Mamazina
585 reviews
October 23, 2022
Добрый день.
Были удивлены соотношению качества и цены. Много начинки, рис буквально в один слой. Все очень вкусно, единственное не поняли ролла с манго и креветкой. Зачем сверху варенье? И так есть акцент сладкого в виде манго. Еще не очень порадовали пластиковые контейнеры. И «купюра» с номиналом в 200 вашей валюты в виде скидки на следующий заказ, лучше сделать это электронно на мой взгляд, ведь на дворе 21 век и не очень удобно складировать бумагу. Будем пробовать еще и другие сеты и другие позиции из меню у вас. В копилку хороших доставок роллов. Также хочу отметить сервис, по телефону молодой человек проявил вовлеченность, клиентоориентированность, не говорил заученными фразами, даже успели пошутить и посмеяться. Также выполнили мою просьбу (положить побольше салфеток). Доставить обещали за 2 часа, но получили на 30 минут позднее. Ничего страшного, ведь по телефону лояльно объяснили о большой загруженности и предложили подарочек к следующему заказу. Будем рекомендовать, спасибо ❤️
1
3
August 4, 2024
Испортилось качество. Солёные, невекусные. По сравнению с тем что было раньше - не сравнить. Взяли самые дорогие роллы. Больше заказывать не будем. Жаль.
1
1
October 15, 2024
Восхитительно😻роллы огонь
Большие, вкусные и сочные, всё на высоте!
October 17, 2024
Очень вкусная доставка, за свои деньги реьята делают действительно крутые родлы! Всем советую!
July 16, 2023
Заказывали сет филамания. В МамаЗина заказ делали впервые. Упаковано все было отлично, роллы приехали в привлекательном виде. Рыба большими кусочками, но опаленный ролл совсем не понравился - некоторые кусочки были опалены больше, чем остальные и вкус гари перебивал вкус остальных ингредиентов. Но в целом впечатление о роллах осталось хорошее, будем заказывать еще. Размер роллов также больше обычного.
3
August 11, 2024
Заказывали раньше и не раз. Сегодня решили вновь заказать, по итогу ждали полтора часа, после чего сами дозвонились до ресторана уточнить по поводу заказа. Нам ответили, что произошел сбой и заказ задержится на 20 минут. Спустя еще полтора часа и множества сброшенных трубок они выключили телефон. Сами на связь не выходят пришлось им писать. По итогу выяснилось, что у них пропал курьер. По итогу потраченное время, испорченный вечер и праздник , а также было предложено уникальное предложение перенести заказ на завтра. Советую им с таким отношением не закрыться и обратиться в МВД, все таки человек пропал как никак.
1
December 1, 2024
очень вкусные роллы!Самые сочные и большие, много начинки👍 Спасибо большое!💗
September 10, 2024
Роллы очень вкусные, продукты все свежие, очень рад что открылись на Вересаева 👍
February 28, 2024
Вкусно и качественно. Роллы не разваливаются👍 часто выгодные акции. И самое интересное, что роллы, которые кладут в подарок, не хуже тех, за которые мы платили. Всегда советую эту доставку родным и друзьям
November 11, 2024
Самые наивеуснейшие роллы в городе! Заказываем только здесь и всем советую! Ребята Вы лучшие!
1
1
September 14, 2024
Не понравились. Заказывала два раза, первый раз более менее, в этот раз вообще ни о чем, вкус дешевых ролл,хоть и брала совсем не из дешевых
January 17, 2023
Очень вкусно, но и цена не маленькая!!Очень большие,не удобно кушать,я не знаю,но в рот их не засунуть,🤦♀️вкус трудно понять когда рот полностью забит пищей! Я лично разламываю и кушаю,но тогда получается каша! Много рыбы и это радует❗️ Всегда упаковано в прекрасный пакет,лично я теперь заказываю только у них!❗️Пожалуйста сделайте чуть меньше и Вам не будет цены,а так пока твердая 3. Плюс доставка везде бесплатная,а у Вас нет,заказываю всегда на 2000 и плюс доставка.Вот в MYBOX доставка бесплатно от 900 рублей,а у Вас и цены вкусные и еще и доставка платная и долгая! В последний раз,рыбки пожадничали ,очень расстроило,указало на последнем фото,хотела снять за это звезду,но не буду,надеюсь исправитесь! Очень не удобный сайт для заказа,нет истории заказов,нет твоих данных,каждый раз приходится все заново вводить и адрес и номер и надо выбирать в какой зоне находитесь для доставки,я первый раз очень долго разбиралась,так заморочено и не удобно и есть пропало желание, очень не удобно!
2
6
June 5, 2024
Все свежее, доставка в обещанный срок. Но все какое то не особо вкусное, очень много майонеза на этих шапочках. Ни роллы, а просто рис какой то с майонезом… не понравилось. Причем два раза брали уже. Больше не будем!
February 25, 2023
Очень вкусные роллы🔥🔥, заказывали сет "Головокружительный" И в качестве подарка получили Калифорнию с крабом 🔥🔥🔥 вообще первый раз попробовали у друзей на ДР и нам очень понравились!!!! Цена может быть по отношению к другим чуть выше, но лучше я буду кушать с удовольствием чем сэкономлю 300-400рублей.
