На мой взгляд один из лучших Смоленских провайдеров.
Страшно сказать, но уже 11 лет с ними.
За счёт акций, по соотношению цена/скорость вообще лидеры.
Очень нравилась лояльность к старым клиентам и реальное желание помочь и оперативно решить возникшие проблемы.
В динамике, за 11 лет, очень заметна проведённая работа по повышению стабильности канала. Пройден путь от «постоянных разрывов связи», до «уже забыл, когда пропадал интернет».
Выросло качество и компетентность техподдержки, в сравнении с Ростелекомом и Пчелайном, так вообще Молодцы!
Отдельно хочу отметить активность в youtube. Выкладывают отличные, качественные ролики с обзорами оборудования и полезными советами, жалко что не часто.
4 звезды за то, что не могут до сих пор победить «чердачно-форточный» монтаж своих проводов.
11 лет! Уже перетянули на восьмижильный провод, гигабит во всю шагает по локальной сети, а нормальные трубы по подъезду никак не пустят. Каждое лето опасаюсь, что вылетит порт из-за грозы или порежут «витуху» работяги-кровельщики, да и, честно говоря, не эстетично смотрится такой монтаж. Примите уже наконец волевое решение и перетяните.
Просторная и уютная зона ожидания, большая парковка. Вежливые сотрудники, всегда подскажут хорошее решение. С 2002 года пользуюсь услугами этого провайдера и наблюдаю за постоянным развитием