ночь, что бы выспаться - ехать за рулём сегодня
Забронировали номер по телефону, удобно, сориентировали по стоимости. Номер небольшой, но все необходимое есть, было чисто. Порадовал завтрак, быстро, вкусно, приятный и вежливый молодой человек. Снимаю звезду за женщину на ресепшене, при заселении начала возмущаться другой девушке администратору о том, что она закрыла отель для брони, а нам по телефону все равно забронировали, говорила о том куда мне их селить и была явно раздражена нашим заселением. При выселении в 8.00 утра никого из администраторов не было. Хочется чтобы сотрудники были обучены клиентоориентированности и все свои рабочие моменты и накладки обсуждали не в присутствии гостей. Создалось ощущение, что мы хотели заселиться не в отель, а домой к этой сотруднице.
Выбирала гостиницу исходя из бюджета командировки. Была приятно удивлена, за не большие деньги, прекрасный номер. Чисто, уютно, есть все необходимое- фен, принадлежности, чайник, Весь персонал доброжелательный. Подсказали с направлением транспорта.
Хороший отель, удобное месторасположение, приветливый персонал. Самое важное, что сами номера, чистые, комфортные. Всегда с мужем когда приезжаем сюда, то останавливаемся здесь. Всем рекомендую. Заселение быстрое, всё работают очень слаженно. Номера убираются.
Вполне приличная гостиница. Единственное маленькие номера, но если цель переночевать очень даже прилично. В номере тепло и чисто. Чистое, свежее постельное, полотенца в душе, шампунь. Единственное добавить бы тапочки одноразовые и твёрдая пятёрка)))
Были в Воронеже проездом. Приехали на автомобиле ближе к ночи и особо не было возможности выбирать место для ночлега. Выбрали этот отель по оценкам приложений и не ожидали такое несовпадение описанного и увиденного. Повезло с парковкой, т к мест вокруг не было (единственный плюс). Администратор суетилась и не знала как нас заселить, причитая, что несправляется позвала на помощь коллегу, хотя кроме нас двоих никого больше не было. В номере как в борделе мрачный и дешёвый интерьер, требующий ремонта, хотя нам предложили полулюкс со скидкой. В санузле грязно, ржавый смеситель, рыжый герметик на плитке, убийственный запах трубопроводной воды, потрепанные и застиранные полотенца, заедающий в двери ключ. Добавьте ко всему отсутствие освещения на лестнице со скользкой плиткой, утренний запах жженного масла, безвкусный и пошлый интерьер холла с портретом семьи владельцев. Больше всего впечатлила лаящая собака в номере напротив и тошнотворный завтрак.
Отель расположен в удобном месте, не далеко от набережной, в шаговой доступности магазины. Отель красивый, как снутри , так и снаружи, есть парковка. Заселили нас быстро, не пришлось долго ждать. Цена номера приятно удивила.Администраторы очень вежливые и приветливые Нам все понравилось, хорошо выспались, утром был вкусный завтрак. Если будем проездом, то остановимся только у Вас
Проживали с мужем . Очень тихо и спокойно, свежее постельное белье , в номерах чисто , вежливый персонал , нам все понравилось , будем вас рекомендовать друзьям , спасибо за отдых.
Хороший, современный отель в историческом центре города на склоне. Отмечу быстрое заселение. Снимала полулюкс. Ребенок до 7лет бесплатно, ставят еврораскладушку. В номере удобная кровать, белоснежное белье, белые полотенца, удобные матрасы. Выспались отлично. Все косметические есть. Душевая кабина. Фен. ТВ. Холодильник Кондиционер. Хороший Wi-Fi. Шторы "блэкаут". Утреннее солнце не слепит глаза. Французкие окна в пол, за ними маленький балкончик. Вид на старую часть города и сады. Позавтракать можно с 7 утра за 290 руб.
Но парковка у отеля маленькая , но это не критично. Прямо перед входом, машин на 6. Ставили машину вдоль улицы.
Из плюсов - в центре, тепло в номере. Чистенько. На первом этаже есть кафе (цены очень низкие). Из минусов - улучшенный номер (10 м2)-двоем не разойтись (больше для 1 человека подойдёт). Матрас на кровати - это ужас, спать невозможно , ноги выше головы получаются, чтобы как-то поспать подкладывали полотенца под подушку.
