Mama Mia
6883 отзыва
24 августа
Отзыв для тех, кто собирается посетить заведение с маленьким ребенком )
Для нас минусы:
1. Ресторан расположен в торговом центре, на 2 этаже и имеет отдельный вход с лестницей. Попасть с коляской можно только через главный вход тц на лифте, который мы нашли сами, т.к персонал был не в курсе.
2. Наконец-то добравшись наверх, мы поинтеровались есть ли комната матери и ребенка или помещение, где можно покормить ( гв) и поменять памперс, нам ответили что нет, но все это можно будет сделать в туалете для инвалидов ( ппц, конечно). Соответственно, мы развернулись и ушли. Очень жаль, что заведение такого уровня, не может организовать комфортное время припровожение матери с грудным ребёнком.
Вообщем, после прогулки по по Тульскому кремлю мы остались го
12 сентября
Превосходный ресторан.
Очень порадовал интерьер и фотограф который сделал шикарные кадры.
Отдельной похвалы заслуживает веранда и подсветка заведения.
Очень приветливый персонал и невероятно вкусный Том Ям с пиццей.
Всем остались довольны,будем приходить почаще.
1
1
13 августа
Ресторан Мама мия прекрасное место, очень вкусная кухня. Была тут четыре раза так как не проживаю в Туле. Но кушать отправилась бы только сюда. Суп рассольник божественно вкусный при том к нему идет колбаски картофель огурцы оливки. Так же заказывали щучью котлету не в одном месте такую вкусную не пробовала . Котлета поджаренная большая сверху икра, пюре очень вкусное тар тар из соленых огурцов и свежих, опята маринованные вкуснючие. Хлеб это отдельный вкус не повторимый без дрожжевой классный. Так же бургер огромный вкусный сочная котлета, свежие овощи булочка. Десерт песня очень вкусно сливки прослойка . Если вы соберетесь где нибудь поужинать пообедать или позавтракать. Непременно идите в любой филиал данного ресторана их очень много по городу Туле. Цены приемлимые , получите гастрономический оргазм. Всегда буду посещать данный ресторан в Туле. Умоталась писать, но так нужно чтобы вы знали куда нужно ходить за приятными эмоциями. Вино домашнее просто бомба вкусное не приторное я кайфую
1
15 сентября
Был в этом ресторане 3 года назад, тогда он оставил очень прекрасное и неизгладимое впечатление у меня. Я всегда всем рекомендовал посетить это заведение и все меня благодарили за рекомендацию. Сегодня я с семьёй оказался снова в славном городе Тула, конечно на обед мы побежали в МамаМия, но были разочарованы до крайней степени их сервисом. Теперь о всех минусах, которые мы встретили:
Меню только электронное и с мелким шрифтом, а если у меня нет с собой телефона, как мне сделать заказ. Я считаю, что должна быть альтернатива.
Половины блюд из меню отсутствует, причём информация разная между меню в приложении и меню официантов в их гаджетах.
Молодой официант, который нас обслуживал совсем не знает меню.
Напитки разного объёма в меню 250 и 350 , а по факту это абсолютно одинаковые ёмкости.
Вкус блюд очень изменился и не в лучшую сторону. Все члены моей семьи оставили блюда недоеденными.
Я не знаю что произошло с этим прекрасным, когда-то, местом, но для меня этого ресторана больше нет.
Мой вердикт на данный момент - не рекомендуется к посещению.
3
18 июля
Место вкусное и уютное. Меню отличное и разнообразное. Есть варианты для детей и кстати тут шикарная детская комната.
а ещё учтите, что порции ну оооочень большие. Наедаешься быстро.
Рекомендую к посещению
4 июля
После проведённого времени в кафе остались приятные впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал был внимателен, доброжелателен и предусмотрителен. По меню очень вкусная пицца Маргарита и всегда самые вкусные роллы.
1
1
27 ноября
Прекрасное заведение в городе герое Тула!!!! Побывали здесь впервые и остались очень довольны - подача блюд ТОП, вкус и качество еды на ВЫСШЕМ УРОВНЕ. А робот для
ребенка просто ВОСТОРГ! Мы приехали из Москвы и остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. В следующий раз только к ВАМ!!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ
16 октября
Отличное обслуживание, очень приятные официанты. Особенная благодарность за хорошее обслуживание Ангелине!
