Малиновый родник
182 отзыва
28 августа
Мне очень понравилось сотрудничество с компанией "Малиновый Родник". Качество воды на высшем уровне, что особенно важно для здоровья моей семьи. Цены действительно очень хороши, и я был приятно удивлён доступностью продукции. Обслуживание клиентов на высшем уровне: сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Быстрая доставка и удобные условия заказа делают процесс покупки простым и приятным. Рекомендую "Малиновый Родник" всем, кто ищет качественную воду по разумной цене!
1
19 июля
Несколько лет заказывали воду в данной организации и все было хорошо- вода вкусная, менеджеры приветливые, доставка вовремя. !НО! однажды у нас зацвел кулер и мы сдали его на обработку в Малиновый родник. Начнем с того, что договаривались, что нам взамен предоставят подменный кулер, но по факту оказалось, что подменных нет. Просидели мы несколько дней без кулера. Когда привезли наш после санобработки, оказалось, что больше в нем не работает охлаждение воды. Конечно, нашей ошибкой было, что сразу не проверили и не включили его. Когда уже поняли, что кулер не работает начали звонить в Малиновый родник. Конечно, вины они своей не признали, сразу сказали, что их мастера кулер сломать не могли и даже выяснять ничего не стали. Вот так мы остались без кулера. Не рекомендуем данную организацию к сотрудничеству. За клиентов не держатся. Мы юр.лицо.
4 сентября
Вода доставляется быстро и без задержек, что очень удобно. Качество воды отличное, всегда свежая и чистая. Обслуживание на высоте, все вопросы решаются оперативно. Прекрасный сервис, который рекомендую всем.
21 мая
Среди поисков хорошей воды, остановилась на этом. Цена -качество на 5. Девочки админы всегда обзванивают, всегда предупреждают, очень приятные люди.Принимают заказы до самого вечера, обычно другие компании в 17 уже трубку не берут, хочу отметить это, для меня огромный плюс.
А доставка отдельный пост, у этих парней нет праздников, всегда в строю. Не важно, этаж или дом, занесут без проблем. Молодцы. Организация работы очень много значит и у них она не подводит.
Спасибо вам)
1
21 августа
Обращалась в компанию Малиновый родник за кулером для свекрови. Сама уже поставила кулер у себя дома, и мне это кажется удобно. Решила, что для неё это тоже должно быть удобно. Ассортимент кулеров меня порадовал, есть из чего выбрать. Моё внимание привлёк кулер Aqua Work 0.7-TDR серебро. Он компактный и при этом выполняет всё необходимые функции. К кулеру заказала воду и, в принципе, осталась довольна качеством. Мягкая и вкусная. Доставили оперативно, без задержки. По цене тоже всё хорошо. Минусов не нашла, и это не может не радовать.
1
31 июля
Хорошая вода, ребенок оценил на высший бал, Доставка быстрая, качество воды отличное, обслуживание вежливое, персонал всегда готов ответить на все вопросы и проконсультировать по поводу выбора воды.
1 сентября
С этой водой я теперь не беспокоюсь о качестве питьевой воды, уверенна, что моя семья пьет чистую и полезную воду! Вода вкусная, чистая, идеально подходит для всей семьи. Малиновый Родник - отличное решение для тех, кто ценит удобство и заботится о своем здоровье! Рекомендую всем!
1
24 мая
Работаю в магазине канцтоваров, воду заказываем здесь больше года. Всегда заранее затовариваемся, мягкий вкус малины, вода, кажется вкусной, будем продолжать здесь заказывать, по стоимости ценник недорогой для этой воды) 😘👍
1
1
29 сентября
Пока не знаю качество воды, ориентировалась на отзывы.Заказала на сайте на работу впервые, менеджер перезвонила, все уточнила, оставив очень приятное впечатление, и доставка на следующий день меня очень устраивала. Я специально уточнила время доставки , было сказано с 10.00 , что мне походило. Утром в начале десятого водитель позвонил и сказал, что уехали в другой район , так как вас не было , приедут в другой день. И вроде бы не отказали, но первое впечатление от доставки уже подпортили. Надеюсь теперь на хорошее качество воды, если ее все таки привезут. И пожелание : при заказах более точно обсуждать все детали доставки, передавая их курьерам ( особенно у новых заказчиков), вы же лучше нас знаете все нюансы .
