Замечательное заведение, приветливый , понимающий персонал, всегда рады помочь и подсказать🥺🫶🏻
Праздновали день рождение, от персонала были сказаны безумно приятные слова💖
Просто был момент, что когда муж звонил и бронировал столик, он предупредил, что будет день рождение и не в плане того, что он хотел скидку, а просто чтобы поздравили, но возможно хостес позабыли( это нормально, человеческий фактор), но по количеству подаренных букет можно было вспомнить( хотя при входе у нас спрашивали, бронировали ли мы и на какое имя)😅а поинтересовался только наш официант и затем было неожиданно, что принесли десертик🥺
Вкусные блюда, приятная атмосфера, мне безумно понравилось и я рада, что мы были именно у вас❤️
Хороший пафосный ресторан, вкусные блюда и вежливый персонал. Отмечали день рождение, все вкусно, быстро ненавязчиво обслуживали. При входе очень милая девушка нас встретила и проводила в зал . Были в пятницу, играла музыка, работал диджей, хотелось бы музыку потише , на мой вкус не совсем клубная музыка здесь подходит для ужина, быстро устаешь от шума. А так все замечательно, спасибо 💋
Еда, которую я заказала была приготовлена вкусно. Отдельное спасибо поварам. Девушка-администратор была вежлива и доброжелательна.
Теперь о минусах. Официантке Мария, которая вела мой стол, всем своим видом показала свое нежелание меня обслуживать. Наверное, не интересно вести стол с одним человеком. По ее мнению одиночки не склонны чувствовать голод. Непрофессионально.
Еду и напитки приносила очень долго. Хотя я не заказывала сложное блюдо. Я уже хотела встать и уйти. Улыбка и приветливость отсутствовали.
Вряд ли приду сюда ещё раз. Не настолько впечатляет еда, чтобы портить настроение.
Оооочень вкусно!!! Уютный ресторан, красиво украшен, подача быстрая. Замечательная говядина и рыба. Ценник адекватный, особенно на рыбу и хинкали)) спасибо большое
Раз в месяц стабильно езжу в студию i_lash за красивыми ресничками, потом бегу в мой любимый ресторан. Безумно вкусная кухня, приветливый персонал, уютная обстановка
Отличный грузинский ресторан с прекрасной кухней. Отличное исполнение блюд, очень вкусно. Обслуживание очень дружелюбное и профессиональное. Отличный ресторан, рекомендую.
Ресторан Марани - это настоящая находка для ценителей вкусной еды и атмосферы. Побывав здесь, я был приятно удивлен разнообразием блюд и оригинальными сочетаниями вкусов. Обслуживание на высшем уровне, персонал внимателен и приветлив. Уютный интерьер и приятная музыка создают неповторимую атмосферу для уединенного ужина или вечера в компании друзей. Очень рекомендую посетить ресторан Марани и насладиться удивительным опытом!
Вчера чудесно провели время в вашем заведении! Еда была восхитительна, особенно хачапури, хинкали и баклажаны ацецили — просто невероятный вкус! Обслуживание тоже на высоте. Обязательно вернёмся!
Ну если коротко то вот:
Посоветовали в комментариях сделать обзор(сделано)
Еда - 8/10
Обслуживание - 12/10 ( и лично для меня это не хорошо так как личного пространства мне не хватало сильно , хорошо конечно когда все делается оперативно но приборы мне приносили еще до того как я использовал предыдущие, возможно просто перенервничали из за съемки я все прекрасно понимаю , да и я не привык к такому сервису , возможно во всем виноват мультфильм "Вовка в Тридевятом царстве" )
А в общем и целом попробовал несколько новых блюд , рассмешил официантку, провел время с пользой и наслаждением, ЧТО И ВАМ СОВЕТУЮ.
Были в Вашем заведении в прекрасный субботний день , поели все отлично как всегда так как постоянные посетители, взяли как обычно с собой блинчики , сегодня разогрев в одной из порций нашли не просто жучка или мушку, а прямо МАЙСКОГО ЖУКА ! Позор контролю качества на кухне , ужас! Надеюсь ваше руководство читает отзывы , и найдет как решить данную ситуацию!