➕
💜Очень вкусные
💜Доставка в теч-е часа (когда нет загруженности)
💜Подарок к первому заказу
💜Цена-качество (в некоторых и цена выше, но качество ниже)
💜Аккуратность во всём (роллы, закуски, упаковка)
💜Вежливость при принятии заказа
💜Размер ролл и закусок к ним
Соглашусь, что хотелось бы чуть улучшить сайт:
⚫видеть, что мой заказ принят и готовится
🟠возможно личный кабинет
🟢и ещё я подумала, что набор (имбирь+васаби+соус)
не входит в стоимость (возможно указать, что он уже входит)
1
1
September 17, 2024
Отличные роллы, беру только здесь!
Удобно что можно следить за доставщиком в яндекс такси)
December 30, 2024
Не разделяю всеобщего восторга, куча майонеза, все на один вкус, рыбы мало, рядом с пад тай не стояли, а ценник примерно такой же🤷🏻♀️
October 31, 2023
Раньше были просто невероятные роллы. Не знаю, что произошло, вроде бы и ценник поднимают, а качество всё же падает. Уже совсем не та рыба, не те замесы на роллах, однозначно либо сменили поставщиков, либо сами занижают качество продуктов для удешевления себестоимости. Лучше бы поднимали цену, но оставляли качество на высоте. Последние два раза невероятно разочаровали, удовольствия не получили, будем пытаться искать новую приличную и качественную доставку.
1
2
September 18, 2024
Попробовали большую часть меню и очень довольны😻самые вкусные роллы в Ростове 🤍🤍
August 28, 2024
Очень даже вкусно, сет можно подобрать по душе и вкусу, мне понравилось
October 26, 2024
Очень вкусные роллы и быстрая доставка!
Буду заказывать еще, посоветовала друзьям мамузину!
1
October 24, 2024
Заказываем не в первый раз, всегда довольны качеством и вкусом🤌🏼 особенно запеченные топ👍🏻
September 20, 2024
Очень вкусные роллы! Все мои друзья и родственники заказыаают тут и нас подсадили! Рекоменжую))
1
December 11, 2024
Всегла вкусные и горячие роллы🥹
Срасибо за быструб доставку и качественное оьслуживание
January 27, 2023
Заказала холодный ролл с лососем и азиатским песто и овощной с угрем. Роллы очень вкусные, большие, выглядят красиво, необычно - роллы с чёрным рисом ела впервые. Приехали быстро, подарили подарок за первый заказ - было очень приятно! Почему-то просмотрела, что они острые, (не очень люблю острое) но острота была дополнением к вкусу, а не перебивала его, что порадовало. С удовольствием буду заказывать у вас роллы снова и посоветую друзьям 😊
1
1
June 7, 2024
Очень понравились роллы. Текстура, размер и внешний вид на 5 звёзд. Достаточно сытные и с приятной ценой))
Буду заказывать ещё.
November 8, 2024
Все супер, Очень вкусные роллы. Сервис на высоте. Доставка не дорогая
October 12, 2024
Роллы очень вкусные, доставка быстрая. Заказали и не пожалели, вспм рекомендуем!
September 26, 2024
Хочется выразить огромную благодарность всем поварам мамы Зины, вот уже не первый год если роллы то только здесь
May 8, 2023
По рекомендации заказали роллы в это заведении. Могу отметить , что минусов не увидели. Роллы вкусные, большие, все аккуратно упаковано, доставка , как и было оговорено. Отдельное спасибо девушкам-операторам. Все четко, профессионально подсказали. Интересная система бонусов-за каждую 1000 рублей ролл в подарок. Очень удобный сайт, без лишних заморочек. Будем рекомендовать друзьям. Спасибо огромное за фейерверк вкусов.
1
September 1, 2023
Полное разочарование года!
Буквально в 2022 году «Мамазина» была одной из лучших доставок роллов,но в этом году все поменялось на 180 градусов!Я искренне не понимаю,почему такие проблемы с доставкой!
Заказ оформили в 18:46,роллы доставили в 22:35!Может быть,чтобы получить заказ к ужину часов в 8,нужно заказывать роллы за неделю?Не очень удобно🙈
Роллы по вкусу тоже сильно стали уступать тем,что были раньше.Лучше уж не кладите 100500 подарочных роллов,а привезите вкусные ГОРЯЧИЕ роллы во время!Нет смысла заказывать горячие,все равно всё приезжает холодным.
Заказывать 100% тут больше не будем!
