Мануфактура уюта
198 отзывов
19 ноября 2023
Внешне диван выглядит крепким и богатым, какого было наше удивление когда увидели что спинка дивана провалилась, при разборе выяснилось что верхняя часть спинки изготовлена из картона, а каркас дивана за 250 тыс. рублей в 2019г. выполнен из дешевого дсп. Не смотря на гарантию 10 лет на каркас дивана в ремонте нам было отказано... Что касается спинки из картона- ответили что она не предназначена для нагрузок..., У знакомых кстати тоже сломались механизмы для открывания бельевого отсека через 2 года. в ремонте им тоже отказали...
1
14 января 2023
Добрый день! Покупала диаан для клиентки, в полном восторге от результата. Диван понравился всей семье. Большой, удобный, практичный, т.к. в доме лве большие собаки. Особвя благодарность менеджеру Жанне, с первых слов угадала, что нам нужно. Фишка нашего дивана реклайнер с электроприводом, Обязательно придем за вторым диваном
3
13 декабря 2022
Хотим поблагодарить и отметить отличную работу сотрудников офиса Мануфактуры уюта Румянцево и лично Викторию. Подробная исчерпывающая консультация, индивидуальный нестандартный заказ, выполненный четко в сроки, доставка час в час и безупречное качество приятно удивили и порадовали. Так держать!!! Молодцы!!!
3
1
25 ноября 2022
Заказала в магазине ТЦ Зеленопарк «Мануфактура уюта» диван Best, очень довольна. Доставка была в оговоренный день и время. Курьеры и сборщики вежливые и аккуратные, открыли упаковку, все лежало аккуратно, без повреждений. Модель удачная, качественная, все продуманно для комфортного использования. Отдельное спасибо менеджеру Елене за высокий профессионализм и компетентность в выборе дивана!
2
10 июня 2023
Купили диван, качеством очень довольны, все сделано добротно, особенно радует удобство сидячего места. Сборщики всю работу сделали на 5, чисто весь мусор за собой убрали.
3 апреля 2023
Такс … ну вот и я готов оставить отзыв , прошло 6 мес с момента покупки дивана , что хочу сказать. Думаю я не самый легкий клиент , возможно могу показаться придирчив , но это компания оправдала мои ожидания , я думаю это одна из немногих компаний сейчас которая действительно ценит своих клиентов и готовы работать над тем , чтобы потребности клиента максимально совпали с ожиданием /реальность . Были некоторые небольшие нюансы по дивану , которые были решены в считаные дни , плюс за дискомфорт подарили еще одну подушку , что еще раз говорит о том что люди и фабрика ценят своих клиентов .
Диван полностью устраивает и очень нравится , удобный и комфортный , надеюсь что прослужит на все своих деньги сколько он стоит …
Спасибо персоналу ТЦ Вегас на каширском за свой профессионализм и быстрое решение проблем , постоянно держат в курсе движений , доставка дивана кстати была очень быстрая не более 14 дней если не ошибаюсь .
3
31 марта 2023
Заказала в "Мануфактуре Уюта" уже второй модульный диван BEST. Всё только в превосходной степени начиная от дизайна самой модели, функционала, удобства и качества изготовления! Моя искренняя благодарность Виктории консультанту фабрики за помощь в подборе ткани и декора!😊🌺
26 августа 2023
Заказали диван в компании Мануфактура уюта
Цена качество, все довольны!
Отлично вписался в интерьер, сборщики собрали минут за 15 мин
Рекомендую!
1
5 апреля 2023
Искренний отзыв о покупке дивана. Огромна благодарность производителю , менеджеру продаж шоурума в Зеленопарке Ирине, службе доставки . Компания приятно удивила своей клиентоориентированностью, ценами и качеством производимой мебели. Огромное всем СПАСИБО!
2
12 марта 2023
Заказывал диван. Собрали конструктор: модель мягкого дивана и к нему приделали мягкие подлокотники с отсеками для хранения. Получилось очень красиво и удобно. В разложенном виде полноценное спальное место. В комплект заказал Пуфик. Получилось очень комфортно отдыхать. Диван отличный. Я очень доволен
1
26 марта 2023
Искали долго диван на ножках и кушеткой. Нашли в Мануфактуре уюта в ТЦ Вегас 24 км МКАД. Спасибо менеджеру Алексею, очень грамотный и хороший специалист, обсудили с ним все нюансы, ткань выбирали с учётом, что в доме есть кот и ребенок.
