Mama Roma
206 reviews
February 5, 2022
Крутая пицца, отличный супчик с морепродуктами!!!
Всегда вкусно !!!
Жаль закрылись Вы там.
прям ехал с Мыслью что к Вам приду.
March 21, 2021
Товарищи, это кошмар.
Одну звезду ставлю за скорость обслуживания.
Одну за холодное Ламбруски.
Больше ставить не за что.
Была тут один раз с сестрой.
Мой лосось пересушен, ее белая рыбка никакая, просто потушена что ли, как в в больнице - стол #7, ни соли, ни специй, ни ароматики, вообще ничего!
Второй раз пришла с подругой, она заказала пасту лингуини с креветками
- ну вообще отстой! Это макароны, в которые выдавили жижу из томатов. Опять ни соли, ни перца, ни трав, ни чеснока, ни масла. Может, это мини-квест для клиентов?? Мол, доведи до вкуса сам... Креветок было 3.
Я взяла тосканское ассорти из колбас, сыра, гриссини. Ну это тоже полный garbage... 2 вида колбасы не съедобные вовсе, такое ощущение что с душком. Парма ну самая бюджетная. Тоже не съели. Сыры нарезанные заранее, вкус заверенный и оооочень посредственные.. Даже грушу умудрились нарезать на доске от болгарского перца!! Мед с кедровыми орешками - это не мед, даже запаха нет, тупо сироп... оливки зелёные хорошие, но в ресторане хочется видеть коломата... Ну и гриссини явно столетней давности..
В связи с этим Вопрос - зачем идти в ресторан итальянской кухни, если там от Италии ничего, кроме изображения кормящей волчицы...
2
January 31, 2021
Заказала фирменную пиццу и бокал вина. В меню составы птцы первым указан домашний бекон... Так вот его то в фирменную пиццу "мама Рома " мне и не положили. Была голодная и обнаружила не соответствие съев половину. Сообщив о не соответствии официанту не получила никаких комментариев. Она удивилась кажется извинилась. Но притенщия не к ней, а поворам. Букое дома нужнее? Или меню не обязательно соответствует реальности? Причем за соседним столиком тоже бекон отсутствовал. Но после моей жалобы всем приносили правильную пиццу.
Обидно за отношение...по сути обманули, но комментария как так вышло не получила. Могли бы хоть скидку сделать. Больше не приду и рекомендовать не буду.
3
August 20, 2021
Приятная атмосфера, приветливые официанты, вкусная еда. Цены на уровне чуть выше среднего. Вообщем место для спокойного вечера.
September 10, 2020
10.09. посещали этот"ресторан" вместе с дочкой и внуком (2.5 года). Народу было не много. Сначала ждали минут 20 официанта сделать заказ, прошло 30 минут, нам принесли заказ. Не одновременно, а с паузами. Самая большая пауза была по заказу из детского меню!!! Т.е. взрослые едят, а ребенок пускает слюни. Блюда чуть теплые. Заморозка. Это ресторанные блюда? Ребёнку принесли горелую котлету, которую он есть отказался.
Мы ещё трапезничали, подошёл официант и попросил оплатить счёт. Как так?
Попросили упаковать пиццу с собой, официант ушёл и пропал. Пришлось ещё раз напомнить о себе. Принес контейнер. Попросили пакет, опять пропал.... Мы ушли.
Ужасное обслуживание, ужасная еда из заморозки. Не рекомендую и не пойду больше в эту сеть.
2
1
February 23, 2021
Ужасное место для своего статуса, официанты не обучены, часто все роняют, даже ложек не было, когда мы сюда сели, лучше сходить в фаст-фуд, так как вкус и качество еды желает оставлять лучшего, в пасте, которую заказали почти не была мясо, чай кислый, большинство персонала ходит со спущенными масками и без каких-либо подносов, носят все в руках, кроме того персонал неприветлив, счет получили только через 10 минут. Музыка довольно громкая и неприятная.
2
1
September 6, 2020
Здесь всегда вкусно и уютно!
Наши любимые блюда - это рыбные блюда и блюда с морепродуктами. Они очень свежие и аппетитные.