Ресторан грузинский и там грузинская кухня представлена очень хорошо, к сожалению, не все удалось попробовать, но очень вкусно. И почему-то представлена средиземноморская кухня, очень расходится с грузинской кухней вызывает недоумение, рыбные блюда по вкусу уступают грузинским и мясным. Место в Самаре относится к дорогому сегменту, но для гастрономического места не хватает света, а для приятного вечера нехватает уюта, не смогла понять какая изначально идея ресторана. В целом очень вкусно, рекомендую именно грузинскую и мясную часть меню, уйдёте приятно сытыми.
Очень удобное расположение ресторана. Уютная обстановка, на входе встречает администратор, предлагает место для размещения.
В момент нашего обслуживания хинкали стояли на стопе. Заказанные нами блюда были вкусные. Единственное исключение, подача зелени, блюда дорогое, но качество огурцов и томатов не высокое. Официант был учтив и любезен, в униформе. Но хотела бы порекомендовать бейджи для удобства общения.
Самый худший сервис в Самаре!
Еда была вкусной. Официантка Мария не была дружелюбна к нам. Долго выносила заказы. Блюда выносились по очереди (нас было 4 человека) и мы смотрели, как один человек ест😄
Попросили Сахар к облепиховому чаю и в ответ услышали «вам недостаточно сладости в чае?»
Попросили соус к горячему блюда дополнительно и в ответ «а зачем вам соус? Это полноценное блюдо со своим соусом»
Максимально странно…
Счёт ждали очень долго и в чеке было 2 тар тара, вместо заказанного одного. Пришлось ловить персонал по заведению, что убрали из счёта блюдо
Приходить больше не хочется. Настроение было испорчено
Приятное место в центре города
Понравилось всё, что попробовал, особенно торт Наполеон с ягодами
Полный зал не помешал официантам обеспечить качественное обслуживание
Ресторан находится на первом этаже гостиницы Лотте в Самаре, посетили этот ресторан 16.09.2024 г. Администратор ресторана, он же бармен, отказывается делать скидки по золотой карте отеля Лотте!!! Хотя эта карта предусмотрена для скидки 10 %, требуют наличный расчёт, по сути это мошенничество, официанты ленивые как сонные мухи, в общем не соответствуют 5 звездам, максимум 3 звёзды и то с натяжкой....
Являюсь ценителем грузинских блюд. Это одно из заведений где лодочка очень вкусная. Сыр сулугини умерено солененький. При перемешивание сыра со сливочно-яичной массой, образуется эластичная, достаточно тянущаяся консистенция. Тесто мягко-хрустящее. Короче вкусно!
Данный отзыв относительно заказа доставки на дом .
Заказали шашлык из баранины, бараньи ребра, пасту с морепродуктами, салат с кур.печенью , язык говяжий , перепела. Яйцо пашот привезли в виде …. прикреплю фото, это ужас, из ресторана такая подача !
Мясо отвратительное , у баранины, не прожевать. Печень куриная, в салате, жесткая с привкусом .
Кухня испортилась у Марани.
Про упаковку - экономия .
Большой красивый ресторан, спонтанно потребовалось место для проведения встречи 15 человек, нашлось место здесь. Приятное обслуживание, хорошее качество блюд, посещением остались довольны
НЕ ХОДИТЕ ТУДА. приборы грязные, попросили газированную воду, принесли без газа. официанты сменялись 3 раза, одному закажешь , второму закажешь- итог: никто ничего не приносит по 40 минут. у мамы был день рождения, думали посадят в приличное место, за котооое надо было еще и вносить депозит (нас было четверо)
грузинская кухня, но почему то там и бургеры, и ризотто, и шаурма и тд.
кругом картошка, гребешки сухие . баклажановый салат я дома лучше делаю.
просто мрак, работайте на блюдами, ничего вкусного, посто дорого и невкусно и еще и обслуживание как будто в шашлычке. нет! там лучше !
Ресторан грузинской кухни Марани находится на первом этаже отеля Lotte , что уже говорит о его солидности и это соответствует тому. Ресторан большой , красивый интерьер , много зелени , панорамные окна , открытая кухня , уютные зоны ,
Меню разнообразное , представлена грузинская и европейская кухня . Цены выше среднего .
