Marriott Voronezh
5266 reviews
May 28, 2023
Отличный отель! Номер очень приятный, дизайн отличный, ванная за стеклом, супер! Всё есть. Отличный вид на город и Волгу. Переночевали с удовольствием и отхохнули, завтрак тоже хороший в очень красивом ресторане!
5
1
July 14, 2023
Останавливались на пару ночей , по дороге в Крым. Удобно , чисто, комфортно. Ресторан вкусный, парковка есть. Все понравилось. Персонал на стойке немного странный, но не критично.
3
4
February 10, 2024
Хороший отель .
Комфортно , тихо в целом чисто. Странная пересадка между этажами.
Рекомендую
Непривычно , наличие окон в пол в ванной :))
2
August 2, 2023
Приезжаю в Воронеж два раза в год по работе и всегда останавливаюсь в этом отеле. Хороший персонал. Вкусные завтраки. Отличный ресторан Камыш. Очень удобное расположение. Красивые виды.
3
1
October 18, 2023
Прекрасный отель. Всё чётко, аккуратно и без замечаний. Наличие подземного паркинга и вкусных ресторанов в шаговой доступности - главное преимущество.
3
1
October 21, 2024
Соответствует своим звездам, даже утюг с гладильной доской в номере! единственный минус: не открываются окна и шумит вентиляция
3
February 17, 2024
Отличный отель. Чисто, уютно, высокий уровень сервиса. Завтраки на 5+. В жили раз ещё удалось попасть в тренажёрный зал, очень достойный
December 20, 2024
Отель отличный, но хотелось чуть лучше убирать номера.
Дверь ванну была вся чем то заляпана и ковролин плохо почищен.
1
January 9, 2024
Отель хороший, красивые интерьеры, ёлка на ресепшен фантастическая, приветливый персонал. В номерах бутылочка воды на каждого гостя, тапочки, халат, набор для чистки зубов и душевые принадлежности.
Есть фитнес зал, красивые виды на город.
Удобная подземная парковка ЦУМ-Воронеж (1.200 руб в сутки, 800 руб для гостей отеля).
Имеется приятный лобби-бар, ресторан "Камыши" на этаже с ресепшен. Блюда от 1.000 руб., обслуживание среднее.
Моя ситуация: заказывали номер с дополнительным местом, по факту заселили в стандартный без места. На ресепшен пообещали всё организовать Вернулись в номер ночью, всё осталось без изменений.
При повторном обращении на ресепшен, предложили переселить в апартаменты. Там оказалось очень жарко и душно (28+ градусов). Окна не открываются (впрочем как и везде). На улице -15 -20 мороза.
Снова обратились на ресепшн, быстро пригласили техника, который отключил отопление и поставил вентиляционную систему на охлаждение. За ночь температура снизилась менее чем на 1°. Вентиляция очень шумит, без берушей не уснуть, ужасная ночь.
Отель рекомендовать могу, но был опыт в Москве хорошего сервиса и сопоставимого качества отеля за стоимость в 3 раза меньше (4 звезды).
Видимо, одна из причин большой востребованности и загруженности - отсутствие хороших отелей в Воронеже; вторая - новогодние праздники.
2
3
July 16, 2024
Отель старый. В номерах затхлый запах, нет Геля для душа (хотя бутылка есть, но она пустая), на постельном белье застиранные пятна. Жарко, ощущение, что кондиционеры не работают. В фитнессе вообще, как в сауне. Вход в бассейн (5 на 2) платный, 3000₽ с человека. Завтрак 1400₽ с человека. Парковка 900₽ в сутки. Кроме всего прочего по приезду сообщили, что завтра весь день не будет горячей воды 😅 5* тут вообще не пахнет даже.
Из плюсов - удобное расположение.
1
November 3, 2023
Отличный отель, очень удобное расположение, вся инфраструктура. Классный ресторан камыши, недешево, но точно стоит того. Разумеется, классные завтраки. Особенно поразил на завтрака березовый сок
4
2
April 1, 2023
Великолепное место ! Просто низкий поклон франшизе ! Мы с супругой всегда когда бываем в городе , всегда предпочитаем останавливаться в этом отеле. Конечно место отнюдь не дешевое . Но поверьте путешественнику со стажем , это место при всем его сервисе , абсолютно соответствует заявленным требованиям ! Потрясающе дружелюбный персонал , отличное обслуживание номеров , отличная кухня в ресторане Камыши . Так же хочется обратить внимание на выбор номеров , можно найти любой очень эстетический , хоть с видом на город так и очень комфортный . Спасибо огромное !
