Если хотите ИСПОРТИТЬ себе отпуск, то Марракеш Gold это 100% вариант: грязные и старые номера, на стенах трещины, подушки из сваленного холлофайбера (все комками)-спать на них не возможно, в номере нет ничего. Фен один на весь отель, если захочешь посушить волосы, то беги на ресепшн бери фен, суши и отдавай обратно. Нет тапочек, халатов, одноразовых душевых принадлежностей. Вид из окна с балкона на балкон другой гостиницы и не просто вид, а они буквально живут с вами, расстояние пол метра (почувствовали себя, как в Шанхае). Но больше всего поражает отношение хозяев и персонала: никакой анимации для детей, есть мансарда с якобы барной стойкой, но сидеть на ней после 22.00 нельзя. Бассейн закрывают в 20.00. Вокруг в отелях веселье круглые сутки: днём анимации для детей и игры для взрослых, ночью дискотеки с диджеями и оболденной цветомузыкой, а ты сидишь в Марракеше и думаешь: «Почему я здесь? Почему я не там?» Никому не советую туда заселяться, очень пожалеете!!!
Само проживание очень комфортабельно. Все удобно, хорошие кровати, подушки. Все прекрасно, есть бассейн. Минус только один - еда. Портит все впечатление об отеле. Только из-за этого снизил балл.
Хозяева отеля - увольте этих поваров и тех,икто закупает вам продукты. Найдите нормальные продукты и людей, умеющих готовить, и это место будет бесподобным
Отличная гостиница, кормят хорошо, море в 5 минутах, убирают в номерах, везде чисто, приятно, есть бассейн, не далеко ночные клубы, можно отдохнуть вечером
Отличное место для отдыха отзывчивый персанала сталовая тоже понравилась все в шаговой доступе, в номерах убираюца чисто и уютно вай фай ловит но вечерами не хвотает
Отдыхали с женой в августе 2022 года, очень хорошая гостиница, персонал дружелюбный, еда хорошая за такие деньги, выбор еды два а то и три виды еды 👍😎Номера убирают каждый день, 5 минут до моря, всё в шаговой доступности...
Вообщем всем советую эту гостиницу...
Если вы хотите себе испортить весь отпуск то Вам сюда!!!Мы сюда заселись семьёй на 4-х человек, завтраки у нас включены. Когда нам выдали ключи и мы поднимались в свой номер нам стало очень жутко ((
1)номера ужасные, всё настолько старое…постель вся в пятнах , в ужасных катышках! Мебель вся в ужасном состоянии! А вид с балкона нас просто убил ((
2)еда просто не каждая собака такое есть будет! (И это 300р) стоит! Каши все на воде… кофе насыпано просто самое ужасное…чайные пакетики самые дешевые! И еда каждый день одна и таже …очень редко дадут яйцо! В основном каши на воде и всё! Завтрак с 8:30 до 9:30 ! В 9:35 повара всё забирают (кто не успел, тот не поел!!)
3) вечером где здесь находиться непонятно?!Хозяин выгоняет с вираны уже в 22:00! В холе находится нельзя! Хозяин прогоняет всех сидеть по номерам…
4) после первой ночи адской!-подушки будто их собрали из старых (в огромных камках! Матрас ужасный)размер кровати на двоих 140! Попросили вечером одеяло для ребёнка (нам сказали ждите до утра! Сейчас никого нет!а в этот день у ребёнка поднялась температура!)
5)каждый день ходила просила принести туалетную бумагу!
6)фен-можно выпросить на ресепшене, и потом вернуть обратно!
В общем….это был просто Ад! Такие хамские хозяева! И весь отель на столько запущен!Никогда сюда даже на 1ночь не приезжайте!!!!
Доброго времени всем. Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле. Сразу хочу сказать, отель супер. В номерах есть все необходимое для отдыха. Да, есть номера, которые выходят на другую гостиницу, ну что поделать, если строят так. Мы приехали отдыхать на море, поетому для нас это было не так важно. Если хотели посилеть, то выходили на улицу и силели за столиками, слушали музыку и общались)) По столовой, скажу так, кормят очень вкусно, да не шведский стол, но комплекс всегда все свежее и лучше, чем шведка. В номерах чистенько. Персонал очень хороший и доброжелательный. Всем спасибо и большой привет!!!
