На четвёрку. Персонал душевный, квати не удобные, завтраки так себе , слышимость неплохая. Но машины не мешают, рядом парк и если вамив этот райончик то лучше места не найдете
Отель в целом неплохой за эти деньги. В номере было чисто. Вежливый персонал.
Но ужасный интернет (вайфай), даже для мессенджеров. И сильная слышимость. Ночью какая то мадам за стенкой устроила разговоры по телефону, спать было невозможно, как будто над ухом говорит.
Снимаю звезду за однообразные завтраки, 2 недели кушать одно и тоже тяжеловато,было бы хорошо хоть немного разнообразить их. Номера нормальные, чистые,есть чайная👍,бассейн,тенисс, тренажерный зал и сауна (платно).
Заселились на одни сутки перед вылетом домой. Понравилось что все чисто и аккуратно. Минусы: Запах тухлой воды в ванной, слышно все что происходит у соседей. Также не понравилось что спустились на завтрак нам сказали что у нас не оплачено, пришлось идти к администраторам разбираться. В итоге всё решили, но неприятный осадок остался. Завтрак так себе, выбора не особо много
Отель оставил положительное впечатление, и, если было бы можно, я бы поставила рейтинг 4,8. Сотрудники очень порадовали своей отзывчивостью: выделили дополнительный комплект ключей, разрешили подольше искупаться в бассейне и выехать из номера с небольшим опозданием, согласились продлить завтрак для одной меня, чтобы я на него успела, разрешили под честное слово взять посуду в номер и в добавок угостили вкусностями) из недостатков я бы выделила слабоватый вайфай
Хорошое соотношение Цена-качество
Гостеприимный персонал
Хорошая еда
Интернет - мягко говоря - «подтормаживал»
Был на машине - поэтому не могу ничего сказать о доступности в части общественного транспорта.
Есть парковка.
Вообщем тут 2 звезды максимум. Кафе очень, очень низкого уровня. Лучше бы этого кафе вообще не было) В номерах, даже в люксе нет электочайника, чай пить в спец.комнате, ну трешевое решение просто. Странно, что при наличии смарттелевизора и wifi, функия smart tv не реализована( Остальное вроде норм. Уровень ниже заявленного по всем показателям.
Останавливалась два раза в данной гостинице. В стандартном номере и люкс. Когда хочешь чтоб убрали номер ( в стандартном) вывешивать табличку и по делам , а когда пришла я бы не сказала что он был убран. Уборка на втором этаже ну не очень. Останавливалась на 4 этаже в Люксе там поудачние будет с уборкой. Весь персонал очень приветлив. Завтраки на троечку. Есть бассейн, баня и тренажёрный зал. Из этого всё понравилось. Расположение я бы не сказала что очень удачное. Но для тех кто любит прогулки самое то и парк рядом. Вообщем буду прилететь и останавливатся. Рекомендую.
Отель хороший, по завтракам не так чтоб супер, но голодным не останешься, так в принципе все понравилось, кроме сильно работающего холодильника в номере, пришлось отключить!
Отличное обслуживание, номера не молодые но опрятные, исключая покрывала, есть бассейн и тренажёрный зал для проживающих. Завтрак достаточный но не богатый
Хороший, уютный отель, номера чистые, приветливый персонал, на этажах куллер с водой. Через дорогу парк, отель расположен недалеко от метро,очень понравился.
Почему не 5 звезд :
- ванная - шторка в душевой кабине - порылся всю ванную затопил - ужас просто
- просроченные товара в холодильники
- качество воды из под крана - воняет чем то
В остальным все ок , номера , тишина , чистота - в номер реально чисто убирают
Очень понравилось,брали отель люкс с питанием.не три звёзды в отели,по мне как на 5звезд тянет потому что как отель аэростат в Москве ,но тут даже лучше
Завтраки скупые,за 1,5 часа до окончания завтрака, кушать нечего, что нашла тем и позавтракала: один холодный вчерашний круассан, одно яйцо холодное и далее по списку. На предложение" можно вынести ещё" ответ звучал так: Раньше надо было приходить! Ребята на рецепшене замечательные ! Уборка номера производилась во время и всегда чисто. Если поменять поваров и официантов в буфете- бизнес-отель приобретёт новых посетителей.
