Mano
1455 reviews
August 1, 2024
Неплохая гостиница, хорошее расположение. В номере чисто. Персонал приветлив. В ресторане хороший повар, готовит вкусно и правильно (брал стейк из говядины, понравился). Завтрак неплохой, вроде все есть. Мне нехватило десертов. И в последний день попалась сырая картошка. Завтрак в 08:00, не удобно, если в командировке. В остальном неплохо.
В номере требуется ремонт.
Душевая кабина с прошлого века. Держатель для лейки сломан, находится на высоте два метра ( привет сантехнику), не все могут дотянуться. Сломана полочка у зеркала.
На парковке места мало, но есть места вокруг гостиницы.
Лифт новый, но слегка глючит, то уедет вверх, иногда надо нажимать на первый этаж два раза. Ночевал две ночи, в общем нормально.
5
3
September 13, 2024
Гостиница с удобным месторасположением. Встретили на ресепшене доброжелательно. На первом этаже располагается ресторан, холл с удобными кожаными диванами, где удобно чилить с кофейком из вкусного кофейного автомата. Поднявшись на этаж, встречает огромный холл с местным колоритом. Остановились в стандартном номере с видом на соседний дом, шума от дороги не было слышно. Номер с большими окнами, плотными шторами. Номер оказался уютным, просторным. Убирались в номере каждый день., замена полотенец(по желанию за доп. плату замена постельного белья). Для соцсетей слабенького wifi хватало. Поначалу слабовато работал кондей потом норм было. В отзывах жаловались на шумоизоляцию - с ней было все в порядке. В пешей доступности супермаркеты. С едой проблем не было: вьеткафе со вкусным спрингроллами, фобошкой; писали про недалеко расположенную доступную столовку, но поднимаясь по лестнице в нос ударил стойкий запах еды, было очень душно, мало посадочных мест - развернулись ушли; рядом с ней нашли замечательное место с турецкой кухней - попробовав бизнес-ланч очень сытно наелись, было очень вкусно. На такси от гостиницы за вменяемую стоимость можно добраться до достопримечательностей. Очень впечатлила вечерняя речная экскурсия с восхитительным Волжским закатом.
Рекомендую к посещения славного города Казани и гостиницы Мано, приятных путешествий!
3
2
October 12, 2024
Из плюсов, хорошие завтраки. Готовят вкусно и очень разнообразно. На завтраке можно поесть различные виды кашек, нарезки из овощей, сыра и вечины. Жареная курочка, сосиски, макароны, запеканка, булочки, чай, кофе и фрукты. Номера ужас! Шкафы не закрываются, тумбочки все в пыли, на кроватях нет покрывал приходится заправлять одеялом. Душевая это ваще жесть! Мыться невозможно! Кабинка протекает, после того как помоешься пол весь оказывается залит водой! Освежителя нет! Окна не закрываются на защëлку. Из плюсов хорошо работает климат контроль и всегда есть вода в куллере. А ещё неделю не работал лифт! На рецепшене есть кофейный автомат который берëт за кофе деньги а кофе не наливает))) Короче красивая обëртка а не отель...
1
September 11, 2024
Отель расположен очень удобно. В шаговой доступности ТАТ-Нефть-АРЕНА, колесо обозрения (работающее до 00:00в будни) уйма забегаловок и ресторанов на любой цвет и кошечек.
Пожалуй на этом плюсы и закончились 😂
Сам отель 🫣это тихий ужас !! У нас номер был на 3 этаже. Характерно , что лифт на верх едет , а вниз с 1-4 останавливается самопроизвольно на каждом этаже. Коридор на этаже как в ужасах 🤣🤣🤣
В номере большие панорамные окна, кавролин грязный, старый, вентиляция не справляется, еле-еле дует, обои отклеиваются, тапочек нет, чайника в номере нет, на этаже стоит кулер с водой 👍
Внутри ремонт сделан по принципы АРМЕНИЯ МОЯ 😂😂😂стиль 2000-х.
Завтрак , шведка , но шведка эта из дешевых продуктов 🫣 кофе пить невозможно !(
Подводя итог я могу написать следующее.
Если Вы едете по работе в командировку, ОТЕЛЬ МАНО 👍👍👍лучше не сыскать. Соотношения цены и качества!!!!
НО ЕСЛИ ВЫ ЕДИТЕ ОТДЫХАТЬ С СЕМЬЕЙ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ!!!
