Мама, я плыву
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
163 отзыва
14 июля
Первый раз привела сюда сына в возрасте 2х месяцев и вот уже месяц регулярно посещаем бассейн.
Уже после первого занятия малыш лучше стал держать голову, лёжа на животе. А сейчас уже спокойно опускает головой под воду.
Меня тоже тут все устраивает - чисто, приветливый администратор, удобная зона наблюдать за занятием и пить чай, тренера с опытом работы с самыми маленькими, а главное мне не надо лезть в воду.
3
1
18 сентября
Начали ходить в бассейн в начале июля.Первое впечатление было хорошее. Ходили к 5 разным тренерам, ребенку( 9 масяцев ) нравилось и хорошо их воспринимал. Сначала брали лояльный абонемент, примерно через месяц взяли стандартный и произошла следующая ситуация. Приезжаешь на занятие, тебя ставят перед фактом, что замена тренера. Думаешь, ладно, ничего страшного. Но о ужас, тренер совсем не может работать с детьми, вела себя неуверенно и откровенно нервничала.За первые 10 минут ребенок начал захлебываться два раза, на 12ой минуте начал плакать, чего не было ни с одним другим тренером.Дети явео чувсивуют людей. Зовут даннаю "чудо женщину" Иванчева Елена, из какого то другого филиала. От администратора прозвучала формултровка, что у нее "пробный день",. Т.е. она тренируется на моем окьегкн и я должна платить за это.На 15 ой минуте мы закончили занятие. Разговор с администратором , о том что тренер откровенное *говно" и я хочу не засчитывать это испорченое занятие , как использованное админ разводит руками, мол что у вас стандартный абоненемент, т.е. "хавайте" , что дают.
Это просто свинство, учитывая стоимость одного занятия. С руководством или с кем-то поглавнее девушки на ресепшн поговорить не дали. Полная безнаказанность и скотское отношение.
6
23 декабря
Вожу сюда дочку, очень чистое место. Уютная игровая, огромное панорамное окошко, где видно все занятие)
Тренера взаправду учат, в других бассейнах не видела такого результата. Очень советую!
20 декабря
Пришли буквально недавно, но приятно удивлены работой тренеров. Успели побывать у всех тренеров центра, больше всего понравились Алена и Анна, смогли расположить к себе нашего малыша не смотря на то что он был без настроения. Девочки администраторы всегда подскажут об акциях. Мы довольны выбором
21 декабря
Бассейн с теплой водой, ребенку плавать комфортно, замечательные тренера, сразу нашли подход к дочке, администратор все объяснит, расскажет, покажет. Рекомендую данный центр 🤗
14 мая
С удовольствием ходим в Мама,я плыву на Щёлковском. Цены, конечно, кусаются, но есть и акции и скидки.
Нам очень понравился Шаханов Евгений. Мы с удовольствием ходим на уроки под его руководством. Он чуткий, знающий, опытный. Ребенок всегда в комфорте во время обучения. Он знает, когда надо отдышаться и хорошо разпределяет нагрузку по ходу обучения. Берег по 2 полу часовых занятия за раз. Очень довольны! Кроме того, в бассейне чисто, администратор всегда клиенто ориентированны.
1
1
20 декабря
Небольшой по площади, но очень уютный центр
Выбрали для себя нового тренера Яну и ребенок просто в восторге.
Однозначно рекомендую данный центр плавания
21 декабря
Самый лучший бассейн в нашем районе ! Администраторы вежливы , всегда помогут записаться , в центре очень чисто , тренеры профессионалы , рекомендую!
12 марта
Нам нравится здесь абсолютно всё:замечательные и всеми любимые тренеры, интересные занятия, игровая зона, сам бассейн с чистейшей водой и конечно же приветливая атмосфера. Ребенок с удовольствием бежит на занятия. А потом не хочет уходить.
2
1
19 декабря 2022
Очень хорошее место. Ребенок занимается 1 месяц.
Здесь всегда чисто, тепло и комфортно.
Бассейн не глубокий и не длинный, но для дошколят и младших школьников, которые только начинают, очень подходящий размер.