Еда - не понравились хинкали с сулугуни , пластиковые и невкусные и пеновани на 4- ку с натяжкой , жестковатое . С тестом слабая позиция здесь . Рекомендую заказывать мясо ( любое) вот оно вкусное , нежнейшее и стейки и щечки .
Еще ложка дегтя - вначале великолепное обслуживание , но позже вдруг сменился официант , который просто нами не интересовался , приходилось ждать . В целом осталось хорошее впечатление от ресторана .
Хорошее отношение и восторг по поводу еды и обслуживания испортил один менеджер. У нас банкет, свадьба, в сентябре. По телефону ничего не обсуждают, сказали приехать) мы послушные) Приехали к ним в мае, заранее, а человек не хотел уточнять всех деталей и просто всем видом показывал, что нам нужно побыстрее покинуть ресторан. Хотя мы пришли внести предоплату на день банкета. Были готовы отдать любую сумму. Сказали придти за месяц, в августе. В итоге за месяц до торжества выяснилось, что весь ресторан был выкуплен еще в апреле. Вот так вот) Очень нас подвели. Очень. Могли бы просто позвонить и сказать, чтобы мы подыскали другое заведение. Не ожидали мы такого) весь день был завязан под них и номер в отеле наверху) желаем всем быть более внимательными и не исключать человеческий фактор даже от взаимодействия с рестораном такого уровня (в хорошем смысле) для Самары)
Сложно оценивать местечковые места. Для Самары 100 звезд!! Для более крупных мест 3 звезды. Место красивое и как будто все приветливы и вежливы, но подходит официант, приносит Вам блюдо и говорит: Вам НАЛОЖИТЬ в тарелки🤦🏼♀️ Была бы это Москва, Питер или даже Суздаль……. Был бы скандал !!!! А тут, что скажешь, ведь он искренне (надеюсь) не понимает. Пришлось ответить: спасибо…..сами…..
Замечательный ресторан! Вкусно, стильно, гармонично, отличное обслуживание и грамотный официант Денис создали нам праздник! Так держать! Сохраните сервис и профессионализм.
Ресторан Марани оказался открытием для меня! Интерьер оформлен в тёплых приятных тонах, обслуживание на высшем уровне. Кухня порадовала разнообразием блюд и неповторимым вкусом. Особенно впечатлила подача блюд, каждое из них было настоящим произведением искусства. Обязательно приду ещё раз!
Берите салат с язычками не пожалеете. Много мяса и зелени. Красивая подача. Тарелка на полстола. Ходили вечером сидели до звонка. Приятно что никто даже не попытался нас попросить на выход. Просто везде кругом выключали свет и убирали столы.
Персонал вежливый и обходительный. Все понравилось
Цена явно завышена. Шашлык на вкус не плох, но в Самаре есть много мест куда за ним хочется вернуться.
Декор блюда веселит и расстраивает, отсутствие соуса и трав…
В целом место не плохое, красивое. Обслуживание хорошее. Если устали с дороги и зашли поесть. Пойдет
Люблю грузинскую кухню. В кухне каждого из народов мира есть свои изюминки и изыски. Но только после блюд и возлияний русской и грузинской, после того как испробовал и отведал, сразу хочется петь и танцевать, причем со всей страстью и нежностью.
Уютный ресторан.Если говорить о блюдах ,то они разнообразны,порции довольно большие,готовят качественно.Заказывали томленые щечки -целые кусочки ,приготовлены вкусно.Как мне показалось,это место популярно у самарцев.
Очень атмосферное и вкусное заведение... красиво, прекрасный сервис, замечательная кухня.
Отдельно хочется отметить людям из баранины с белым соусом, хинкали и том ям👍
Вчера отмечала день рождения в данном заведении, все было хорошо, пока не пришло время счета, начался скандал, потому что администратор ресторана не хотел проводить нам скидку 20% по карте лояльности. Оказывается она действует до 10 человек(мы не знали), хотя нас было изначально 9, под конец вечера пришли двое человек и через пару минут ушли двое.