+ У отеля приятное расположение, удобно добраться до любой части города.
+ Холодильник в номере РЕАЛЬНО очень хорошо холодит. Для отелей это редкость
С плюсами на этом всё.
- Для входа в номер предусмотрены электронные карточки и обычные ключи. Обычный ключ за 4 дня нам так и не выдали.
- Электронный ключ размагничивается, если в течение 12 часов не открывать им номер. Узнали это опытным путём, когда за 3 дня раз 5 ходили на ресепшен их перезаряжать.
- Девушка на ресепшене крайне неприветливая, очень неохотно отвечает на вопросы, сбрасывает трубку если ей позвонили в неудобный момент
- Полу-люк(с) отличается от обычного номера только золотой обшивкой кровати и зеркалом в форме солнышка. В остальном та же коробка 3х3 метра
- В санузле стоит запах смеси канализации и забытых в стиральной машине на неделю вещей. Оставил его «проветриваться на весь день, плюс открыл окна. Запах ушёл, но за ночь с закрытой дверью настоялся снова
- Температура воды из крана и душа ведет себя непредсказуемо, это классика. Сколько вентиль не крути, всегда то кипяток то околонулевая температура
- В номере нет ничего, ни камодов, ни шкафов, ни зубных наборов, ни нормального стола за которым можно работать, только маленький десертный. Одежду можно вещать на 3 крючка при входе. Полок тоже нет, нигде.
На моё счастье, отель был оплачен работодателем, я бы удавился от обиды, если бы отдал деньги из своего кармана.
Но рекомендовать не буду даже если едете бесплатно.
Всё время в командировках останавливаюсь В этой гостинице. Удобное место расположения, парковка. Хороший завтрак. В некоторых номерах нужно немного сделать ремонт. То в душевой стеклянной стенки нет, то электронный ключ не работает.
Отель нас устроил по многим параметрам :удобное расположение и наличие парковки, быстрый расчёт на стойке регистрации. Завтраки на выбор. Быстро, качественно. Приедем снова.
Очень много и часто езжу по городам и отелям, есть с чем сравнивать.
Этот отель оказался худшим.
С улицы выглядит достойно, но внутри - это трэш. Бывают номера с "уставшим" ремонтом, но тут он просто ушатанный. Грязные стены, душевая выглядит так, что как бы ты не хотел помыться после дороги чувство самосохранения не позволяет тебе зайти в кабинку. Мебель в состоянии, как будто её били специально.
Шумоизоляция - ее просто нет.
Что было хорошего? - Адекватная администратор. Только, то что она и девушка в баре пытаются делать хоть что-то в этом бедламе не позволяет поставить одну звезду.
Отель оставил приятное впечатление, на ресепшн приветливые администраторы, номера соответствуют фотографиям на сайте, чистые, все исправно. Есть завтрак. В пешей доступности несколько магазинов.
Хороший отель, цена в нынешнее время очень хорошая. Находится в центре можно и прогуляться и проехаться по городу. Расположение очень удачное. Персонал приветливый, номера чистые
Хороший отель, все комфортно и удобно, если в номере прохладно, то можно включить функцию обогрева на кондиционере. Все необходимое есть. И гигиенические принадлежности и тапочки.
Хорошая гостиница для проживания с животными.
Номера с новым ремонтом, все очень аккуратно.
Из минусов: на 1 этаже шумновато, слышно очень сильно, что происходит в холле; не очень хорошо убираются - за тумбочкой оказалось много пыли и крышка от пивной бутылки
Жил на 3м этаже, хороший отель, не первый раз останавливаюсь. Персонал гостеприимный, вежливый. В номере чисто, всё необходимое имеется. Хороший кофе в кафе.
Мне не понравилось, решили проверить 3 звезды и оказалось, что ничего хорошего, спальное местного нормальное, а все остальное желает быть лучше.....полотенца настолько были в употреблении, что рваные висят в ванной комнате, кроме шампуня и жидкого мыла ничего нет из гигиенического набора,,тапочек тоже нет....Дальше чайник грязный, воды нет вообще....ни кулера хотя-бы на этаже ( есть чем сравнить, аналог 3 звезды стоит кувшин для воды на каждом этаже кулер с водой, чайный набор, тапочки и гигиенический набор.
