Понравился интерьер, приветственная порция чая и чистота в туалетах
Заказывали три блюда:картошка с грибами была очень жирная и пересоленая, борщ пересоленный и острый, а булочки к нему как привокзальные пирожки. Из детского меню картошка с бургером тоже удивили , порция картошки с ладонь, соус без выбора только майонезный сырный, сам бургер не вкусный. Не предложили раскраску и карандаши для ребёнка, за ними ходили сами. Одна официантка сюсюкалась с молодым человеком у барной стойки, ещё группа официантов обсуждали что то своё за стойкой где отправляются заказы. В конце наш официант спросил нас про вкус блюд, мы честно ответили, в ответ просто молчаливая улыбка. Больше не вернёмся однозначно
В целом, не плохой сетевой «гинзовский» ресторан, уютно, вкусно (тем кому ещё не надоели хачапури, шурпа и проч.). Вежливый, выдержанный, подготовленный персонал. Как серьёзный минус-крайне неудобно парковаться (за долгие годы работы так и не решились сделать цивильную парковку). Как итог, предпочитаем проехать мимо.
25.12. "отмечали" новогодний корпоратив в этом ресторане. А теперь уже третий день не можем привести в чувства половину сотрудников на работе! И нет, это не из-за алкоголя, как кто-то мог бы подумать, многие у нас не пьют вообще. Слабость, тошнота, рвота и другие симптомы, о которых писать не буду здесь. У большинства людей, кто были в ресторане из нашей компании. Не очень похоже на случайное совпадение.
Программа, заявленная на 25.12. тоже очень расстроила, никакого ведущего, начали позже обещанного, было скучно если честно. Так и пишите тогда в афише "Скромное поздравление от деда мороза".
Заранее приезжали обсуждать меню на стол - никто не предупредил, что порции микроскопические, в итоге банкетный стол выглядел как-то скудновато, салаты на пол салатника... Сказали бы сразу - чтобы был полный салатник - надо столько-то порций.
В общем, одни расстройства.
Неожиданная история, но расскажу как есть.
31.08.21 был заказан столик через сайт “Ginza”на 15.00 01.09. Планировалось посидеть в семейном кругу и поздравить детей с началом нового учебного года.
Пришли с семьей к указанному времени, хостес проводил в дальнюю часть ресторана. Надо отметить, что в это время в центральной части ресторана проводился праздник для детей(человек на 25-30+родители) и соответственно было достаточно шумно, поэтому места в дальней части ресторана были как нельзя кстати. За соседним столом сидела семья с меню, за другим столом несколько мам высказывали какое-то недовольство сотруднику ресторана, но в тот момент на это не было обращено внимания, как оказалось зря… Началось все с того, что подали меню без винной карты, ну в принципе, ничего страшного, подумал я, сейчас придёт официант и принесёт, бывает…. Через минут 10-12 ожидания, из-за соседнего стола встала семья и ничего не заказав(так как не у кого) прошла в сторону выхода. Компания мам, как выяснилось, также предъявляли претензии персоналу, что ждать бокал вина более 15 минут ну никуда не годиться. Нет, ну конечно понятно, что в ресторане шёл праздник и было не мало народу, но…, мероприятие было явно запланированное, плюс заранее забронированные места, ну никак для сотрудников ресторана не могло быть неожиданностью количество посетителей(при чем свободные столы в заведении были). С чьим непрофессионализмом связано отсутствие обслуживания остаётся только догадываться. В итоге никого не дождавшись через 20 минут покинули заведение и мы. При выходе попросил на стойке хостес книгу отзывов, так почему то ее не оказалось(((, приходиться писать здесь.
И ещё, ну какой-никакой статус сеть ресторанов «Гинза» пытается поддерживать, ну сотрудники ресторана, ну проводите Вы своего управляющего или лицо принимающего решение по замене интерьера в дальнюю часть ресторана, ну когда тебе предлагают присесть в кресло из подлокотников которого торчит поролон, ну друзья…, ну «Гинза»…, ну нельзя так.
К сожалению праздник был испорчен и с кухней познакомиться поближе в этот день так и не удалось. Конечно, надо будет попробовать сходить в «Мамалыгу на Ленинском» ещё разок в надежде, что описанное действо явилось случайным недоразумением, сесть в новые кресла и отписать хвалебный отзыв в книге отзывов ресторана.))))
Очень понравились сотрудники. Все контактные, общительные, даже повара, готовя на открытой кухне, пританцовывали. Еда понравилась вся. Были вчетвером, все очень довольны. Попали на ДР ресторана и вечером было очень-очень громкое живое пение. Мы пришли пообщаться, а децибелы все нарастали. Ушли не потому что наговорились, а из-за того, что друг друга уже не слышали. Боюсь туда идти, как бы опять не нарваться на "сюрприз"
Все очень вкусно. Обстановка очень приятная. Персонал вежливый. Все на высоте. Детская комната выручает, очень удобно.
1
Андрей Парсегов
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Отличный ресторан с прекрасной кухней. Впечатляет ягненок на углях в специях, которого готовят в вашем присутствии. Меню на любой вкус, внимательные официанты
Отвратительный ресторан. Пришли компанией 6 взрослых и три Ребенка, попросили официанта принести меню - прошло 15 минут, реакции никакой.
