Ресторан приятно порадовал. Электронное меню, милый робот официант, большие порции и вкусные блюда. Хорошая детская комната и даже есть детская площадка на улице. По блюдам: сырный суп, ролы, чизбургер, мясо на гриле, детское меню-было вкусно абсолютно все. Подача тоже была быстрая, хотя нас предупредили, что ожидание может быть около получаса. Что не понравилось категорически: отсутствие нормальной вентиляции. Это безусловно вопрос к тц, в котором расположено заведение, но гости от этого страдать не должны. Одежда впитывает в себя запахи, потом это крайне неприятно. Зимой в такую ситуацию я бы попасть не хотела (химчистка либо стирка обеспечена). Не понравилось, что очень долго не уносили грязную посуду перед десертом. Понятно, что полная посадка, но за грязным столом сидеть не должны. Считаю, что на 5-ку надо, чтобы все было идеально. Здесь чуть не дотягивает заведение до 5-ти звезд. 4,5
Периодически посещаем данное заведение, недочеты бывают, но в целом место достаточно приятное. Соотношение цена/качество блюд радует: порции всегда большие, почти всегда все вкусно. Сегодня попробовали заказать бизнес-ланч, даже он за свою цену оказался вкусным и очень сытным. Сервис и обслуживание хорошие, но зависят напрямую от людей, конечно. Нам чаще попадаются официанты, знающие свою работу и прекрасно владеющие коммуникативными навыками. На сегодняшний день хочется выделить Егора и Константина — ребята молодцы). Также мы оценили обновленный интерьер на Советской — выглядит стильно, атмосферно. Появились новые интересные позиции в меню. Заведение одинаково хорошо подходит как для вечернего ужина вдвоем, так и для веселых посиделок компанией, семейного отдыха.
1. Удобно расположено.
2. Приветливо встречают, размещают в зале.
3. Выбор и заказ можно сделать при помощи телефона по QR коду. Блюда в меню разнообразные, персонал хорошо ориентируется в тонкостях каждого блюда. Обслуживают быстро. Пригласить к столику официанта можно при помощи кнопки.
4. Повара готовят очень вкусно.
5. По залу снует робот- доставщик некоторых блюд. Его появление определённое событие для новичков и детей. Робот не мешает, он - изюминка.
6. Великолепная детская игровая комната. Родителям всё видно, а у малышей иллюзия полной свободы. Детские игры на компьютерах.
В общем наши малышня: 4 и 5 годков в восторге.
Для детей в воскресенье - анимация.
7. А вот над музыкальным оформлением предложил бы поработать. Когда нет живой музыки...
Однако, когда живая музыка, то красивая, нас радовал хороший саксофон.
Ходили 2 дня подряд. Посетителей много в обеденное время. Бронирования, как нам сказали, нет. Вход по факту наличия свободных мест. Это признак отличной заполняемости и свидетельствует о популярности.
Мы очень довольны. Спасибо.
Недавно посетили ресторан и остались в полном восторге! Интерьер заведения очень уютный и стильный, создающий атмосферу уюта и комфорта. Обслуживание было на высшем уровне: официанты внимательные, дружелюбные и всегда готовы помочь с выбором блюд.
Кухня превзошла все наши ожидания. Каждое блюдо было приготовлено с любовью и профессионализмом, имело потрясающий вкус и аромат.
Отдельное спасибо за уютную музыку, которая создавала неповторимую атмосферу вечера. Обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать друзьям!
Прекрасная живая музыка. Есть места,как снаружи,так и внутри. С полной посадкой справляются отлично,блюда готовят быстро. Еда очень вкусная,нежнейшее мясо. Остались довольны всеми блюдами,которые заказывали. Персонал приветливый,поможет определиться с выбором напитков и еды. Советую взять попробовать черную пасту,нежнейший сыр,спагетти приготовлены как надо. Выбор в меню большой,каждый найдет здесь себе блюдо по душе. Также есть авторские коктейли с интересной подачей.
