роллы красивые, большие, начинки куча. доставка быстрая. но! приехали холодные, хотя приготовили быстро 🤷♂️по вкусу нет ни вау, ни ого, как-то ни о чём(( хотя хотелось бы большего..
Я постоянно заказывала с этого места,все было отлично,но послений заказ поверг в шок,какие то брошеные сверху куски,порезанные не пойми как,рыба обветренная)
Роллы стали меньше и неаккуратные.Нет больше желания заказывать впринципе.
Заказываю очень часто, но сегодня почему то не оформлялся заказ, попробовал с разных телефонов заказать, проблема именно в сайте, на горячей линии сказали что " у вас проблемы с интернетом" и на этом все, никто не попытался решить проблему
Очень сильно испортились, раньше были вкусные роллы. Теперь невкусный лосось с костями. Потраченных денег на сет Версаль жаль. Также попросили приборы на двоих - не положили. Понятно, что пятница - вечер и куча заказов, но всё таки
Делал доставку. В обещанные сроки уложились, хотя доставка не за полчаса. Большие роллы, рис не слипшийся) Интересное сочетание, в меру острые, в общем мне понравилось. Могу рекомендовать
SwevvgeaX
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Очень удобная и быстрая доставка, роллы всегда свежие и горячие. Был приятно удивлен скоростью ответа на звонки и принятием заказа. Большой выбор роллов от классики до экзотики. Заказал с манго, очень необычный вкус, никогда нигде раньше такого не пробовал, вот попробую, дополню отзыв!
Очень вкусные, начинки много, доставка вовремя, очень довольны качеством, на данный момент лучшие из последнего что пробывали
В
Варя Полуян
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Всегда очень вкусно.
Однако, был не приятный случай: заглючило приложение, и мой заказ оформился неправильно, на меньшую сумму, без учета доп. услуг, и когда я уточняла у девушки (админ?) то может чего то не хватает, и мне кажется что я ещё дополнительно заказывала имбирь и что то ещё, девушка утверждала что все соответствует, но когда я пересчитала сама, получилось что ещё не досчитан. (То есть. Заплатила за заказ 1589, а перечислили содержимое заказа на сумму 1300). Что именно было в заказе я точно уже не помнила. Начало выяснять чего не хватает. Перечислила примерно, спросила у девушки совпадает по сумме? Она сказала что да. Но я пересчитала все таки сама ещё раз, открыв все позиции, суммировав, и оказалась опять сумма меньше (1530р), неприятненько. Пришлось ещё доказывать, что еще имбирь был в заказе 🙃.
Помимо этого, заказ был больше 1000р, и при данной сумме ещё дополнительно кладут роллы, по акции. Чего так же в этот день не доложили. 2 раза обманули? Халатное отношение?
Так что, если когда то происходит проблема с сайтом надо все перепроверять и уточнять. На то что вас не кинут на деньги в этот момент уверенности нет.
5 звезд за качество еды.
Вкусные роллы, большие, все свежее. Хотелось бы более расширенное меню с сетами, и быть как то более пунктуальными. Были заказаны роллы на 19ч, принесли в 17.30 (это будний рабочий день), хорошо что были дома, и была возможность встретить курьера в будний день. По качеству претензий нет.
Довольно большие шапочки у роллов, плюс разваливаются тут же при соприкосновении с соевым соусом. Вкус и качество довольно сомнительные за такие деньги
Соевый соус довольно концентрированный, приходится разбавлять водой
Нам очень понравились роллы! Большие, вкусные, много начинки!
Пока это самые вкусные роллы в Ростове-на-Дону которые я пробовала.
Из минусов - нет самовывоза, на выходных из-за большой загруженности очень долго ждать доставку. Самовывоз многим бы облегчил жизнь))
Чек √22588
На фото бонусный ролл от которого мы были в восторге, жаль что нельзя его заказать просто)
Заказали сегодня роллы, и вот уже больше назначенного времени ждем Задержка на 2 часа. Не рекомендую никому Ужин испорчен. Пришли гости и уже 22::01 А они все переносят заказ. Нет! Нет! Нет.
Познакомилась с «Мама Зина» через рекламу в соц.сетях. Заказываю не первый раз и пока ни разу не расстроилась. Роллы большие и вкусные, ингредиенты свежие. Цена адекватная, соответствует качеству - выше чем в сетевых местах, но явно ниже сегмента «премиум». По доставке тоже никогда проблем не было: всё приезжало вовремя или на 30-40 минут раньше обещанного времени, но неудобно, что нужно каждый раз при заказе предварительно заглядывать в карту, потому что зоны иногда меняются:( Так же очень хотелось бы иметь возможность заказывать через агрегаторы.
*на фото сет «Держи краба»
Подиспортилась филадельфия, приехала грустная сморщенная, творожного сыра мало, рыба сверху не полностью покрывает и размер не внушительный, запеченные/ калифорния / ролл с креветкой и дор блю вопросов нет, над филой стоит поработать
Самые вкусные суши в Ростове. Были еще одни, но они испортились. Теперь эти хороши. НО! Скупились мы на 2000+. Положили нам на двоих два комплекта палочек, один маленький соевый, один имбирь и одну васаби. Ну серьезно? Наценка на суши 40-60%. А вам слабо положить бутылочку соевого, как у всех?
Вы тогда при каждом заказе людям напоминайте что соуса будет мало. Потому что есть ролы без соевого слишком сухо. Испортили немножко нашу посиделку. Но все же желаю вам успеха и развития. И надеюсь чтт в скором времени смогу добавить вам еще одну звездочку за соус :)
Заказывали пару раз когда доставка только открывалась. Вкус был поразительным. Свежо, щедро, вкусно. Один из лучших вкусов в городе.