Номер уютный и чистый, фен и тапочки есть; расположение мне очень удтбное
Без проблем заселили раньше 14.00
Персонал прям приветливый и отзывчивыы, отдельное спасибо)
Плюсы: близко к центру, недорого, чисто, отремонтировано, все работает, чайник, холодильник, минибар.
Минусы: чтобы попасть в центр, нужно совершить подъем горку примерно на 10 этажей, номера микроскопические (улучшенные двушки). Нет шкафов, все вещи - по периметру номера между стеной и кроватью. За окном по ночам гремел как трактор кондиционер соседнего номера, включенный на обогрев (в мае было прохладно). Двери тонкие, но номеров на этаже не много.
Оплата картой берется почему-то только за одни сутки. Причина непонятна. Приходилось утро начинать с оплаты.
В общем, семейным туристам жить тяжеловато. Для одиночного командированного - прекрасно.
Отель находится недалеко от исторического центра, есть небольшая парковка. Заселили быстро, пошли на встречу и поменяли номер, когда не устроил тип кровати. Номерной фонд разный, нам предложили 512. "Неожиданно" - первая реакция была при входе. Номер уже потрепанный, но все рабочее: свет, горячая вода, кондиционер, телевизор, фен, туалетные принадлежности. Матрац удобный, белое отельное белье. В отеле есть лифт, утюг на 4 этаже. Завтрак с 07-00 до 10-00. Стоит 290 рублей. Яичница, сосиски, салат, блины, кофе, чай,набор для бутербродов. За отдельную плату варят кофе.
Впечатления у меня об отеле не самые лучшие. Комнаты с квадратной кроватью еще куда не шли и то дверь не закрывалась на замок.
А комнаты где круглая кровать, это вообще не удобно, там не возможно спать вдвоем.
Мыльно-рыльные принадлежности скудны. Одноразовых зубных щёток нет. Есть только пробник шампуня и геля для душа которых даже на тело не хватит.
Тапочки дают если только о них спросят, а так сделают вид, что одноразовые тапочки и не нужны вовсе.
Ковролин в комнатах грязноватый, сливы в душевых кабинках подзабиты.
Если негде ночевать можно переночевать, но приходить со своим шампунем, тапочками и гелием для душа
Благодарю за гостеприимность в это уютное, чистое и замечательное место для отдыха! Спасибо за ваше обслуживание и отзывчивость, ребята! Уютное заведение!
Плохо практически всё: начиная зоной входа, где сидят нетрезвые мужчины гости, продолжая номером - красная кожаная круглая кровать и такие же кресла, занимающие все пространство номера (где их вообще взяли, в 90х?). Сразу понимаешь для каких целей эти номера. Открыв штору - увидели висящие чьи-то женские трусы. Мило)))) на ресепшене даже не извинились, просто сказали «да вы что?». Цена за номер не маленькая , ждешь точно не такого.
Единственное, что норм и за что я добавила две звезды - это душ. Он не плохой.
Не смотрите на позитивные отзывы! Перейдите на страницу людей которые оставляют 5 звёзд и вы увидите, что это накрутка, где бот или человек оставляет отзывы именно на эту сеть отелей по всей России и только пятерки! Честно работать не умеем?)
Один из худших отелей в которых довелось побывать - пишу, чтобы люди увидели и обходили это место стороной. Теперь по порядку:
Самое главное, что нужно о нем понимать - номера сдают не только посуточно, но с почасовой оплатой (и как я понимаю на это и расчитан отель в первую очередь, а посуточный гости это дополнение к основным развлекухам на час)
На ресепшене отталкивающая, неприятная женщина с фразами «я не вижу вашу бронь, сами мне доказывайте что она есть»
Двусплальные кровати в номере - фарс, максимум полуторка, и кстати заправлять одеяло в пододеяльник вам придется самостоятельно. Тот редкий случай, когда у меня неприхотливого человека болела спина от матраса
Самое прикольное - ванна, воняет канализацией в самом помещении, от воды воняет тоже
В душе мыться не стал, он ужасно грязный, просто мерзко туда вставать босиком
Итого: чтобы сделать так плохо надо еще постараться, выбирайте другой отель, даже если вам просто нужно поспать, берегите свои нервы и деньги
Это больше похоже на многоэтажный бордель из фильмов, чем на отель
Отель пять звезд — это идеальное место для роскошного отдыха. Обслуживание на высочайшем уровне, прекрасные номера с потрясающим видом, роскошные рестораны и спа-центры делают пребывание в этом отеле незабываемым. Персонал был внимателен к каждой детали, учитывая все мои пожелания. Я чувствовал себя как король/королева в этом отеле, и с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто хочет испытать истинный роскошь и комфорт.
