Нестабильный интернет.ощущение нехватки заявленной скорости не оставляют. только появляются проблемы с сетью- сразу же дальше автоответчика на пробьешься.вечно то ремонт ,то сбой
4
Show business's response
А
Александр Переверзев
Level 3 Local Expert
October 20
Хороший провайдер, пользуюсь больше года. До этого перепробовал всех. Персонал хороший, бывает конечно что ответ ждёшь долго на поставленный вопрос.
Был в поиске интернет-провайдера. Маннета ни у кого из знакомых не было, зато оказалось, что ТЦ Галлактика на нем. Ни фига не работает, иллюзорен. Пожалуй к этому провайдеру обращаться не буду
2
2
Show business's response
Дмитрий Лосев
Level 6 Local Expert
September 15
Мне очень нравится , ребята по звонку замораживают и по не обходимости восстанавливают счет . очень удобно 👍 так делать 👍
Отвратительное отношение,в личный кабинет не зайти!
Show business's response
Валидин Зайналов
Level 12 Local Expert
September 4
Подключил сегодня интернет 100 мб, а выдаёт 20- 24 мб. И при этом я сразу внёс деньги на счёт. Адрес Шевченко, д 13. Если также будет зависат, то сменю оператора.
Самая плохая контора которую я встречал по оказанию услуг !!! Порвался провод до дома сказали оплачивать ремонт я должен!!! Хотя сами монтажники не закрепили его!!! Операторы если их так назвать можно общаются просто на отвали !!! Не советую данною организацию…
Сутки нет домашнего интернета! Чтобы определить обрыв опико- волоконного кабеля их специалисту нужны сутки, хотя операторы «кормят» обещаниями, что спнциалист там, хотя его там нет! А по договору, оказывается, у них есть 5 рабочих дней чтобы устранить неполадки! А так как они работают до 17 - не факт что сутки, может и 5 суток!
Сколько меня ни пытались перетянуть на сторону зла другие провайдеры, заманивая плюшками и печеньками, но всегда верен этой компании! Одни из немногих, если не единственные, кто поставляет интернет отличного качества в нашем городе!
5
3
Show business's response
Л
любовь ильюшина
Level 9 Local Expert
July 18
Очень быстро подключили,все хорошо работает,спасибо!
Самый ужасный провайдер!!! Каждый месяц какие-то аварии и сбои. После оплаты никогда интернет не подключается автоматически,нужно всегда позвонить оператору и вставить люлей-тогда заработает. "Круглосуточная тех.поддержка" только на словах,ночью дозвониться не возможно- операторы изволят крепко спать.
Никому не советую этого горе-провайдера! Худшего в области!
На мой взгляд один из лучших Смоленских провайдеров.
Страшно сказать, но уже 11 лет с ними.
За счёт акций, по соотношению цена/скорость вообще лидеры.
Очень нравилась лояльность к старым клиентам и реальное желание помочь и оперативно решить возникшие проблемы.
В динамике, за 11 лет, очень заметна проведённая работа по повышению стабильности канала. Пройден путь от «постоянных разрывов связи», до «уже забыл, когда пропадал интернет».
Выросло качество и компетентность техподдержки, в сравнении с Ростелекомом и Пчелайном, так вообще Молодцы!
Отдельно хочу отметить активность в youtube. Выкладывают отличные, качественные ролики с обзорами оборудования и полезными советами, жалко что не часто.
4 звезды за то, что не могут до сих пор победить «чердачно-форточный» монтаж своих проводов.
11 лет! Уже перетянули на восьмижильный провод, гигабит во всю шагает по локальной сети, а нормальные трубы по подъезду никак не пустят. Каждое лето опасаюсь, что вылетит порт из-за грозы или порежут «витуху» работяги-кровельщики, да и, честно говоря, не эстетично смотрится такой монтаж. Примите уже наконец волевое решение и перетяните.
Просторная и уютная зона ожидания, большая парковка. Вежливые сотрудники, всегда подскажут хорошее решение. С 2002 года пользуюсь услугами этого провайдера и наблюдаю за постоянным развитием