Ужасная сауна! Больше ни ногой туда! Забронировали заранее европейский зал. Когда пришли, оказалось, что нам подготовили другой зал - дороже и с хамамом, который мы не любим. На вопрос, что теперь делать, администратор в грубой форме начала говорить, что делать они ничего не собираются, разницу в деньгах тоже не вернут. Все сопровождалось хамством и грубостью (даже видео есть).
Причем сначала была администратор поадекватнее, а потом вышла другая из той сауны, которая была забронирована нам и начала орать на нас.
Мы решили не портить себе отдых, и все-таки пошли у сауну.
А дальше начался совсем трэш - нам начали стучать, орать, что не могут найти нашу карту и тд.
Сама сауна - мрак. На потолках - плесень, в джакузи плавали ошметки чего-то, все дно в ней скользкое, хамам вонючий от плесени.
Из-за разборок на ресепшене мы зашли на полчаса позже, но, несмотря на это, нас начали выгонять через 3,5 часа вместо положенных 4. Стучали кулаками, врывались к нам, пока мы стояли полуголые, орали и угрожали, что возьмут еще сейчас за час.
Одна из подруг (всего нас было трое) вышла раньше и была вынуждена слушать, как администраторы обсуждали нас - «Когда они свои толстые опы уже намоют» и подобными фразами.
Убегали оттуда по мат этих самых сотрудников и с огромным нежеланием больше даже близко приближаться к этому месту.
Доброго времени суток всем! Давно являюсь клиентом этого комплекса саун. Уже на протяжении 12 лет они отмечаются четким обслуживанием чистотой и работой 24 /7 это очень важно. Я рекомендую эту сауну всем кто там еще не был! Все четко и гарантировано! Спасибо за вашу работу!
Полное хамство со стороны администратора (если это слово вообще к ней применимо)
Общались с одной женщиной на рецепшене, а потом откуда не возьмись вылетает другая рыжеволосая мадам и пытается влезть в разговор ничего не понимая при этом
Само помещение в плачевном состоянии , над головой абсолютно везде плесень,грязные занавески перед столом и противное скользкое джакузи
Если хотите подышать грибком и испортить себе настроение тогда вам сюда
Я думала это дно,пока снизу не постучали,или история как Марракеш превратился в закусочную из 90-х
Если вы скучаете по разборкам,мату,пьяному персоналу,грязи и запаху как в дешевой закусочной-вам сюда!!
Адекватных же людей могу только предостеречь,это ужасное место ,которое не стоит даже 5 рублей.Грязь,запах плесени и грязных тряпок,грибок на стенах,возможно вы думали это самое худшее ,что может быть,но нет.Самое мерзкое,что есть -работники!!!!Если их вообще можно так назвать.Разговаривают матом,оскорбляют за ваши же деньги.
Никогда туда не ходите!!!!!!!!!
Когда-то давно было неплохое место. Сейчас же - грязное джакузи, плесень по потолкам и углам, вонючий хамам и хамло с хриплым голосом на ресепшне. Больше ни ногой и всем знакомым отсоветую
Были в зале Европейском,в сауне прохладно ,полы ледяные,джакузи склизкое внутри,сильно пахнет вода ,уставшая сауна,не свежий ремонт,все прокурено, детьми не рекомендую.Нет набора посуды,микроволновки,чайника,элементарно мусорного ведра. Больше не придем.
Чудесное место, в восточном зале очень просторно, оформление очень понравилось. Хамам и джакузи работают отлично. Обнаружили только два минуса: в хамаме неприятный запах прелости, и в самом зале присутствует сигаретный запах, поскольку там разрешено курить. А ещё сильный сигаретный запах на ресепшене, это огорчительно, поскольку мы были с ребенком.
Требуется провести ремонт в помещении хамама. Поменять старый убитый телевизор. В душевой пахнет "котиками". Видимо это от сырости. После хамама хочется лечь. Поставьте в гостиную пататья с простынями. Будет удобно отдохнуть 20 мин лежа не отрываясь от компании. В джакузи только 1 место бурлит. Душевая система убита. Пожалуйста купите нормальную лейку и установите клапан блокирующий кипяток на тело из бойлера. Ходим, пока лучше ничего не нашел или должны учесть пожелания.
Это разве сауна,где хочешь одеть куртку?Холод не возможный!Батареи отключены,полы ледяные,только можно ходить в тапочках!!!У меня есть с чем сравнивать,наша семья любит отдых в сауне и в какой бы не были(сравнение делаю с одинаковым ценовым диапазоном)везде были теплые полы!На стенах плесень,и это не в комнате где стоит джакузи.Джакузи половину не работает гейзеров.Одно порадовало только,хамам хороший,красивый и в нем так тепло и хорошо было,выходить не хотелось в этот дубак!Нет даже мусорки!Вообщем хочу сказать товарищи,этой сауне красная цена 800 р за час с таким сервисом!Больше мы в эту сауну ни ногой,за такие деньги можно найти намного лучше сауну!И вам друзья не советую к посещению данную сауну,конечно если вы только померзнуть хотите)
1
А
Анна Б.
Знаток города 5 уровня
22 января 2024
Доброго времени суток. Прошу руководство данного заведения обратить внимание на недопустимое поведение персонала, а именно администратора(!!!женщина пожилого возраста с рыжими волосами и хриплым голосом), которая выскакивает из заведения и с претензиями бросается на мимо проходящих людей с запретом парковать автомобили напротив вашего заведения.
Также нецензурно выражаясь и угрожая испортить автомобиль. Считаю данный факт поведения недопустимым, прошу принять меры по акту угроз и несоответствующего поведения. Данный сотрудник значительно снижает рейтинг заведения
3
1
Евгения
Знаток города 17 уровня
21 января 2024
В целом все устроило, местоположение рядом с домом, есть место для отдыха. Полное соответствие цена-качество. Для небольшой компании вполне подойдет.
Зал Восточный.джакузи практически не работает,вода прохладная,номер холодный,даже в сланцы ноги мёрзнут.батареи чуть тёплые.набора посуды,чайника,микроволновки нет.красная цена за номер 800 рублей час.больше сюда ни ногой.за 1400 есть и лучше сауны!!!!
Были в хамаме. Для нескольких человек, подойдет. Сам хамам небольшой. немного низкая температура из за щелей под дверью и высокого потолка. Видимо датчик там стоит, тепло висит под потолком, а внизу меньше нормы(по ощущениям). Зал со столом большой, но прохладный. Выходить из «парилки» не приятно. Джакузи в хорошем состоянии. По моему для цены в 1200р/час должно быть по приятнее.