3
1
December 9, 2024
Из плюсов стоимость (цена средняя) и завтрак (выбор небольшой, но все вкусно и то что обычно едят на завтрак. Омлет, запеканка, каша, овощи и т.п).
О минусах. В номерах грязно. В душе очень хотелось скорее оказаться снаружи и надеть резиновые шлепки. Полотенца серые, хотя видно, что были они белыми😀 Постельное белье нормальное (отвращения не вызвало). Покрывал не было. Посмеялись над тем, что одноразовые тапочки стоят 100 рублей, даже в гостиницах звездностью пониже и хостелах они обычно бывают. В номера приносят 0,5 воды на человека. В холле на этаже есть кулер. Из гигинеческих принадлежностей шампунь и гель для душа.
Слышимость такая, что когда мужчина чихнул за стеной, а я слегка повысив голос сказала: "Будьте здоровы", он ответил "Спасибо".
По прибытию в номер обнаружили сдвинутые кровати, хотя просили раздельные. Раздвинули мы их сами.
Звонила узнать про раннее заселение. Приезжали в 12.00. Мне ответили, что при заезде после 10.00 раннее заселение оплачивать не нужно. В итоге приехав в гостиницу в 13.00 и сказав, что у нас забронирован номер, мы получили ответ подождите 5 минут. В итоге в течении 20 минут на нас даже не подняли глаз. И мы в итоге ушли обедать. Вернулись к двум и заселились без проблем. Здороваются и улыбаются только горничные и сотрудники ресторана, остальной персонал радушием не блещет
1
November 16, 2024
Отличный отель! Всегда останавливаясь здесь, удобное местоположение, и все.
Из минусов : На ресепшен персонал не приветливый. Проходила на завтрак мимо респешен, даже не поздоровалась. Очень не приятно.
Завтраки ужасные, кофе горький, самый дешёвый аппарат. Масло лежит просто в тарелке без льда. Хлеб только белый. Каша только манная. Йогурт самый дешёвый.
Овощи - огурец , перец, разбросаны по тарелке, и рядом на столе( даже не прибирают). Посуду не убирают, пока не сделали замечание.
1
July 23, 2024
Останавливались в отеле с 17 по 20 июля 2024 года. В номере "Стандарт+". Отель в целом не плох. Расположен в шаговой доступности от аквапарка Ривьера, напротив Татарены. Наш номер был расположен на 5 этаже. До 4 этажа поднимаешься на лифте, этаж идёшь пешком. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой, гладильная доска. Огромный плюс отелю за завтраки (вкусно, сытно), очень вкусные каши. Остались довольны😊 В номере кондиционер (что спасало в жару), холодильник. В ванной комнате имеются туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло).
Теперь о минусах. В номере над кроватями отклеиная обоина, что сразу при заселении бросилось в глаза. Уборка в номере на троечку...,полотенца и постельное бельё застираные, некогда белые полотенца - серого цвета, на одной из простыней неотстиранные пятна. В ванной комнате стекла душевой кабины в брызгах, сама душевая кабина в известковом налёте. На 5 этаже пробежала крыша, в холле стояли два пластиковых ведра (в них капала вода).
3
2
July 13, 2024
Отличный отель, удобное расположение, хорошие просторные номера на 5 этаже #502, высокие потолки, хороший кондиционер, в+36, справлялся на 5+, отдельный, разговор про завтрак, все вкусно, ассортимент приличный, нарезка сыр/ветчина, оладьи, каша, омлет, запеканка творожная, крылышки запечённые, картофель типа по-деревенски, нарезка помидоры/огурцы, яйца отварные, яблоки целые, йогурт в ассортименте, кофемашина, яблочный сок в кувшинах, охлажденая вода питьевая, на каждом этаже кулеры, по заселении 2 бутылки воды, потом их можно заполнять водой из кулера, гладильная доска с утюгом на каждом этаже, красивый вид из окна номера на колесо обозрения, ледовый дворец!!! Нам все понравилось
4
1
May 15, 2024
Отличная гостиница👍
Просторный, уютный и чистый номер, высокие потолки, блэкаут шторы, удобная большая кровать, телевизор, кондиционер, мини-холодильник, чистый санузел, хорошая душевая, есть все необходимые принадлежности, фен. Когда мы приезжали, на улице было холодно даже днем, +2, отопление в нашем городе везде уже отключили, май. Но в этой гостинице отопление было, причём очень хорошее. Также кондиционер работает и на охлаждение, и на обогрев. Очень понравилось.