Очень красивая подача и вкусные блюда🫶
Очень хорошо составлено меню, разнообразное и удобно что в электронном виде. Для детей прекрасная детская комната . Робот официант - интересное дополнение. Персонал очень вежливый и доброжелательный 👍🏻😍красивый интерьер , по вечерам бывает живая музыка. Отличное соотношение цена и качество👍🏻
Однозначно рекомендую к посещению 🙂
Мы были на Советская 10. Из +: в центре города, есть закр и откр площадки, есть детская зона для игр, бар на открытом воздухе, приветливый персонал. Еда: не понравилась, был заказан борщ (невкусно со спец.запахом и подали холодный, просили греть ещё)), цезарь (листья салата оч крупные), детский сет с наггетсами в тарелке машинке ( мал.порция для семилетки), куриная лапша также подали холодную. Вкусный лимонад! Много мух, почему не купить спецсредства для отпугивания насекомых, ты ешь и все время машешь руками, чтобы отогнать мух то с еды, то от себя. Возможно, в других филиалах, а их по городу много, все не так. Никого не хотела обидеть, написала как есть.
Очень приятное, уютное кафе. Вкусная еда, красивая подача. Особенно хочу отметить обслуживание - сервис на высоте. Администратор очень быстро и удобно разместила в зале, учла пожелания по столику. Официантке Анастасии - отдельная благодарность: быстро принесла заказ, милая девушка, очень доброжелательная и с искренней заботой о клиентах. Прошу отметить Анастасию премией. От посещения только положительные эмоции. Спасибо!
Прекрасное место для времяпровождения в компании друзей, семьи или свидания, атмосфера располагает. Есть игровая комната и отдельное детское меню. В кафе чисто и уютно , играет приятная ненавязчивая музыка. Вежливый и внимательный персонал, официант всегда подскажет, поможет сделать выбор. Быстрая подача блюд , все свежее, горячее и очень вкусное . Остались очень довольны.
Кафе выглядит классно, можно с детьми, компаниями и так далее. Посадочных мест очень много и в зале и на веранде. Меню среднее, чувствуется, что продукты дешевые и не все вкусные к сожалению. Салат с креветками и авокадо не понравился, не вкусный, заправка не понятная, на креветках не чищенные хвостики, приходится ковыряться и чистить самостоятельно. А помидоры просто выложены по кругу, ни чем не направлены. Ни соусом, ни специями. Сангрия на белом вине скорее всего на полусладком, для меня было приторно и не очень вкусно 😕
Приятный интерьер, есть основной зал и веранда. Красивая подача и приборы. Вежливые официанты, быстрое обслуживание. Меню на любой вкус, дочь вегатарианка, нашла себе что поесть. Выбор блюд электронный по QR коду, может не всем удобно, мы справились быстро. Брали бизнес ланч, принесли быстро, но блюда были еле теплыми. В остальном всё хорошо. Цены средние, можно оформить бонусную карту
Уютное место. Вкусная еда, меню разнообразное,очень понрасился язык в сливочном соусе и миланский салат. Большая детская плошадка.хорошее место для семейного отдыха с детьми.можно заказать небольшое шоу для ребенка на день рождения.Ребенок будет в восторге.в целом уютное место и вкусная еда,высокий сервис быстрое обслуживание. Одно из излюбленных мест нашей семьи.
Замечательный ресторан, меню большое и разнообразное, еда вкусная и качественная. Детская комната идеальна для тех, кто пришёл с детьми. Атмосферно, опрятно. Лучший ресторан в Туле по моему мнению. Персонал дружелюбный, приветливый, особенно Руднев Кирилл)) Один из лучших официантов, что видела!)
Некоторые блюда готовят прямо при вас, и это выглядит как настоящее шоу!