Отзывы об отеле не однозначные, забегая вперёд скажу что портит его персонал. Теперь все по порядку. Плюсы: красивый интерьер, неплохие номера, есть все, что необходимо для трех звёзд (единственное что смущает - отсутствие телефона в номере), вроде как у 3 звёзд и выше должны предоставлять бутилированную воду (не обнаружено), хороший бассейн (размер и глубина хорошие), автономное энергоснабжение, удобное расположение. Теперь о минусах. Их похоже все-таки будет больше. Обслуживание номеров- о смене полотенец похоже не в курсе, горничная долбит в дверь как на пожаре в любое удобное для неё время (в остальных отелях обслуживают номер пока тебя в нем нет). Когда заселялись были очень рады услуге раннего размещения за отдельную плату, но все испортила ситуация с поздним выездом. Учитывая, что выезд у них в 12, а трансфер в аэропорт у нас в 6 вечера, мы обратились к менеджеру Евгении с просьбой оформить поздний выезд, естественно за отдельную плату. На что она нам ответила, что в наш номер уже будут заселяться и мы можем снять другой номер при его полной оплате за сутки (маразм). Через несколько часов, обратившись к другому менеджеру получили ответ, что никто в наш номер не заселяется и его можно продлить по цене раннего заезда. Наверное, это повод руководству задуматься о персонале (кстати, отзыв моей жены на странице отеля в соцсетях просто удалили). Идём дальше. Еда. Еда здесь непредсказуема. Может быть вкусной, а может вызвать эмоциональное (как минимум) расстройство. В общем, если вы приехали из тайги и пока ехали вас не кормили - скорее всего вы скажете "норм". Если вы питались в заведениях со статусом выше вокзальной шаурмячной - то еда вызовет у вас как минимум негодование. Но отмечу - она не всегда плохая (жареную курицу , борщ и гороховый суп можно отнести к весьма вкусным блюдам отеля). В общем, с едой как то так, похоже она напрямую зависит от настроения повара. Далее. Рядом с бассейном есть территория, с гордостью представляется как "бар". На самом деле там есть все для бара: холодильники, стойка, столы-стулья, замечательное расположение. Но нет знаете чего? Напитков! Точнее там нет ничего. Всё пусто. В общем бар используется только как курилка. Печально. Где паркуются те посетители, которые выдержали испытание дорогой на своей машине для меня тоже осталось огромной загадкой, слава богу есть самолёт и сия участь меня миновала. Лифт. Такое ощущение что он таксует. Иначе не объяснить почему он стремится забрать всех и со всех этажей, игнорируя попытки направить его на первый этаж. Ах да, пять копеек к плюсам: ребёнку очень понравилась анимация. Вот за её проведение большое спасибо и низкий поклон. Подводя итог могу сказать, что отель не плохой. Если руководство проведёт работу над ошибками, услышит своих посетителей, вместо подтирания отзывов и комментов в соцсетях, то у отеля будут весьма хорошие перспективы. Я даже буду готов приехать ещё раз и искренне порадоваться за то что у такого отеля наконец-то все в полном порядке, более того - смогу рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Ну а пока ставлю авансом 3 звезды.
Начну с самого главного. В последние пару дней пребывания в отеле налетел шторм. Прямо рядом с нами одноэтажные домики плавали. А у входа в наш отель было почти сухо. Номер у меня был в мансарде. 3 спальных места. Не знаю, как тут втроëм, на мой взгляд тесновато, но для меня одной было в самый раз 😄 Из-за того, что крыша нагревается + отсутствуют жалюзи на окне, в номере днём очень жарко. Спасает кондиционер. Есть холодильник. Номера с балконом стоят дороже, но единственный плюс - сушишься на своём собственном балконе. Из-за плотной застройки какого-то особого вида с балкона нет. А может так случится, что твой балкон будет упираться в окна соседнего отеля. В 9 вечера на открытой веранде соседнего отеля начиналась дискотека. Музыка гремела так, что в номере находиться было не возможно. Видимо громкостью диджей компенсировал короткое время. Ровно в 23.00 музыка замолкала. Так что если вы стали счастливым обладателем номеров в левом крыле, лучше на это время сходить погулять. Кормëшка в отеле слабенькая. Всем привычного шведского стола нет. Еду готовят строго по количеству едаков. На выбор пара супов и пара вторых. Мясные порции откровенно смешные. Кофе нет, есть чай, компот и какао. Ножей тоже нет. Так что можно смело покупать путëвку без питания и ходить в столовую. Благо их здесь много. На счёт смены полотенец, на 4-й день проживания я решила уточнить, когда их должны поменять и мне их тут же поменяли. Влажную уборку и смену мусорки производили каждый день.