Тренера внимательные. Начало тренировки всегда начинается с разминки, а затем идут упражнения и навыки плавания. Один урок рассчитан на 30 минут.
Из плюсов:
- можно выбрать время посещения и даже отменить;
- за занятием ребенка можно следить как находясь у бассейна, так и из-за стекла,
- занятия только индивидуальные, так что тренер посвящает внимание вашему ребенку
- раздевалки отдельные мальчики/девочки, в раздевалках есть пеленальный столики и крема для грудничков, а родители могут взять фартуки, если будут находится возле бассейна
- есть две душевые кабинки + спец. раковина для грудничков
- температура в самом бассейне высокая, поэтому лучше либо смотреть из-за стекла, либо одеваться в лёгкое.
Из минусов: не совсем понятно, что с водой в душе - нет горячей, есть чуть теплая. Надеюсь, это вопрос будет решен.
5
4
5 февраля
Вожу сынишку уже месяц. Он в полном восторге. Тренер Наталья просто находка, занятия проходят весело а главное грамотно. Уже с 3 занятия заметен результат! Девочки на ресепшен чудо! Чай, кофе предложат и даже помогут сделать!так же не могу не сказать по поводу того, что всегда чистенько. При мне администратор протирал пол, очень приятно что за этим следят. Восторг ! Буду рекомендовать друзьям!
2
1
18 мая
Ходим уже 2 месяца, все хорошо. Тренеры все разные, попробовали трех. Выбрали того, кто подходит для нас больше всего, и продолжили занятия с одним.
Читала отзывы про то, что детки энтеровирус схватывали, очень этого боимся, так как в другом бассейне схватили его два года назад. В этом бассейне только сопли и кашель два раза были. Но думаю, это неизбежно, когда занимаешься плаваньем.
В целом, в бассейне чисто, места достаточно, жаль что заморозки нет в абонементе.
1
1
29 июня 2023
Очень нравится бассейн, дочка в восторге, на занятие ходим как на праздник. Удобная зона ожидания, продуманные душевые для малышей, хороший тренер и очень приятная администратор. Спасибо большое за приятные и без сомнения полезные занятия. Тренер Екатерина сразу нашла подход к малышке 2,5 года, чувствуется опыт в работе с маленькими детьми и любовь к работе. Всем родителям рекомендую!
3
10 января
Хожу с ребенком уже третий месяц. Хочу сказать спасибо всегда приветливому персоналу, огромным профессионалам в своём деле-тренерам. Ребенок бежит с огромным удовольствием. Всегда чисто и уютно. Удобное месторасположение. Одним словом - ВОСТОРГ!!!
1
23 июня
Дочке 9,5 мес. Водим 2 месяца,стабильно раз в неделю. Нам очень нравится. Тренер Гуня Илья. Сначала были сомнения, тк прочитала что в параллель может заниматься еще 1 тренер с ребёнком. Но по факту пока никакого дискомфорта это не вызвало. Дочь не отвлекается на других детей, тренер умеет всю тренировку держать внимание ребёнка. И в целом нам понравился подход тренера. Дочка к нему идет с удовольствием. Девочки администраторы приятные, всегда помогут и подскажут.
1
27 октября
Уютное и чистое место. Доброжелательные администраторы, профессиональные инструкторы! Доверию самое дорогое - своего ребенка.
18 декабря
Администраторы очень вежливые, приветливые и компетентный. Тренера отлично ладят с детками...
Местом довольна
6 января
Ходим уже 3 месяца, все нравится! Зимой ходить очень приятно, тепло и уютно. Поначалу боялась что ребенок слишком маленький (3 месяца), но занятия превзошли все мои ожидания. Приятные, доброжелательные администраторы, всегда помогут, расскажут. Тренеры все со своим подходом к ребенку, но нам прям запала в душу Анна💘
30 ноября 2023
Прекрасный бассейн с приятными сотрудниками, очень вежливые и чуткие тренера и персонал на ресепшене, ответят по всем появляющимся вопросам и всегда помогут! Везде все чисто, асе убранно. Однозначно рекомендую и буду дальше водить туда своих детей :)
28 мая 2023
Всем доброго дня💥
Уже больше полугода ходим в мама,я плыву🏊♂️
Очень рада,что рядом с домом в пешей доступности есть такое классное место для детей,это супер класс👍
Раньше дети боялись плавать не со своим тренером,но придя в этот бассейн,я поняла,что разные тренеры это намного лучше,тк у каждого свои методы обучения и ребенок,как я считаю,должен попробовать со всеми)очень довольна,что каждый находит подход,в каком бы настроении не пришел ребенок,это очень важно.