Ходим сюда уже не первый раз, место очень уютное, робот официант очень милый и классный а обслуживающий персонал очень дружелюбный, еда очень вкусная а цена не кусается, так же есть детские комнаты и на улице качели Кстати здесь очень уютно здесь и семи звёздочный ресторан не мишлен ну для двух влюблённых это Райский уголок для семьи это просто суперский отдых это его написал красивый фотографии можно сделать здесь со всей семьей можно отдыхать или в компании с друзьями я советую отдуши в душу всем рекомендую ресторан вкусно очень готовить поверьте гурману желаю всем приятного отдыха и аппетита да благословит вас всех Иисус Христос покайтесь и быть царство небесное пришло
Вчера посетили ресторан Mamma Mia, и остались в полном восторге! Обслуживание на высшем уровне: официанты вежливые, внимательные и оперативные. Атмосфера уютная, ощущение, будто попал в маленькую Италию. Особенно хочется отметить хачапури — это был настоящий шедевр! Идеальное сочетание тонкого теста и нежного сыра, который буквально таял во рту. Все блюда подавались быстро и были невероятно вкусными. Видно, что здесь ценят качество и заботятся о клиентах. Отличное место для семейного ужина или встречи с друзьями. С уверенностью вернемся сюда еще раз! Спасибо за великолепный вечер!
Понравилось: есть открытая летняя веранда, внутри ресторана приятная атмосфера, приветливый персонал, достаточно быстро принесли еду. Чай вкусный.
Непонравилось: кухня. Стейки из форели пересоленые, мясные можно было сделать помягче, суп харчо не вкусный. Вместо тарелок деревянные доски, которые занимают много места на столе. В салате цезарь огурцы нарезан длинными портянками , есть неудобно.
Спасибо большое за прекрасное время препровождения. Официантке Марии особое спасибо за позитивное настроение и отличное обслуживание. Очень красивое заведение, опрятные столики, атмосферная музыка, прекрасная расстановка столов на веранде, отличный вид на город и небо. Люди, работающие в этом заведение очень прекрасны и отзывчивый. Очень быстрая и оперативная доставка блюд. Сервиз чистый, блюда вкусные. Алкоголь качественный, детская зона на высшем уровне, детишки играли и не мешали нам. В баре есть все, что душе угодно. Советую всем посетить данное заведение в скором времени👍👍👍👍👍👍👍
Были проездом в Туле , выбрали место , где покушать по отзывам . Остались приятно удивлены , действительно , очень вкусно ! Быстро ! Огромный выбор блюд и все классные ! Особенно тот факт , что есть мой любимый суп со шпинатом ) Персонал , не смотря , на высокую загрузку , полную посадку и очереди на входе очень приветливый и отзывчивый
Я недавно посетил кафе «Мама Мия» в Туле и хочу поделиться своими впечатлениями.
Интерьер заведения сразу создаёт уютную атмосферу, располагает к отдыху. Приветливый персонал встречает гостей с улыбкой, всегда готов помочь с выбором блюд и напитков.
Меню предлагает широкий ассортимент блюд, приготовленных из свежих и качественных продуктов. Особенно мне понравились пицца и паста — всё было очень вкусно! Также стоит отметить, что в меню есть несколько вариантов для тех, кто следит за своим питанием.
Первое впечатление- вау!
На воздухе- отличная веранда, хорошая зона для детей.
Не очень удобно оказалось меню онлайн. Непривычно, хотелось бы листать.
Далее очень сильно испортилось настроение от обслуживания!
3 раза просила детский стульчик! Либо хотя бы поставить ребёнку уже обычный стул, дополнительно. Принесли с 3 раза только!
Долгое ожидание заказа (мы были в воскресенье, возможно много народу. Но наверно нужно быть к этому готовым).
Официант то записывал не то в заказ, то вообще не записал 1 позицию.
В итоге впечатление испортилось совсем....
