Malina
359 reviews
January 16, 2024
Выпечка просто сказка. Очень нравится плетенка с творогом , Куррасаны с мендалем, поп-корном. Торта очень нежные и вкусные.
August 9, 2024
Выпечка отличная, а вот расположение возле касс Магнита не очень привлекает.
January 24, 2024
Внимательные продавцы, всё объяснят, подскажут, помогут с выбором. Всегда вкусная выпечка и пирожные!
3
November 1, 2023
Торты вкусные, но клиентский сервис на уровне «дно пробито».
Заказывал торт через оператора по телефону. Заказал 2 штуки. Один привезли, второй оказался совсем другой. Звоню оператору, и начинается. «Тот торт был снят с производства….( Спрашиваю, зачем он тогда представлен на сайте - в ответ невнятные отговорки). Оператор подумала что это другой торт…. ( Хотя она подтверждала наличие того) Вам нужно было заказать самим через сайт… ( а для чего тогда спрашивается опция заказа по телефону?) Они идентичны по составу и внешнему виду ( два абсолютно разных торта - дешевый, с дешевыми ингредиентами и дешманским внешним видом и нормальный)…..
Ни оператор, ни руководитель( представилась как Дарья) не в силах предложить какое - либо решение проблемы, вызванной их же ошибкой. твердят, мол того торта нет, прислали другой( это все равно, что вы закажете куртку adidas, вам пришлют Demix и скажут что они похожи. Но все знают, что это не так. Пример абстрактный, но к ситуации подходит. ).
Думаете на этом все закончилось ?
после долгих манипуляций и танцев с бубном согласились поменять торт на другой с компенсацией цены. Торт был выбран и оформлен к заказу. При оформлении оператор прописала детали замены и сумму возврата средств. Наступает день возврата. Возврат поступает в 2 раза меньше обещанного. Снова звоню - говорят, что оператор неправильно посчитала, потом поменяли сумму и отправили новую. Без комментариев, товарищи….
В общем, такого клиентского сервиса не встречал давно. Такая некомпетентность сотрудников и их руководителей просто пугает. Совершить ошибки на всех стадиях процесса - от оформления заказа до оформления возврата средств.
Заказывать в данной кондитерской или нет, решать вам.
P. S. Более понимающая сотрудница впоследствии быстрее разобралась с ситуации и добавила сумму возврата.
2
1
April 1, 2024
Вкусно, но дороговато. Красный бархат стал хуже, к сожалению. Раньше это был мой любимый торт. Эклеры изумительные! Ромовые бабы суховатые.
October 2, 2024
Я скажу вам что это кафе ужасно хорошее! И сколько я всего там ела, ничего плохого не было 😁 всё прекрасно
1
1
August 6, 2022
Качество тортов и десертов, отличное, неплохой хлеб, который постоянно быстро разбирают. Цены несколько выше, чем в "Яблоньке", но как альтернатива вполне подойдёт. Пироги разные, некоторые мне не понравились, но это дело вкуса. Быстрое и вежливое обслуживание. Не очень удобное расположение в магазине "Магнит", маловато места, а рядом вход и кассы " Магнита", толпа людей и сосредоточиться на выборе сложно. А выбрать есть из чего, ассортимент большой и радует разнообразием и стабильностью качества. Рекомендую к посещению, всем "сладкоежкам"!
1
1
March 5, 2024
Все вкусно, персонал вежливый, но очень тесно. Даже не всегда есть возможность подойти к прилавку, чтобы посмотреть ассортимент.
3
January 24, 2023
Всегда вкусная выпечка и вежливый персонал , рекомендую приобретать там выпечку . Тортики тоже достаточно часто берём , здесь. Так же хочу отметить , что помимо вкуса , всегда все свежее
3
2
September 30, 2023
Стандартная кондитерская. Самым вкусным считаю там торт Идеал. Также вкусные прянички на палочке с нарисованный тематикой- для детской вкусняшки самой то.
May 16, 2023
Большой ассортимент вкусной выпечки и тортов, глаза разбегаются и хочется всё попробовать. Цены доступные.
В Екатеринбурге такой кондитерской Малина очень не хватает.
2
November 2, 2022
Широкий ассортимент, доброжелательный персонал, отличное соотношение цены и качества. Всегда свежая и очень вкусная продукция. Особенно поразило пирожное Наполеон, теперь моё самое любимое в этой кондитерской!