Очень долго ждали отпуск..... но он оказался на 2. Отель грязный, в номере за 11 дней убрали 3 раза. Душ мыли ещё реже. Еда это отдельная тема старый хлеб, одна греча и курица и наши "любимые"пельмени ( запах при варки стоял душной). Жили на 1 этаже в 6 утра будили повара своим криком и матом. Бар не работал, анимация только для детей лет до 5-6., Детям старше не чем заняться. Лично нам не понравился отель. Не рекомендую!!!!!
Это самый ужасный отель в Витязиво, не верьте положительным отзывам которые здесь пишут сами работники и знакомые данного отеля. Мы отдыхали в Витязиво в июле 2022г, нас было 3 семьи. Отель мягко сказать 80 годов "пансионат каму за 70". Интерьер ужасный, очень хамское отношение, еда отвратительная мягко сказано, всех разгоняют по номерам после 20:00, на территории отеля нельзя находится позже. Повторю ещё раз, НЕ ВЕРЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ КОТОРЫЕ ЗДЕСЬ ПИШУТ.
Из плюсов: красивый отель, чисто, отличный бассейн, душевая комната и туалет у бассейна, красивый номер мансарда с видом на море (711), до моря идти хоть и 10-15 мин, но вообще ненапряжно. Пляж - сказка! Но песок такой зыбучий что довольно трудно идти. Вход в море ооочень пологий, о детях переживать вообще не стоит. Сын 120см ростом метров на 30 в море уходил и то был по плечи максимум.
Из минусов: в номере был сломанный телевизор при заезде, забрали на ремонт и весь отпуск были без телека, пока в обед ребенок спал.
Касаемо еды отзывы правдивы - выбор крайне скудный и невкусно. Как в больнице. Попить воды можно либо из кулера у ресепшена либо покупать в магазинах. В столовой из напитков только чай, кофе и шиповник. На обед пиво. На ужин вино. Огромный плюс что у отеля полным полно магазинов и фастфуда, голодными нереально остаться. Бара в отеле никакого нет. Для курения (даже электронных сигарет) есть только одно место - у входа в отель на улице в углу где качели. Персонал в отеле прям какой то неприятный. Единственные два человечка добрый и приятных попались это молодая уборщица Катя и технарь)
Отель забит полностью. Приехали в отель 22 июля в 04:30, заселили нас только в 14:30. После ночного перелета дико хотели спать, а вариантов никаких.
Если не обращать внимание на неприятные мелочи, то отдых получился замечательный! Летала я и двое детей (14 и 6 лет) с 22 июля по 28 июля.
Хороший отель. 4 звезды, из-за горничных, пока не пожаловалась не убирали, не меняли постельное белье, все в паутине. Спасибо администраторам, всегда вежливые, и готовы придти на помощь в любой момент. Отдельное спасибо кухне, всегда вежливые, было все очень вкусно. Спасибо вам.
Отель очень понравился!расположение отеля близко к морю 5-7минут!в отеле чистенько, уютно!уборка в номере каждый день!очень приятный персонал!вечером шашлык и живая музыка!я была с ребёнком 14 лет, нам очень понравилось!на следующий год приедем сюда снова!
Отдыхали в Витязево в 2018 году всей семьёй. Долго выбирали отель, где будем жить и наш выбор пал на Марракеш Gold. До моря не далеко. В номерах чисто и уютно. Еда вкусная. В общем с выбором мы точно не прогадали, так как остались только положительные эмоции от отдыха в этом отеле. Кстати для детей работает аниматор, что очень даже не плохо. Бассейн чистый и вода не ледяная, хлоркой не воняет. Нам все очень понравилось!
Отдыхали две недели назад. Не понравилось. Бассейн маленький, интернета нет от слова совсем. Еда оставляет желать лучшего. Курить нельзя. Есть бар, в который не работает и находиться там тоже нельзя. Администраторы оставляют желать лучшего. Приехали в 6 утра, ночь не спали, за дополнительную плату заселят, не хочешь платить, жди двух часов. На ужин, то, что осталось с обеда. Из фруктов дают 1 сливу на человека. Каши на завтрак варят на воде. Из напитков только чай. Из еды понравилось только первое на обед, более менее сьедобно. В номере убирают каждый день, но для вида, кругом песок. Вода в душе не уходит. Белье сушить негде, рядом соседний отель, продыха нет, даже в жару одежда не сохнет. Больше не поедем и не советуем никому.
Отдыхали в 7 дней августе 22 года. Отель хороший до моря минут 7 неспешным шагом. Запах у мусорных баков как здесь в отзывах жаловались есть, но это не вина отеля, а скорее застройки самого Витязево и жары.