На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. На 1 этаже есть кофейный автомат. Можно заказать еду в номер. Также в ресторане бесплатно можно взять посуду в номер. В 5 минутах ходьбы есть хорошее заведение "Добрая столовая", мы ужинали в основном там (я не ела раньше в столовых, но в этой и правда хорошо).
В целом, отличное расположение. До центра близко, рядом все необходимые магазины, аптеки. Пятёрочка и Магнит буквально в 5 минутах.
Из минусов: довольно маленькая парковка, приходилось часто искать парковку поблизости; на 5 этаж лифт не ходит, один этаж проходили пешком; на 5 этаже в холле около окна (прямо около нашего номера) несколько дней подряд лежали какие-то грязные матрасы и в чем-то измазанная простынь (не хотелось даже предполагать, что это может быть); вид из нашего окна был на террасу, где, видимо, идёт стройка, и прямо под окном стояли чьи-то ботинки...
Но, в целом, нам здесь понравилось, главное, что в номере было уютно и чисто (в самом номере из минусов только одна отвалившаяся плитка в ванной, из последних сил держащаяся за соседние, лично я за неё постоянно переживала😅).
2
September 12, 2024
Гостиница с удобным месторасположением. Встретили на ресепшене доброжелательно. На первом этаже располагается ресторан, холл с удобными кожаными диванами, где удобно чилить с кофейком из вкусного кофейного автомата. Поднявшись на этаж, встречает огромный холл с местным колоритом. Остановились в стандартном номере с видом на соседний дом, шума от дороги не было слышно. Номер с большими окнами, плотными шторами. Номер оказался уютным, просторным. Убирались в номере каждый день., замена полотенец(по желанию за доп. плату замена постельного белья). Для соцсетей слабенького wifi хватало. Поначалу слабовато работал кондей потом норм было. В отзывах жаловались на шумоизоляцию - с ней было все в порядке. В пешей доступности супермаркеты. С едой проблем не было: вьеткафе со вкусным спрингроллами, фобошкой; писали про недалеко расположенную доступную столовку, но поднимаясь по лестнице в нос ударил стойкий запах еды, было очень душно, мало посадочных мест - развернулись ушли; рядом с ней нашли замечательное место софра кебаб с турецкой кухней - попробовав бизнес-ланч очень сытно наелись, было очень вкусно. На такси от гостиницы за вменяемую стоимость можно добраться до достопримечательностей. Очень впечатлила вечерняя речная экскурсия с восхитительным Волжским закатом.
Рекомендую к посещения славного города Казани и гостиницы Мано, приятных путешествий!
2
1
September 11, 2024
Хороший отель, все чистенько убирали каждый день внутри и меняли полотенца, вкусные и сытные по утрам завтраки по системе шведский стол, хорошие удобные кровати снимали двухместный номер стандарт, но номера требует внутри уже косметический ремонт, я думаю это дело времени, были туристами привет вам из Липецкой области, г. Елец, удачи и процветания
1
August 21, 2024
Соотношение цена =качество . Номер стоил 5900 на 3 , категория была "комфорт". Белоснежное постельное , большая душевая, халат, тапочки. Завтрак сытный , но не очень разнообразная шведская линия. В наш заезд было мероприятие в ресторане ( юбилей ) музыку очень хорошо было слышно , наш номер на 2 этаже был, но в 23 часа всё затихло. Расположение отеля хорошее . В целом всё очень понравилось. Остановимся возможно ещё раз.
August 4, 2024
Отель в добром старом «советском» стиле. Коридоры широкие и темные, но это создает атмосферу, подходящую для стильных фотографий. Кровать была неплохой, а кондиционер работал исправно. Однако полотенца оставляли желать лучшего: серого цвета и застиранные, что особенно бросалось в глаза на фоне белых простыней. К сожалению, тапочек и других мелочей не оказалось.
В силу обстоятельств нам пришлось остаться на одну ночь дольше. При продлении номера нам не оставили, а переселили в другой номер на том же этаже, но с другой стороны. Новый номер оказался меньше, кондиционер не работал, а кровать состояла из двух матрасов, что было крайне неудобно 😣.
В итоге, если бы мне снова пришлось выбирать, я бы не остановилась здесь, несмотря на хорошее местоположение.
