Mano
1462 reviews
August 5, 2023
Снимали гостиницу на выходные. Нужен был номер с двумя отдельными комнатами. Нам предложили vip. Мы любезно согласились и оплатили. Оплата за данный номер-просто «сказочная»! Но, в номере грязно, белье тоже грязное, ванная комната была вся в разводах. Из чайного набора даже нет одноразового кофе. Грустно, что за такую цену, нет никакого сервиса. И нас, как гостей, мало интересует, что был большой заезд и не успели тщательно убраться.
Из плюсов-расположение и панорамный вид из окна.
Увы, данный отель, не рекомендую для бронирования и проживания.
6
June 8, 2024
Очень уставший отель.
Фен выключается при сушке волос. В ресторане не все меню доступно к заказу.
У нас не было других вариантов, остановились в этом отеле.
June 15, 2024
В номере не работал кондиционер, хорошо хоть вентилятор был. В остальном неплохая гостиница. На завтраки выпечку повар не умеет печь, так же как и оладьи (попросту не вкусно).
June 4, 2023
Стоит все таки доверять отзывам…
Отдыхали в казани с 3-4 июня 2023, отели хорошие естественно были заняты, решили взять номер в «Мано». Отзывы вроде нормальные, ладно, переночевать…главное чтоб чисто, но… это ужас… отель из 90х… псевдо роскошь и грязь. В номере гас ожидал то ли прожженный, то ли чем то измазанный ковер, душевая кабина сломана, вся грязная и в ржавчине, матрасы старые. Можно было выбрать одну кровать или 2 полуторки… итог, двуспальная кровать, это 2 соединенные полуторки с огромной щелью в середине… друзьям попалась 2 кровати, позвонили , попросили соединить ответ был «соедините сами, перестилать ничего не нужно, если не можете, уж найдем кого то». На мои претензии с душем мне сказали «почему вы нам раньше не сообщили, нам никто до вас не жаловался». Что?! Дверка тупо сломана у душевой, как уборщица моет это все, неужели сами работники не видят это?! А дверь в туалет просто с отодранными косяками… я не советую тратить деньги, за 4000тр (это номер стандарт у нас был) можно найти другой отель и еще с завтраками.
September 9, 2024
Очень вкусно ресторан
гостиница просто супер
3
September 5, 2023
В принципе, неплохой отель. Чисто, уютно. Все, что необходимо, есть. Нам понравилось. Единственное, не попали в ресторан. Со своим алкоголем нельзя.
3
August 2, 2024
Обычный отель. Немного уставший ремонт. Не во всех номерах кондиционеры.
September 6, 2023
Ребята, ну в общем на 4ку! Когда посмотрел обзор перед поездкой, ожидал что прииедем в шикарную гостиницу! Но в итоге есть, что есть! Номер уставший! Местами грязные обои, подтеки ржавчины в туалете и коридоре. Жалко, что нет тапочек, зубного на бора и халатиков, владельцы, вы просто не представляете на сколько эти мелочи влияют на рейтинг! Завтрак качественный, выбор удовлетворительный, ну в целом не плохо! Расположение хорошее, особенно для любителей хоккея!
January 11, 2022
Прекрасная гостиница, были гостями летом 2021года, настолько понравилось- не передать!! Номер чистый, удобный. Персонал очень вежливый, девочки подсказали всё достопримечательности Казани, куда можно сходить и съездить. Завтраки потрясающие!!! Ужин ещё лучше!!! Цены доступные и на проживание и на питание. Ресторан настолько красивый, как музей. В общем, ребята- Вы молодцы!!!! Всем Большое спасибо!!! Обязательно, если соберёмся в очередной отпуск в ваши края, снова будем рассматривать только ваш отель. Удачи Вам процветания и хороших гостей!!!