1
1
February 29, 2024
Ну мариот - это всегда уровень
Супер удобные кровати, подушки
Достаточное количество света, шторы блэкаут, ванная!!! Вид из окна🥰
Удивило только одно, что я проснулась около 10 утра от шума дрели! Это было супер странно
2
1
March 5, 2024
Заезжала с ребёнком в отель после 23.00. Предварительно по телефону связалась с сотрудником и обсудила поздний заезд с несовершеннолетним.
Однако, по прибытии мне фактически было предложено переночевать на улице, так как у меня не оказалось нотариально удостоверенного согласия его родителей.
При этом, месяц назад мы уже останавливались в том же составе в этой же гостинице, и документы на ребёнка, кроме свидетельства о рождении у нас предоставить не попросили.
Вместе с тем, Постановлением Правительства РФ от 1 апреля 2021 года №519. требование о предъявлении нотариально заверенного согласия родителей при заселении детей в гостиницу исключили из Правил предоставления гостиничных услуг.
И, самое важное, нашёлся в этом заведении всего лишь один сотрудник, полагаю портье, который под свою ответственность принял от нас копии документов родителей и согласие, полученное мной посредством электронной связи. Только благодаря Ему конфликт был урегулирован, а мы не отправились в чужом городе, ночью искать где остановиться.
7
1
January 21, 2024
Нам понравилось, хотя кажется, что уже немного «поюзанный» отель. Но с тз сервиса, комфорта и простора номеров, ресторана (есть игровая для детей!) - все отлично.
3
1
November 16, 2022
Отель SUPER! 👍Масштабно, комфортно, красиво! Уютные номера, вполне оправдывает свои пять звёзд. Вкусный завтрак, большой выбор вкусных продуктов. Отдельно хочу отметить персонал отеля, ребята - приветливы, учтивы и внимательны. А какие здесь панорамные окна, мой номер на 17 этаже, вид на Воронеж просто потрясающий! 😍😍😍Уезжать не хочеться!🚂🚃🚃
3
1
September 26, 2023
Марриотт уже не Marriott. От прежнего уровня остались только размеры номеров, которые сложнее "оптимизировать", чем уровень сервиса.
Вроде бы, все хорошо, но дьявол прячется в мелочах: тут пыль, тут халат не погладили, тут щетка на аппарате для чистки обуви оставляет черные следы вместо того, чтобы стряхнуть пыль. В общем, когда гуляешь по Воронежу - здание хочется снести, а главному архитектору города сделать кастрацию, но когда остаешься переночевать, то думаешь, что можно еще дать один шанс. :)
Главное, чтобы деградация сервиса не вызывала желания о демонтаже и при нахождении внутри :)
3
1
September 7, 2023
Прекрасный отель , шикарные номера, отличный вид на город . Завтраки в ресторане Камыши вкусные, сытные , нареканий нет. Отель на 5 ⭐️ для Воронежа я считаю отлично.
3
1
June 29, 2022
Одна из лучших гостиниц города, в самом центре, рядом много баров, ресторанов, магазинов, уютные номера, красивый вид на город, в отеле хороший завтрак с 6:30 до 11 утра))) разрешено заселятся с животными, отдельная оплата за услугу 1.200₽, берут депозит 5.000₽. Стоянка при отеле платная 600₽/сутки. Персонал доброжелателен. Есть недочеты по работе с кондиционерами в номерах, не охлаждает до уровня который программируешь;((( минимум на что охладился номер за ночь +23…
4
2
August 27, 2023
Отличный отель! Номер чистый, уютный, не первый раз там останавливаемся. Шведский стол. Завтраки достаточно вкусные и разнообразные ! В следующий раз обязательно выберем этот отель !
4
1
August 18, 2023
Отель производит неоднозначное впечатление… ждешь вроде от 5 звезд чего-то конкретного, но здесь много но…
Первое что хотелось бы отметить, слишком много пафоса на рецепции, в лобби, но по сути это просто пшик. Не понравилось, что окна в номерах не открываются, проветрить, подышать свежем воздухом не получится, уж не говоря о людях, страдающих клаустрофобией. Далее, такое впечатление, что отель экономит абсолютно на всем, с учетом его звездности и стоимости, как я думаю, это неприемлемо. При заселении в номере не было ни воды, ни чая, ни кофе. Завтрак: если у вас утром назначена встреча, советую закладывать плюсом минут 30 на завтрак, продукты на завтраке очень хорошие, качественные, но, опять это но, кофе например вам могут нести минут 10, кофе машины нет, наверно сервис отеля подразумевает индивидуальный подход, но, если вы торопитесь, то у вас есть выбор: или остаться без кофе или успеть на встречу, ну а если вдруг вы решили, что одной чашки вам не достаточно, то просьба о второй, во-первых, вызывает полное недоумение у официантов, а, во-вторых, ждать ее вам придется еще 10 минут. Если вы привыкли завтракать яичницей или омлетом, то это еще плюс 10 минут, т.к. ее готовят отдельно для каждого посетителя. Яичница ладно, а что мешает отелю поставить, грубо говоря, ведро омлета в свободном доступе, не понятно. Теперь уборка номеров, обычно в отелях с такой свездностью, сервис подстраивается под нужды гостей, здесь все ни так, уборка приходит тогда, когда ей удобно, это может быть как раз в то время, когда вы вернулись после рабочего дня и решили, что пора отдохнуть.