Мы являемся ПОСТОЯННЫМИ клиентами Марани, всегда отмечаем здесь праздники и приводим гостей из других городов, и было так неприятно, когда в мой день рождения был конфликт из за каких то 20%!!!! Где же клиентоориентированность?!?!
Ведь можно было в виде исключения сделать скидку и не портить настроение гостям
Отличная кухня, прекрасное обслуживание, не навязчивая музыка, своя парковка. Ценник немного высоковат, но стоит того. Отлично провели время. Один из лучших ресторанов Самары!
Одно из лучших мест в Самаре. Обслуживание, Атмосфера на пятёрку. Блюда - как попадёшь.
Дорадо гриль хорошо; сибас гриль на троечку (сухой Перемороженный). Салаты цезарь хорошо. Напитки - отлично.
Расположение и режим работы удобные
Красивый интерьер,хорошая и качественная кухня, и отличные напитки. Летом работает веранда очень уютная. Обслуживающий персонал на высшем уровне. Очень рекомендую это место.
Ресторан красивый, дорогой, при отеле, но лично я застал ситуацию , когда не было достаточно официантов, которых приходилось подзывать, кнопки вызова нет,
Взял медальоны и кофе кажется, было вкусно, но про сервис тоже не стоит забывать, особенно когда работаем в премиум- люкс сегменте
1
Show business's response
Va K.
Level 27 Local Expert
June 22, 2024
Ужинали в Марани, находясь в Самаре. Приятно удивлена! Интерьер красивый, очень уютно, персонал немного хмурый, особенно официант попался грустный :) меню содержит блюда не только грузинской кухни, видела там и салат Цезарь и ризотто, и спринг роллы. Хачапури замечательный, пхали из шпината было хорошим, эларджи - очень вкусное блюдо. Ужином остались довольны на пятерку, молодцы! :)
Прекрасно провели время. Персонал предупредительный, внимательный, знающий. Обстановка спокойная, можно поговорить. Вкусно всё. Вина хорошие. Нам понравилось. Часто заходим. Цены выше среднего, но хорошие.
Играли свадьбу! Незабываемые впечатления! Всё было на высшем уровне! Отличная кухня, классный персонал, великолепное оформление! Праздник удался! Спасибо!
Сама обстановка красивая,но...в меню нет фото,очень не удобно ,сервис на 4..лишний раз официант не подойдёт,как например в Хадсоне,блюдо которое мне принесли,оказалось не прожаренным(медальоны из говядины на мангале)
Персоналу до вас нет дела.
Вообщем заведение не плохое,но есть над чем поработать. Ставлю 4 звезды.
Пожалуй еще один из немногих ресторанов, где все соответствует цене- вкусно и четко, подача и масса других критериев на высоте, обслуживание и выбор)))) Дорого, замечательно и обязательно придем еще не раз!!!
Останавливались в отеле Лотте, ресторан расположен на 1 этаже отеля. Столик не бронировали, гостей в пятницу было много, но нас разместили сразу же. Из положительного: вкусная кухня, большой выбор блюд, симпатичный интерьер. Из минусов: при весьма значительных ценах - супер небольшие порции, что особенно странно выглядит для грузинского ресторана. За нашим столиком постоянно менялся официант, одна приняла заказ, другие приносили блюда, третий принимал оплату. Даже если захотели бы оставить чаевые, непонятно кому и за что. Ну и что уж совсем недопустимо для ресторана с таким ценником, это когда гостям за одним столиком приносят еду в разное время. Горячее нам вынесли с разницей минут в 10, получается кто-то ест в одиночестве, а кто-то должен сидеть голодный и ждать свой заказ. Нас было всего двое, думаю, совместить два блюда по времени не составляло труда. В общем и целом, ресторан не посоветовала бы, если только живёте в отеле и нет другой возможности выйти перекусить.
Прекрасный ресторан. Замечательное обслуживание. Отличное место, где можно вкусно покушать и прекрасно провести время. Весь персонал очень приятный.
3
Show business's response
Галина Воротникова
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Нам очень понравилось это кафе. Здесь всегда вкусно кормят, обслуживают быстро и с улыбкой. Интерьер красивый и комфортный. Однозначно советуем посетить!