2
1
September 5, 2024
Сантехника в сомнительном состоянии. Возможно, Вам даже выдадут тапочки и сварят яйца на завтрак, если попросите
February 26, 2023
Отель 3* так и есть. У нас было два номера . Чисто . Один номер был прям холодный,ветер с улицы задувал - на ресепшене сказали что очень холодно - дали обогреватель . Так же душ очень плохо включался надо было помучатся что бы переключить его
Второй номер - очень тёплый был. Душ был отличный.
На человека 1 полотенце маленькое,1 большое,1 для ног на пол.
В номере кровать,шкаф, купе с зеркалом, тумба с телевизором ,тумбочка прикроватная ,тумбочка в коридорчике и зеркало . Бутылка воды 0.5 на человека.
Каждый день убирали мусор ,пополнили если надо пакетик геля для душа и шампунь ,мыло,туалетную бумагу.
На этаже есть гладильная доска с утюгом . Кулер с водой и стаканчики.
Самое ужасное это слышимость в номерах - можно переговариваться с соседями на спокойных тонах. Так же с улицы все слышно.Но есть шумные люди- соседи и это ужасно.
На ресепшене за 50 руб.можно купить тапочки.
У нас был включён завтрак - в полне приличный. Первый день дали все вместе без выбора ( фото приложила ) другие дни был шведский стол : каша,омлет, сыр,колбаса,ветчина,бекон жаренные,овощи,оладья, курасаны,сосиски,хлеб можно сделать тосты, масло,джем,сгущёнка, йогурт,сухой завтрак,чай, кофе,сок.
Ресторан один раз сходили больше не пошли - очень долгое время ожидания при пустом зале и ничего такого прям что бы ах.
Само расположения отеля не плохое рядом магазины в основном продуктовые ,отель находится по среди двух остановок - очень удобно, рядом столовая в которой можно вкусно и дёшево поесть.
3
July 18, 2023
Хорошая гостиница, чисто. В стоимость входит завтрак "шведский стол". Небольшой минус- плохая звукоизоляция: весь шум из коридора отлично слышно, так как Хол очень большой
3
June 2, 2022
Отличное месторасположение, есть парковка. В номере чисто, акуртно и все что нужно для проживания имеется. Двуспальная кровать это поставленные рядом одноместные кровати , нас это устраивало. Все понравилось, единственный минус это кортонные стены , слышно как в соседнем номере разговаривают люди и с утра проснулся от того что в соседнем номере кто то храпел)))
1
July 30, 2024
хороший отель, чисто, обслуживание отличное
1
April 4, 2024
Крутые администраторы,чистый номер ,еда завтрак огонь объестся можно ) рекомендую 100процентов 💪
October 10, 2023
Очень вкусно в ресторане, кухня отличная. Желаю хорошего хозяина этому месту. персонал ресторана тактичен и приятно вернуться сюда снова
1
May 8, 2024
Заселение хорошее. Странно, что паста и щётка не входят в стоимость номера, купил за 50 рублей, обещали занести, выезд утром рано, а этих принадлежностей нет, очень расстроился. Ресторан при гостинице хороший. Парковка маленькая, шлагбаум не закрывается. Слышимость других номеров очень хорошая.
2
December 5, 2024
Отель староват, интерьер циганский, в номере пахло шашлыком или грилем.
January 13, 2022
Были в Казани экскурсией, заселение нашей группы было в этот отель. В целом понравилось, чисто, всё необходимое есть (полотенце, шампунь, мыло, гель для душа). Тапочки брали свои, халатов нет. На столе была вода в бутылках, стаканы, на этаже в общем коридоре есть кулер. Небольшой холодильник в номере есть. Кушали в ресторане гостиницы, еда вкусная, на завтрак был шведский стол, выбор был, всё понравилось. Для проживающих в ресторане по меню скидка, если не ошибаюсь 20 процентов. Персонал вежливый. Парковка перед гостиницей не большая, но припарковаться есть где. Wi-Fi не пользовались, тут ничего сказать не могу. Месторасположение не плохое, я бы не сказала что очень далеко от центра. С ул.Баумана проехались на метро одну остановку, потом немного ещё пешком до гостиницы прогулялись.