Позвали другого официанта, через 10 минут принес меню.
Выбрали блюда, сидим ждем, в итоге время ожидания чтобы сделать заказ составило 40 минут.
Позвали администратора , наконец-то подошел официант, принял заказ. Прошло 20 минут напитков нет.
В ресторане холодно, дует из окна!!!!!
Что за сервис????
Мы в шоке!!!!!!!!!!!!!
Испортился ресторан.
После того , как покушал в этом ресторане. В помнились те старые вкусные блюда которые готовились на Энгельса. Советую этот ресторан. Приятно, вкусно !!!!
Отличный ресторан. Очень приветливая и готовая прийти на помощь администратор София. Люблю здесь бывать. Большой плюс, что есть различные шоу-программы, мастер коассы, как для взрослых, так и для детей
Зашли вечером 06.06.21 просто перекусить, у дочки день рождения, 5 лет, приятно удивили презентом, тортик со свечкой и очень приятные поздравления от персонала. Очень внимательные и вежливые, еда вкусная, ресторан оправдал Ожидания! А ещё именнице скидка 20%😊
Спасибо большое ❤️
Не плохая детская комната. Грузинская кухня очень даже хороша. Если вы знаток, то выбирайте вино сами, потому что официанты были разные, кто-то угадывает желания с полуслова, а кто-то совсем не понимает что нужно.
В заведении уютно. Если вы с детьми, заказывайте столик заранее, так больше шансов сесть рядом с детской комнатой.
Блюда качественные, но не более того. Цены выше среднего, большой чайник чая 1000₽... По мне так зашквар. Больше всего убила чистота в крутейшей сети РФ. На балдахинах хлопья грязи, весь декор (шкаф, светильники и т.д.)покрылся не то что пылью, а сажей!!!, это значит что генеральную уборку даже раз в месяц не делают! По идее, если вы ставите такие цены за свои услуги, так будьте добры отрабатывать этот ценник!
И да, самое смешное.... Из счёта на 9000₽ поджаренный картофель ждал 1 час 10 минут - это прямо топчик! А про одно блюдо и вовсе забыли.
Были 28 ноября 2021г.
Потрясающе уютный ресторан. Мы компания из шести человек заказали разные блюда от хинкали до каре ягненка. Все блюда бесподобны! Ягненка готовили при нас на углях. Очень зрелищно и аппетитно!
Рекомендую!
Солянка по грузински от слова соленая, не советую) Свинина плавает в жире,а не то, что все подумают при этом названии, это не суп с разносолами и прочим обилием мяса) Официанты стараются все сгладить, но сами ошибаются и кухня не на высоте( Такое себе заведение, если судить по кухне. Атмосфера уютная.
Хорошее место, в котором ты всегда можешь быть уверен в качестве и вкусе блюд. Достаточно большая винная карта, в которой вам помогут сориентироваться и подобрать напиток специально в Вашему блюду. Отдельно советую хинкали и долму.
Всегда отличное обслуживание, свежая и вкусная еда. Есть возможность расположиться на веранде, где не душно и уединенно. Живая музыка и скрипка по вечерам выходного дня 👍🏻
Вкусная еда, отличные официанты. Быстро приносят еду.
Из минусов пришлось ждать, пока подойдут администратор, чтобы отвела нас к забронированному столику.
Часто бываем с друзьями в ресторане. Очень приятная и уютная атмосфера. Ощущение, что сидим дома. Думаю, это из-за того, что столики расположены на комфортном расстоянии. Никто никому не мешает.
Сервис тоже на уровне, нет навязчивости со стороны официантов. Максимально стараются сделать обслуживание комфортным.
Кухня в основном, восточная...но и любителям востока есть что попробовать. Всем по настроению и вкусам.
В общем, отличное место для отдыха недалеко от дома👌🏽
3
1
Игнатова Марина
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Отличное место, прекрасный персонал 🌹 ходили на мастер класс по рулетикам по баклажанами. Всем рекомендую
Юлия
Level 13 Local Expert
January 22, 2024
Здесь бываю часто) бывают огрехи у персонала (долго подходят, забывают, путают), но всегда доброжелательность, а это не портит впечатления. Зимой в морозы ОЧЕНЬ холодно. А ещё - вкусно всё, что пробовали 🤤
Отличный ресторан! Очень приятная душевная атмосфера! Люблю прийти туда на бизнес-ланч - оооочень вкусно, переключаешься с рабочих задач, останавливаешься и наслаждаешься жизнью))) Один минус - не быстро.
Проходил мимо и захотелось кофе. Думаю зайду, наверняка вкусный будет. Ресторан открылся как минут 5. Прождал минут 5 пока кто-то подошёл, потом минут 10 пока готовили, потом ещё минут 5 на оплату. Уточнил как готовят: кофе, молоко и сахар рафинад или сироп. Серьёзно? Ни песка, ни ванильного сахара, ни тростникового, ни "каменного"? Не уточнили мне сахар отдельно и сколько. Я уже не стал спрашивать откуда кофе и сколько жирность молока. Один из дорогих ресторанов города в составе большой и дорогой сети Ginza, а сахар рафинад. Кстати капучино был так себе и цена под 300 рэ. Ну пока 1 звезда за... стаканчик, стаканчик симпатичный дали