Вкусная еда и хорошая атмосфера. Так же радует детский уголок в котором заботливая девушка играется с детьми!!!
1
10 ноября
Небольшая но отличная детская комната. Огромное меню, и все очень вкусно. Уютно и приятно находиться. В общем не ожидал что настолько классный ресторан, буду в Туле в следующий раз обязательно сюда вернусь.
28 сентября
Берем на самовывоз рульки, картошку с камабером и еще много чего вкусного. Едем 110 км ради этого)
На мой взгляд, очень вкусное место! Всем советую, не пожалеете!
Дополняю отзыв.
Сегодня сидели вчетвером, взяли по бургеру с говядиной.
Бургеры вообще не съедобные, маленькие, булка сухая и пресная, явно не первой свежести, котлета маленькая.
Официанты не приветливые, обслуживание долгое, поймать официанта невозможно, минут 20 жмем на кнопку на столе что-бы оплатить счет.
Очень разочарованы, когда бывали в Туле всегда брали на самовывоз еду, всегда очень нравилось, что произошло не понятно(
Были в прошлом году, было супер.
Надеюсь недостатки устранят и я дам этому ресторану второй шанс!
P.S. На уборную тоже стоит обратить внимание, установить сидения на унитазы и протирать переодически пол не так уж сложно, а станет намного приятнее и уютнее.
2
24 августа
Посетили кафе Mama Mia на Советской, 10. Было очень вкусно. Пицца супер! Все на высоте. Детская площадка большая и интересная. Большое спасибо официанту Дарье за быстрое и дружелюбное обслуживание.
1
1
24 августа
Приятное место с хорошими ценами и интересной подачей блюд. Вкусные коктейли для взрослых и детей.
Из бонусов - в зале можно попросить, чтобы блюдо привёз робот - котик и отличный детский уголок, в котором присутствует сотрудник ресторана.
1
12 августа
Уютно, очень вкусно и аппетитно! Не смотря на большую загрузку, подача была своевременной для всех за столом! Отдельная благодарность за обслуживание официантке Виктории - очень радушно, учитывая все пожелания, профессионально!
1
30 сентября
Ездили в Тулу и очень хотелось вкусно поесть в хорошем месте, нашли это кафе по отзывам , отзывы на 5!
Скажу так, официанты здесь совершенно не заинтересованы в клиентах, при входе пришлось ждать, того кто встретит и проведет за столик, пошли сами- но по дороге встретили официанта, посадили за тот столик, который не понравился, хотя были и другие столы. Ну ладно, сели. Дальше приняли заказ и началось: принесли сначала еду , о которой сказали будет долго, принесли блюдо, а соусы к корейке так и не дождались , принесли когда уже все съели, корейка отвратительная, вонючая…салаты принесли последними, холодными, хинкали принесли холодные и очень не вкусные… о сервисе в целом вообще отдельная история… очень жаль, что песто не оправдало ожидание … хотя цены не маленькие, плюс один-есть детская комната! Хотя мы были без детей)
1
4 августа
Очень вежливые официанты, безумно вкусно кормят , любимое заведение в Туле, свежие подукты , комфортные места, приятная музыка , всем советую приходить в это заведение, так же есть детская зона
1
1
26 сентября
Отличное заведение! Атмосфера хорошая. Хорошее меню, есть из чего выбрать! Официанты ненавязчивые, но проконсультировать могут без проблем. Подача блюд достаточно быстрая. Блюда оправдали свои ожидания, все вкусно и порции приличные. Ценник для такого заведения на уровне, мы остались довольны! Рекомендую к посещению!
1
31 августа
Очень атмосферное заведение! сюда можно прийти как с семьёй, так и с друзьями. уютное место с дружелюбными официантами🥰
отдельная благодарность официанту Виктории, отзывчивая, приветливая девушка❤️
1
1
28 октября
Замечательный ресторан! Разнообразное, нетривиальное меню. Все очень вкусно. Уютный интерьер, есть детский уголок для игр. Быстрое, внимательное обслуживание. Уютно, вкусно, качественно!