4
2
October 18, 2023
Всё чистенько, вид из окна шикарный, всё необходимое в номере есть. Звезду сняла только из-за не приветливого администратора и окна, которое посажено на саморезы, не проветрить комнату))
1
June 17, 2023
Во время выбора номера ориентировался не только на описание, но и на фото, которое должно отображать то, что будет в номере.
По приезде нас ожидало разочарование. Было 2 сдвоенных кровати и я сказал: "у нас ребёнок ещё, и на фото у вас там номер комфорт выглядит по-другому". Ответ администратора:"Ой это старое фото, наверно с сайта убрать забыли" "Можете взять раскладушку за 500р." Класс вот это обслуживание, раскладушку, мы же не в общаге и не в казарме, да и заплатил я не мало. В ответ сотрудники ресепшн предложили так же доплатить 4000 и будет люкс. Извините 10 000 отдавать за ночь, как то не планировали. В общем хотели расстроенные уехать из города, но так как устали с дороги уже не было сил и пришлось втроём спать на якобы "большой кровати", состоящей из 2х.
Так же в номере должна быть панорамная лоджия, которой тоже не было, хотя в фото и в описании есть.
3
August 9, 2023
Селил партнёров, Казань, как обычно летом забита до отказа, а здесь оказались места. Партнёры довольны, я счастлив. Расположение удобное, парковка есть, хоть и маленькая. Чисто и уютно, ценник приятный. Рекомендую
October 19, 2022
Отличные номера. Чисто. Шведский стол порадовал разнообразием. Расположение - обычный спальный район. Рядом Пятерочка. Напротив, на противоположной стороны трассы, акварарк. Вообще, Казань очень гостеприимна!
3
May 2, 2024
Ужасно
Самый худший отель который встречается, номер 505 в трещине во все стену, балконная дверь не закрывается, из щели сквозит, разетка обгоревшая.на просьбу заменить нам номер, так как бронь была за полтора месяца, Отказ в невежливой форме : Номеров нет(
2
1
September 5, 2023
Обычная стандартная гостинница. Относительно чисто всё(номера, бельё, сан узел). Хороший завтрак(яйца, бекон, сосиски, омлет, овощи, и тд.) голодными не останетесь.
October 15, 2022
Номера большие, комфортно. Чисто, убирают хорошо. Панорамные окна ☝️ Из недостатков - шум от оживленной трассы за окном, но для нас не критично, например. Ресторан очень хорош!!! Персонал хороший, реагирует сразу. Очень понравилось!
2
January 2, 2024
Никогда не пишу отзывы , но тут прям не удержалась и это в плохом смысле!!! Проживали в новогодние праздники (температура на улице была минус 25°~30°).
Воды горячей нет в номере. Окно в номере сломано, соответственно в номере холодно, едва спасает обогревать (если он есть, значит знают о проблеме , но совершенно решать не хотят). Постельное белье и
полотенца вообще как будто перед нами не
меняли.
ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!!
3
June 3, 2024
Очень вкусная еда, интересные рецепты, вежливый и очень приятный персонвл
1
November 3, 2023
Гостиница оставляет желать лучшего! Заявлена была по телефону парковка под шлагбаумом, которого не было. Гостиницу выбирали для одной ночевки и специально с закрытой стоянкой.
Нас заверили, что с 8 вечера сидит охранник, но его не было, специально ходили проверять
В коридоре пахнет сигаретами. В целом гостиница похожа на отель с номерами на час
1
September 1, 2024
Всё хорошо, всё соответствует, единственное не было кондиционера.