2
January 6
Гостиница требует ремонта, обветшалая. Останавливались в самом лучшем номере - две комнаты, ванна с гидромассажем. Просторно, высокие потолки. Но минусов много - при наружней температуре около -3 градусов, в номере холодно (обогревателя на такую площадь не хватает). Когда пошел снег с дождём, то с потолка везде стало протекать. Весь потолок в подтеках - то есть это обычная история там. В часы пик, утром и вечером, не хватало нагрева горячей воды. Она текла теплая, но не горячая. Завтрак тоже так себе. Зато приятный, вежливый персонал
October 21, 2024
Завтраки хорошие. Много блюд на любой выбор. Каждое утро новые каши. А к гостинице есть замечания. На втором этаже где гладильная доска очень темно, не видно что глядишь . При солнечном свете видно пыль на входных дверях и пыль на груглых зеркалах , те которые выше. Унитаз течет если его не проконтролировать и не поправить кнопку. А так все не плохо .
August 22, 2024
Хорошая гостиница. Большой и чистый номер, с огромной двухспальной кроватью. Все функционирует. Недостаток в ванной держатель для душа находится очень высоко, душ льет на дверь. Шкафчик был сломан, дверки не ездили, сами починили. Кулер с водой в коридоре. Никакой посуды в номере нет. Холы красивые с хрустальными люстрами. Шведский стол во время завтрака, все вкусно.Территориально отель находится далеко от исторического променада. Рядом множество кафе и столовых на любой вкус и кошелек. Рекомендую!
1
August 26, 2024
Отдыхали в этом отеле несколько дней,в целом все хорошо,чисто везде убрано,завтраки сбалансированные,единственное можно сделать небольшой ремонт,дверь в душевой сломана,кондиционер иногда не работаю,но в целом все отлично,расположение великолепное рядом множество кафе и ресторанов на любой вкус,рекомендую
1
October 3, 2024
Отдыхая в Казани неделю в начале сентября, забронировала отель" Мано" на Чистопольской. Была очень довольна.
1) близко от метро. 10 минут пешком. Можно проехать на троллейбусе до метро. На метро 2 остановки. В общем 25-30 минут и вы около Кремля.
2) построен в 2015 году. Всё достаточно новое, свежее, начиная с кроватей и заканчивая сантехникой.
3) большой, функционально обставленный номер с высокими потолками. Есть чайник, холодильник, телевизор, фен. В холле, на этаже, есть кулер с водой, утюг! Очень чисто, постоянно прибирают.
4) хорошая шумоизоляция, соседей не слышно.
5) приемлимые цены за высокое качество интерьера и обслуживания.
6) я брала номер без завтрака, так как у меня всё было в холодильнике. Рядом все магазины, можно приобрести необходимое.
7) в холле гостиницы прекрасный ресторан. Заказывала ужин.
Рекомендую!
1
August 2, 2024
Уютный, небольшой, тихий отель. Номера большие, чистые, уборка хорошая. Завтраки достойные, шведский стол. На этаже кулер с горячей водой, утюг и гладильная доска также на этаже. Можно заказать еду из ресторана в номер. Из недостатков только застиранные, плохо просушенные полотенца и старые халаты.
2
1
September 30, 2024
Хороший отель с приветливым персоналом, отличное месторасположение, нам было удобно добираться в любую точку города. Завтраки сытные и полноценные. Убирают каждый день, комнаты очень светлые с высокими потолками, вернемся☝️
January 4
Во первых очень удобное расположение гостиницы . Во вторых красивые холлы, номера и кафе- ресторан. В третьих это качественная работа всего персонала, быстрое заселение, чистота, доброжелательная обстановка. В четвертых вкусное, разнообразное меню и в пятых , это есть все дополнительные услуги, например прачки и доставки. Поэтому 5 звёзд.
December 3, 2024
Очень понравилось, обслуживание на высшем уровнем, начиная с администрации и до горничных. Отзывчивый и дружелюбный персонала. В восторге особенно от администраторов,реагируют очень быстро на просьбы гостей.
Завтраки разнообразные, проживала 4 дня, ассортимент не повторятся.
В номерах очень чисто и аккуратно.
Обязательно вернусь снова, так как очень часто бываю в Казани по работе. Лучшая гостиница.
