Спасибо Маркатеку за рейсы Спб-Рига. Самое удобное расписание и маршрут, (никаких гуляний по мосту через Нарову), чистый удобный автобус, туалет и интернет всегда работают. Вежливые и аккуратные водители. Лучшая цена на билет. Кофейного аппарата в салоне нет, а значит никто вас не обольет горячим напиком неся стаканчик через весь автобус, и не будет громыхать кофемолкой ночью. По пути в Ригу автобус сделает две остановки, в Луге и Пскове, где можно будет взять нормального кофе. Езжу ими несколько раз в год, и всякий раз всë ОК.
Великолепная компания Маркатэк. Стал регулярно пользоваться их услугами по маршруту Псков-Рига. Уютный новенький небольшой автобус Neoplan на 48 мест гораздо быстрее проходит таможню, чем тот же Scania латвийского перевозчика Lux Express, где в два раза больше пассажиров, и досмотр на границе соответственно в два раза дольше. А это сейчас очень актуально. Устойчиво работает WiFi , зарядка телефона . Да и радостно поддержать российскую компанию. Водители супер вежливые и отзывчивые. Даже подвезли до гостиницы по пути. Спасибо!
С прошлого года для школьного класса заказываем автобусы в Маркатэк! Всегда чистые автобусы, вежливые, аккуратные, пунктуальные водители, маршрут всегда согласован с учетом пожеланий пассажиров, вождение аккуратное, с соблюдением всех правил, что для нас важно!
Огромное, огромное спасибо команде,, Маркатек,, за отличное качество обслуживания и понимание. Девушке-оператору и водителям автобуса Санкт-Петербурга - Рига от 22.07.2024., Огромное спасибо, и процветание компании.
Заказывали автобус для школьной экскурсии. Автобус отличный, комфортный и удобный. Менеджерам отдельная благодарность, все четко объяснили, документы подготовили. Водителю Степаненко Н.И особая благодарность, не смотря на то, что попали в пробку, довез вовремя и бережно. Дети довольны и мы конечно тоже. Думаю будем обращаться теперь только в Маркатэк
Не советую взаимодействовать ценящим себя компаниям, на линии работает сотрудник Виктория, которая общается как на рынке, грубит, не слушает, перебивает, кричит, и это без любой объективной причины, просто потому что человек не знает о чём ему говорят, и не хочет разбираться, руководству на заметку, такие «винтики» держат Вас на одном месте, портят имидж и мешают развитию.
#каменныйвек
От группы туристов, путешествовавших по Беларуси, выражаю благодарность за работу Ваших водителей - Артамонову А.Л. и Савину А.В. Автобус всегда чистый, водители вежливые и аккуратные, прекрасно ориентируются на дорогах. Большое спасибо за работу!
Мы заказываем автобус для встречи делегаций и их транспортировки до конференций и гостиниц. Автобусы всегда идеально чистые и комфортные, а водители безупречно вежливы и аккуратны за рулём. Наш менеджер всегда помогает подобрать подходящий по вместимости автобус. Никогда не опаздывают, даже наоборот - приезжают значительно раньше
Заказываем автобусы для доставки сотрудников на объекты клиентов в область. Комфортные, чистые, с водителями понимание полнейшее. Менеджеры подбирают автобус по уровню комфорта в зависимости от дальности дороги и количеству мест.
Арендовали Неоплан для междугородней поездки сотрудников компании. Хорошее техническое состояние, идеальная чистота, водитель отлично ориентируется на дорогах. Остались довольны всем
Мы заказывали автобус на целый день, чтобы встретить наших делегатов, разместить их в гостиницах, доставить на конференцию и затем отправить каждого в нужное место. Получилось очень удобно! Водитель хорошо знает город, общается дружелюбно и автобус оборудован всем необходимым для комфортной поездки
Расширили штат под очередной проект, он не долгосрочный. Поэтому покупать транспорт смысла нет. Арендовали автобус с водителем в Маркатэк. Забирает и развозят персонал чётко по времени и нашему маршруту.
Люди выехали в Финляндию 29.09 в 19:00 ( в 19:20 с опозданием) , а сейчас уже 30.09 и 11:30!!!
МАРКОТЭК вообще нормальные?? Финская таможня сказала мне только что, что ночью они работали и ваш автобус просто не подъезжал! В автобусе в нарушение всех правил НЕТ воды и в нем младенцы и дети едут! Сейчас 11:30 30 -е уже число.
Где водитель, который уехал отвозить развёрнутых пассажиров с туристическими визами ??? Его ждут пассажиры, которые прошли финскую границу! На улице ждут!
В 14:30 автобуса так и НЕ БЫЛО!
Люди уехали с Иматры до Хельсинки за СВОЙ счет! 👎👎👎👎👎
Международные перевозки не для них. Пусть катают детей на экскурсии
Организовали междугороднюю поездку и наняли автобус с водителем. Полдня в дороге прошли незаметно, благодаря комфорту в автобусе - музыка, телевизор, туалет и кухня. Мы благополучно доехали. Спасибо за комфорт.
Дважды обращались сюда насчет аренды микроавтобуса с водителем для экскурсии. Стоимость устраивает, проблем никаких не было, автобус в порядке, водитель вежливый. Рекомендуем обращаться!
1
Show business's response
Эльза М.
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Решили организовать поездку по святым местам для сотрудников нашего предприятия и арендовали в компании Neoplan Cityliner. Экскурсия прошла просто отлично. Комфортный вместительный автобус, прекрасный водитель.