3
November 13, 2022
Достойная гостиница почти в центре Казани. Есть своя, пусть небольшая, но бесплатная парковка номера чистые и опрятные. Завтрак вкусный и достойный. Хорошее соотношение цена/качество
4
September 5, 2022
Плюсы: хорошие завтраки, вежливый персонал, есть средства для личного ухода в номере, хорошая система кондиционирования. Минусы: дизайн отеля явно устарел - богемный стиль и всё в этом духе, слышимость между номерами очень сильная - когда на первом этаже была вечеринка, биты от музыки были слышны в нашем номере на четвертом этаже, многие вещи в номере требуют ремонта. В целом думаю за свою цену (4200₽ с завтраками) для Казани вариант очень хороший, поэтому ставлю 4 ⭐️
3
February 4, 2024
Номер большой чистый, теплый,без излишеств, Коридор впечатляющий, как в кино. Девушка на ресепшн вежливая.
January 23, 2023
Я очень доволен что останавливался в этом отеле,чисто,уютно,удобно,ресторан,магазины,полностью соответствует отличной гостинице,спасибо вам большое за гостеприимство
3
July 5, 2023
Начнем с ресепшена. Не дружелюбный персонал. Лишний раз здравствуйте сказать не могут.... Идём дальше... Номер люкс на 5-ом этаже. Туалет подтекает, кондиционер льёт ручьем ( говорю как есть). Сообщили персоналу. Им как оказалось вообще пофиг. Максимум что они сделали, это на второй день принесли ведро под кондиционер 🤦♀️. Стены все в подтёках, видимо тоже протечки были. Ребенок пошёл в душ, закрыл дверь. В итоге штукатурка упала ему на голову. Постельное бельё принесли влажное. И это люкс. Идем дальше..... у них есть свой ресторан. Что касается персонала, ничего плохого сказать не могу. Вежливые, спокойной ответят на все вопросы и т.д Что касается меню. Цены не дешёвые! Вишенкой на торте оказался волос в салате 🤢 Если переночевать одну ночь, то можно, но не больше, бесить начинает всё. И да, если заселят на 5-ый этаж, то будьте готовы, что лифт только до 4-ого этажа, дальше через весь 4-ый этаж пройти и выйти в пролет на лестницу, дальше пешком.
3
February 27, 2024
Плохая звукоизоляция: полночи слушала охи и ахи; утюги пора обновить, все чёрные, страшно испортить вещи; в ресторане хотели поужинать-половины блюд не оказалось в наличии, а салат принесли с испорченными продуктами. При этом обслуживание хорошее, в номере чисто и очень просторно. У кабинки душевой была сломана дверца, по просьбе оперативно починили.
2
July 22, 2022
Номера хорошие, всё чистенько. Убирают часто. Удобно расположено добраться до города быстро, магазины и рестораны в доступности. Завтраки шведский стол приличный. Только очень маленькая парковка для машин один минус. Рекомендую!!!
2
March 11, 2024
все классно, но есть две причины по которой я снизила звезду:
1. не очень разнообразная еда
2. уборщицы которые лезут не в свое дело
1
November 8, 2022
Чисто, но не современно, шумоизоляция плохая. Завтрак порадовал ассортиментом, но не хватает отдельной зоны для шведского стола. Еда вполне может удовлетворить не гурмана. Был не долго, к персоналу и обслуживанию вопросов не возникло. Расположение довольно удачное для тех кому не нужно в центр пешком.
3
September 7, 2024
Плохо.
Кондиционер не работает. Розеток рядом с кроватью нет. Вайфай почти мертвый (2-3 мегабита), поработать не получится, скачать видео тоже. Подушки - ужасные. Двуспальная кровать - это на самом деле сдвинутые 2 матраса, постоянно попадаешь в стык. Дизайн - не просто цыганско-кавказский, а прям какой-то китч.
Спал ужасно, больше не вернусь и вам не советую.
August 31, 2022
Второй раз останавливаюсь здесь, все хорошо чисто комфортно, классные завтраки за исключением отсутствия кофемашины ну камон 21 век уж можно купить, а не сыпать растворимый кофе в чашку из под салата…стены тонкие слышно все, но это проблема почти всех отелей. Рядом все необходимое и это крутой район! В общем советую, цена качество огонь!