Кто ещё не побывал - очень рекомендуем!
1
1
February 23, 2021
23.02 мы посетили ресторан Мама Рома и я заказала пасту alla Norma и она оказалась очень вкусная. Я задала много вопросов официанты Людмиле и она доброжелательно ответила на все. Спасиьо огромное.
1
1
March 14, 2021
Вот так уж отличились, так отличились. Заказали три блюда: пицца, лазанья и карбонара. В пицце тесто непропеченное, лазанья явно горелая, а в карбонаре бекон с шкурой. Администратор всё отрицала: "мы готовим на огне, такого не может быть", моей подруге пришлось пробовать лазанью, потому что она не верила чёрной корке на ней и спросила "а гарью отдаёт?". Это вообще нормальный вопрос? Это настолько отвратительно и ужасно! И даже не извинились, просто сказали: "хорошо".
1
April 4, 2021
Не люблю писать негативные комментарии, но это кошмар. Пасту ждала 40 минут точно, салат больше 20. Паста полусырая, салат с тунцом ужас. Обслуживающий персонал относится к своей работе на «отвали». Без подносов, носят все в руках, на тарелках отпечатки пальцев и непонятные разводы. Суп пресный, как будто курицу с морковью залили водой и даже не посолили. Испортили настроение, неприятное заведение.
1
1
August 13, 2020
Всегда очень вкусно, особенно люблю их супы)
Персонал доброжелательный и отзывчивый, цены адекватные.
Приятную атмосферу создает интерьер и музыка.
1
August 22, 2019
Очень приятная атмосфера , улыбчивые официанты, хорошая музыка )
Обслуживала девушка Ирина . Приятная в общении , хорошо ориентируется в меню , знает что предложить ) улыбчивая, жизнерадостная , внимательная)
Была небольшая задержка по кухне - Ирина вежливо извинилась. Не создалось впечатления,что о нас забыли.
Всё на уровне. Большое спасибо всей команде .
2
1
May 5, 2021
Все очень понравилось, мы довольны обслуживанием. Вкусно, приятная атмосфера и хорошее обслуживание.
November 17, 2019
Из плюсов: уютное оформление и приятная обстановка, еда в принципе вкусная, но курица в пицце слегка жестковатая и сухая (за соседним столиком у посетителей были претензии, им принесли холодное и кислое пюре).
Из минусов: очень долго ждали заказ, более 40 минут... похоже, что про заказанные блюда вообще забыли. Официантов много, все куда-то носятся, но быстрее от этого работа не идет вообще. Было очень неприятно сидеть и ждать свое блюдо почти час, когда другому человеку, с которым вы пришли вместе, принесли все через 10 минут. Остатки пиццы положили не в коробку, а какой-то пластиковый контейнер запихали, очень неаккуратно... Впечатление, мягко говоря, не очень от ресторана.
3
January 6, 2020
Из минусов: долго ждать заказ, примерно 40мин на лазанью и пасту!!!!
Из плюсов: большие и вкусные порции, приятный персонал, уютная атмосфера. На Мурманском шоссе Мега Дыбенко для детей оборудован детский уголок с игрушками и мультиками - удобно и практично.
November 8, 2019
Хочу отметить снижение качества сервиса и самой еды. Раньше на входе всегда приветливо встречали, сейчас сам проходишь и ждешь официанта. Полюбившиеся нам супы и изумительная паста стали просто съедобными. По свежести и качеству продуктов претензий нет, но вкус совсем не тот. Может повара сменили или персоналу не доплатили, но ухудшения на лицо!
November 3, 2019
Частенько здесь бываем, когда посещаем Мегу. Пиццу готовят вкусную. Удобные диванчики возле входа в заведение, где можно развалиться на подушках, выпив пивка. Из минусов, иногда обслуживание не очень оперативное. Также периодически есть замечания к чистоте столов.
January 27, 2021
Сделали заказ в 12:10, пасту отдали через 20 минут, сливочный суп с лососем пришлось ждать 45 минут, причины этого непонятны. При этом официантка не беспокоилась о гостях, узнавала только по запросу, а при отдаче сказала просто "возьмите", не принеся никаких извинений.