Большой плюс - это подземная парковка, не надо ломать голову, куда пристроить машину, и по цене очень приемлемо, если сравнивать с другими отелями.
Расположение отличное, огромное количество едальных заведений рядом, можно до многих мест добраться пешком.
Отличный ресторан «Камыши» на территории отеля.
Старалась быть максимально объективной, вывод делайте сами))
3
January 25, 2024
Красивый, чистый, хорошая кухня - особенно стейк, кроме жульена (я им кажется и отравилась) или цезарем .
Персонал великолепный, вежливый отзывчивый, спасибо!
2
December 7, 2022
Номера просторные, чистые, есть место для работы с интернетом, телевизор и все что нужно (сейф, утюг, туалетные принадлежности, тапочки). Персонал приятный, относится уважительно. Завтраки просто восхитительные, выбор блюд огромный. Чистота в номерах на высоте, уборка ежедневная, замена принадлежностей тоже. Расположен практически в центре города, парковка есть но платная. Итого отель отличный, цены приемлемые.
1
April 13, 2024
Хороший отель, очень вкусные завтраки, обслуживание тоже очень понравилось, внизу есть большой выбор магазинов, также внизу много ресторанов. Номер лучше брать повыше, тогда открывается красивый вид на город. Хорошие и качественные завтраки.
1
1
April 20, 2024
Хороший отель, но доя Воронежа цена высокая , почти как в Москве. Особых развлечений там нет , еще очень печально, что будучи клиентом отеля , почти некогда нет места в ресторане Камыши , хотите по ужинать - БРОНИРУЙТЕ .
3
October 30, 2023
Очень хороший отель! Держит уровень марки! Чисто, уютно, отзывчивый персонал и очень вкусные завтраки! Рекомендую! И еще потрясающий виз из номера!
3
1
August 27, 2024
Уставший номерной фонд, в целом хорошо, расположение отличное, но как будто не стоит своих денег
1
February 15, 2024
Один из самых лучших отелей, что приходилось посещать.
Обслуживание и сервис на высоком уровне.
Месторасположение в центре города.
Остались очень довольны.
3
2
December 26, 2024
Лучший отель города, отдельная благодарность сотруднице Дарье из отдела бронирования))))
January 15
Все норм кроме запахов! Пахнет старостью!
А еще они озонируют помещения по ночам когда спят гости, это опасно для здоровья очень! Не понимаю как на них в суд еще не подали
2
January 12, 2024
Для меня этот отель топ, останавливался в нём раз 6, завтраки супер, номера комфортные, подземная парковка , в ресторане очень вкусно готовят
2
1
July 5, 2024
Очень низкое качество обслуживания, уставшие номера, плохая уборка, нет кондиционера.
О хорошем. Хорошая кровать, качественные подушки, белье, халаты, тапочки.
Плохое. Отсутствует кондиционер. Есть только вентилляция с водяным охлажлением. При выставленной температуре 16 град, температура в номере не опустилась ниже 24,8. Духота ужасная, вентилляторов нет.
Очень плохая уборка номера. Мы были одну ночь, заехали в номер (если интересно - 1619 04-05.07.24) с грязной мыльницей, грязной с чьми-то волосами после бритья полочкой в душе, давно не убранной душевой, потеками на стекле. См фото. На постели валялась чей-то накладной пучок ресниц. Не стала фотографировать, чуть не стошнило.
Нет индивидуальных бутылочек с косметикой. В целом это не беда. Но при общей грязи в номере, неприятно. Да и это было бы нормально в трешке, никак не в пятерке.
Завтрак терпимый, но свежевыжатого сока, бутилированной воды нет. Что для достаточно дорогой 5-ки конечно не очень.
Во всем признаки экономии. Не хотите соответствовать пятерке, снижайте цену и честно пишите, что нет кондиционера
1
2
September 18, 2023
Все понравилось, отличные номера/апартаменты, приветливый и грамотный персонал, вкусная еда. Немного разочаровало отсутствие парковки - для пятизвездочного это странное упущение. Притом что сам паркинг есть, но он платный
2
October 30, 2024
Хороший отель , очень просторные номера , отличный ресторан .
1
May 29, 2023
Классный отель.
Удобно, в самом центре.
Невероятно удобные кровати.
Спорт зал хоть и небольшой, для утренней зарядки достаточно.
Завтраки вкусные.