3
May 6, 2022
Расположено недалеко от центра города, здание новое, располагались с экскурсионной группой, Мой номер располагался на втором этаже, не понравилось оформление коридора, в бордовом цвете , темно, как улица красных фонарей, в коридоре в пользовании кулер с водой, гладильная доска, утюг. Сам номер свободный, чистый, у нас был 2х местный, туалет, душевая кабинка, полотенца, фен. Утром завтрак в ресторане при гостинице, шведский стол, переночевать, отдохнуть между посещениями достопримечательностей Казани вполне себе отличная гостиница
2
2
March 10, 2023
Была в Казани в командировке и на одну ночь останавливалась в этом отеле. Одна звезда поставлена только за вежливость и отзывчивость девушки на ресепшене, к сожалению, не посмотрела и не запомнила имя (молоденькая с рыжими волосами, улыбчивая). Заселялась в районе часа ночи, а в восемь утра уже покинула сиё место. Обо всём по чуть-чуть… Чистота - понятие относительное. Застиранные полотенца, бельё со следами не пойми чего (фото прикладываю ниже), а про засохшие капли мочи на унитазе я вообще молчу, даже фоткать противно было… Подушки настолько тонкие, что можно было без них обойтись, односпальная кровать - две соединённые кровати с огромной щелью по середине… Окна из номера выходят на жилой дом, с которого всё прекрасно видно… Тапочек в номере можно не искать, их нет и не будет… Шумоизоляции нет, от слова «совсем»!!! Я слышала, как в соседнем номере человек сопел! Уровень моей усталости и понимание, что мне осталось спать часов 5-6, удержали меня от того, чтобы выселиться и найти отель поблизости за свой счёт, чтобы в комфорте провести время!!! Про тернистый путь попадания в номер, я рассказывать не буду, ибо даже вспоминать не хочется!!! Никогда не выберу больше этот отель ни в личных, ни в рабочих целях!!! Работодателю своё «фи» высказала, обещали больше не бронировать сиё место!!! Чему безумно рада!!! Девочки на ресепшене искренне желаю найти более стоящее место работы, она явно не вливается в эту историю…
4
1
December 15, 2023
Отличная гостиница,вкусные завтраки,идеальное расположение. Чисто,уютно,тихо. Рекомендую
December 13, 2023
Цена+качество=хорошо. Минусы-спать мешали соседки по номеру, а приехала отоспаться перед мероприятием...не получилось. Слышимость в номерах-минус...в ресторане, по заказу много чего не было из блюд..и напитков
3
May 30, 2023
Гостиница нормальная. На удивление отличный ресторан армянской кухни
Номера большие
Персонал аккуратный и вежливый
Оформление гостиницы в стиле бордовый пиджак из 90-х
3
November 6, 2022
Ну, такое. С виду всё красиво, дорого, богато. Но, мы бронировали номер с двумя раздельными кроватями, поселели нас в номер с двуспальной кроватью. Ладно, переживём. В душевой кабине ржавчина, дверцы закрываются полностью, но почему-то все равно получается лужа на полу. Фен устроен это вообще смех. Сушиться приходится не у зеркала, а чуть ли не лицом в стену
Завтраки вкусные, и разнообразные. Кто хочет ест кашу, кто хочет ест Макароны с курицей.
В принципе на ночку остаться можно.
1
November 17, 2023
Отель хороший. А вот персонал и его отношение оставляют желать лучшего, оставила в номере дорогой парфюм его не вернули, а просто украли. Кормили завтраками о том, все решится и что найдут но по факту ничего. Вывод один оставили, что либо в номере украдут и глазом не моргнут !! Будьте бдительны !!!
2
1
August 17, 2024
Бельё грязное, кондиционера нету, телевизор не работал, окна не открываются (поломано).
August 26, 2023
Всё супер! Персонал вежливый, шведский стол ОТМЕННЫЙ,да все очень здорово!!! Чистота и порядок везде!!! Рекомендую!!!
3