НО это всё в прошлом. Сейчас - дорого и посредственно. Завлекли, наработали клиентскую базу и вперёд - клипать фигню.
Больше не закажу... Первых 2 доставки хороших, потом 2 хуже и хуже.
Прочитала про то, что не тунец внутри ролла прячут - просто крашеная селёдка. Не уверена, но похоже 🤷♀️Цвет совсем другой, запах и вкус
Очень давно хотели заказать роллы, но не знали где. Пересматривали куча вариантов по отзывам, комментариям и звёздам. Не хотелось тратить деньги зря. Кто сам зарабатывает, кровью и потом, поймет. В итоге нашли Мамазину, решили заказать здесь. Почему и так ясно: 5 звёзд и много хороших комментариев свежих.
Начну с хорошего. Доставка пунктуальная, по крайней мере нам так повезло. Курьер сработал согласно графику и за это ему отдельное спасибо.
Следующий плюс в том, что все запаковано хорошо и аккуратно, на совесть. Ничего в пути не превратилось в кашу. Положили помимо палочек даже блюдца для соуса. Роллы аккуратные, как на картинке.
На этом плюсы все, перейду к минусам. К сожалению, минус бьёт все вышеперечисленные плюсы, как туз в картах. Возможно, нам так повезло, опять же, и все комментарии чистая правда. А может быть они были накручены. Этого я не знаю, но буду говорить как есть и что лично я увидел:
Очень-очень много риса и мало начинки, которая не чувствовалась. Я по жизни не гурман и особо никогда едой не перебирал, и не жаловался. Но здесь даже я не почувствовал вкуса морепродуктов, он перебивался рисом и маслом.
Решили разобрать по роллу, глянуть что это такое вообще изнутри. Внутри оказался мышиный нос лосося, прижатый здоровенным куском сыра, и вокруг - большой слой риса. Тоже самое с креветками. Один раз только попалась хороший кусок креветки.
Итог: я поел очень дорогого риса и мне стало жалко свои деньги в тот день. Картинка была красивая, конечно, но помимо картинки, как завещал шеф Ивлев, ценится ещё и вкус. Ярко выраженный вкус риса и масла и полное отсутствие привкуса морепродуктов расстроили, потому-что опять же начинки очень-очень мало. Пожалели.
Ожидали лучшего. Цена не соответствует заявленным раскрученным фото. Цена завышена не обосновано. Вкус достаточно однотипный, да свежие, но никакого вау.
Организация отстой, кормят чем попало, к сотрудникам относятся неуважительно, нанимают повара, а он выполняет работу грузчика, одним словом не советую эти роллы испортились!
Всегда очень любили роллы в мамазине.
Последние 2 раза просто ужас, роллы приезжают в виде рисового пластилина, температурой из холодильника, с опозданием на 30-50 минут.
Одна из самых любимых доставок роллов в городе. Постоянно берем! Очень советуем, особенно Филадельфию и Калифорнию с крабом. Вкусно! Доставка от 2х часов, это единственный минус:(
Большие ,но пересоленные роллы … мы разочарованы .🙁 нет баланса вообще …честно (
Выезжают только за счет роллов в подарок . Больше не закажем ( ,не вкусно
Ура! Я нашла свою доставку. Первый огромный плюс - доставляют на Золотистую. Одна из немногих доставок. Второе - достаточно крупные роллы, где рыба не просвечивает. И третье, что приятно порадовало- к заказу на 3 с лишним тысячи добавили еще три порции. Браво, достойны похвалы, развития Вам!
Однозначно рекомендую как одни из лучших роллов в ростове! Не экономят на продукте и соответвующий вкус!
1
Денис
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Сверху текст написан "опишите плюсы и минусы"... Итак:
Доставка, вместо заявленных максимальных 120 мин, составила 180.
Роллы стали меньше, а ролл с беконом просто невозможно есть из-за привкуса сала какого-то.
Но самое захватывающее ожидало на следующий день-заказываличь роллы для девушки и вот теперь люди не отходят от туалета после воскушения данной "продукцией". В предыдущий вечер употреблялись только роллы. Представляете какое неизгладимое впечатление я произвел на человека? Хорошо, если отравление пройдёт без осложнений.
Спасибо огромное данной конторе сушистов за волшебные выходные.
Раньше может и было хорошее место, но динамика отзывов показывает, как ск своему делу стали относиться люди.
Не знаю откуда у этого места 5 звёзд и есть рекомендации у некоторых foodгрупп в инсте...ну да ладно. Пробуем. И что - минус, 2000 с лишним с карты, 3 вида ролл. Скажешь по цене замах на "премиум", но нет. Даже самые дорогие от шефа ешь и нет удовольствия. Что-то ешь и всё на этом. .
Вкус рыбы не выражен, манго было зелёным как яблоко! А хотя должно быть спелым и насыщеным! Только одни роллы были интересные и они были самые дешёвые по цене.
Акции странные, лояльности для новых и постоянных клиентов - нет.
Бесплатный ролл с курицей??
Заказ был за 2000, но "колл-центр" сказал, что можно только один подарочный ролл. С курицей. Хах, ну хорошо.
Итог - я не ваш клиент. Первый раз и последний.
6
E
Eva Zuravleva
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Доставку ждали не долго,приехали раньше указанного времени.Роллы аккуратные,продукты свежие,но не вкусно((рис безвкусный.Запеченые более менее ,вкус придаёт шапочка.Упакованы хорошо,но соевый соус весь почти разлился в пакет.Палочки ,соевый соус,имбирь оплачивать отдельно,пришлось есть руками.В подарок положили три ролла,котрые уже были лишними,лучше бы положили палочки и соуса.