Вид (по крайней мере с 15 этажа) - красивый)
3
1
September 17, 2024
Великолепно.Хорошая атмосфера,отличная кухня.Потрясающие виды из номера
3
May 5, 2024
Все классно. Порадовал сам Воронеж и отель. Ресторан отлично подходит для детей + есть игровая зона. При заселении нужно учитывать, что парковка платная 900 руб. в сутки. Спа центр на верхнем этаже тоже платный - от 6000 руб.
4
3
March 28, 2024
В отеле есть номера и апартаменты, жила в апартаментах, запах в лифте ужасный , сероводородом 🤢, на этаже также , отвратительный запах, из-за коврового покрытия. Из плюсов , хороший ресторан Камыши , вкусный)). Обслуживание хорошее , апартаменты просторные , убираются часто . В спортзале мало тренажеров, но с торца здания есть большой зал DDX. Если вы на машине, то заезд в паркинг, очень неудобный и узкие парковочные места .
July 25, 2024
Отличная гостиница, чистые номера. Белоснежное белье и полотенца. Очень вкусный и разнообразный завтрак по системе шведский стол. Минусом является платная парковка 900 руб в сутки. Стоимость номера от 10000 руб, странно что в нее не включили бесплатную парковку🤗
1
May 2, 2024
Ожидала бОльшего. Очень напряг невнятный вход с одиноким скучающим охранником. Это проходной двор! Так как до седьмого этажа бизнес центр. Ходят все, кому не лень. Вот и едешь ты в лифте в отель 5звезд с человеком с коробом еды. На завтраке встретился гнилой фрукт. Публика в осеовной массе в спортивках. СПА для супер обеспеченных. Кроме панорамного вида ничего хорошего сказать не могу.
1
3
September 13, 2022
Неплохо, в целом чисто и красиво.
Но нет гостевого паркинга, после дороги пришлось пройти квест с подземной парковкой, поиском лифта и оплатой при выезде. При стоимости номера 11к+ можно было бы включить парковку в стоимость и не заставлять гостей бегать по паркоматам.
Приехали поздно ночью, оплатили сутки и завтраки. С утра выяснилось что завтраки "не оплачены", ресепшн который оформлял нас не оставил никаких отметок. При продлении номера в формате поздний выезд нам в прямом смысле сделали одолжение и "завтраки как комплимент", при этом расчет позднего выезда был проведен с учетом оплаченных завтраков))))
Никто ничего не знает (даже стоимость номера чтобы сравнить с чеком в банковском приложении), полное безразличие со стороны персонала. Мелочно как-то.
5
1
May 4, 2024
Были на конференции -- организовано на высшем уровне, интерьер, ресторан --всё отлично!! На ночь не оставались - но всё впереди !!
2
2
August 9, 2022
Отличный отель, великолепнейшие завтраки. Как раз на 4 звёзды. Все Чисто, опрятно, хорошая постель, Вот только в погоне за дизайном, пострадало качество. Душ без поддона и двери выглядит классно, но в итоге в коридоре перед входом все натекает под ковролин, а это прямая дорога к плесени. Плюс некомфортно, пока не просохнет весь пол, находиться в ванной по другим делам. Все же поддон или разнеуровневость точно нужна. Одна розетка в номере не работала. В остальном все круто. Дети в восторге, подарили им ещё маечки :)
January 27, 2023
Потрясающий отель в самом центре города Воронежа. Удивительное сочетание исторического центра и современной архитектуры. Вид из отеля показывает всю красоту Воронежа. Отличный сервис, вкусная еда, приемлемые цены, а самое главное Супер Сервис.
1
August 16, 2023
Были в середине июля, очень удобный комфортабельный номер со стеклянной стеной в ванной, с панорамным видом на город. Вежливый участливый ресепшен. При отеле, на этаже есть ресторан Камыши, завтрак шведский стол вышел 2500 на двоих. Вкусная еда, спасибо :)
4
1
August 6, 2023
Останавливались на 1 ночь с ребенком 2-х лет, номера хорошие, чисто, красиво, в номере все есть, завтрак очень разнообразный (шведский стол), есть подземная парковка!
3
1
September 7, 2024
Как всегда Мариот Воронеж на высоте. Завтраки супер, всего много.
3
March 27, 2024
Данная сеть - не просто так существует во всем мире! Это о чем-то говорит. Для комфортного отдыха в формате бизнес класс идем в Marriot, завтракаем в “Камышах», слушаем лекцию в одном из величественных конференц-залов. И понимаем в чем смысл жизни….
3
2
December 3, 2023
Понравилось все .Номера уютные , персонал очень приветливый и профессиональный . Ресторан тоже на уровне, завтраки вкусные и разнообразные.
4
1
September 22, 2024
Замечательный отель. Хорошие завтраки и удобное расположение
1