Отличный отель, отдыхал в нем летом.
Все понравилось. Брал большой номер, жаль правда кондиционера не было. Но в некоторых номерах он есть. В целом отличное сочетание цена/качество. Вежливый и приветливый персонал. Охраняемая парковка, ну по крайней мере я свой мотоцикл ставил под камерой. Если окажусь в Питере снова, обязательно выберу именно это место снова.
Очень хороший и уютный отель. Приветливый и дружественный персонал. Чистые и уютные номера. Хорошее месторасположение. Прекрасная сауна и бассейн, а так же спортивный зал. По утрам вкусные завтраки (шведский стол).
Особый респект обслуживающему персоналу.
Рекомендую.
Сам отель хороший, в тихом районе.
Не понравилось, что попытались сдать обычный номер по цене улучшеного. В котором доп кровать ставилась так, что не открывался шкаф. Потом предложили в подарок халаты и тапочки. Через 20 минут нашёлся свободный улучшеный. Магия, не иначе.
Не очень хорошо работала сантехника.
В спорткомплексе с бассейне были один раз. Очень понравилось. Были там одни с детьми. Стол для настольного тенниса есть.
После ответа отеля решил дополнить отзыв фотографиями с пояснением, что улучшеный номер на сайте заявлен как номер с "зоной для отдыха с креслами или диваном".
Номер который дали вначале" Явно с зоной отдыха " И второй, на который поменяли.
На четверых.
В номере стоял запах канальи! Завтраки скупые! в обед на раздаче мадам выдает еду, как будто свое отдает! На этаже есть кулер!:) Мебель, белье, ковролин-все старье!!! Далеко от метро! Ресепшн -вялые, документы 3 дня просила, так отправили только через неделю. Не рекомендую!
Мне очень понравилось. Персонал приветливый, кормят вкусно.
Есть парковка и спортзал с сауной. Молодцы!
1
1
Show business's response
IRINA G.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Добрый день. Сняла две звезды по причине, когда выбирали отель было несколько критериев:
- Парковка (в отели она номинальная, не успел встать, считай её нет, всего 5 парковочных мест);
- Завтраки (бронировали отель с завтраками на 3 дня, сходили только в первый день. Выбора почти нет. Каша и яичница);
- Кондиционер (наша упущение не посмотрели, что его там нет, пришлось открывать окна и кормить комаров).
Из отрицательного: в душе, чтобы не разлить воду можно мыться только с лейкой в руках.
Удалённость, если только вы на машине, смотрим выше про парковку.
Положительные моменты:
- Лифт;
- Чистое белье;
- Вкусно, но платное кофе на 1-м этаже;
- Нормальный интернет;
Тихо правда. Есть курилка - это плюс. Персонал полжителен. Связи нет вообще - надо выходить в курилку, вайфай еле живой - посмотреть фильм даже в качестве 480 нереально.
Нахожусь сейчас в этом отеле. Не скажу, что я прям избалован вип сервисом и капризничаю, но за почти 10 тыс на 2 ночи, ожидал чуть больше комфорта.
Из плюсов,в стоимость бытия входит фитнес зал и спа комплекс. Сауна за доплату. Там еще не был.
Кафе вроде обычное, завтрак недорогой скромный,в рамках необходимого. Каша, яичница, сосиски, ну и фрукты с нарезками сыров да колбас, в виде шведского стола.
Проживаю в жаркие дни, кондея в номере нет.
Тапочки и халат отсутствуют. Выдают за доплату. Сие меня удивило.
В номере нет стула или кресла. Работаю лежа в кровати, что не удобно и снижает концентрацию.
Есть пробники шампуня и мыла, но нет счеток и зубной пасты. Мне казалось, это уже должно быть везде по умолчанию.
Хороший, чистый отель. Вежливый персонал. Снижаю бал за однообразные завтраки. Хотелось бы, чтобы хотя бы каши были разные, а не гречка на протяжении пяти дней.