1
December 10, 2024
Приезжал в декабре с коллегами в командировку. Для таких целей - данный отель вполне подходит. Отличное соотношение цена-качество. В номере хорошо, комфортная температура, одеяла тёплые, в коридоре кулер с водой. Оформление - интересное, атмосферное. Из неудобств- весьма поздние завтраки с 8:00 и хорошая слышимость через стены. Если будут соседи с маленькими детьми, то будет "весело". В целом, если стоит задача переночевать пару дней - отличный выбор.
July 13, 2024
Прекрасный город Казань!!! Был туристический тур, остановились в гостинице "Мано". Выброли двухместный номер. Хочется отметить ,что весь гостиничный комплекс приятно удивил.Номер чистый, опрятный, оборудован всем необходимым. Приятная атмосфера и вкуснейшая еда скрасит Ваш отпуск. Пешии прогулки, по центру города, приятно Вас удивят. Рекомендую посетить 👍
2
September 4, 2024
Шик, блеск. Красота! Очень понравился отель. Центр, пляж, аквапарк... Все рядом.
Чистое белье, халаты, красивые упаковки мыло, шампунь, расчёска, щётка, паста.. Телевизор показывает не один канал)) шумоизоляция.. Чистота! Белые кровати и полотенца! Удобные кровати! А королевские ковры это вообще супер! 5+++
1
December 15, 2024
Бюджетная гостиница, цена и качество соответствуют. Не стоит ждать сервиса на 5 звезд, но достаточно чисто и уютно. Завтрак приемлемый, много блюд, есть из чего выбрать. Персонал приветливый и отзывчивый.
September 23, 2024
Отличная гостиница! Просторные номера. Утюг и гладильная доска в общем коридоре, супер! Персоналу немножечко приветливости к гостям. Грубости от них нет, но и вниманием не балуют. Гостиница отличная! Хорошее расположение к метро. Рядом есть где покушать. Такси вечером от кремлёвской наб. 300р. Если едут 4 человека, недорого.
August 13, 2024
Хороший отель. Плюсы: очень удобная кровать, спалось на ней как дома. Уборка номера каждый день. Вкусные завтраки. Вода в номерах. Большой номер. Минусы: Гостинице нужен косметический ремонт, полотенца рваные и ужасные. В 9.30 на завтрак ничего уже не оставалось, тем кто любит подольше поспать кушать уже нечего было((((
January 4
Остановились в гостинице вместе с экскурсией. В номере чисто, есть фен, шампуни, полотенца. У нас был включён завтрак и обед. Еда вкусная, порции большие. На первом этаже большой холл, удобные диваны, гардероб. На ресепшн приветливый персонал. Удобное расположение гостиницы, недалеко до набережной.
October 13, 2024
Очень красивое и хорошие место,если вы приехали в Казань изучить красивый и исторический город,то советую это место,насчёт еды,там швейцарский стол много выбора еды и всё свежее.Номера убраны,туалетная бумага с мылом есть,полотенце тоже есть чистое.Персонал отзывчивый и всегда подсказывает с возникшими вопросами.
November 14, 2024
Были здесь в ноябре 2024. Отель не отличается чистотой и приветливостью со стороны ресепшена. Единственный плюс это ужины, порции большие и вкусные. Первое, салат и второе. Утром шведский стол, но после 9 утра выбор скудный. В ресторане работает менеджер Себастьян, очень приветливый и внимательный. Ресепшену нужно брать пример со своего коллеги, а не делать вид, что они не услышали, что с ними поздоровалась гости отеля. Также ресепшен не пошёл на встречу с продлением номера на полчаса. Хотели выехать в 12:30 - отказали. Клиентоориентированность зашкаливает.
December 20, 2024
Чистая гостиница, хорошая парковка, вкусный разнообразный завтрак, НО очень холодно в номере, без кофты невозможно находиться в номере, на большую комнату, стоит небольшой радиатор отопления. Обращаюсь к администрации отеля, наростите количество секций радиатора в 2 раза, утром просыпаешься и болит горло от такого холода. Второй раз зимой в этот отель не вернусь
December 1, 2024
Расположение отеля отличное.
Номера просторные,на этом всё.
Белье старое,полотенца-это тихий ужас,такими полы обычно моют.
Маленькие Подушки для детей двухлетнего возраста.
В наполнении номера прописана ванная парфюмерия,но зубы по мнению данного отеля постояльцы не чистят,так как зубных наборов нет.