Качество хорошее, доставка и сборка быстрая. Будем надеяться на долгую эксплуатацию.
9 марта 2024
Хотим выразить благодарность за прекрасный диван. Качество на 5+, все очень комфортно и в срок
10 февраля 2023
Привезли вчера наш долгожданный диван.
Качество супер. Максимально просторный и комфортный. Регулировка всех подушек позволяет менять позицию под каждого человека. Очень радует, что присутствуют скрытые ящики внутри дивана. Покупкой довольна.
1 июля 2023
Заказывали диван Морфей-3. Качество хорошее, Модель и обивку помог выбрать консультант в ТЦ Армада. Диван привезли в срок. Сотрудники доставки быстро собрали, за собой убрали, дали рекомендации по уходу..
8 августа 2022
Доброго всем времени суток! 26 июля нам доставили диван Морфей. Диван очень качественный, удобный.Думаю что не ошибусь ,если скажу что он все конкуренции.Заказывали в Гранде(Химки), консультант Алена очень общительная, тактичная,грамотный продавец, доходчиво рассказала о конструктивных особенностях дивана, о наполнении, помогла подобрать декор(удачно).Спасибо ей огромное,.И отдельно хочется отметить доставщиков Игорь и Дмитрий, сделали все быстро, аккуратно, мусор за собой убрали.
1
29 июня 2023
Получили вчера наш диванчик Феррара! Он великолепен, влюбилась в данную модель как только увидела! Спасибо Мануфактуре уюта, менеджеры молодцы! Рекомендую
2
12 декабря 2022
Долго выбирали диван и супругу в итоге поравился в Мануфактуре уюта Макс-2, довольны покупкой, удобный, вместительный, стильный. Отдельнле спасибо Виктории, за помощь. В Мебель парк, Румянцево!
1
6 апреля 2023
Заказывала диван в салоне на Каширском дворе. Менеджер Римма помогла с подбором размера и тканей, очень внимательно подошла к нашим требованиям по дивану. Диван отличного качества, изготовление и сборка в сроки.Цена за такое качество отличная.
26 марта 2023
Долго искал подходящий диван, нашел его в салоне БЦ Румянцево. Функционал дивана именно такой как был нужен. Большой выбор цветов, тканей и вариантов комбинаций дивана. Диван был изготовлен раньше планируемого срока и собран в течении 20 минут. Так же огромное спасибо менеджеру Юлии за помощь в выборе дивана.
1
27 декабря 2022
Подбирали диван и 2 кресла в БП Румянцево, пересмотрели много вариантов, остановились на данном пролизводителе, диван оказался самым удобным, а кресла сделали в наши размеры. Доставка в срок, все хорошо, спасибо!
1
25 сентября 2023
Хочу поблагодарить компанию Мануфактура уюта за професианализм. Покупала диван мини Best в ТЦ Острове сокровищ в Подольске. Продавец Антонина подробно рассказала о всех функциях дивана. Помогла выбрать цвет. Большое всем спасибо.
2
12 декабря 2022
Выбирая диван в БЦ Румянцево присмотрели 2-3 варианта но проходя мимо "Мануфактуры уюта"увидели эти шикарные диваны.Очень понравилось разнообразие вариантов исполнения и качество изделий.Доставка была точно в срок,сборка заняла минут 30.Приобритением довольны.Договор ф-699 от 12.11.2022.
1
13 января 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудницы Юлии магазина «Мануфактура уюта» Румянцево . За ее профессионализм, вежливость и за оказанную услугу высокого уровня. Юлия-образец того как нужно работать с клиентами. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.