Мне есть с чем сравнивать,дети ХОТЯТ ходить на занятия хоть каждый день,настолько мы любим студию и тренеров❤️
Очень нравится,что двое деток могут плавать одновременно,это пушка бомба🤩👍Многим не нравится эта идея,а я считаю,что детям интересно,нет отвлечения,есть подражание другому ребенку!от этого занятие не перестает быть индивидуальным)
Хочется отдельно поблагодарить каждого тренера,кто плавал с моими детьми,профессионалы,люблю сердечно!💕
Место уютное,всегда чистое,очень приветливые и всегда веселые администраторы,дадут ответ на любой вопрос🫶🏻Большое спасибо за работу!
Процветайте,расширяйтесь и приносите море удовольствия❤️
🧚
3
6 января
Пришли по рекомендации друзей. очень чисто, классные тренеры, администраторы приятные и вежливые. Очень хорошее место, дочка ходит с удовольствием. Это уже 2 наш бассейн, но можно даже не сравнивать, однозначно рекомендую!
1
27 апреля
Это жесть, адский адок! Поставила бы 0, если бы можно было. Были на пробном занятии, ноги моей больше не будет в этом т.н. «Бассейне». Начну с положительного- очень понравился тренер Илья- прям здОрово занимается с ребенком, видно, что вовлечен в процесс, и в то же время, без сюсюканий и канифоли. Если бы узнать, что он работает в другом месте- обязательно пошли бы к нему!
Теперь бассейн. Это небольшая чаша для грудничков и совсем малышей. Занятия проходят одновременно у 2-х тренеров- то есть в небольшом корыте находятся сразу 4 человека, которые как бы тренируются, а не стоят на месте и крутят руками. С моим 8-месячным сыном одновременно отрабатывал мастерство батерфляя 10-12 летний пацан, который каждую минуту врезался то в спину нашему тренеру, то в наш угол, в котором мой ребенок с тренером пытались как-то позаниматься, на деле наш тренер постоянно оглядывался через плечо и пытался увернуться от пацана и укрыть собой моего ребенка.
Минут за 5 до окончания занятия началось новое шоу- мамаша, боявшаяся потерять драгоценные оплаченные минуты занятия, заранее притащила свою примерно 3-х летнюю дочь и поставила у лестницы, чтоб ждала своей очереди. Ребенок впал в истерику, начал орать и реветь. Это был капец лютый. Мой сын с 2-х месяцев еженедельно ходил в детский бассейн на индивидуальные занятия и такой дичи никогда не видел. Вся эта катавасия сопровождалась администратором, которая каждые 5 мин назойливо требовала заполнить какую-то анкету. Какая анкета! Я на секунду боялась оставить своего ребенка! Как только закончилось занятие- мы взяли ноги в руки и со всей мочи бегом оттуда. Где -то позади остались орущая уже катающаяся по полу девочка и администратор со своей анкетой. Боже упаси увидеть всех их снова!
4
3
6 января
Мой малыш очень довольный! Бассейн отличный, чистый, очень доброжелательный персонал, тренера молодцы, подход индивидуальный, ни один ребёнок не остаётся без внимания. Всем рекомендую его посетить, не пожалеете.