Еда не плохая, что-то было даже вкусно)
Ресторан отличный, стильный и уютный! Нас привлёк разнообразием в меню: каждый нашёл то, что хотел. При полном зале принесли блюда достаточно быстро и одновременно. Очень вкусно! 😋была очень приятная девушка официантка, после 21:00 живая ненавязчивая музыка. Единственный момент, что снаружи почему-то нет вывески, сложно найти, даже зная, куда идешь, а шли мы туда целенаправленно, спасибо Яндекс картам и совету гида)
Хороший ресторан, очень обширное меню, в том числе, детское. Персонал очень приветливый, всегда готовы помочь с выбором блюд. Красивая оригинальная посуда в форме котиков :) особенно это понравилось ребенку, но и нам тоже ))) ну и, конечно, качели на крыше - восторг! Весь отпуск дочка на вопрос, где будем ужинать, отвечала- в Мама Миа! :)
Очень уютный ресторан в центре города, атмосфера отличная, официант Мария мастер своего дела, очень приятная и замечательная, вежливая, принесла в качестве извинений за долгое ожидание кофе и изумительный десерт (что делают в очень узком кругу ресторанов)!! В общем, этот отзыв посвящен больше официанту Марии и я надеюсь, что ее скоро повысят ❤️😉
Года два назад были в Мама-Мия на ул.Демонстрации, были под впечатлением от вкусной, красиво поданной кухни и от современной детской комнаты. Именно по этому и в этот раз решили тоже отдохнуть в сети этого ресторана. Но так как в прошлом месте был ремонт, пришли сюда на ул.Советскую. И тут нас кухня разочаровала и восхищения рестораном уже не было((
Удивительно, но каждое поданное блюдо было не очень. Таких не вкусных креветок в панировки мы еще никогда не ели (плюс еще кишечная вена не была удалена - фуу). Картофельное пюре в детском блюде было какое-то резиновое, как будто заварили пюре ролтон😅
Малосольный огурец отвратительный в жарешке (вы сами давно тестировали свои блюда?)
И ждали все, ну тааак долго… и счет в том числе …
А официанты как замученные сонные мухи, дайте выходной - выспаться беднягам))
Отличный ресторан "МаМа Миа"! Великолепное место с уютной атмосферой и прекрасным обслуживанием. Очень довольны каждым посещением этого заведения!
Хочу выразить огромную благодарность шеф-повару за невероятно вкусные блюда! Каждое блюдо, которое мы заказывали, покоряло нас своими вкусовыми качествами. Просто волшебство!
Также не могу не отметить хорошие цены на блюда. Невероятно приятно удивлены, что качество таких высоко уровня доступно по таким доступным ценам.
Особая благодарность за быструю подачу блюд. Нам ни разу не пришлось ждать долго, все подано быстро и качественно.
Большое спасибо за отличный обед и ужин!
Были впервые и остались безумно довольны😊очень вкусно😋Отличное место для отдыха всей семьёй♥️Отдельные слова благодарности официанту Кириллу, прекрасное и вежливое обслуживание на 5+++! Многим заведениям Тулы стоит поучится обслуживанию в Мама Мия🥰Обязательно будем возвращаться именно сюда снова и снова🤗
Одно из любимых заведений в Туле! Очень удобно, что круглосуточное. Приятный интерьер, вкусная еда, большой выбор. Отдельно хотелось бы отметить уровень сервиса, официанты и администраторы просто отличные! Официанты очень вежливые, всегда посоветуют, качественно обслужат. Однозначно рекомендую это место!
Городской ресторан. Нам напомнил Токио сити в Санкт-Петербурге. Средний чек 1000 р. Приятная атмосфера. Блюда вкусные. Есть терраса. Европейская, грузинская, японская, итальянская кухня. Есть детское меню. Стейки подают без гарнира и подрезки из овощей надо учитывать при заказе. Порция картошки по-деревенски большая. Есть система лояльности. Придём ещё обязательно.
Приятное и уютное заведение!!!Доброжелательный и гостеприимный персонал! Отличная кухня !!! очень нравится детское меню, оригинальное
оформление блюда,приемлемые цены!
Есть игровая комната для детей! очень любим с детьми посещать это заведение!!!
Кухня ресторана приятно удивила , все вкусно и работа официанта Марии (в очках) просто отличная , быстро приняли заказ и принесли еду , детям все понравилось , просто в восторге, отличная игровая зона. Очень огорчила работа хостеса Алиссии , отказалась смотреть свободные столики на улице с надменным лицом , после очередного уточнения о наличии столиков на улице последовал очередной отказ .После обращения к другому сотруднику быстро нашли свободный столик .Просим принять меры!!!
Очень понравилось. Большая детская игровая зона, милые официантка, вкусные блюда и подача на высоте. Ещё понравилась посуда, добавляет эстетического удовольствия. Будем в Туле, обязательно ещё раз посетим это место. Спасибо персоналу! Остались очень приятные впечатления.
Отличное место, если хотите отдохнуть с семьей. Игровая комната очень понравилась детям. Приятный, квалифицированный персонал все подскажет и объяснит. Еда очень вкусная, атмосфера заведения на высоте. Рекомендую всем посетить этот замечательный ресторан!