1
21 февраля 2023
Долго искали диван, небольшой, компактный и раздвижной в гостиную. Все время что-то не устраивало в дизайне и конструкциях. Решили смотреть в живую и посетили ТЦ Румянцево, посмотрели все возможные варианты и шли уже делать заказ в другой фирме, как увидели именно наш вариант, такой какой был в нашем представлении - идеальный для нашей комнаты. Долго выбирали цвет, представленные цвета в МУ все хорошие и их очень много - что затрудняло выбор. В итоге остановились на лазурном цвете. Заказали. Ждали ровно месяц, как и было прописано в договоре. Привезли, собрали за 15 минут. Пользуемся уже третью неделю, очень довольны выбором и качеством. Удобные подъемные спинки, приятная обивка, мягкие тихие колёсики, доводчики на подлокотниках, легко раскладывается и складывается - каждой детали отдельный плюс. Одним словом очень довольны! Спасибо менеджеру Лилии, за терпение, персональный и очень вежливый подход! Спасибо “Мануфактуре Уюта” за качество и оправдание наших ожиданий!
12 октября 2024
Купили диван нам очень нравятся спасибо им
18 июля 2022
С момента покупки моего дивана Уют-Про (угловой с выдвижным механизмом для полного спального места для 2-х человек) прошло уже 4 года. Выбрала эту компанию, когда мониторила диваны (цена-качество-возможность сделать на заказ под размер) в ТЦ Зеленопарк (Зеленоград), там находится салон Мануфактура уюта. Меня очень впечатлила работа консультантов (Ирина и Елена). Я долго выбирала ткань, они с пониманием и терпением отнеслись ко мне, заключили договор, через месяц был готов мой диванчик). Прошло уже не мало времени, были конечно нюансы в процессе пользования (сломался газ-лифт атаманки), но после обращения напрямую в салон, где был приобретен диван, неисправность быстро устранили. Сам диван отличного качества, ткань не рвется, не вытирается, спальное место не просело, ничего не скрипит) Пользуемся им 24/7. Качеством дивана очень довольна!
2
1
12 августа 2023
Приобрели в ТЦ "Принц Плаза" диван "Олимп" - очень удобный, комфортный и стильный. Цена соответствует качеству.
1
20 августа 2023
Долго выбирала диван. Уже было кресло данного производителя. Решила обратиться к проверенному производителю и не пожалела. Выбор пал на диван Макс, куплен в МО г Мытиши ТЦ Красный Кит
1
25 мая 2023
Заказала диван перед праздниками. Привезли, акт приемки подписала. А позже заметила порез. Позвонила в магазин "Принц Плаза", заявку направили в сервисную службу. До 14.05 фабрика отдыхала. Звонила и писала несколько раз. 24.05 наконец, приехал сотрудник сервисной службы и сообщил, что ответственность за диван ложится на покупателя. Так как при получении я не указала, что есть дефект. И я должна оплатить сама за перетяжку дивана. либо заклеить и опять же оплатить. При этом сказал, что будет видно! Я платить за БРАК Фабрики не согласна!!!!
28 марта 2023
Покупался диван Морфей 4 года назад за 104 000. За четыре года эксплуатации ( через пол года -год сломалась выкатная система) хотя диван почти не раскладывали, на нем спал ребёнок. А сейчас ещё образовался провал и спать вообще не удобно. Ищу новый диван. Больше в этой компании не куплю продукцию , хотя надо отметить , что спать на диване было достаточно удобно.
1
21 ноября 2023
Благодарю за оперативное реагирование сервисных служб - это говорит о высоком профессионализме. Благодарю за качество и красоту нашего дивана! Все сделано как мы хотели! Девушки-представители компании в Румянцево молодцы!
13 января 2022
Куплен диван Клаус, оформили быстро, доставили быстро и в срок, на первый взгляд выполнено было все аккуратно и красиво. Однако, спустя уже месяца два после начала эксплуатации на сиденье проявился залом в обивке вследствие того, что сидушка составная, при чем разноуровневая, моршина растет все больше, при таком темпе обивка протрется уже не более, чем через год. И что толку от гарантии на каркас если обивка не прослужит и года... Не знаю что это: нарушение технологии изготовления или просчет в конструкции кресла но ясно одно, долговечным не будет. К покупке не рекомендую
7
3
25 марта 2023
Заказывали диван в БЦ Румянцево. Менеджер грамотный, помогли выбрать модель, материал. Есть беспроцентная рассрочка на 3 месяца, очень удобно. Диван изготовили быстро. При доставке понравилась полная упаковка каждой детали. Диван трансформер, очень удобный. Цена-качество на высоком уровне.