Ресторан 3 звезды ставлю-обслуживание отвратное,подача блюд около часа,с тем учетом,что были мы единственные гости,но мясо хорошее.
Вообщем для центра города цена качество 3/5.
1
1
November 29, 2024
Хороший отель рядом с Татнефть Ареной. Просторные удобные номера, вообще, с пространством здесь все в порядке. Завтраки стандартные, на мой взгляд, однообразные и за несколько дней устанешь от них.
December 18, 2024
Красивая атмосфера, хорошая сервировка в ресторане. Номера чистые и уютные. Из недочетов душ на стене тяжело крепится, так как он плохо закреплен, такая же проблема с мыльницей, а вентилятор вмонтирован в потолок, что немного спорно так как он подвесной. Иногда докучает излишняя слышимость из коридора. А так все отлично, персонал очень приветливый, завтрак шведский стол.
October 31, 2024
Есть 2 минуса: блюда с завтрака (шведский стол) не все подогреваются, с ужином все отлично. В номере люкс в ванной с джакузи чувствуется, остаточный запах после курения (если бы установленны уловители дыма, то такого бы не было), теперь только если поставить ароматизатор эрвик с постоянным распылением.
А в остальном все нормально...
August 7, 2024
Неплохой отель. Завтрак - шведский стол со стабильным, вполне достаточным выбором блюд. В номере уютно, хотя и пора бы сделать косметический ремонт. Но полотенца нам поменять в один из дней забыли (хотя должны были менять ежедневно). Лифт работал с перебоями.
1
October 2, 2024
Хорошая бюджетная гостиница. Номер просто огромный. Чисто, уютно. Шведский стол не слишком разнообразный, но достаточно вкусный. Персонал вежливый, отзывчивый
3
November 23, 2024
Скромный отель в центре города. Чисто уютно. Удобная транспортная развязка. Персонал вежливый. Немного поизносилась сантехника,но для своей ценовой категории очень даже прилично.
September 26, 2024
Вежливый персонал. Очень большая комната. Звукоизоляция отличная! В комнате есть все, что необходимо. Это плюсы.
Минусы - завтраки хотелось бы получше.
Удивило, что мухи летают и садятся на еду. С этим надо что-то делать.
3
1
July 16, 2024
Это не гостиница, а китч. Стиль и оформление внутренних помещений, коридоров, ресторана - это на большого любителя, где эконом материалы хотят казаться дорогими и богатыми.
Был номер Люкс 408. Один кондиционер каждые минуты 3 издавал какие-то громкие щелчки и спать при его работе было невозможно, второй кондиционер капал прям на телевизор и тв тумбу (спасали от воды одна ваза на полу, один пластиковый контейнер на шкафу и 5л бутылка около телевизора) и естественно, когда кондиционер работал спать тоже невозможно было, тк капала вода.
Теперь про полотенца: они не белые, а серые и в пятнах. Постельное бельё тоже не очень.
Кровать и диван удобные были.
Завтраки - это боль. Такого скудного ассортимента ещё поискать надо, но яичница и запеканка хорошие, а так дешёвые йогурты(которые не йогурты), куча помидор и огурцов, чуть нарезки и каша, которая каждый день менялась. Пить можно только чай и простую воду, остальное даже не пробуйте.
Расположение хорошее, если вы любите такси. Пешком далеко от метро.
Слышимость высокая, пришлось соседей в час ночи просить успокоиться.
Ну и во многих местах здания треснутые окна.
Не надо Вам в этот отель.
July 17, 2024
Из минусов : Не работает кондиционер на всем 2 этаже ( категория номера стандарт+) . Открыть окно не очень хочется-номер напротив дороги. Заселились 16 , номеров свободных не было. Из плюсов: 1. Предложили другой номер на следующий день, мы переселились, все работает отлично, много каналов по ТВ , для тех кто хочет переждать жару в отеле. 2. Приятный сюрприз на день рождения мужа (17 июля) от отеля- тарелка фруктов! 3. Сам номер (категория стандарт +) большой, чистый просторный! 4. Завтраки - супер разнообразия нет, но голодными не останешься ( каша, омлет, сосиски , запеканка творожная, чай и кофе, сок и т.Д.)