11 июля
Заказываем эту воду и в офис (очень давно), и домой (года 3-4), качество воды устраивает, доставки тоже (за всё время забыли о заказе на дом всего один раз, можно считать это статистической погрешностью)) но вот разница во внешнем виде и возрасте бутылок, привозимых в офис (почти всегда новые), и бутылок, привозимых домой (старые и пошарпанные) обращает на себя внимание. Один раз говорила об этом оператору, после этого единожды привезли домой свежие бутылки, потом всё вернулось на круги своя. Ну и стремительно растущая цена на услуги конечно тоже огорчает.
1
24 мая
Вода вкусная. Но доставка это что то с чем то. Чтоб получить воду надо день потратить. Просто ждать сидеть весь день, но могут и просто не приехать не предупредив. В который раз звоню и при заказе говорю за 30 мин позвонить.Такое чувство будто или операторы не делают пометку чему я не верю, или курьерам плевать. Вот прям была ситуация заказала воду и попросила позвонить. Звонит курьер и спрашивает вы дома, я подьехал. Нет говорю не дома, почему не позвонили спрашиваю и ответ поступает, что у них нет такой информации, ой ну вы у нас последняя поэтому мы не можем ждать, перезаказывайте. Да ладно не можете ждать?а я вас жду днями, интервала никакого, могут привести, а могут и забыть. До этого заказывала в кристальной и никогда не было проблем, пожалуй вернусь к ним. Такого обслуживания мне не нужно. Я не за спасибо воду заказываю.
2
7 августа
Уже давно заказываем воду в этой компании, и всегда довольны. Вода чистая и вкусная, доставка проходит точно в срок. Приятно работать с профессионалами, которые заботятся о клиентах. Рекомендую эту компанию как надёжного поставщика воды!
26 августа
Очень удобно, что рядом с домом можно заказать воду. Покупаем у вас не так давно, но пока что нареканий не было. Цена соответствует качеству. Теперь будем заказывать у вас еще и на работу. Отдельное спасибо ребятам из доставки, всегда помогают и вежливо общаются.
13 ноября
Регулярно заказываем воду в этой компании. Доставка всегда вовремя, курьеры вежливые. Вода чистая и свежая, удобная тара. Очень довольнв сервисом, продолжим заказывать здесь.
4 июля
Последнее время вода как из-под крана. Привезли три фляги последний раз. Курьер не стал дожидаться, когда попробуем, хотя я по телефону сказала, что хочу попробовать при курьере. В итоге - звоню и прошу забрать не распечатанные две фляги, даже не стала открывать, потому что по первой открытой фляге (наливала из самой фляги в стакан, не через кулер) уже ясно, что качество отвратительное. Прошу забрать и вернуть деньги хотя бы за две фляги (ладно, третью вскрытую прощаю) - а оператор говорит, что они не могут заехать и забрать. В общем, желаю чтобы им карма вернулась.
То, что я давно клиент - прилагаю фото моих платежек. И фото двух фляг - они так и стоят у меня неоткрытые. Могу видео прислать с этими флягами. Если вернете деньги за две фляги с водой, уберу отзыв.
4
30 сентября
Хотели заказать воду. Во-первых, операторы общаются отвратно, тараторят, спешат и не пытаются слушать заказчика. Во-вторых, сделали заказ, указали, что доставка нужна после 14:00, но за вечернюю доставку после 18:00 платить не будем. Утром звонит курьер, говорит «Вы на месте? А, вы после 14:00 будете? Давайте тогда оформим вечернюю доставочку платную». На мой резонный ответ, что мы работаем каждый день с 14:00, и за доставку платить не готовы и это оговорили заранее оператору, мне сказали «Ну, девочки заказ принимают, но расписание наше не знают, а мы в вашем районе только с 12:00 до 13:00, и больше никак». Естественно, отказ.
2 апреля
Самое главное для доставки воды - это её качество, у этой компании водичка отличная, вкусная и по приятной цене (есть с чем сравнить). Заказываю почти всегда на субботу, потому что по будням работаю. Иногда заказываю вечернюю доставку. Очень удобно. Теперь думаю и на работу заказать)
2
14 августа
Попробовал воду у данной организации, был удивлён , она идеально подходит ,чтобы гулять с ней на улице или заниматься спортом. Работники быстро привозят бутылки с водой без всяких повреждений, я доволен работой организации "Малиновый родник".
12 сентября
Доставка воды супер удобная! Всегда привозят вовремя, вода чистая и вкусная. Операторы вежлииые, заказывать легко. Будем продолжать пользоваться!
27 сентября
Вода - отличного качества! Менеджеры очень бережно относятся к клиентам и всегда предупреждают об случившихся обстоятельствах. Сама вода вкусная и имеет сладковатый привкус. Она очень нравится моей семье, и мы покупаем только ее. В общем, вода отменная, всем советую!