Отдыхали с подругой и двумя детьми, с 14 по 25 июля, всё супер! Всё понравилось! Море близко, минут 10,15 ходьбы, песчаный пляж, всё включено, не нужно заморачиваться, чем накормить детей, если не устраивает, везде есть кафе, персонал отличный, хотелось бы отметить администратора Анастасию, девочек горничных, Арину, Ульяну, Викторию, и техника Сергея, которые всегда приходили нам на помощь,, конечно, есть недовольные отдыхающие, не нравится то, не нравится сё, нужно просто относится ко всему с позитивом, и отдых будет суперским!!!
Сам отель хороший, бассейн и номер все отлично, но в остальном катастрофа.. еда беда.. греча, рис и курица.. за все 9 дней отдыха.. один раз была свинина.. 2 раза печень и 2 раза картошка. Все остальное это рис, греча, курица и овощи.. пиво только в обед, вино только ужин.. суп 2 вида ( всегда куриный бульон, второй суп менялся) выпечка курабье, фрукты дыня, Арбуз ( поочередно). Развлечений нет ( с маленькими удобно конечно). Лифт работает, но работает так что быстрее пешком получается. Кулллер с горячей и холодной водой только на 1 этаже ( нам с пятого этажа приходилось с булочкой бегать, ещё и с таким лифтом) Бар на территории отеля не работает, приходится бежать каждый раз куда то за пределы отеля. Оценка 3 с большим натягом.. благодаря бассейну, т.к до моря ещё нужно добраться по барханам с песком... лишний раз не пойдёшь..
Отдыхали с 28.06.2021 по 08.07.2021 на 6 этаже семья с ребёнком 4 х лет. Возможно мой отзыв будет удалён, но я все таки оставлю его , вдруг кто -то прочтёт и сэкономит свои деньги, и не потратит зря на воздух, отдыхая в этом отеле.
Рассказываю: Номер - чердак с окном в потолке, обшитый вагонкой. Полы в номере мыли каждый день , к этому претензий нет, полотенца и белье за 10 дней поменяли на 6 день и то после того , как я попросила горничную об этом. Анимация - её мы не видели, от слова ВООбЩЕ или может быть я что- то не понимаю... ( приходила два раза женщина и включала музыку по вечерам, в то время как в соседних отелях можно было слышать и видеть настоящую анимацию для взрослых и детей). Питание- это боль, шведский стол - это только название, все очень скудно, из серии что желаете борщ или борщ. Завтрак - чай ( к чаю лимон и сахар), каша манная или геркулесовая, иногда могли подать слойку и фсёёё. Обед - обычно борщ или лапша на выбор - первое, на второе гарнир стандартно- макароны, рис, гречка или картофель с маленьким кусочком курицы или котлеты ( внимание - обычно гарнир на выбор , а то, что к гарниру всегда одно без выбора), на ужин гарнир тот же самый , пару раз были тушёные овощи и что-то одно без выбора - котлета , печень , кусочек курицы. За 10 дней прибывания нам ни разу не подали рыбу, из фруктов были один раз яблоки ( такие как у нас в средней полосе с дерева падают на землю очень мелкие и все в червях ), один раз сливу ( про сливу напишу чуть ниже историю) ! Салаты на обед и ужин одни и те же - помидора огурец , свёкла, капуста. Порции ооооочень маленькие, для женщин и детей возможно это норм , но для мужчин они просто мизерные ( мой муж по крайней мере всегда оставался голодным , добавку просить нельзя и брать самостоятельно лишнюю порцию тоже нельзя- кухонные работники внимательно , как надзератели оглядывается вас). Один раз была такая ситуация, что мы не обедали в отеле , были на экскурсии, вечером на ужине муж попросил положить две котлеты , вместо одной , так его облаяли, устыдили, что он какого -то гостя оставляет без ужина, что у них каждая порция рассчитана, что всё каждому по одной , а то что обед наш пропал не вспомнили ни разу. Ну Бог с этим обедом, мы не раз были вынуждены ходить в кафе , по причине того , что ребёнок и муж были голодные. Да кстати , ребёнок мой например не ест борщ и печень не ест , а выбора нет , как положено , если заявлен шведский стол в отеле и приходилось идти в кафе, чтобы покормить ребёнка!
Один раз ребёнок ничего не съев из обеда взял сливу вторую , вместо одной на раздаче , так я думала ему руки оторвут вместе с этой сливой.
Очень много неприятных ситуаций было в столовой и у других отдыхающих, обсалютно все были не довольны питанием в этом отеле . За что платить такие огромные деньги ? Отдых конечно был испорчен , больше никогда не приедем в этот отель и не посоветуем его никому! Если хотите испортить свой отпуск и потратить кучу денег , бегая голодными по кафешкам в поисках еды , то велком в маракеш!!!
