Решил первый раз попробовать шаурму в этом заведении, по итогу после получаса ожидания , шаурма от шефа безвкусая и разваливающаяся , кебаб из баранины сырой. Не рекомендую
Оплатил заказ на сайте. В течение 20 минут никто не перезвонил уточнить заказ. Позвонил сам, мне сказали перезвонить через 5 минут. Я перезвонил, выяснилось, что заказ уже у курьера. Ок. Хотелось бы чтобы при заказе на сайте эта информация отображалась.
Так же на сайте нет указания, какие именно овощи входят в блюдо. Написано, что овощи гриль и свежие овощи. А какие? А что если у меня аллергия на какие-то из них? По еде в принципе ок. Не скажу что невероятно вкусно. Но съедобно.
Отличное место!
Мясо готовят на ура. Но бывают нюансы, заказывал например шампиньоны, положили картошку. Не приятно, но ладно. Все ошибаются, к шашлыку претензий никогда не было.
СПАСИБО!!! ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК!!!! Заказ был сделан за пол дня. В итоге всё остались голодные. Привезли заказ когда гости расходились по домам. Не в одном заведении города такого безобразия не встречали, слов нет, позор! Извинений мы не услышали, руководству респект! ПОЗОРИЩЕ!
Полюбил шаурму «пушка» очень часто брал и был доволен как удав шавухе за 330 рублей почти с килограмм по весу с мясом овощами и вкусным соусом. Но последние три раза кроме вкусного люля в шавухе нет ничего. Один лук и кетчуп с майонезом. Лучше бы подняли цену, но по хорошему начинку делали, чем вот так. Дизлайк, отписка.
Заказывали там шаурму, привезли ее с виду нормальная, стали кушать:начинка оказалась из старого шашлыка😡, так же были в кафе на Романа Сердюкова, там вообще шашлык отвратительный, как сухари грызли
Много раз заказывали,всегла привозили во время и все было хорошо.
Заказали в очередной раз, хотели порадовать мужчин на 23 февраля.
Заказ был оформлен заранее, время доставки было указано 12.00.
Позвонил оператор, сказал, что доставка будет в период с 12.00 до 12.30.
Мы согласились. В 11.50 поступил звонок от оператора, который уточнил, оплату и сообщил, что заказ выезжает.
В 12.30 заказа так и не было. Позвонили оператору, тот извинился и сказал, что большая загруженность и до 13.00 заказ будет.
Время уже прошло отметку 13.10 заказа нет, трубку не берут.
Расстроились, по скольку были любимым местом заказа мяса.
7
Александр
Level 12 Local Expert
July 19, 2024
самый вкусный люля-кебаб и шаурма в городе. всегда все с "пылу-жару", иногда приходиться подождать, но это стоит того.
Заказывали первый раз и последний. Перезвонили в 17.04 сказали можно забирать через 30 минут шаурму. Мы приехали в 17 заказ не готов. Оказывается его потеряли и пришлось стоять и ждать когда сделают. Много где перепробовали шаурму но такого вкуса не встречали. Невкусно, мясо не жуется. Ели ложками, все распадается, весь лаваш на низу и обернута начинка в один слой. Такого чуда не видели. Не советую
Заказали с женой 2 шаурмы,сели тут же в тачку перекусить,а внутри они с холодными овощами и соусом.Как так МАНГАЛ? она же была на мангале якобы приготовлена!В погоне за "баблом" у вас падает качество.
Делала заказ в час дня 8 марта на самовывоз на 16-00. Проверяю в пол четвертого заказ, сайт не работает. Звоню туда, а там парень и говорит, что мы заказы не принимаем, но я же 3!!! часа назад делала заказ, нет, ничего не будет, не ждите. Спасибо!!! Самая безответственная контора!!!
Ужас как долго ждать одну шаурму и на вопрос Когда будет готово не кто не реагирует,в итоге получил свою шаурму через 32минуты, мясо нарезано очень крупно соус кислый в общем один балл
Заказываем самовывоз не первый раз, просили не заворачивать мясо в лаваш... Нет, всегда заворачивают, бесит просто... Так же указано что порция шашлыка - 300гр(пусть сырого), в порцию кладут 4 кусочка, общим весом они вышли на 128гр. Круто ужарилось, не правда ли?