12 января
Малиновый родник - это лучшая вода, которую я когда-либо пил. Она чистая, свежая и вкусная. Она идеально подходит для питья, готовки и чая. Она обогащена полезными минералами и не содержит хлора и примесей. Компания Малиновый родник заботится о своих клиентах и окружающей среде. Она использует экологически чистую упаковку и обеспечивает быструю и бесплатную доставку. Я очень рекомендую эту воду всем, кто ценит свое здоровье и качество жизни!
1
3
24 августа
Заказываю воду в этой компании уже несколько месяцев. Всегда привозят вовремя, вода качественная, чистая. Персонал вежливый, всегда идут навстречу. Рекомендую!
1 июня
Заказываю воду больше года,пользуюсь онлайн заявкой. В последнее время очень недовольна поставками в г. Энгельс.Уже не первый раз не перезванивают операторы. Звоню сама уточняю. В итоге говорят, что ждите, завтра привезут. Звоню на следующий день, говорят заявки нет. Уже не первый человек жалуется на поставку воды в г.Энгельс. Приходится ждать по 3 дня. Примите меры менеджеры, наладьте систему поставок, иначе потеряете клиентов!
2
31 октября
Заказал воду на дом – привезли быстро, всё аккуратно. Качество отличное, упаковка чистая. Очень удобно, буду брать ещё
16 сентября
Заказала воду через сайт в субботу, звоню в понедельник, берут трубку не сразу! Я спрашиваю сегодня будет доставка? Я в субботу делала заказ, нет не будет, сайт у нас не работал нужно было звонить и делать заказ, могу оформить воду на завтра. В итоге заказала у другого поставщика воды. Ребята, с такой работой от вас клиенты бегут, обратите внимание!
30 мая
Больше года уже заказываем здесь доставку воды в офис. Привозят всё вовремя. Бутыли всегда в прекрасном состоянии, без каких-то дефектов и брака. Ну и сама вода очень приятная на вкус. Отлично подходит и для чая-кофе, и чтoбы прoсто попить и жажду утолить
1
2 августа
Брал воду здесь, очень вкусная, респект. Понравилась всей семье, недалеко от нашего дома, как раз рядом живу. Буду заказывать еще!
1
13 июня
Вода "Малиновый рoдник" наверно стало открытием для меня в этом году. Стали заказывать в наш офис, вода очень вкусная, при этом привозят всегда вoвремя, нет никаких осадков, абсолютно чистая. Если какие-то вопросы, всегда можно позвонить, и на все oтветят
2 июля
В последнее время отвратительное обслуживание. Приходится целый день торчать дома и ждать, когда же соизволят привезти эту драгоценную водичку. Вот в данный момент сижу уже пол дня и жду, хотя в моей заявке пометка, привезти до 2-х часов дня. И это уже продолжается не первый месяц. Хотелось бы знать, в курсе ли руководство фирмы.
1
8 ноября
Заказали воду с доставкой, всё прошло отлично. Привезли вовремя, вода качественная. Очень удобно, буду заказывать ещё.
12 мая
Воду "Малиновый родник" теперь заказываю в офис на постоянной основе. Все нравится, если в двух словах. Сама вода чистая, свежая и вкусная, что немалoважно. Доставку организoвывают всегда своевременно.
3
26 апреля
Малиновый родник впервые попробовaли пару месяцев назад. Вкус понравился. Дети тoже оценили вкусовые качества. Дoставку можнo заказать на удобное время. Все своевременно, без проволочек. Доступная цена.
2
15 августа
В больших городах без покупной воды никуда, их под края невозможно её пить. По совету знакомой решила попробовать заказать воду в компании "Малиновый родник" чему очень рада. Качество на высоте, доставка в срок, грамотные и компетентные сотрудники! Успехов вашей компании! А я приду еще 👍
14 августа
Отличная доставка воды. Много лет заказываем и очень довольны. Сотрудники вежливые, всегда перезванивают и уточняют количество и время.