2
2
5 августа
Меню разнообразное. Семьей можно отдохнуть.Отличный ресторан.Все очень вкусно,атмосфера волшебная! Очень нравится подача и красивая посуда.
Отличное заведение. Приятная атмосфера.Вежливый персонал.
14 июня
Провели один день в Туле, здесь обедали, остались довольны, если вернемся, то сюда обязательно зайдем. Очень большой ресторан: большая терраса на улице с детской площадкой и большой зал в помещении с большй игровой комнатой, в которой есть буквально все для детей. Меню электронное, но могут принести и традиционное. В меню большой ассортимент блюд и напитков, как европейской, так и восточной кухни. Подача полностью совпадает с фото, очень креативная и приятная. Порции большие. Очень понравилось детское меню: такого выбора я ранее нигде не встречала, есть все, так что можно накормить любого малоежку. Персонал вежливый и приветливый. Цены средние, чему были приятно удивлены.
3
23 июля
Вкусная еда, большие порции. Праздновали день рождения, всё понравилось, персонально под музыку поздравил персонал. Прекрасная детская комната. По выходным живая музыка. И + быстрая подача блюд
20 марта
Посетили ресторан в новогодние праздники - впечатления остались положительные. Большой зал, удобные стулья, приятная живая музыка, блюда вкусные и не маленькие, средняя стоимость. Только очереди бывают на вход, но так как зал большой, очередь двигается постепенно.
Единственный минус - но это не минус самого ресторана - это компания iphotographer24.ru, фотограф которой ходит по залу и предлагает сделать фотографии. Нам было сказано, что за 500 рублей мы получим магнит с 1 фотографией, а электронные фотографии (около 5-10 штук) направят нам на почту. Однако когда позже я попытался их получить, менеджер мне ответил, что могут выслать ту самую фотографию с магнита, а за остальные нужно платить. Это расходится с тем, что было сказано в ресторане. Объяснения мои не помогли, фотографии не прислали в итоге. Поэтому не советую делать там фотографии - 500 рублей за фото с магнитом слишком дорогоа, а отношение компании к клиенту в спорной ситуации некорректное.
7
26 декабря
Очень приятное заведение. Хороший персонал. Меню разнообразное. Приятно провести время с компанией, отметить торжество. Летом можно посидеть на веранде. Рекомендую жителям города и гостям))).
9 ноября
Хочу поделиться своим впечатлением о посещении ресторана "Мама Миа" на Советскои улице. Это было незабываемое гастрономическое приключение!Первое, что меня поразило, это атмосфера - уютная и теплая. Официанты были очень внимательны и дружелюбны, помогали с выбором блюд и напитков.Кухня - это просто шедевр! Я заказал салат Цезарь с курицеи и креветками, а также пасту с морепродуктами. Все было приготовлено с любовью и мастерством. Вкус блюд был просто потрясающим - свежие овощи, ароматные специи и нежное мясо.Обслуживание - на высшем уровне. Официант был очень вежлив и внимателен, он помог мне выбрать напитки и десерты.
21 сентября
Недавно были в Туле и случайно натолкнулись на это кафе…очень замечательное место, кормят вкусно, детская комната просто отпад, дети в восторге…рекомендую если приехали в Тулу обязательно посетите не пожалеете!!!
1
27 июля
Прекрасное место для спокойного ужина, зашли с друзьями после работы, поужинали и расслабились с удовольствием, обслуживание на высоте, спасибо большое официантам за такое прекрасное обслуживание!!! Вернусь еще обязательно и позову всех друзей! Спасибо за прекрасные эмоции!
23 декабря
Посетили заведение из-за рейтинга, но мне не очень понравилось. Выглядит кафе, как неплохой ресторанчик, но организация хромает. На столах электронное меню через код, отлично, но заказать через него нельзя, необходимо нажать дополнительную кнопку для вызова сотрудника. Как-то слишком много лишних движений... Стоимость блюд дороговато, а вот то, что блюда приносят на подносах и оставляют на столах, напоминает кафе быстрого фастфуда. Ну блин не столовая же... Неужели лишний раз не могут после клиентов столы протереть... Как-то разочаровало меня это заведение.