Очень хороший отель ! В номере есть все необходимое , телевизор , холодильник , фен, заселили быстро , в пешей доступности от достопримечательностей , обязательно вернемся еще и будем всем рекомендовать !
Хочется отметить ,что качество предоставляемых услуг,в данном отеле удивляют приятной ценой,что очень и очень приятно удивляет.
Интуитивно выбор пал на этот отель,и очень рада что интуиция не подвела…
Тепло и уютно как дома🏠
Хорошая гостиница за свою цену. Всё есть для проживания. Удобная кровать, ванная со всеми принадлежностями, уголок для принятия пищи, мини холодильник. Отзывчивый персонал. Большое спасибо, вернёмся ещё!
В целом цена-качество соответствует. Питание организовывает другая фирма-очень скудно. Могли разнообразить. Местоположение гостиницы удобно, рядом площадь Революции
Бронировал через приложение. Цена очень приятная.
Номер так себе: не особо чисто, чайника нет, матрас не очень. Расположение не самое удобное, на склоне.
Посещали сауну в отеле «Мартон» 25.08.2024 г. Пришли, чтобы отметить очень важное для нас событие. Надо отметить, что мы являемся клиентами данной сауны уже несколько лет, и все устраивало: и качество, и цены. Но сегодня это был реально треш… Сначала нас «поселили» в сауне с ободранными и разбухшими от воды стенами. Бокалы, которые нам предоставили, тоже не блистали чистотой (фото стен и бокалов прилагаются). Мы сказали администратору, что отдыхать в таких условиях, мягко говоря, не комильфо. На что администратор сказала: «Без проблем, предоставим вам соседний вариант, но надо подождать, пока пройдет уборка». Ок, ждем. Вошли в сауну и ужаснулись: на полу повсюду вода (видимо, человек, который там убирался, прошелся мокрой тряпкой, а сухой пройтись после влажной не удосужился). В результате несколько раз чуть не падали на мокром полу, вода была даже на подходе в сауну и самой сауне. А это, на минуточку, нарушение противопожарной безопасности, т.к. высокий риск возникновения замыкания. Вода в бассейне ледяная, находиться там некомфортно. В душе не работает слив, количество воды увеличивается🤦♀️. Мы понимаем, что сейчас сложные времена, но если вы оказываете услуги сервиса, то будьте добры делать это достойно, а не на отвали (другого слова не нашли, чтобы описать это). Фото прилагаются к отзыву.
К администратору претензий нет, сотрудник работает в тех условиях, в которые его поставили. А отель потерял постоянных клиентов.
Данный отель оставил весьма средние впечатления. Очень высокая слышимость, номера очень маленькие, требуется косметический ремонт, в номере не хватало принадлежностей для гостей. Но цены доступные!
Персонал вообще не компетентен в своей работе. Сделали бронь через Авито сервис,бронь на ранний заезд в 6:00 (оплата ранее заезда такая же,как стоимость суток в этом отделе)
Приехали ко времени,администратор сказала,что свободных номеров нет,нет вариантов нас заселить.
Сказали,что подтвердят факт того,что мы не заселились через броневик Авито сервиса,мы прождали до 21:00,никакого подтверждения отель не дал. Позвонили еще раз,спросить,в чем дело,девушка на ресепшен ответил,что с ней связались,но подтверждения она не дала,так как она думала,что мы приедем позже (время 9 вечера,выезд из отеля в 12)
Отвратительная работа персонала!
Владельцу данного отеля настоятельно рекомендую смотреть,чем занимаются его сотрудники!