25 октября 2022
Хочу выразить огромную благодарность всем! Большое спасибо за Ваш труд! Это второй диван который я приобрела. Качество доставка сборка все на столько грамотно было выполнено. Вы лучшие!
1
22 ноября 2020
Покупали диван сначала в одну комнату, перед первой волной. Нам помогала консультант Виктория Драбинина в Румянцево. Доставили в срок, собрали все аккуратно. Качество дивана просто потрясающее. Брали диван специально как спальное место. Могу сказать, что на нем безумно удобно спать и смотрится диван в интерьере как украшение!
Прошло пол года, мы поняли, что хотим обновить диван в гостиной и сразу направились в Мануфактуру Уюта к хорошо знакомой нам Виктории. Человек с просто потрясающей энергетикой, любит покупателей чисто по человечески (вежлива, предусмотрительна, очень приятна в общении, внимательна к запросу покупателя, оперативно сообщает дополнительную информацию по заказу, помнит своих клиентов в лицо- что очень удивительно для нашего времени) и настоящий эксперт в своём направлении. Огромное удовольствие с ней работать, выбрали второй диван, на неделе привезут. Как привезут- дополню отзыв.
3
1
6 мая 2023
Купила диван в магазине «Твой дом» Вегас- Каширка. Очень довольна покупкой и работой персонала. Большое спасибо!
10 июля 2023
Диван жесткий, сервис вечно в отпуске, решить возникающие вопросы просто не с кем, такое ощущение что компания торгашей, подное разочарование, прежде чем купить советую 10 раз подумать.
6 февраля 2023
Ужасный производитель, спустя год эксплуатации диван просел и весь в провалах. Советую обходить стороной их, тем более по такой цене. А вы посмотрите на их ответ на мой отзыв: «напишите фио» - куда писать? Где ссылка. «Обратитесь в сервисную службу» - где и куда? Ничего не указывают. Так и работают. Только видимость создают и поэтому результат
26 марта 2023
Заказывали комнатную мебель (диван и журнальный столик). Качество поражает, удобно и красиво. Стоит своих денег!
1
30 апреля 2023
Искали диван как у друзей. Обошли много мест. Но только в Мануфактуре Уюта нам подобрали, что надо! Очень понравилась продавец Фомичёва О. С. Быстро поняла, что нам предложить! Изготовили довольно быстро. Очень красивый и удобный! Спасибо!!!
9 ноября 2020
Заказали диван "Магнат" 28 июля 2020 года. Мы знали, что заказываем - в салоне-магазине м. Румянцево есть образцы диванов, кресел, тканей, подлокотников и прочее. Грамотные и вежливые продавцы (нами в основном занималась Виктория) подробно рассказали нам о механизмах раскладывания диванов, отсеках для белья, установки подушек и показали "вживую". Нам бы очень хотелось, чтобы подушки не болтались и не валялись на диване или на полу, а чётко крепились где надо, чтобы на них было удобно опереться. Как видно на фото, диван удачно вписался в комнату. Было приятно обнаружить, что теперь на нём можно поместиться втроём, хотя диван лишь немного больше предыдущего - наша квартира не позволяет заказать большой диван. Мы выбирали диван-кровать с ортопедическим механизмом, на нём приятно спать даже требовательным людям. К сожалению, заказанной ткани не оказалось на фабрике в достаточном количестве, нам заменили на более дорогую без дополнительных доплат, но это привело к задержке выполнения работ. Доставили в срок, по договорённости. Из приятных моментов - оплата делится на три части: при заказе, при получении и спустя месяц после установки, когда "товар распробован"; если в день оплаты приехать сложно, без проблем можно отсрочить день оплаты на 1-3 дня. Рассрочка на мебель без %. В целом очень довольны диваном, ктороый ежедневно также используется и как кровать, а под поднимающейся оттманкой просторный ящик для хранения белья и подушек.
Пришли заказать раскладное кресло-кровать.