4 сентября
Потрясающее место! Уже на протяжении многих лет ездим сюда спецрейсом из Москвы в гастротуры) Хочу отметить, что качество не то что не упало, блюда стали еще вкуснее (хотя, казалось, куда уж еще вкуснее😅), а меню интереснее) жаль только, что Пражский суп в хлебе убрали🥲 но может еще вернется) Обслуживание качественное, быстрое, персонал очень благожелательный. Создают атмосферу праздника. Приятно сюда возвращаться!
Огромная благодарность владельцам за такое потрясающее место и персоналу за достойную работу и отличное настроение!
Всем читающим, будете в Туле, обязательно зайдите! Не пожалеете, чесслово)))
P.S. На фото хачапури груша & горгонзола, сырный суп с беконом и горгонзолой и том ям. Все обязательно к употреблению!)
1
16 августа
Если бы можно было поставить больше звезд, то оценка была бы еще выше!) абсолютный восторг!) вкусно, быстро, интересные блюда, красивая подача, приятный зал и хорошая игровая! Очень жаль, что этих ресторанов нет в Москве!) с большой радостью посещали бы регулярно!))) желаем роста этой сети и процветания!)
2
17 ноября
замечательное заведение,отдыхали с семье,сервис хороший,уютная амосфера,блюда вкусные, брали пиццу маргариту,она превзошла все ожидания в 100 раз,всем советую,есть замечательная детская комната!!!
27 августа
Не понравилось: качество обслуживание и качество блюд
Возможно, место и вправду популярно и не имеет конкурентов среди сетевых ресторанов, но облизывающий пальцы повар, при подаче блюд и сухой стейк из индейки - вряд ли должны соревноваться
Официанты кричат поварам и су-шефам, забывают принести позиции из заказа, один официант кричал так, что хотелось встать и выйти из ресторана
На улице не сажают за свободные столы, так как по политике заведения- эти столы для курящих кальян.
Возможно мы неудачно зашли, возможно заказали не те блюда, и хорошо бы заменить приборы…. Потому что вилки настолько неудобны, что хотелось просто есть руками
Кому-то данный формат заведения по нраву, но я пожалуй больше не ходок ☝️
6 июля
Очень вкусная и качественная еда! Приехали в Тулу с семьëй, обедаем только в Мама Мия. Большой выбор блюд и вежливый персонал есть детская комната а также есть площадка с качелями и веранды
4 мая
Каждый раз бывая в Туле, обязательно заезжаем сюда покушать, еда очень вкусная, разнообразная, подача еды роботом котиком детей очень радует. Детская комната надолго завлекает детей, игры, рисование и т.д. Единственный момент, по крайней мере в этом году, стал напрягать фотограф, который как он говорит обязан сделать фото, даже если у тебя нет желания фотографироваться...
1
4
12 сентября
Мы с ребенком постоянные клиенты, и никогда не уходили голодными) очень вкусная еда, ребёнок которому трудно угодить объедается с удовольствием. Быстрая подача, спокойная атмосфера , очень много мест для игр детей разного возраста ) Наша семья в восторге 👍все на высшем уровне . Так держать)
1
20 мая
Очень классное место. Огромнейший выбор блюд, безумно быстрая подача при ПОЛНОЙ посадке. Идеально работает кухня и официанты. Понравился робот официант. Еще попали на представление от шефа, когда шеф готовил специально для меня на специальной передвижной конфорке. Было прям круто. Огромный ассортимент напитков. Все очень вкусно, если будем в Туле - теперь только сюда. Однозначно рекомендую.
1
5
29 октября
Были в ресторане с детьми. Меню разнообразное, для детей и взрослых, голодным не останешься. Все что пробовали, было вкусным.
Дети были в восторге от игровой комнаты, а родители смогли спокойно покушать. В комнате за детьми смотрит милая девушка.
Рекомендуем.
3
2
15 сентября
Спасибо большое за вкусную еду. Классную атмосферу. Хочу выразить большую благодарность официанту Кириллу, работающему на улице советской, за быстрое обслуживание, позитивный настрой к клиенту. Он создал уют, хорошее настроение нам. Побольше бы таких официантов.