Приятное место, где можно приятно посидеть и покушать. Переодически приходим на бизнес ланч, всегда все очень вкусно, приятная музыка и атмосфера. Ребёнка из детской комнаты не вытащить, занятия на любой вкус, и поиграть, и мультики посмотреть и полазить есть где.
В целом ресторан неплохой. Заказали греческий салат, цезарь с курицей, жаренне роллы с лососем, грибной крем-суп и фисташковый Наполеон. Больше всего понравился Наполеон-очень вкусный! Салаты стандартные. Суп вкусный. Роллы..окунулась в детский сад, когда на обед давали рыбные котлеты. И ты смотришь на эти котлеты и думаешь: "Ну не люблю я рыбные котлеты, но если их не съем , то останусь голодной до ужина"))) В общем роллы на любителя)). А так атмосфера приятная, живая музыка)
Очень крутой ресторан в Туле. Еда вкусная, порции большие, подача и блюда выглядят красиво.
Отдельный восторг это коктейли. Нигде ещё таких вкусных и насыщенных я не пробовал, хотя есть с чем сравнивать, поездить пришлось по городам и странам. Всем могу рекомендовать это место.
Хорошее место для своего города, очень вкусная паста, но остальное и сервис конечно не на 5 звезд. Смрад от кухни весь в зале, официанты к пасте не приносят ложку, даже приборы не всем приносят, чебуреки разогретые, супы чуть теплые, официанты не знают меню наизусть, в электронном очень сложно искать, место все равно популярно, так что тут без вариантов. Греческий салат удивил розами из Филадельфии, не готова была такое получить. Пицца из очень непонятного теста, надеялась на настоящее тесто(( тарелки для пиццы мы так и не дождались. Детская комната хорошая, но опять же воздуха в ней нет, больше напоминает стакан.
Хочу выразить благодарность за уютную атмосферу вашего заведения! Особенно понравились горелки для тепла, на улице было очень комфортно. Еда превзошла все ожидания — невероятно вкусная! А детская комната просто великолепна! Большое спасибо за приятное времяпрепровождение!
Очень хорошее место, приятная атмосфера. Приходили семьей и всем понравилось, особенно детям.
Есть игровые комнаты и это очень удобно, детям есть чем заняться. Очень вкусная еда и красивая подача блюд.
Однозначно рекомендую данное заведение к посещению.
Уровень ресторана упал катастрофически! Причем всё - и еда, и обслуживание, и интерьер, и посуда, и удобства.
1) Еда. Раньше блюда были вкуснее, порции больше, цены ниже.
2) Может в связи с летним сезоном, обслуживают юные неопытные официанты, которые не знают меню, к слову ЭЛЕКТРОННОЕ, жутко неудобное.
3) Были в будний летний день, около 5 вечера, загрузка совсем небольшая была, официанты ходили мимо толпами, громко разговаривая, у стойки хостес и официантки смеялись на весь зал, что-то бурно обсуждали, кричали на кухню.
4) В зале темно! Очень! В один из прошлых визитов нам принесли грязные приборы, и как это теперь заметить при таком освещении?!
5) Приборы и посуда старые, иногда со сколами.
6) Санузел в ресторане всегда грязный, мыло отсутствует!
В общем, обожаемая нами годами Мама мия уходит в прошлое. Мы больше не вернемся сюда, скорее всего.
Отличный ресторан! Большой выбор блюд (японская кухня, пицца …) Приходим сюда свей семьей. По будням есть бизнес ланчи. По выходным живая музыка. Есть детская комната и милый робот официант. Приятная атмосфера и музыка на фоне. Придём сюда ещё, и не один раз! Советую всем!!