4
22 октября 2021
Покупали диван в Нижнем Новгороде. Изначально ориентировались на продукцию другого, знакомого нам, производителя, но у них оказались слишком длительные сроки поставки... немного расстроились, случайно рядом увидели незнакомого нам производителя, подошли... Продавец - консультант Ия - выше всяких похвал - она и уговорила взять диван их производства), приятным бонусом была поставка через две недели после покупки). Доставщик-сборщик Михаил с товарищем тоже не подвели - аккуратно подняли, собрали и, даже забрали с собой всю упаковку). Качество материалов и изготовления на хорошем уровне, пока всем довольны. Конечно, окончательно сделать вывод о правильности покупки можно будет через несколько лет эксплуатации, но, пока только положительные эмоции. Спасибо Ие, Михаилу и всему коллективу "Мануфактура уюта", успехов!
2
17 марта 2023
Диван супер!
Все сделали и привезли быстро и качественно собрали!
Большое Спасибо!
1
10 февраля 2022
Очень долго выбирала диван.Выбрала угловой диван Best.Заказала.О качестве и доставке,сборке написать пока ничего не могу.Отпишусь позже.Сейчас хочу сказать огромное спасибо менеджеру в магазине ТРИ КИТА в Одинцово Людмиле за ее чуткое и внимательное отношение.Все подробно обьяснила,все показала,подсказала.Благодаря ей ,мне кажется,мы выбрали самый лучший диван.Очень редко встречаю- человек на своем месте ! Спасибо ОГРОМНОЕ !!!!!
3
24 июня 2024
Супер диван, очень довольны 👍
30 января 2023
Здравствуйте, мы покупали диван в ТЦ Армада у менеджера Татьяны, остались очень довольны, шикарный диван.
1
24 октября 2021
Диван «Неаполь» купили полгода назад, и вот пользуясь им уже 5 месяцев и радуясь, решила оставить хвалебный отзыв). Диван заказали в ТЦ «3 кита», выбирали из нескольких фабрик, в итоге остановились на Мануфактуре - понравилась не навязчивая менеджер) и срок изготовления месяц, который реально был соблюдён. Ребята на доставке тоже порадовали - аккуратно занесли, собрали, как говорится без пыли и грязи). Спасибо Вашей команде) и дальнейшего процветания
2
4 июля 2023
Купила 2 дивана и пуф. Очень довольна качеством. Рекомендую эту мебель всем.
8 декабря 2020
Прошло почти 5 месяцев с того момента, как в нашей квартире появился центр притяжения - диван Best Мануфактуры Уюта. И сейчас захотелось еще раз искренне поблагодарить всю команду создателей и менеджера Викторию из салона Румянцево.
Диван действительно внес очень много уюта в нашу гостиную, на нем постоянно проводим время. Причем используем разные варианты трансформации дивана.
Для себя полежать отдохнуть или посмотреть кино.
Поработать за ноутбуком.
Для 3х месячного ребенка потусить на развивающем коврике, который прекрасно умещается на полуразобранном диване. Диван дает ему оптимальную жесткость поверхности.
Наши гости по достоинству оценили очень комфортное спальное место. А недавно и нам самим это удалось, пока ждали замены матраса в спальной комнате.
4 взрослых с комфортом размещаются на вечерний просмотр тв.
Я люблю когда спинка высоко поднята и умещаются ноги, а муж любит сидеть, чтобы ноги были на полу: выставляем разные части дивана под свою позицию.
Мы искренее довольны нашим диваном, и тем что совершенно случайно летом я его нашла. После него уже не хотелось никаких поисков, выбор был сделан, и он абсолютно точно оправдал себя.
И особо радостно, что уже 2 пары наших друзей заказали себе такие же, почувствовав комфорт будучи у нас в гостях.
С благодарностью и пожеланием успеха,
Волкова Дина
П.с. наш следующий диван в домик мечты однозначно будет от мануфактуры уюта, он правда the Best.
5
2
25 февраля 2021
Диван Клаус. Отличный, компактный, хорошо вписался в интерьер кухни. Очень приятная ткань, все качественно. Отдельное спасибо сотрудникам ТЦ Декоратор на рязанском. Чёткий сервис.
3