1
6 января
Ходим уже полгода, никаких нареканий нет. Приятно удивило наличие всего необходимого в бассейне (пеленки одноразовые, ватные диски, палочки, даже халаты одноразовые чтобы родители не промокли у бортиков бассейна, горшки, стульчики для купания малышей) Вобщем, предусмотрено все! Вода теплая, да и когда выходят из бассейна-точно не замерзнут. Зона ожидания тоже обустроена, и мультики включат, и игрушек полно, и для самых маленьких есть манеж. Сервис тоже на высшем уровне, добрые, милые девочки на ресепе, тренеры очень трепетно обращаются к деткам
1
1
18 декабря
Очень светлый и уютный центр
Доброжелательный персонал
Тренера профессионалы , после занятий у ребёнка на лице улыбка
6 января
Водим крестницу на занятия очень нравится. Приятные администраторы, тренера с опытом, которые всегда найдут подход к любому малышу. После занятия можно поиграть в игровой, чтобы подсохнуть, так же есть душевые и необходимые принадлежности если забыли свой шампунь или полотенце. Рекомендую
6 января
Ходим как на праздник))) чистый, светлый бассейн. Всегда помогут, расскажут если что. Очень вежливые администраторы, особенно когда уже путаешься со всеми записями) когда нужно всегда присмотрят за ребенком в ваше отсутствие. Тренеры квалифицированные, находят подход к ребенку, сыночек прям обожает Анну и Наталью, и на удивление никогда не капризничает!
1
13 марта
Вожу дочку в бассейн не первый месяц.
Очень доброжелательные администратора, всегда подскажут, помогут.
Чисто и уютно. Спасибо вам за то что к вам хочется возвращаться снова и снова
1
29 июня 2023
Хороший центр, профессиональные тренера.
Пробовали несколько бассейнов остановились на этом. В эту тему хочется сказать, что каждый плавательный центр имеет свои плюсы и свои недостатки для каждого клиента индивидуально, что вроде очевидно, но почему-то забывается.
Ходим с февраля 2023 (5 месяцев), малыш 2 года.
Были у трех тренеров Дарины, Надежды (на замене) и Екатерины. Дарина и Екатерина профессионалы, внимательны и чутки к своим подопечным.
Екатерина, так вообще, наша любовь любовная! С таким удовольствие и старанием мой ребенок еще ни к одному тренеру не ходил. Знает и практикует разные методики. Использует разный инвентарь. Очень грамотный и прокачанный тренер.
Занятие длиться 30 минут, могут проходить парно (2 ребенка в бассейне и 2 тренера, каждый тренер со своим подопечным соответственно). Бассейн достаточно вместительный, что позволяет тренерам особо не мешать друг другу. В нашем случае, тренер полностью удерживает внимание ребенка и проблем с отвлеканием или рассеиванием внимания нет, от слова совсем.
Вода в бассейне чистая, за почти полгода нашего посещения бассейна ребенок ни разу ничем не отравился (я имею ввиду всякие кишечные инфекции) и сыпью тоже не покрывался. Хотя мой малой нет-нет да и попивает-таки иногда воду из бассейна.
Сам центр чистый, не большой, но уютный. Есть игровая зона, зона для кормления (которая не везде есть, кстати) и большое смотровое окно на бассейн (тоже есть не везде. В некоторых центрах стоят телеки для наблюдения, но в телек своему ребенку не помашешь особо).
Зимой, действительно, не хватает колясочной.
Раздевалки не большие, на несколько мест, но удобные. Есть куда поставить/повесить рюкзак (не на пеленальный стол) что бы было удобно доставать вещи.
Душевые чистые. Воду, правда, приходится сливать секунд 10-15 прежде чем она станет горячей. Но это почти везде так.
Администраторы приветливые и вежливые. Тоже бьются за чистоту)) меня много раз ругали, что я без тапочек. А мне лень тапочки носить. Но я ношу))))
Как результат, за 5 месяцев тренировок, я вижу значительный прогресс в плаванье у моего ребенка и его счастливые глаза во время тренировки. И очень за это благодарна!
Любите себя, своих детей, и выбирайте то, что подходит именно вам.
1
2
1 августа 2023
Ходим в этот бассейн с самого открытия!!! Полнейший восторг в начале, недалеко от дома, хорошие менеджеры на рецепшене (Ульяна топ была), все стабильно, нашли для себя подходящего тренера, ребенок привык. Такой КАЙФ!!!