Также в зале ходили работники со спущенными масками, а в супе был обнаружен такой картофель.
2
May 6, 2021
Покушали тут. Все понравилось. Принесли довольно быстро. Главное - было вкусно! Вообщем, мы остались довольны 😃
1
March 14, 2021
Заказали болонеза и макароны с красной рыбой. В болонеза какакая то жижа. Мясо ужасное. В макаронам с рыбой тоже много чего не хватает. Сами макароны на фирменные не похоже. Мягкие ращваренные. Макфа и то лучше. Мы тоже самое заказывали на пр Славы. Там вкусняшка. А тут - не советую.
October 20, 2020
Приятное место, где можно покушать: качественная еда с комфортным обслуживанием и все под легкое музыкальное сопровождение. Рекомендую.
1
September 2, 2020
При заказе попросили кофе сразу, в итоге пришлось напомнить. Кофе холодный, попросили поменять так как холодный, принесли тоже самое. Корицу насыпали с горкой, пить не возможно. Блюда вынесли все сразу, и суп и второе горячее блюдо. При этом заказывали 2 супа, а вынесли только один, при этом второе блюдо уже стояло. Очень плохая кухня, из трёх блюд вкусного НЕ было ничего. Впустую потратили почти 2000 р и ушли голодные, так как есть и пить было не возможно.
1
1
November 24, 2019
Отличное заведение. Очень уютно и атмосферно. Заказывала сливочный суп с лососем - ОЧЕНЬ вкусный!
Персонал вежливый и всегда готов посоветовать что-то из блюд👍
December 7, 2020
Все супер вкусно. Еда очень вкусная. Отдельное спасибо повору. Обслуживание тоже не подкачал. Только музыка у вас слишком странная...
2
April 25, 2021
Вчера был на меге,Заведения хорошая, официанты дружелюбные,но администратор ето просто позорище незахотел опускаться до её уровня манера общение просто ноль и есчо не стыдясь говарит что 7 лет работаю администратором.
1
January 9, 2021
Всё вкусно и сытно, прекрасная возможность поесть вне суеты фудкорта не выходя из торгового центра.
September 1, 2020
Начну с обслуживания : никакое-даже не подошли ,пришлось идти самим;столики грязные ,столовых приборов не было,еда холодная о вкусах ожидала лучшее,мой любимый десерт чизкейк с маракуей не соответствовал картинке как в других ресторанах вашей сети ,на последок на дворе сентябрь ,а ёлочные украшения вообще не снимаются,очень разочарованна.
1
August 1, 2019
Отличное место !!! Обожаю здесь пиццу 🔥🔥🔥🔥официанты всегда вежливые 🤗🤗🤗и сытный тыквенный суп 💓💓💓💓кофе обалденное 😘 да и вообще все вкусно , быстро и с любовью 🙏😎🙏💓советую 😎🤫🙃
1
January 31, 2021
Замечательный ресторан. Ходим всей семьей многие годы. Всегда и хорошая еда , и хорошее обслуживание🍾
1
February 3, 2021
Изумительная кухня, заказала грибной суп и куриное филе гриль с картофельным пюре очень яркий насыщенный вкус. Рекомендую!
1
October 19, 2019
Отвратительное обслуживание !! Были в этом «ресторане» в Меге Дыбенко сегодня 19.10.2019, так мы свою лазанью и детское пюре с котлетой ждали 50 минут !!! Официант успел обсудить всех вокруг - корме нас! Когда мы уже стали возмущаться, он сказал: «от меня мало , что зависит» и удалился на кухню , через секунду вынес наши блюда ! С комментарием , что за соседнем столиком просто были салаты и супы ( гости пришли позже , чем мы минут на 15), а у нас видете ли горячее, которое он принёс ХОЛОДНЫМ!!! Так себе отмазка , когда мы прекрасно видели , что люди за соседним столом ели такие же макароны , но принесённые вовремя!! Если бы не ребёнок , уже давно встали бы и ушли !! Ребёнок очень просто кушать хотел, пришлось дождаться еды! К слову я свою холодную лазанью, есть не стала -она была отвратительная , да и на троение было испорчено !!! Ужасная еда и ужасное обслуживание , которое на 0!!