4
May 5, 2023
Очень вкусная продукция! Брала на День Рождения торт дочке рано утром, ни один продавец не смог посоветовать торт с творогом. Потом поехала на,, крытый"в малину, там продавец был более информирование и посоветовал нам тот торт, который был в малине на Рахова(я его там видела) , очень обидно было, что пришлось столько ездить из за того, что с утра все продавцы заняты, и им некогда посоветовать (или они не знают). Хочу сказать, что торт, который купили в,, крытом ''был очень вкусным, чуствуются нормальные продукты, а не заметили. Теперь постоянно берём там очень вкусные заварным и буше 😘
3
3
September 1, 2023
На Чапаева, 59 никогда нет цен на пирожные в 9.00 часов утра. На вопрос стоимости, ответили, что не успевают расставлять, и чтобы ждали. Напомню, время 09.05 час. Цен нет. При этом добавили, что я постоянно прихожу скандалить. Это уже вышло за все рамки. Во первых я захожу изредка, и если покупатель задает вопрос о цене, то это означает что скандалит? Наверное, каждый продавец знает, что цена на товар должна быть указана и доступна покупателю, тем более рабочее время кондитерской с 08.00 час. В зале обслуживающего персонала находилось 5-6 человек. Но цен расставить не кому. Получается, сеть магазина нарушает права покупателей! Телефон администрации нигде не указан, хотя ответили, что указан в чеке. В чеке нет. Прошу дать обратную связь по этому поводу.
1
October 27, 2022
Очень вкусные торты, пирожные и выпечка из натуральных продуктов по доступным ценам.
На мой взгляд лучшее соотношение цена-качество!
Безумно вкусные слойки с яйцом и зелёным луком, заварным пирожные и торт королевский орешек!
1
1
February 12, 2024
самые вкусные торты и пирожные! Я обожаю малину! Берём там торты на дни рождения,или просто покупаем пирожные. Заведение хорошее.
3
October 10, 2023
Хотел оставить отзыв об обслуживании и внимательности сотрудников кондитерской. Сегодня покупал пирожные макаронс, трубочка и медовое. Попросил 2 трубочки макарон розовые 2 и по одной другого цвета. Доверился специалистам и не стал проверять, что положили. А зря! Домой приехал в итоге- 1 трубочка и 2 коричневые макаронс... Вместо розовых. Не положили 1 трубочку. Чек не взял, сказать не могу есть ли она в чеке. Прошу быть более внимательными к пожеланиям клиентов. Продукция отличного качества, но в эту точку нет желания больше идти. Время 14:30, сумма 432
April 5, 2022
С недавнего времени эта кондитерская стала моей самой любимой. Очень вкусная и всегда свежая выпечка, самые лучшие тортики и по вкусу, и по составу. Я заметила, что сейчас этих кондитерских становится больше, чему я очень рада) Приемлемые цены и удобное расположение говорят сами за себя) В общем, пока это лучшая кондитерская из всех, которые есть у нас в городе
1
August 3, 2022
Всегда свежая, вкусная выпечка. Хороший ассортимент. Доброжелательное отношение персонала. С удовольствием покупаю продукцию "Малины" и заказываю торты к праздникам. Жаль только, что дизайн тортов всегда неизменен, а это не очень удобно. Хотельсь бы заказывать с надписью или выбирать дизайн.
1
December 3, 2024
Приветливый персонал, удобное расположение
November 17, 2023
Вкусно, всегда свежая выпечка, быстрое обслуживание и удобное расположение
Всем сладкоежкам советую
February 18, 2024
Обожаю круасаны и студенческую слойку и хлеб, выпечка здесь необыкновенно вкусная, советую!!!!
1
October 20, 2023
Люблю малину, отличная кондитерская. Светло, чисто, вкусно. Морковные рулеты и воздушное - мои фавориты)
February 1, 2024
Недоложили одно пирожное. Не ожидала такого, не проверила, обнаружила дома, ребенок расстроился. В эту кондитерскую ходили часто, теперь сомневаюсь, к тому же что поблизости открылась альтернатива
1
September 2, 2023
Хорошая кондитерская, все всегда свежее, очень вкусные пирожки с яблоком, приветливый,и дружелюбный персонал.
1
November 15, 2023
Сама захожу сюда редко, но каждый раз вижу очередь к прилавку. Значит, людям нравится. Я покупала здесь имбирные пряники подарочные, оригинальные, ароматные, вкусные.
1
February 27, 2024
Приятное местечко. Есть очень вкусные изделия. Если ещё нормальные кофе-машины установят, то серьёзно обойдут конкурентов.