Прошло какое то время и НАЧАЛОСЬ… Просто сказать что текучка тренеров началась, это вообще ничего не сказать, ручей, река, водопад прям) Получается не могут ужержать тренеров… Ребенок не успевает привыкнуть, все разные, требования, отношение, и компетентность… только привыкает несколько занятий, потом снова узнаешь, что будет новый тренер, с формулировкой - «ну вы не переживайте, он тоже хороший»))).
Цены поменялись за год раза четыре. Ну думаешь, и ладно, лишь бы ребенку было в радость… Но «ребята» из «Мама, я плыву!» на этом не остановились и ввели груповые занятия, за те же деньги, ты теперь получаешь занятие еще с кем то в одном бассейне. Ну извините, уже не в кайф стало… непонятно, что это - жажда наживы!? А апогеем стало, совсем непонятная компания в отношении клиентов (постоянных!), регулярные изменения правил, при том ты узнаешь об этих изменениях, только тогда, когда повторно обращаешься по этому вопросу, а ранее по этому вопрому все было нормально! Яркий пример это, если ребенок приболел и нужно по справке продлить абонемент, целая история… По новым правилам, Вам это сделают только после дождика в четверг, если рак на горе свиснет и перед Вами пробежит рыжий доберман!!!
Это мой первый отзыв на какую либо организацию и т.д. Не любитель строчить, но вы ребята пробили ДНО! Просто накипело! Очень обидно, что за столь короткий период от топового клиентоориентированного заведения, вы скатились до бассейна уровня щас побольше народу нагоним и бабла рубанем. «Низкий поклон» Вашим руководителям!
17
11 февраля
У нас были разные моменты связанные с этим центром, первое посещение чуть было не перечеркнуло все… но мы рискнули и пошли вновь, после посещения 18 занятий могу сказать, что тренеры занимаются профессионально. Нам по душе оказалась Ия, очень позитивная и правильно настроенная девушка, которая кроме плаванья еще и счет подтянет! Занимались по два занятия за раз, очень эффективный оказался формат для 6 летней девочки!
Проблема, которая возникла на первом занятии полностью устранена, администрация вернула два занятия и продлила абонемент по их личной инициативе! Спасибо! Очень приятно!
2
20 марта 2023
Начну с плюсом , они тоже есть:
- удобное расположение;
- уютно , приятно находиться;
- нашли тренера по душе.
Мы пришли как обычно на свой сеанс. У нас индивидуальные занятия. Я не сразу поняла, что на наше время был еще один малыш, т.е на одно и тоже время в одном бассейне будут заниматься два малыша и два тренера.
Администрация не стала даже предупреждать до занятия, что у них меняется формат занятий и теперь в одном бассейне могут находиться не ОДИН ТРЕНЕР И РЕБЕНОК !
Я очень возмущена , так как администратор разводит руками , мол все вопросы к руководству. все родители (которые были на месте ) безоговорочно недовольны новыми правилами.
Бассейн не справляется с таким потоком людей , поясню почему:
- на входе теперь ни пройти , ни проехать ( мест для коляски нет )
- на входе столпотворение (один пелинальный стол ) не рассчитано на большой поток людей в одно и тоже время;
- место для кормления предусмотрено для одного Ребенка (т.е ребенок голодный , нужно ждать минимум 30 минут пока дойдёт очередь до тебя ), а в раздевалке тоже невозможно это сделать , т.к много кто приходят на занятия семьями (мама и папа);
- ну и самый огромный МИНУС что занятия теперь проходят в другом формате , ребенок отвлекается на посторонних людей , на другого ребенка.
И все ЗАНЯТИЯ В ПУСТУЮ.
Однозначно не будем продлевать абонемент с таким отношением.
10
2
21 октября 2023
Не первый бассейн, который посещаем, но, похоже, останемся тут 😄 Чисто, уютно, но главное детям безумно понравилось! А с учётом того, что большие абонементы можно использовать на всех детишек сразу, это просто находка! Спасибо администраторам за отзывчивость и тренерам за профессионализм ❤️ Рады, что нашли этот бассейн!
