Ужасное обслуживание , вызвали такси не кто не спросил каким способом будет оплата , сели в такси и сразу же сами сказали что оплата будет переводам , водитель говорит что отказывается нас вести так как перевод не принимает высаживает нас , так как номер такси больше не знаем начинаем звонить оператору , задавать вопрос что происходит и почему нас не предупредили что оплата только наличкой, так что делает оператор не извинившись ставит наш номер в блок отвечая что нет свободных машин . Надеюсь что хозяин данного такси хотя бы читает отзывы и проводит все же соответствующую работу со своими сотрудниками что всё же это обязанность оператора спросить каким образом будет производиться оплата как делают во всех остальных компаниях и как минимум это не прилично оставлять людей на холоде ночью и ещё не отвечая на звонки платежеспособным заказчикам . Просьба произвести соответствующую работу со своими сотрудниками . Ужасное обслуживание соответственно данное такси не рекомендуем
Причины отвратительного качества остаются для меня загадкой. 90 рублей за 4 минуты езды по городу, и при этом вас повезут в избитой, грязной, разваливающейся машине, в которой наверное кто-то умер и разложился, а в карманах дверей зияют чьи-то отстриженные ногти. При этом вы еще должны доплатить за багаж, и причина этой доплаты также покрыта тайной. В такси в чистой одежде садиться опасно. Про «вежливость» водителей вообще молчу. После поездки в таком такси хочется помыться.
Скажу вам господа Зареченцы,как водитель данного огрегатора,а что вы хотите за 70р кодилак к подезду,или что детский тариф как на яндексе,,или что вас не устраивает деспечера,так за копейки такой и сервис я тоже не в восторге а что делать нам водителям терпим хамство дышем перегаром и так далее ваши предложения какие господа пассажиры?
Отвратительное такси! Диспетчера хамло редкостное, администратор такой же! Позволяют себе повышать голос на клиентов. Такси сложно вызвать,машин никогда нет. И судя по предыдущим отзывам популярностью они не полтзуются.
Сегодня попали в ситуцаию : вызываем такси, говорят свободных нет подождите... мы ждем! Звонят «приедет вишневая лада #... через 2 минуты» мы выходим на улице дождь, стоим 10 минут никого нет, звоним диспетчеру обьясняем ситуацию, она переключает на администратора которая упорно доказывает что никакая машина к нам приехать не должна была и доказывает так что начинает кричать. Мы задаем прямой вопрос «почему таксисты берут за простой,а клиенты так не могут? Предоставьте значит нам скидку! Она сказала никаких скидок не будет, вам назначена новая машины вы либо едите либо нет!!! Попросили соединить с владельцем конторы, на что администратор сказала что выше меня нет никого )))) вообщем контора так себе!!! Из за этих смутных женщин!!! Пусть владелец уже начнет читать отзывы и хотелось бы чтобы навели порядок!
Цены задрали, на 132-й квартал ездить не хотят, им бы по прямой, да по асфальту. Незнаю, может и есть нормальные водители, я конкретно про фольксваген 707 говорю. И вообще все ТАКСИ сговорились держат цены! Я в Саранске те же расстояния доезжаю в два раза дешевле.
Отвратительное,хамское отношение к клиентам. При вызове машины всегда играешь в лотерею. Машина или приедет спустя 30 минут, или выясниться что ее величество водитель ждал аж целых 7 минут и уехал на другой заказ предварительно не предупредив клиента. А эти 7 минут ты бегаешь по морозу и ищешь это чёртово такси Диспетчер молвит " ой, а что вы хотели? Вообще то нам сразу звонить надо если машину не найдете". А связываться с клиентами никак нельзя?! Весь разговор происходит в такой манере - что невольно кажется, что вам оказывают большое одолжение соизволив ответить на ваш звонок, и вы должны благодарить, ползать на коленях и нести корзины с деньгами к ногам диспетчеров и водителей. В общем вывод из этого следует только один - отвратительный сервис, который ни стоит ни рубля. Рекомендовать эту компанию точно никому не буду.
24.02.2021 в 8:10 отказали в услуге "прикуриватель" сославшись на большое количество заказов.
"Прикуриватель" - 5 минут = 250 руб.
Заказ такси в среднем 10 минут от адреса до адреса = 50-60 руб.
Где логика??)
Нужно прикрыть эту лавочку! 100 различных номеров!Отвечает один оператор. Подводят людей, не дают уехать вовремя без объяснения причин! Если операторы не могу нормально общаться с клиентами, им нужно сидеть дома!
Работа диспетчеров отвратительная. Ожидание авто в течение 20 минут с ребенком. В результате "машин не найдено".
Это сервис "по-зареченски"?
Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Долгое ожидание машины. Раньше проблем не было.но последние 2 месяца каждый раз вызываю и не дождаться. Сегодня время ожидания машины 20!!! Минут! Разочарована окончательно
Редко посещаемый магазин с нереальными ценами и слабеньким асортиментом,так эт на 3-ку.Да и еще размерчики у них тока на леди и на их прынцев .Малышек больше мне нравился.
Машины дрова! Водители хамло,но не все...матерятся,водитель на чёрной десятке с гос.номером 608 превзошёл всех по хамству!! Больше не вызываем эту контору!!!