13 ноября
Заказываем воду в офис! Качество отличное, так же как и сервис! Привоз происходит быстро, на следующий день! Оплата так же удобная для нашей организации
31 января
Много лет пользовались этой доставкой, но видимо это был наш последний раз. Как я понимаю, чтобы получить воду, нужно весь день сидеть дома и ждать доставку. Временные интервалы не говорят, только с 9 до 18. За час позвонят. В прошлый раз позвонили, мы сказали, что будем дома через 15-20 минут, на что нам ответили, что будут уже в другом районе и тогда доставка на следующий день переносится. Вчера позвонили уже в 17:40. Тут либо не до 18 доставка, либо не за час звонок. Сегодня оператор днем сказала, что дома сидеть я не должна, мне позвонят за час, временные интервалы точнее сказать не могут. Я позвонила снова в 17:40 оператору, чтобы уточнить где же вода, на что мне ответили, что курьер приезжал час назад и домофон не ответили. Почему не позвонили за час, у нее не нашлось слов объяснить. Видимо все таки нужно сидеть и весь день ждать доставку, потому что не знаю как по другому можно получить воду.
Вода была всегда вкусная, но попробуем поискать другую компанию.
10
27 марта
Заказываем воду уже не первый год в данной компании. Вода хорошая, но вот обслуживание отвратительное! С таким хамством еще не сталкивались. Оператор не может спокойно и адекватно разговаривать с клиентом если возникают разногласия. Курьеры это вообще отдельная тема…приезжают с диким перегаром, хамят. При просьбе доставлять воду в определенный промежуток времени, как будто не слышат и делают как им удобно. Воду заказываем в офис, в котором раньше 12:00 никого не бывает никогда. Об этом не раз сообщали оператору. В итоге звонят в 10:00 и говорят что им никто не открывает и что они уже стоят у дверей, на наши возмущения им плевать, откровенно посылают и просто уезжают не доставив в итоге воду вообще. Никому не рекомендуем связываться с данной организацией. За что платили им деньги непонятно…
5
12 апреля
Отличная компания. Постоянно покупаю воду компании "малиновый родник" очень вкусная и чистая. Рекомендую эту воду всем кто ценит качество здоровья и следит за питанием.
1
24 октября
Вода отличная, но вот операторы что-то с чем-то... Целую неделю не можем дождаться кулера с сан обработки. Сегодня звоню на горячую линию оператор Наталия была видимо без настроения, нахамила. Пересмотрите работу ваших операторов, хамло и только!
29 июля
Заказываю воду для работы. Нравится сервис, всегда позвонят и уточнят сколько бутылок привезти, так как каждую неделю разное количество берём. Вода вкусная.
9 января
Недавно начали заказывать воду здесь для школьного класса, а после и для дома. Все понравилось. Во-первых, вода чистая и вкусная, как заявлено на сайте. Во-вторых доставка оперативная - привезли на следующий день, даже подняли домой на 5 этаж и вставили в кулер. Отдельно отмечу вежливость курьера. Спасибо.
9 июня
Заказываем воду только в этой компании!Вода невероятно вкусная,а так же мягкая,эта фирма находка для меня,забыли что такое накипь в чайнике!
1
4 августа
Заказываю воду на работу. Все отлично и сервис, и обслуживание,и доставка. Спасибо)
12 октября
Заказал воду с доставкой, всё пришло вовремя. Качество отличное, удобный сервис. Рекомендую!
31 марта
Берем у них воду уже на протяжении годa и только "Малиновый родник", другую даже не воспринимаем. Водичкa вкусная, свежая, пить приятно. И сервис никогда не подводит - все доставляют быстрo и в полном oбъеме!
1
16 ноября 2023
Компaния порадовала своей oперативностью и качеством продукции. Заказывал несколько раз, всегда приезжают в срок, бутыли чистые, без запаха. Вода чистая, вежливый персoнал, все в срок. Рекомендую!
4
3 марта
Берем здесь и вoдичку и стаканчики, компания супер. Вода у них всегда вкусная, свежая, привoзят быстро, и нет такого, что "товaра нет в наличии". Рекомендую всем!
31 марта
Недавно начала пользоваться услугами данной фирмы, заказала воду второй раз. Всё очень удобно, есть разное время доставки воды. Заносят домой, в первый раз подключили помпу, показали, как пользоваться. Вода хорошая, в чайнике нет жёлтого налёта. Всё отлично 👌
11 октября 2023
Доставка вовремя заказали по телефону. Понравилось качество обслуживания персонала, помогли с выбором. Вода бутылированная хорошего качества, обслуживание пять звезд. Сервис на высшем уровне. Всем советую.
1
6 марта
К сожалению заказывать больше не буду!
1. Нужно ждать весь день воду. С 9 до 18. Иногда привозят в 10 утра, иногда в 16 часов.
2. Терминал для оплаты древний с картами работает не всегда, телефоном оплатить и подавно не возможно, QR на терминале с неправильными реквизитами!
Другая, самая популярная водная компания в городе дороже на 20 руб, но без подобных сложностей!
1