5
November 10, 2019
В погоне за прибылью этот довольно не плохой ресторан к моему сожалению испортился(
Порции стали гораздо меньше, ценник стал больше. Заказал свой любимый салатик с авокадо за стоимость почти 500 рублей мне удалось лишь попробовать его, по другому это не назвать, порция крошечная. Хотя это не место высокой кухни...сюда люди приходят подкрепится в первую очередь!
В сухом остатке если хотите хорошо и не дорого поесть это не сюда.
Я семьей, 3 взрослых и один ребёнок, поели на 3500 и остались голодными.
Остался вопрос, таким изменениям подвергнуты все рестораны сети или только в Меге
1
February 17, 2019
Ужасно!!!! Бегите от туда прочь. Раньше очень любил рестораны мама рома. Там так уютно и по семейному тепло. К тому же у меня на парке победы был один совсем рядом с домом. 17 февраля, примерно в 19:30 были с женой в меге, проголодались, решили зайти. Заказали 2 пасты: паста Мария и паста делла мама(тальятелли в сливочном соусе с говядиной и сладким перцем и грибами, см меню). Принесли довольно быстро: 20 минут. Мария была ничего так, на мой взгляд жирновата, но есть можно. Паста делла мама просто воняла!!! Походу её делали на тухлых сливках. Спросил у официанта что с пастой? Почему она так аццкий воняет? Сказал что это вино. Но в меню об этом не слова. Я рассчитывал что будет сливочный вкус. Про то что ни грибов, ни тем более сладкого перца там не было, я молчу... Позвал администратора. Обещали починить. Не знаю что там делали с эти блюдом, но после 20 минут колдовства, оно уже так не воняло и на вид было уже ничего так... На вкус слегка кислило, но очень хотелось есть и нужно было забирать ребёнка, не хотелось скандалить и ждать ещё пол часа когда блюдо очередной раз починят. В итоге всё съесть я так и не смог, во рту была страшная кислятина, бросил, заплатил и ушёл. Потом ночью блевал и всё такое... Очень не советую туда ходить, а тем более есть там что-нибудь. Хотя надо признать обслуживание очень приятное и атмосфера красивая, но здоровье дороже!!! Я точно больше никогда не пойду ни в одну маму рому! Не уже ли нельзя было нормально переделать блюдо, зачем чинить кислятину? Не сомневаюсь что жмоты заплатят и даже не дважды! Кстати, сегодня залез на их официальный сайт, в меге цены заклеены бумажками и они на 25-30% выше.
2
3
December 24, 2019
Крайне понравился сервис, еда готовится достаточно быстро! Пицца оказалась очень вкусной (мне кажется я не ел вкуснее!), Глинтвейн замечательный! Обязательно придет сюда снова!
February 24, 2020
Ужасное обслуживание ! Я пришёл с другом за 1 час до закрытые, так как оба работаем допоздна. В итоге, через 20 мин подходит официантка и говорит: «как будете оплачивать ?» ( хотя до закрытия ещё 40 мин). Мы сказали, что оплачивать ещё не намерены , так как только начали кушать. Тогда они начали демонстративно убирать рядом с нами столы и стулья. И всячески показывать уровень своего неудовольствия. Самое отвратительное обслуживание в городе !
February 23, 2021
Еда была вкусной, обстановка приятная. Обслуживание хорошие☺️ Обязательно приду ещё раз.
1
January 15, 2021
Ужасное заведение. Играет непонятная музыка, блюда приносят не по порядку, спустя 15 минут после заказа мне сообщили что моего блюда нет и нужно выбрать что-то другое... заказ принимали и несли долго..
November 3, 2019
Только что посетили данное заведение. К слову,это один из любимых ресторанов нашей семьи. Но сегодня! Это чтото! Ничего не знающий,постоянно все у когото " уточняющий" официант, долгое ожидание, заказы приносят не так,как в меню,в частности,горячий шоколад в меню с печеньем, приносят без, и,как вишенка на торте, отказ принять скидочную карту,закачанную в приложение " у нас был айтисбой". Нуну. Вообщем, безобразие!!!!!
