Есть место куда поставить машину вокруг дома. Удобная система оплаты в клиентском отделе и большой выбор химии. Девушки клиентского отдела очень отзывчивые и доброжелательные. Профессиональные техники выезжающие на место. Все перечеркивает сервисный отдел - мастер приемщик Владимир откровенно врет о возможностях сервиса и заведомо лжет о сроках ремонта оборудования - отдавали два мотора на ТО , так мастер пообещал 2 дня на диагностику и 2 дня на ремонт, по факту лишь на пятый день начал кормить обещаниями отремонтировать и ремонт отодвинул еще на 6 дней, итого вместо 4 обещанных дней выходило 10-11. Так же завышенные цены на запчасти и саму работу по ремонту насосов. Забрали и ушли к конкурентам. Модератора прошу не писать в духе «давайте созвонимся для решения вопроса» , так как я и так названивал по 4-5 раз на дню чтобы двинуть дело с ремонтом насосов и ставя в неудобное положение хороших менеджеров из клиентского отдела.
Плохая компания. Построить бассейн за большие деньги они с удовольствием, а вот потом обслуживать его они не очень хотят. Постоянные переносы дня обслуживания, какие-то детские отговорки, ультрафиолетовую лампу пол года меняют в итоге сказали, что такой лампы нет и нужно перепаивать на другую. Когда сказал, что обращусь в другую компанию сказали без проблем тогда и насос менять вам не будем. Вот такое отношение к постоянному клиенту. Не рекомендую эту компанию!!!
Старый добрый друг всех владельцев бассейнов. Персонал приветлив, разбирается в том, чем торгуют. Но ассортимент, по понятным причинам, уже не тот. Предлагают китайские заменители. Чем богаты, тем и рады.
Работают проффесионалы, грамотные менеджеры, для бассейна есть всё! Особенно большое спасибо Светлане Лухтан, ветеран бассейнового бизнеса! Отличная команда!
Обратился для реконструкции оборудования бассейна. Стоит электрический теплообменник. Нужно поставить водяной, от газового котла. 2 недели тянули, пришлите фото, пришлите видео. То нет на месте тех инженера. В итоге сказали, что какое то заужение, труба Пнд,хотя таких там нет. Время потеряно, заказчик в шоке.. Вроде серьёзная компания, а действий ноль
Добрый день, утро, вечер всем!Просят много и подробно написать, не вижу в этом смысла! Оборудование, химия и методы строительства в принципе все одинаковы, НО есть всегда это "НО"! Есть в этой компании и опыт, и люди которые могут этим пользоваться, а это очень-очень не мало. НЕ ПРАВДА-ЛИ?
Могут делать только пайку труб, если нужен ремонт по электрочасти, готовитесь к разводу на деньги, мастер предложил заменить, как выяснилось рабочий нагреватель, с переделкой разводки за 40 тысяч, обратился к соседу электрику,он все проверил, электрика в порядке, или это развод на деньги, или просто непофесилнализм по электрике сервис мастера.
Компания рога и копыта.Взяли в далёком 2018 году ультрафиолетовые установки в ремонт,акты не выписали и по умолчанию эти установки исчезли.Когда стали разбираться то выяснилось что в компьютерах компании сменилась программа и данных нет,на складе тоже нет .В общем пропали,в результате через года вернули не работающие и без всяких извинений.Позиционируют себя проф.компанией но на деле обслуживание корявое,стараются продать дополнительно ненужное оборудование или низкого качества за высокую цену.Сервис низкого качества.
Не все что нужно мне было в наличии. Персонал внимательный (правда одни женщины, кроме охранника и кладовщика))))). Офис маленький (раньше на Балаклавском проспекте был ну очень большой))). Плюсом бесплатная притротуарная парковка, городская.
Если вы счастливый обладатель бассейна, то вам этот магазин в помощь. По мере необходимости пользуюсь этим магазином. Все устраивает по соотношению цена-качество и Обслуживание!
Это офис. Позвонила. Все подобрали по телефону. На следующий день подьехала и забрала. Немного далековато от метро, но не критично. Спасибо. Все отлично.
Жалко , что нет теперь, как 15 лет назад ,мастера по ремонту техники , да и если надо купить сломавшуюся часть , то вместо детали приходится брать новый комплект, а это накладно
Обратились за консультацией по подбору оборудования для бассейна. Менеджер нас проконсультировал подробно , заключили договор на покупку и монтаж оборудования. Смонтировали быстро, мы довольны, дети в восторге.
1. Несколько лет покупали, и нам дали "персональную" скидку. Как оказалось, это был обман. Такую скидку дают всем, кто звонит первый раз
2. Цены выше минимальных на рынке на 20-25%