1
1
23 октября
Посещали данное заведение с молодым человеком, очень атмосферно, хорошая и профессиональная работа официанта не оставила без внимания, очень обширный выбор в меню, кухня приготовила все очень вкусно, планирую посетить это заведение снова в ближайшее время
1
7 июля
Вкусно, красиво, сытно, обслуживание очень внимательное. Даже шеф подходил рассказать про блюдо)
Чек на двоих (обед) 2000 р.
Сняла балл: в такую жару очень хочется прохлады и свежести, за ней, в том числе, и шли в кафе, но тут оказалось душно. По просьбе вентиляцию сделали прохладнее, но совсем на чуть-чуть
1
3 августа
Шикарное место! Были в Туле несколько лет назад, зашли сюда пообедать и остались в полном восторге. В этом году снова оказались в Туле и решили снова посетить это место. И снова успех! Очень вкусно, красивая подача, большое меню!! Так держать, молодцы!!!!
8 октября
Посетила уже второе кафе этой сети в Туле. Очень нравится концепция заведений, большие залы, быстрое обслуживание при полной посадке.
Еда на пятерочку, отличный хачапури и фисташковый наполеон. Думаю, при следующей поездке заглянуть в третье кафе😉
1
1
24 августа
Атмосферное и уютное место. Оригинальные блюда, большие порции, интересные ингредиенты. Есть места на веранде и в помещении, так что даже выходным вечером можно найти столик! Можно смело прийти поужинать или отметить праздник!
3
16 июля
Из года в год я возвращаюсь в это прекраснейшее место на земле! Когда еду к родным в Брянск, останавливаюсь именно в Туле, чтобы побывать в сети ресторанов, которые к сожалению не выходят за пределы области. Вкусная еда, очень приятные , заботливые и внимательные работники заведения. Желаю им высокой зарплаты, хозяин сети - возьми на заметку! Особенно хочу отметить Анастасию - это бриллиант заведения!
1
23 декабря 2023
Всегда когда приезжаем в Тулу посещаем этот ресторан, там всегда много народа, но и площадь ресторана огромная. Готовят все очень вкусно, быстро, подача блюд великолепная. Очень оригинальная подача коктейлей и напитков- красиво! Нам и место нравится и ресторан, единственный минус на мой взгляд-это туалет, их там критически мало, на такую площадь, поэтому каждый раз минут 10 проводишь в очереди, так как это ещё и туалет ТЦ, где расположен ресторан....вам бы свой! Рекомендую посетить!
1
8
17 июля
Когда приезжаем в Тулу, всегда обедаем в заведениях этой сети. Уютно, необычно, разнообразно и потрясающе вкусно! Обслуживание всегда на высшем уровне, все очень быстро.
8 августа
Любимое место для всей семьи! Очень вкусно, разнообразное меню, демократичные цены и везде интересные игровые комнаты для детей! Постоянно посещаем когда бываем в Туле!
21 апреля
Это место очень уютное и приятное, в которое мы всегда возвращаемся, когда побываем в Туле. Здесь отличная кухня и сервис на высоком уровне. Меню разнообразное, а порции огромные.
Некоторые блюда подаются очень оригинально, с музыкальным сопровождением. Если мест достаточно, еду подают быстро, но в праздники кухня предупреждает о возможных задержках. Жаль, что сократили меню, оно раньше было как яркий журнал. Но все блюда вкусные и это радует :) Необычное оформление бара, начиная от блюд и заканчивая коктейлями. Рекомендуем посетить это место.
1
6
11 декабря
Хорошее место, большая детская комната, с ребёнком удобно.
Хачапури с грушой и горгонзолой - оч вкусно.
Лимонады отличные.
Жареные хинкали не очень, не сочные, бургер обычный.
17 ноября
Удобное расположение. Красивый дизайн ресторана. Очень сытные, и вкусные порции. Интересное детское меню. Самое важное - детский уголок. Цены приемлемые. Теплая атмосфера.
2
16 сентября
Очень приятное, уютное кафе. Вкусная еда, красивая подача. Особенно хочу отметить обслуживание - сервис на высоте. Есть игровая комната для детей. Всё супер.
2
1