А здесь отлично! Бассейн с прохладной водичкой! В холле кулеры стоят. В столовой кормят вкусно!!! Сколько хочешь, столько и накладываешь себе сам! Днем в обед пивом угощают, тоже , пей сколько влезет... Вечером на ужин вино. На завтраки не ходил, не знаю... В целом только положительные эмоции...)
1. номер. дали номер с видом на балкон другого номера. в описании ( рекламе) этого нет.
2. при бронировании учитывайте время приезда. туроператор естественно услугу раннего бронирования не предложил. учтите, услуга платная.
3. вай-фай перестал работать на вторые сутки и больше не работал. интересно, в холле возле ресепшена работает прекрасно, в номере та же сеть, тот же пароль, но на протяжении 4 дней так и не подключился. такое ощущение что поставили программный запрет на подключение, у администраторов вай-фая такая возможность есть.
4. уборка. Спасибо уборщице, всегда в номере чисто. но белье меняют раз в 5 дней. нам сменили на 4 день по просьбе, так как после пляжа, жаже если принял душ, все равно песок везде.
5. Столовая... в больнице кушали? примерно так же. выбора напитков нет, либо морс, либо чай. в обед 3 первых на выбор, 2 вторых. завтраки так себе.
позиционируют себя как детский, но фрукты особо и не видел.
6. анимация расчитана на 2-5 лет максимум. 7 и 11 лет - не интересна.
напоследок вишенка- трансфер в 13.30, выгонять начали из номера в 12.00. естественно покушать - платно, ваши проблемы, плебеи. ладно предусмотрел, дети голодными не поехали.
Номера нормальные. Одни с выходом во двор и бассейн а другие в окна соседям.Кормят скромно два блюда первых на выбор и два блюда вторых на выбор и называют это все шведский стол.Есть бассейн небольшой не подогреваемый.Очень маленький дворик где стоят большие зонты для 4-5 компаний со столами и стульями.Парковки нет совсем так что в сезон будете искать в округе где припарковать свое авто на ночь,потому как все вокруг забито машинами.
3
О
Ольга Чашкина
Level 2 Local Expert
August 21, 2021
Очень хороший отель, недалеко от моря, персонал очень отзывчивый, добрый. Питание хорошее, разнообразно и главное вкусное. Ставлю 5 звезд потому что реально сотрудники отеля заслуживают данную оценку. Удачи в дальнейшем. Если ещё раз поедем в Витязево точно будем выбирать данный отель.
Плохое обслуживание. На рецепшени люди не понимают что они находятся на работе. Мы прелители ночью. Заселение должно быть утром. Мы с детьми. Хотели снять хоть 1номер до утра. Чтобы отдохнуть. Но сказали нету. На утро у нас 3номера оплаченных. Телевизор в одном вообще не работал неделю. Говарили им всё равно. Отель хороший. Работники так себе. На банкетках на первом этаже были до утра. Больше там снимать номера не будем.
Все включено это в данном случае столовая, где можно сделать выбор из трех блюд первого, второго или третьего. Игрушки надувные в номер поднимать нельзя.бассейн работает до 20 часов, в то время как в других отелях жизнь только просыпается...
Очень хороший домашний отель, Приветливый персонал, особенно администратор Анна. Территория маленькая, с парковкой очень плохо, всего на 5 машин. Но, можно машину поставить в другой отель
Рекомендую этот отель, все очень понравилось, и номера и еда, и уборка вовремя. Персонал очень доброжелательный и вежливый! И не обращайте внимания на отрицательные отзывы, главное, с каким настроем ты едешь отдыхать!!!
От отеля ожидала большего, почему-то турагент его рекомендовал)в Анапе,в Витязево первый раз, золотой песок-это супер! Про отель скажу так, негативные отзывы-это правда. Территория маленькая, состоит из бассейна. Питание однообразное, из мяса-курица и полуфабрикаты, макароны,гречка,рис в избытке,но наесться можно,если вы не привередливые. За неделю 2 раза фрукты-1 раз дыня и 1 раз арбуз. Вино наливали за неделю 3 раза на ужин. Выпечка-это на завтрак печенье курабье. Уборка на троечку. Тихий отдых- не про это место. Слева Паралия с шумом до утра,справа на крыше отеля соседнего дискотека,так что с открытым балконом не поспишь. До моря 15 минут,своего пляжа с шезлонгами нет,только общественный. На ресепшене все вежливые,на просьбы реагируют быстро,доброжелательно,спасибо администратору Татьяне. Я бы вновь не приехала. Пока гуляла,видела варианты гораздо лучше