Не посоветую. Купили билеты на автобус Таллин-Санкт-Петербург. Автобус опоздал на 4,5 часа!!!!!! Причем, половину этого времени мы вообще не знали, приедет он или нет. Связи с водителями у компании не было, на вокзал компания информацию не передавала. Пришлось просить родственников в России звонить в компанию, и только после многочисленных звонков они сообщили (примерно) время прибытия автобуса. Приехали - ни извинений, ничего, не проверили даже билеты и паспорта!! Просто посадили и повезли. Воды в автобусе не было, хотя цены как у Luxexpress (где между прочим есть и бесплатная вода, и чай, и кофе). Вай-фай на территории Эстонии не работает, розеток у мест не было. Хорошо, что хоть туалет работал и довезли в итоге до места.
3
1
Гек Умаров
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Я заказал автобус МАН для групповой поездки в Крым. Это очень комфортабельный автобус,оснащенный туалетом,мини-кухней,розетками для гаджетов и подключенным Wi-Fi. Я хочу выразить благодарность за отличную организацию поездки.
Отвратительное впечатление от работы с этими ребятами. По номерам не дозвониться, если дозвонился - менеджеры грубят по телефону, никакой клиентоориентированности. Мы обращались, как организация. До оплаты ещё как-то общаются, после оплаты уже им плевать на всё. Конечно же, первый и последний раз к ним обратились.
4
1
В
Валентин Попов
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Арендовали автобус на 60 мест на целую неделю. Очень адекватно по ценам, качественный сервис, живой автобус, без изъянов и поломок. Мы остались довольны. В скором времени снова обратимся.
Одни из самых новых европейских автобусов в городе.
3
Show business's response
Влад Р.
Level 14 Local Expert
April 10, 2023
На время, пока наш автобус в ремонте, арендовали тут. С утра собирает сотрудников и после смены развозит. Автобус намного комфортнее нашего и водитель хороший. Благодарю менеджера за помощь с выбором автобуса.
2
Show business's response
Роман Семенов
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
У нас с этой компанией договор заключен. Они доставляют наших работников от станции метро до офиса. Автобус всегда приходит без опозданий и это нас радует. Сотрудники тоже оценили это новшество.
Часто арендуем автобус для экскурсий, компанию Маркатэк давно знаем, доверяем.
Подают всегда без опозданий, внешний вид и в салоне автобуса - чистота.
Водители вежливые, всегда идут на уступки.
Купили заранее билет Санкт-Петербург-Таллин ,приехали на вокзал,а такого рейса нет!Его отменили и никакого сообщения не пришло!Ужасный сервис!!!Ужасный перевозчик!!!
Арендовали Автобус на свадьбу для трансфера гостей Питер(3 остановки по городу) - Петергоф - Питер(к причалу на корабль). Автобус - просто супер, НО!
В информации заявлен туалет, по факту он был закрыт. Гостям пришлось терпеть по 1.5-2 часа в одну и другую сторону.
Была заявлена первая остановка с адресом и ориентиром в виде Гипермаркета Карусель на Савушкина, огромного зеленого здания. Водитель проехал мимо, поехав к Гипермаркету Лента, стоявшего на 500метров дальше... Гости 15 минут ждали и смотрели как он крутился в попытках приехать на нужную остановку.
До Петергофа чудом доехали без опозданий, ехать было 1.5 часа, доехал за 2, благо я додумался взять запас по времени.
После церемонии гости уселись в автобус, я поехал на личном авто. График был плотный, в 17.20 выезжали, в 18.30 нужно было быть на корабле. Навигатор показывал до причала 2 маршрута, через КАД - 55мин и через город - 1час 15мин по пробкам.
Я поехал через КАД, даже сделал остановку по пути, и в 18.20 уже был на месте, НО!
Водитель автобуса поехал по пробкам. На полпути, когда я узнал, что гости опаздывают, я позвонил в диспетчеру, чтобы понять, как так вышло. Она позвонила водителю, который убеждал ее, что его так повел навигатор и, якобы, пробки не было, хотя я видел ее на навигаторе и поехал в объезд.
В результате диалога я узнал, что оказывается это я или гости должны были сказать водителю как ехать, чтобы приехать быстрее. В конце беседы передо мной даже не извинились и сказали только "Ну и что вы хотите чтобы мы теперь сделали?". Как результат, водитель высадил гостей через реку от причала, на совершенно другом адресе, со словами "Вам быстрее дойти, чем я ехать буду". Нам пришлось задерживать корабль на 15мин, а это 3тыс. рублей на ветер за аренду корабля и, конечно же, праздничное настроение было испорчено.
Если хотите объяснять водителю как нужно выполнять его работу, получать не весь заявленный спектр услуг и опоздать на важное мероприятие, неся финансовые потери и нервы, то обязательно обращайтесь в эту компанию. За ваши же деньги вам все испортят!
4
6
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Уже несколько раз арендовали здесь автобус. Отличная компания. Быстро подают, без опозданий, в автобусах чисто) И цена вполне адекватная. Будем и дальше сотрудничать. Спасибо)
1
2
Show business's response
Элина М
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Заказали автобус МАН на 50 мест для детской экскурсии, посещение Выборгского замка и парка Монрепо. По заявке был составлен оптимальный маршрут, в нужный день водитель ждал на месте сбора. Места чистые, транспорт заправлен, поездка удалась.
1
2
Show business's response
Ждём перемен
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
В очередной раз воспользовался услугами компании Маркатэк. Профессионализм сотрудников и водителей этой компании выше всяких похвал. Автобусы в идеальном состоянии, водители вежливы и прекрасно знают свою работу.
Спасибо!