Не в коем случае не пользуйтесь данным провайдером! Не интернет а..... Они вам найдут кучу причин почему у вас плохой интернет дома, не тот роутер, не тот провод, не то подключение! Скорость вашего интернета будет урезана! В очередной выходной скорость упала с 300 до 190. Проверка СПИД тестом. Звоню 30 мин, не берут трубку! При этом провода переставил роутер перезагрузил 3 раза! Ничего! Когда взяли трубку я оставил притензию и вуаля через 5 мин скорость выросла до 286! Данный эксперимент проводил несколько раз!
Всё норм. Звоню 3 раза в неделю о не поладках. Сегодня пожар. Ранее БПЛА. Подключали абонента в подъезде нас обрезали. Искал причину другой мастер 2часа. Смоленск Звездная. Маннет хлам. Но у них здесь монополия[вернее сговор с застройщиком].
Сто раз подумайте, прежде чем связываться с данной конторой.
Интернет часто пропадает, скорость ниже заявленной. Первое время вроде ок, потом начинаются перебои.
Дополнительные услуги, типо телевидение, так же сомнительного качества. Достаточно много подводных камней.
К сожалению, только негативный опыт.
Ужасное обслуживание и скорость интернета! На выходных вообще ничего не работает , дозвониться до тех. поддерж. невозможно. Жалею, что выбрал данного провайдера!
Такого бардака как у них я еще не видел,офис находится в каких то дебрях видно денег нет ,оператор подключает акцию а в результате через два месяца узнаем что не подключил деньги ушли,снова просим подключить и о чудо,,, снова не подключили деньги ушли . В результате после нескольких звонков оператору проблему решили и все неувязки с деньгами были решены и оплачены.Интернет работает ровно без поломок,скорость не проверяю мне хватает.
Самый тупой интернет который только видела. Ничего нормально не грузится, а тариф не малых денег стоит. Поддержка отвечает быстро, но не по делу. Помощи нет никакой. 1 звезда только за персонал.
Пользуюсь услугами несколько лет. Все, вроде, нормально, иногда бывают тех.работы, которые не вычитаются из абонентской платы. Удобный личный кабинет. Пока все устраивает.
Отвратительный компания. Постоянно глючит интернет. По поводу домофона подавала заявку, что не работает 3-ий день не перезванивают, а до них дозвониться - НЕВОЗМОЖНО
Пользуемся интернетом от МАННЕТ с 2010 года. Раньше он был лучше, а теперь, особенно вечером, бывает, интернет притормаживает. Пока не планируем переходить к другому провайдеру.
Интернет хороший - когда он есть. В остальных случаях не компетентная техническая поддержка, не компетентный отдел по работе с клиентами - к слову, запрос для юридического лица обрабатывают месяца три :)
Отвратительное отношение к клиентам. Домофон не работает, звоню в компанию, обещают перезвонить.... никто не перезванивает. Переращет за невыполнение договора не делают. Ужас!
Последнее время невыносимо пользоваться данным интернетом. Палисос перестал работать от их интернета ( на что отвечают мастера, что не знают в чем проблема), сегодня 27.02.2024 года нет интернета вообще, горячая линия не отвечает. Будем уходить от них.
Ужасный сервис. Два дня пытаемся добиться ответа на вопрос, можно ли оформить дополнительный ключ-таблетку от домофона. Операторы ссылаются что нам перезвонят и так никто не перезвонил. Что за техническая поддержка, что даже ответить на вопрос и то не могут.
Кошмар просто, практически каждый месяц какой-то сбой. Мало того что не отвечают, уже час звоню и говорят что неправильно набран номер. И сидишь вечером плюешь в потолок, так как интернета нет😡
Подключился к Mannet в апреле 2020 года, и ни разу не было такого, чтобы я сидел без интернета. Нет, бывало, что были проблемы, но не из-за провайдера, а по причине поломки моего оборудования. Так что 5 звёзд получаете заслуженно.
Расположены в частном секторе, дорога к ним не чищена, парковка заставлена своими авто, работают до 17.00, не возможно забрать счета на оплату. Видео домофон как не работал, так и не работает после нескольких обращений в течении 2 месяцев.
Находятся далекова-то. Но в целом хороший сервис. Удаленно восстановили быстро ключ к домофону.
2
2
Show business's response
Irina
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Качество съехало до нуля. Постоянные отключения, неполадки. Это случается несколько раз в неделю. Теперь ещё и до поддержки дозвониться очень сложно. Буду менять провайдера.
Нестабильный интернет.ощущение нехватки заявленной скорости не оставляют. только появляются проблемы с сетью- сразу же дальше автоответчика на пробьешься.вечно то ремонт ,то сбой
Был в поиске интернет-провайдера. Маннета ни у кого из знакомых не было, зато оказалось, что ТЦ Галлактика на нем. Ни фига не работает, иллюзорен. Пожалуй к этому провайдеру обращаться не буду