November 23, 2024
Отзыв про отель. Идеально подошёл по месту, так как до КАИ 5 минут ходьбы. По цене качеству тоже очень хорошо. Номера просторные, воду обновляли каждый день, сопутствующие гигиенические штуки тоже имелись
October 17, 2024
Из плюсов: Просторные холл и номер, ковровое покрытие на полу обеспечивает тишину. Приветливый персонал. Возможность взять экскурсии в турфирме на 1таже. Завтрак (шведский стол) в ресторане отеля входит в стоимость номера. Остановка общественного транспорта рядом. Отель расположен в во вновь построенном районе города, инфраструктура вокруг присутствует. Из минусов: не работал лифт все 5 дней пребывания в отеле.
1
August 27, 2024
Хороший отель, к персоналу никаких претензий, ресторан отличный: завтрак шведский стол на высоком уровне, в день отъезда мы заказывали комплексный обед - восторг! Всё очень вкусно! Спасибо всем!
1
June 13, 2024
Находится на противоположном берегу от казанского кремля,- довольно удобно. Рядом аквапарк Ривьера и центр семьи со смотровой площадкой. Указанных тапочек/ халатов/ чая и кофе в номере не было (видимо, не во всех номерах подразумевается). Завтрак довольно разнообразен (шведский стол), но овощей и фруктов мало (огурец, помидор и яблоки), кофе из кофемашины (на любителя). Смена полотенец каждый день
4
3
September 10, 2024
Из плюсов только более менее удобное расположение. На этом всё. На стадии бронирования по телефону ( нас 4 человека, 2 взрослых, 2 ребёнка) сказали если взять один номер и поставить туда два доп. места будет тесно. Сказали, что удобнее будет взять 2 номера, так и сделали. По приезду, у детей в номере кондиционер не выключался совсем, а стоит он на 17 градусов. В итоге детей переселили в номер с 3 полноценными кроватями. Вопрос , почему сразу нельзя было предложить этот номер семье из 4 человек и поставить туда 1 доп. место. Место в номере позволяет. Из чего делаю вывод, им это не выгодно, и вообще такое чувство что мудрят с номерами, деньги берут как за комфорт, а селят в стандарт, т.к.все номера одинаковые, и отличаются только окнами и гигиеническими наборами. Окна в номере грязные, открывать страшно. По мелочам много чего переломано, лифт живёт своей жизнью, тупит по страшному. Самое главное это слышимость, слышно всё, как разговаривают в соседнем номере, как в коридоре разговаривают, если включают воду и вытаскивают из розетки вилку. Это ужас. Полотенца серого цвета. Телевизор фонит.Завтрак однотипный, на стульях одеты чехлы все в пятнах, такое чувство, что их вообще не стирают. Входные двери в номер болтаются,запираются на ключик. ( не на магнитном ключе). Сравнивать есть с чем, если хотите отдохнуть обходите стороной. Мы приехали за 650 км. и отрицательные эмоции только от гостиницы.
1
1
May 4, 2024
Отличный персонал , просторные номера , вкусный шведский стол . Холл с люстрами очень приятно удивил . В номере кондиционер , все ванные принадлежности и халаты бесплатно. Есть доставка еды в номер . Номера чистые , убирают постоянно. Не знаю кто ругает - за эти деньги просто прекрасно все . Друзьям однозначно порекомендую .
2
3
June 17, 2024
+Отличный завтрак швецкий стол
+многообразие блюд
+Чистые уютные номера ,
+ приборка номеров каждый день ,
+смена полотенец каждый день .
+ средний ценник 3500 за сутки
+ вода в кулере на этаже
+ кофе машина на ресепшене вкусное кофе
+ прекрасный персонал
Из -
- кондиционер не работаю
- треснутое стекло на форточке ( страшно открывать окно , вдруг совсем выпадет стекло ) но это лично мои страхи )
1
2
September 27, 2024
Были здесь в 2019 - восторг, в 2024 не сложилось. Был заказан через яндекс улучшенный номер с двуспальной кроватью, но ресепшен сказал - к сожалению таких номеров уже не осталось, хотя заказывали 2 дня назад. Дали просто со сломанной кроватью номер (с одной из раздельных), попросили поменять. Дали соседний, кровати раздельные, там не работал кондиционер, принесли вентилятор. В общем персонал старается, а номерной фонд подустал. Матрасы не айс, ужасно болела спина с утра. И горячей воды нет, можно сказать, через 20мин из горячего крана потекла еле теплая, но принимать душ не рискнули. Завтрак шведский стол, разнообразно, только оладьи ужасно холодные и жирные, остальное все вкусно . Цены приемлемые.