2
11 сентября 2023
Ходила летом месяц 8 занятий. Очень плохой бассейн по многим параметрам, поскольку было с чем сравнить:
1. Отделка и организация пространства - очень дешевая и некачественная, есть место максимум для двух колясок; пеленки, которые лежат - бесполезны (они же протекут, если на них пописает ребенок, поэтому в любом случае пользовались своими), матрасики - жесткие и также протекут, если их описают; шкафчиков или полок, куда мамы могут положить свои вещи - нет, просто общая скамейка.
2. Тренеры. За 8 занятий у меня было 5 разных тренеров, при том, что мы ходили в одно и тоже время. Вы вообще адекватные? Я понимаю политику, когда можно не предупредить, а просто сделать замену, если тренер заболел и в качестве разовой ситуации это нормально, но постоянно так - это очень некомфортно для ребенка. Один раз мы попали к тренеру, который вообще первый раз видимо занимался с ребенком грудчиковым плаванием - она настолько боялась ребенка, что ребенку под конец тоже передался этот настрой. Такому человеку нельзя работать с детьми, а вы ее тренером поставили. Другая постоянно продает ныряние как что-то главное в грудничковом плавание, со словами Алиса, ныряем - тупо грубо окунает ребенка в воду - это не ныряние и толку от этого нет. Наблюдала как другой тренер (кажется Сергей) работал с капризным ребенком - очень непрофессионально (с его стороны была досада на тему того, что ребенок капризничает и он продолжал заниматься сквозь истерику тогда, когда нужно было прекратить - тренер должен чувствовать когда можно продолжить, а когда нет, даже мне со стороны это было очевидно). Опять же говорю о непрофессионализме по опыту другого бассейна и наблюдениям как тренеры работали там. К слову сказать анкеты тренеров, которые отправляют для выбора написаны очень плохо и неструктурированно - вы бы просто хорошо это сделали, уже тренеры смотрелись бы в более выгодном свете.
3. Чистота - дверь в помещение с бассейном обычная пластиковая самая дешевая, даже без уплотнителя, летом открыто окно на эстакаду на щелковском шоссе и открыта дверь в бассейн, то есть все с шоссе туда попадает, тренерам можно не одевать шапочки.
4. Персонал и коммуникация. Как-то пришла и в колонке играет шансон - видимо, формирует вкус у детей к соответствующей жизни сразу. Записывалась на занятия через ватсап - написала предпочтительное время, мне приходят 2 аудиоответа, и вы считаете что это хорошая коммуникация? Мне неудобно слушать, мне удобно прочесть и выбрать, если вы в ватсапе печатаете на телефоне клиентом, то вы явно делаете процесс коммуникации через одно место, а если сотрудник не может быстро напечатать пару предложений на компьютере, то кого вы набираете? В общем это очевидный неклиентоориентированный подход.
И это я описала еще очень кратко, особенно про работу тренеров.
13
4
1 апреля 2023
Для нас расположение удобное, рядом действительно нет нормальной парковки, но как говорится кто ищет, тот всегда найдет. Само место уютное, зона ожидания, раздевалки, душевые, все чисто, прилично, красиво выглядит. У нас ведет занятия тренер Оксана, с моим не очень контактным и самовольным ребенком справилась на ура,просто тренер для деток от бога. И вроде все было хорошо, но у сказок всегда есть конец, вот и наш настал. В последний месяц организация начала практиковать парные занятия,т.е. в бассейне могут одновременно заниматься два ребенка, кто-то подумает ну и что, да, наверное это не было проблемой не будь помещение и бассейн столь малым. Во первых раздевалка с верхней одеждой-это помещение 1*1, а если предыдущем детям нужно уйти, а тебе с ребенком и вашим " напарником" и его мамой зайти, то вы уже как кильки в банке пытаетесь выполнить свое предназначение и побыстрее сбежать.Едем дальше помещение для зоны ожидания не столь маленькое, но не скажу, что рассчитано одновременно на 5-6 человек. Но ужиться можно, это конечно уже не раздевалка. После ты проходишь в раздевалку их всего две. Одна для мальчиков другая для девочек, у мальчиков я думаю еще реально разместить 2-их детей и по одному взрослому, хотя к комфорту это уже явно не отнесешь, а вот у девочек ситуация плачевней. Там если два человека, то ты вновь превращаешься в кильку. Бассейн тоже размерами не поразит, если там 2 тренера и 2 ребенка становиться тесновато, если еще говорить о детках до года, то занятия с ними проходит без каких то особых заплывов, так что мне кажется это не должно вызывать какого-то дискомфорта, но уже дальше начнутся проблемки, тренера должны постоянно поглядывать назад не ударится ли он и ребенок вместе с ним об соседей. Также у каждого ребенка свой прогресс, свои особенности, вы можете попасть с ребенком любого пола и возраста в один бассейн, кто то уже может проплыть спокойно бассейн, а кто то только пробует. Программа получается разной, а следовательно детки не большого возраста отвлекаются и смотрят, что же там делает их сосед, что наверное тоже не дает полной вовлеченности в процесс. Ну и по окончанию занятия опять начинаются приключения в раздевалках. Конечно очень жаль прекращать сотрудничество с тренером, но организация процесса во имя заработка оставляет желать лучшего.