November 28, 2023
Потрясающе вкусные всегда свежие торты, пирожные, круассаны. Любая другая выпечка восхитительная!
May 6, 2024
Мне лично не очень. Ассортимент не мой да цены нам показались великовата. Были два раза решили больше не посещать. Заведение на любителя.
November 27, 2024
неплохой магазин но цены очень взлетели за последнее время
December 13, 2022
Прекрасная продукция, все очень вкусно. Чизчейки вообще бомба, а также цитрусовый пирог и Тропикано. Очень вежливые девушки, обслуживание на отлично!!!!
3
April 19, 2024
Вкусное пирожные, приветливый и вежливый персонал.Есть столики ,что б посидеть
1
April 16, 2023
Всё нравится,и продукция вкусная,свежая,и сотрудники приветливые ,вежливые!!!Заходим и покупаем вкусности с удовольствием!!!
1
January 5, 2024
Хорошая кондитерская)) одна из лучших по городу, на мой взгляд. Точнее, в моем рейтинге номер 2 после того-чего-нельзя-упоминать)) так что зашла бы при случае)
December 4, 2023
Очень доброжелательные сотрудницы, в любое время-с улыбкой. Хорошая кондитерская, вкусно.
October 23, 2023
Вкусно, интересные варианты выпечки и кондитерки, всегда свежая продукция в ассортименте.
3
September 4, 2022
Были в кондитерской на углу улиц Советская и Горького. Разнообразие выпечки, приятный интерьер и помощь продавцов сводит на ноль грубость пожилой уборщицы. В лучших традициях советского общепита с его модой на голубые тени, хамство и неопрятный вид она выходит в зал, вытирает стол, пока не ушли клиенты, высказывает им все, что думает на все кафе, и бурчит из свое подсобки в спину, провожая руганью до дверей. Нас отчитала за маленького ребенка, который накрошил пирожком. Это послевкусие перебивает все впечатление от хорошего кофе и десертов. Спускаешься с ним по раскрошенным ступенькам с мыслью: "Надо было в пекарню через дорогу идти". Жаль пострадавших из-за дремучести коллеги вежливых продавцов.
4
1
November 24, 2022
Вечером после работы захожу. Выпечки и десертов много. Все свежее и вкусное. Из десертов особенно хочется выделить тропикану. Проворный и приветливый персонал.
3
May 7, 2024
Хорошая кондитерская. Просторная. А так - ничем сверхъестественным от других не отличается
April 9, 2024
Коллега угостили тортиком на работе в в честь дня рождения...Качество ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, есть невозможно. Притарно сладкое и самые некачественные компоненты.....
1
May 18, 2024
Обычная кондитерская, ничего особенного. Торты так себе, есть места, где вкуснее. А цена за них завышенная
September 1, 2023
Соседствует с сетевым магазином , нет отдельного входа , продукция свежая , хорошего качества, активные продавцы , любезные .
March 31, 2024
Оооочень вкусные пирожные и выпечка! Самые наилучшие комплименты кулинарам!
1
August 8, 2023
Развернутся не где. С коляской надо протиснутся между кассами Магнита, а перед витринами Малины толпа и там конечно сложно подойти. Поэтому туда заходила пару раз, больше желания нет.
Из ассортимента: под вечер мало что остается, пирожки в основном и торты в стаканах. Наполеон вкусный. Старшая дочь предпочитает пирожок с яблоком, тоже довольна.
August 24, 2023
Купил слойку с луком и яйцом 22.08.2023, а там две зубачистки. Магазин угол Чапаева и Московской. До этого все устраивало и часто покупал в Малине их продукцию. Теперь даже не знаю стоит ли дальше, что нибудь покупать там.
1
November 26, 2023
Вкусные, хорошие тортики, но цена очень высокая, дороже чем в Москве. А доходы разные в этих городах.
March 14, 2023
В Малину хожу каждый день. Обслуживание и качество товаров на высшем уровне. Очень вкусная выпечка, торты и десерты ела бы каждый день. Спасибо Вам
1
February 24, 2023
Вкусно! Рекомендую попробовать пирожное "Наполеон". Вкус как дома. Чувствуешь качественные свежие ингредиенты. Чуть дороже чем в других кондитерских.
1
July 22, 2023
Ооочень вкусные пирожные 👍👍👍 Особенно с "Тропикана" и "Эклер" с кракелюром 🤤
Быстрая и удобная достовка к определённому времени!!!
3
May 30, 2024
Отличная кондитерская!!! Очень вкусные торты, выпечка!!!