Девочки в этом салоне максимально милые и дружелюбные!! все мои хотелки воплощали в жизнь !! Я просто восторге от этого места !!! Всем советую сделать ноготки именно тут !!!
Делала наращивание ресниц у мастера Арины 25.11. 1 звезда-это очень даже высокая для нее оценка. Как и для администратора, которая работала 29.11 числа, как и для управляющей Маргариты.
Я в положении. Пришла на наращивание, мне сразу же сказали, что реснички могут продержаться не долго, к этому вопросов нет, так как В данной сфере имею опыт. Но эта мастер нарастила не правильно ресницы, во внутреннем углу глаза все ресницы опускаются вниз, тем самым ресницы попадают в глаз и очень сильно мешают.(фото прилагаю конечно).
Когда только сделали и я встала , мастер начала на протяжении минут 3 вычёсывать именно в том месте, я особого значения не придала, сказали , чтобы сутки не мочила и не расчесывала. На следующее утро расчесала их и увидела эту картину…
Соответсвенно я сразу же написала об этом администратору, мне сказали, что могу подъехать и мне переделают, но была моя ошибка, что сразу не уточнила кто будет переделывать. Договорились, что 29.11 я напишу с утра и мы выберем время.
Написала сегодня с утра, мне подобрали время, но потом я поняла, что меня записали к этому же мастеру. Соответственно, я не готова к ней ехать второй раз, так как доверия нет, а в третий раз я уж тем более не поеду, так как я в положении и тратить свое время впустую и куда то ездить просто так я не собираюсь. Тоже самое я сказала и администратору, кстати имя она так и не назвала свое.
Далее мне позвонила управляющая Маргарита и сказала о том, что у салона есть правила, где говорится о том, что они не могут записать к другому мастеру, правил этих нет не на страничке в инстаграме, не на сайте. Я их попросила мне отправить эти правила, но меня начали игнорить.
Так же эта замечательная управляющая сказала, что если получится так, что мне придется ехать в третий раз, то они начнут менять клиентов местами. То есть, когда клиент записался к одному мастеру, то перекинуть можно, а когда мастер накосячила и к ней не готовы ехать, то у вас появляются правила?
Так же мне управляющая сказала, что это мои личные капризы. Почему , мне интересно, это капризы? Я считаю адекватным, что не готова ехать к мастеру, которая один раз уже накосячила.
Уважаемое руководство, научите пожалуйста администратора и управляющую грамотно общаться с клиентами и находить общий компромисс. Да, это не легко, но раз уж вы работаете в сфере обслуживания, то это ваша обязанность.
Два раза делала в этой студии брови, и всё время результат отвратительный, постоянно разные брови. И ещё не понимаю почему делают брови лёжа, ведь картинка бровей совсем другая. Когда сказала, что разные брови ответ мастера просто убил « но ничего смоется», считаю что это не норма, если предоставляются услуги, то нужно делать качественно, здесь я больше не буду делать брови.
Так же хотела бы отметить администраторов салона, постоянно хамят.
В этот салон я точно больше не буду ходить
Сходила на реснички к мастеру Оксана, очень довольно. Наконец-то нашла своего мастера. Быстро и качественно, обязательно приду еще, теперь только к ней😭