8
2
31 августа
Бассейн хороший, скидки для инвалидов!!!
Тренера хорошие Евгений и Алина!!!
Спасибо большое
1
26 октября 2023
Мы уже 2 месяца посещаем нам очень нравиться все чисто уютно. Наш тренер Новикова Екатерина нам очень нравится мы быстро подружились с ней в целом довольны рекомендуем с дочкой.
2
27 декабря 2023
Бассейн супер, все очень нравится, тренера замечательные каждый находит свой подход к ребенку! Девочки на ресепшн, тоже молодцы. Буду рекомендовать всем своим знакомым!
1
8 марта 2023
Прекрасное место, пользуемся бассейном по абоненту, все чисто, красиво, тренеры молодцы !!! Только вот одна ужасная тётка из этого дома, под предвадительством депутата - Елены Янчук,постоянно достаёт их жалобами мешая работать, а ведь они делают очень большое и доброе дело для наших детей. Неужели у депутата Янчук нет других дел, как бороться с услугами для детей, которые никому не мешают. Это же не кальянная, бордель или ночной клуб.
4
1
12 апреля
Море положительных эмоций: отношение к детям и родителям, профессиональные тренеры, удобство, чистота - все на высшем уровне! Огромное спасибо!
2
29 июня 2023
Вожу сына. Бассейн чистый, атмосфера приятная, администраторы всегда улыбаются и помогают. Тренеры мастера своего дела. Наблюдаю за сыном и не волнуюсь за него. Очень удобная планировка: раздевалки, душевые, туалетная комната, большой гостевой холл. Ставлю 5 звезд
3
30 ноября 2023
Сравнивать не с чем, это наш первый бассейн, но нам он понравился, другие варианты и не хочется искать. Уютно. Хорошие тренеры. Аккуратные раздевалки и душевая зона. Ребенок ходит с удовольствием.
25 ноября
В восторге от тренера Устюхинной Анны! Лучшее место для посещения с детьми!
16 января 2023
Посещаем бассейн с осени. Очень рады,что около дома есть такой бассейн. Сейчас многие педиаторы и неврологи рекомендуют грудничков он плавание для снятия тонуса, физического развития и закаливания ребенка. Главное попасть к подходящему тренеру. Но здесь выбирать не надо. Все тренера профессионалы своего дела. Везде чисто, аккуратно, красиво. Уютная атмосфера. Детям есть где поиграть. Девочки администраторы всегда культурные, вежливые, дадут ответ на любой вопрос. Все здорово!!! Рекомендую всем семьям, у которых маленькие дети.
5
2
12 июня
Отличный бассейн , квалифицированный состав тренеров , внимательные администраторы, чисто , уютно !
1
6 октября 2022
Вожу сына в этот прекрасный центр детского плавания <Мама я плыву > на щелковской.
Хочу сказать, что сам бассейн шикарный, очень чисто и все аккуратно. А главное, от ребёнка не пахнет хлоркой, что для меня это очень важно.
Удобное расположение. Администраторы вежливые, помогут, расскажут и всегда корректно! Никаких минусов за время, пока вожу ребёнка в центр плавания, я не увидела. Остались только положительные эмоции! Вообщем, место занятия для детишек - самое то. Рекомендую.