7
October 5, 2024
Лучшие и любимые роллы в Ростове-на-Дону. Сет радуга вкуса - в самое сердечко
July 19, 2024
Пробовали ваши роллы у друзей,остались довольны!Было вкусно,не разваливались и свежие)
January 27, 2024
Заказываем здесь роллы каждый раз. Очень вкусные и большие. Всем рекомендую!!! Самые вкусные роллы в Ростове. Сервис качественный, доброжелательные курьеры))
1
1
July 22, 2023
Заказывал роллы на день рождения. Брал сеты зачетный, бусидо и Шанхай. Везде большие куски свежей рыбы. Очень интересные сочетания, умеренная острота в каких-то ролах. Всем понравилось, роллы вкусные, рекомендую. Теперь за полами только к Вам
1
1
September 15, 2024
Прекрасное место не первый раз заказываю там ролы всегда привозят очень вкусные🥰🥰🥰🥰
1
August 25, 2024
Заказываем в Мама Зина не впервых раз, всегда очень довольны ролами и обслуживанием!
1
December 29, 2023
Очень вкусные роллы, заказывали не один раз. Все приезжает всегда свежее, начинки много, рыбы толстющий слой, очень вкусные, доставить успевают во время. Однозначно советую 👍🏻
3
August 9, 2023
Очень вкусно и очень долго!
Безумно вкусные роллы, всегда заказываем только их, но ожидаете доставки с каждый разом все больше и больше.
В крайний раз мы ждали роллы 3,5 часа.
Это очень долго. Заказали в 19:00~ приехали в 22:30~
Не знаю в какое время и день нужно делать заказ, чтобы они приезжали хотя бы часа за 2- 2,5 часа
1
1
December 18, 2023
Заказали впервые роллы в мамазина и скажу вам что с заказом не повезло. Привезли роллы все на один вкус, залитые соусом. Роллы были разного размера, и все разваливались , есть было неудобно. Да ещё в некоторых попадался недовареный рис. Возможно из за большого количества заказов в пятницу сотрудники не справлялись. Нам обещали привезти комплимент от заведения, вот до сих пор ждем
3
November 27, 2023
Заказ приехал не вовремя, было озвучено конкретное время доставки, в итоге опоздание около часа. Итог:запланированное мероприятие испорчено,роллы остывшие, впечатление мягко говоря не очень.Оператор никакой внятной и конкретной информации не предоставил.Иметь дело с данной организацией более нет желания,друзья и знакомые так же будут оповещены о таких нюансах компании и желание явно отпадет.Кроме извинений ничего не было предложено, хотя бы скидку на данный заказ предложили но увы…….
6
May 26, 2024
На вид были неплохие, на этом плюсы закончились.
Невкусные роллы, долгая доставка, не положили 8 роллов в подарок или не добавили из сета, приехали еле теплыми. Бекона я вообще не почувствовала, курица была залежавшаяся. 2000 р в никуда. Разочарована. Восторженных отзывов в 5 звезд не понимаю .
1
August 17, 2024
Самые лучшие и вкусные роллы в Ростове! Рекомендуем всей семьей!😍
1
July 5, 2024
Ролы не плохие ,но ,заказали 6 порций ролов ,на 6 порций положили 1 порцию васаби и 1 порцию соевого соуса ,хотите больше надо доплачивать отдельно ,хотя по факту на одну порцию ролов должны класть порцию васаби и порцию соуса
1
December 3, 2024
Вкусные, качественные, большое спасибо, особенно от моей дочери!!!
1
September 15, 2024
Доставка вовремя, порции большие, вкусно. Имбирь и соевый соус за дополнительную плату.
August 14, 2024
Ожидание 2,5 часа !Роллы все холодные,разваливаются !!не знала ,что васаби и имбирь не кладут в набор !Итог все на выброс !
1
September 27, 2023
В очередной раз сегодня заказали на ужин
Приятно удивляет размер роллов
И вкус не оставляет равнодушным
Все красиво и качество упаковано
Сервис работает хорошо
Теперь если хочется роллов, то в голове это заведение на первом месте
Рекомендуем!
1
2
September 1, 2024
Уже 2 года заказываю, с 24 года сильно испортились ближе к лету, буду искать замену. В начале были лучшими
March 17, 2024
Уже не первый раз заказывает роллы в маме зине и с уверенностью можем сказать,что это лучше роллы в Ростове!Сами по себе большие и с достаточно большим количеством начинки.Риса не много и очень много интересных сочетаний вкусов.ТОП!
1
August 13, 2023
Ужасная доставка.
Заказали роллы , связалась оператор , подтвердили заказ. Предупредила , что доставка будет в течение 2 часов. Хотя на сайте прописано, что в « красную зону» от 60 до 90 минут. Ну ладно , в течение двух ,так двух.
Ждём. Проходит 2 часа , пошел 3 час … доставки так и нет.. Звоню , оператор трубку не берет с первого раза , в итоге дозвонились . Девушка уведомила нас , что сейчас все узнает и перезвонит. Ждём , перезвона нет. Звоню сама , в итоге,все же мне ответили. Выясняется , что заказ только выпущен с производства и будет доставлен мне в течение минут 20-30. На данное изречение я оператору говорю ,что это не дело. ( доставка на минуточку, платная ! Указано одно , при разговоре другое и вообще он задерживается -это третье) так вот , говорю , что это не дело и пусть мне возвращают деньги ,ибо больше я ждать я не намерена. Короче ,ребята , жду своих денег . Спасибо за испорченное настроение и потерянное время )
9