Шаурма, мясо и хачапури на высшем уровне. Доставку не заказывала, однако при заказе на сайте (самовывоз) были прецеденты, что заявка не отрабатывалась. Персонал адекватный.
Раньше было вкусно ,сейчас просто ужас от вкуса до обслуживания.Заказали сегодня шашлык,люля и 2 соуса,шашлык пересушенный ,горелый,жёсткий,соус вообще не привезли,отвратительное качество,больше в мангале не закажу🤮.даже одну звезду не поставила бы
Всё очень вкусно. В блюдах чувствуется особая атмосфера. Довольно долго у Вас заказываем. Каждый раз думаю, ну уже, наверное, 'испортились') но нет! вкусно всегда и все!)
Ужасное заведение. Постоянно обманывают. Отношение персонала безобразное. Заказываешь и платишь за одно, в действительности получаешь совершенно другое. В прошлые выходные заказали люля кебаб из говядины, получили из курицы, хотя пришлось заплатить более дорогую цену. Качество продукции испортилось, в люля кебаб попадаются крящи и кости. Сегодня заказали 3 люля кебаб, при получении заказа оказалось два, хотя заплатили за три. Весь вечер пытались связаться с администрацией, ничего не вышло. Очень обидно. Мангал испортил себе репутацию. Раньше были в восторге от кафе и ее продукции. Администрация не обращает никакого внимания на жалобы и не пытается решить проблему.
Оформили заказ что мобильное приложение . Позвонила девушка , сразу спросила про оплату. Сказал что курьеру наличными , девушка сказала что если переводом то привезут быстрее а так будете ждать 1.5-2 часа . На вопрос о том почему так конкретной информации не поступило . Девушка долго отказывалась называть своё имя, но через 10 минут беседы сказала что Карина . Вопрос к руководству, что за нововведения такие ?!
С момента открытия изменился в худшую сторону. Заказ был сделан в 8:44 утра воскресенья, оплачен, в заказе: порция куриного шашлыка, 3 куриные ножки, порция шампиньонов, хачапури. Доставлен заказ в 10:48 - спустя 2 часа, вместо заявленного на сайте "до 60 минут". Доставка платная всегда - 150 р, вне зависимости от стоимости заказа. Сотрудники не позвонили, не предупредили о задержке. Сама 2 звонила с вопросом о доставке, в ответ абсолютно хладнокровно сказали - ждите. В приложении одни хвалебные отзывы, "разбавленные" парой негативных. Не рекомендую данное заведение.
Сделали заказ, не положили лепёшки, обнаружили уже дома, позвонили, попросили их довезти, т.к. вина заведения. Ответ - приезжайте сами! В конце пообещали перевести деньги и пропали.. Ни лепешек, ни денег не отправили, на звонки перестали отвечать. Ужин, благодаря этим людям, был испорчен..
Вот такое армянское гостеприимство!((
Совершенно отвратительное отношение к клиентам!!
По кухне - все вкусно,
По доставке и работе оператора - жирные минусы! Заказала в 12:16, в 12:26 статус поменялся на "выполнен". После этого 3 раза звонили и спрашивали где наш заказ, время доставки уже прошло (13:20), в итоге в 14:25 уже пришлось просить выслать номер курьера. Выслали, но не того курьера. Привезли заказ в итоге в 14:40, нормально так. И да, на погодные условия можно списать все что угодно, но вы банально можете клиента предупредить о задержке(позвонив), а не чтобы он сам пытался найти свой уже оплаченный заказ?!
Шаурма на заказ очень изменилась в худшую сторону в шаурме один соус и лук ) лаваш резиновый закрученно толсто з кусочка мяса , шаурму не рекомендую брать тут на заказ
Решили попробовать блюда из Мангала. Словами не описать и не передать вкус блюд, особенно мясо: Заказали 04.03 для 05.03 на доставку.Заказ оформили быстро, и помогли ориентироваться по блюдам, попросили оплату заранее. 05.03 доставка была ровно по времени доставлено. всем рекомендую Мангал. Всё очень очень вкусно.будем заказывать ещё