Вкусно. Уютно. Нагулялись по жаре, зашли, и... Время замерло. Спокойная и ненавязчивая атмосфера. Есть детская игровая. Одни плюсы. К посещению рекомендую как родителям с детьми, так и тем, кто в поисках романтики. Каждый найдет что-то своё. Помимо еды, разумеется))
Всей душой обожаем ходить в данное заведение, всегда быстрое и качественное обслуживание, к еде 0 претензий, все очень вкусно и разнообразно, приятная атмосфера, а летние веранды просто шикарны, приятно посидеть теплым летним вечером
Мы решили отметить с друзьями 1сентября.И выбрали ваше кафе Мама Мия. Официанты предоставили нам меню .Оно очень разностороннее на все вкусы.Приготовили наш заказ быстро в течении 10-15.Мы были очень довольны.Нам предложили фото сессию.У нас с мужем было 25 августа юбилей свадьбы 24 года совместной жизни.Фото просто супер ,Сделали большое фото со мной и Мужем,и крутая рамка натуральное дерево.Просто супер все .Еда очень вкусная и свежая.Мы заказывали креветки в кляре ,колбаски по деревенски с картофелем и овощами.Хачапури просто , просто пальчики оближешь.Обсиановка очень дружелюбная .Уютные беседки,есть детская площадка.Наше пожелания вашему заведению , что бы была живая музыка почаще и пораньше в праздничные дни выходные дни.Желанм всем посетить этот островок любви ,добра,уюта и веселья.Желаем вам процветания в вашем не лёгком труде.Будем вас советовать нашим знакомым и друзьям.Еще не раз посетим ваше заведение.
Отличное кафе, еда очень вкусная, есть детская комната с сотрудником который присматривает за детьми, отдал ребёнка и наслаждаться атмосферой, по выходным живая музыка, в летний период открыли летнюю веранду с кинотеатром и развлечениями для детей, рекомендую!
Очень интересный интерьер, приятные цены и конечно же большие и сытные порции. В целом именно этого и ждёшь, когда собираешься поесть.
Еда при этом оказалась ещё и по домашнему вкусной.
Несколько смазали впечатление странной формы ложки, из которых суп очень аккуратно выливался на стол мимо рта. Хотя возможно это просто я дикарь и не имею пользоваться новыми высокотехнологичными ложками. Но смотрятся они безусловно стильно.
Хорошее заведение. Очень большие порции. Реально большие. Пришлось часть забирать с собой. Меню обширное. Большая игровая для детей с множеством развлечений. Из минусов, пожалуй, можно отметить уборную. Я так понял это туалет именно тц и он не в самом лучшем состоянии. Фото, к сожалению не сделал.
Наше любимое семейное место,где можно приятно отдохнуть,покушать,и поболтать❤️
Меню невероятно вкусное,ходим часто,перепробовали уже все😅Недавно у сестры был день рождение,ходили отмечать сюда.Принесли все быстро,а главное это было очень очень вкусно.Все наелись досыту))) Есть игровая,где детки могут поиграть)))Спасибо персоналу,за такое хорошее отношение к своим клиентам!
Всем это место советую,самая вкусная кухня по Туле
Отличное место, официанты просто умнички , подача, вкус блюд просто шедевральные за свои деньги, были в Туле проездом случайно зашли в это заведение пообедать и были приятно удивлены, что решили зайти поесть перед дорогой туда и на следующий день, про всю сеть ничего сказать не могу, а за данное заведение на Советской 10 твердая 5! Молодцы работайте в том же духе!
Прекрасное место, хорошее обслуживание. Еда замечательная, мясо просто тает во рту. Отмечали день рождения, заказали поздравление с выносом торта, очень понравилось. Радует наличие детской комнаты. Немного шумновато, мало текстиля. В остальном прекрасно
Отзыв для тех, кто собирается посетить заведение с маленьким ребенком )
Для нас минусы:
1. Ресторан расположен в торговом центре, на 2 этаже и имеет отдельный вход с лестницей. Попасть с коляской можно только через главный вход тц на лифте, который мы нашли сами, т.к персонал был не в курсе.
2. Наконец-то добравшись наверх, мы поинтеровались есть ли комната матери и ребенка или помещение, где можно покормить ( гв) и поменять памперс, нам ответили что нет, но все это можно будет сделать в туалете для инвалидов ( ппц, конечно). Соответственно, мы развернулись и ушли. Очень жаль, что заведение такого уровня, не может организовать комфортное время припровожение матери с грудным ребёнком.
Вообщем, после прогулки по по Тульскому кремлю мы остались го