7
1
11 февраля
Отличное место, с вашим бассейном теперь слышу от сына «Папа, я плыву»! Спасибо всему персоналу вашего комплекса за профессиональный подход к своему делу!
2
10 декабря 2023
Пришла познакомиться, на порог не пустили. Вышли в коридор с анкетой ко мне, и то, не сразу. Показать могут только при покупке пробного посещения. А ведь по отзывам, там есть, на что посмотреть, прежде чем заходить с ребенком. Много спорных моментов. А это значит, что для кого-то они окажутся приемлемыми, а для кого-то нет. Их можно понять, типа проходной двор, чтобы не устраивать. Но и посетителей отпугивают такой закрытостью. Видимо, надо было по другому организовать пространство, чтобы можно , может, через стекло осмотреть. Не рекомендую
5
3
6 января
Чисто, очень тепло. Вежливый персонал. Прекрасные требовательные тренеры. Ребенок ходит с удовольствием. Есть небольшая игровая зона.
1
21 июня 2023
Работа с клиентами и клиентоориентированность на крайне низком уровне. Прочитала отзывы и в этом убедилась. Ребенок у нас занимается с осени 2022 года, тренер Гаджи, сейчас тренер Платон - прекрасные специалисты, отличный подход, методики оправданы и медицински и спортивно . Требования к бассейну у меня серьезные, т.к. ребенок плавает с малых лет, а ей сейчас почти 7, плавали в Акватике, Детской Бухте. Там работа с клиентами на превосходном уровне, контакт с каждым клиентом независимо от фантомного лояльного абонемента.
Сегодня впервые попали на занятие с еще одним ребенком в параллели. У меня был шок , на что админ развела руками и ссылалась не невнятную книжечку. Дома заглянув в договор я уточнила, не было такого пункта, я за него не расписывалась, а отсюда это уже юридически незаконно и нарушает мои права, права моего ребенка и тренера!!
А теперь включаем мозги: мой ребенок с ДЦП,а к ней запускают без предупреждения ГРУДНИЧКА!!!!
Мой ребенок с сохранным интеллектом, без эпи, но Ваш бассейн несет ответственность, когда ребенок в воде с тренером!!
При ДЦП может ребенок негативно реагировать на крик малыша, отвлекаться, отсюда снижается эффективность занятия. Мы ходим плавать, чтобы мышцы расслабить, ребенка ходить научить, а не устраивать лишний дискомфорт и спастику. Я не за это деньги плачу!!
И изначально не подписывалась за такое НИГДЕ!!!
Я требую руководства разобраться с данной ситуацией, потому что это не первый случай негатива от родителей, а ребенок с медицинскими особенностями тем более не должен страдать от этого.
Тренеров о грудничковому плаванию тоже насмотрелась. Не видят детскую спастику, просто водят ручками, мать в ванной сама лучше сделает массаж, чем такое плавание посещать. А еще практикуется, что если ребенок капризничает, то вытаскивать из воды, а отсюда дети теряют 15-20 минут времени в воде, которые оплачены!!!
Далее: почему в бассейне в раздевалках так мокро и грязно постоянно?! Волосы на полу, вода, душевые часто забиты или плохо сливают воду, в раздевалках не всегда есть пеленки, салфетки и даже палочки ватные для ушек?! Положено каждый раз протирать полы после каждого клиента и где это? А где обработка антисептиками (которых, кстати, нет нигде, а ковид/корь/туберкулез в Москве в этом году регулярны) Санэпидем и Роспотребнадзор не страшны?! Пришлем, не переживайте теперь!
Ходим четко до следующего "сдвоенного" занятия. Обидно уходить от тренера и терять детский прогресс.
Не рекомендую этот бассейн никому. Есть Детская Бухта и отличный бассейн на ул. Дмитриева - на машине отлично добраться можно. Осьминожка на 16 Парковой - там индивидуалка и групповые в хорошем лифтом бассейне с очень опытными специалистами и серьезным подходом к ДЕТЯМ!
8