1
October 19, 2019
Были в этом «ресторане» в мега дыбенко 19.10.2019! Отвратительное обслуживание !!! Ждали свой заказ, детское пюре с котлетой и лазанью -50 минут!! Когда уже начали возмущаться, сто официант успел обслужить всех, даже тех, кто пришел за соседний столик на 15 минут позже, он сказал : «от меня мало , сто зависит» и удалился на кухню, через 30 секунд вынес наш заказ !! С комментарием , что у них были супы и салатВ, а у нас было горячее, которое он вынес ХОЛОДНЫМ!!! Хотя за соседним столиком , были такие же горячие блюда, мы не слепые !! Если бы не ребенок , который очень хотел есть уже бы давно покинули это заведение ! К слову свою лазанию , я есть не смогла ! Она была отвратительная , да и настроен е было очень испорчено ! Жаль потраченных денег, уж за лазанью , можно было точно не платить, так как я ушла оттуда голодная!! Ужас !!
3
September 16, 2020
Посещали это место с мужем и дочкой 2 лет, порадовало наличие детского меню, но будьте готовы, что ценник в среднем 250 рублей. И что не порадовало, так это долгое обслуживание!
October 17, 2019
Пришла второй раз и все понравилось, спасибо большое официанту Ирине. Обслуживает быстро, дружелюбно. Помимо этого, я не знала, что выбрать из еды к напитку и её помощь мне значительно помогла! Очень приятно сюда приходить, спасибо вам!
1
1
April 6, 2021
Принесли несоленую лазанью, отказывались заменять. После нескольких просьб все же унести блюдо,сказали,что не нужно брать в меню блюда, которые у них делаются из заготовок.
February 24, 2020
Жаль..., но ресторан меня разочаровал- больше туда ни ногой. Заказ ждали относительно не долго, а вот сами блюда принесли - разочарование. Стейк подали на "повидавшей виды" доске с которой не очень приятно было кушать. Пицца кальцони, так же не исправила ситуацию- тесто подгорело, что отражалось на вкусовых качествах блюда. Ввиду всего описанного мною - ставлю ресторану низкую оценку.
April 26, 2021
Вежливый персонал и вкусная еда)) Спасибо ресторану за его отличную работу))
August 4, 2019
Добрый день.
Вчера 3 августа 2019 г. были в данном месте, Не могу уже назвать его рестораном, так как это просто ад.
В первую очередь хочу отметить то что акции которые есть на стойках столов, в данном месте не действуют, ну если нет, уберите их прочь.
ждали заказ 40 минут, и это только напитки. Официанты, зачем их там так много, если вы не справляетесь, то тогда вы вовсе не нужны.
По мимо этого блюда несли еще 20 минут после напитков, и уже есть не хотелось. мы счет ждали минут 20, пока я не дернул официанта за руку и не потребовал счёт, примерно 30 минут. Столько затраченного времени испорченный день.
не советую данное место.
4
1
December 25, 2020
Спасибо за деликатность, понимание, профессионализм и, конечно же, за потрясающую пиццу!
December 18, 2019
Подали стейк, который не жуется и ножом не режется. Официант стейк забрал, и вернулся с сообщением от повара, что мол так и нужно, а я ничего не понимаю в высокой кухне. Было обидно. Других вариантов стейка мне не предложили. Пицца подгорелая, Вместо начинки размазюкан томатный соус. Холодная вермишель с кетчупом была подана как паста. В салате куски соли. Салфеток на столе нет. Ужин провален :) Не позорьтесь. Примите меры. У вас на всех ресурсах сплошные негативные отзывы!
1
1
October 10, 2020
Отличное обслуживание. Быстрая подача. Супер обслуживание. Официант Виктория лучшая👍🏻👍🏻👍🏻
February 15, 2020
Приятный ресторан, быстрое обслуживание и всегда вкусно) излюбленное местечко по выходным.Рекомендую к посещению 👍🏻
2
1
July 26, 2019
Отличный ресторан, вкусная еда, хорошая атмосфера))) обязательно вернёмся сюда ещё, были впервые очень порадовал сервис, всё вовремя и вкусно 😊🎉🎉🎉
2