Здесь в Яндексе доступна опция онлайн записи в Салон красоты Малина, я решила записаться, тк согласно информации на сайте у мастера было свободное окно через полтора часа. Помыла волосы, пришла к назначенному времени, а администратор даже не в курсе был про онлайн запись, мою запись нашли и увидели уже по факту моего прихода! И меня не приняли, тк у мастера весь день загружен, показали мне в качестве подтверждения бумажный (!) журнал с записями к мастеру. Для чего Салону в интернете опция онлайн записи, если ведут всё на бумаге и не следят за онлайн записями!! Администратор говорит, что руководитель в курсе, что с онлайн записями такая ситуация и уже давно, но по факту я вижу, что руководителю фиолетово на такие ситуации, раз ничего не меняется и уже давно! Никому не советую пользоваться онлайн записью, а руководителю рекомендую убрать эту опцию раз она НЕ применима на практике (хотя наверное стоило бы обучить персонал как регулярно проверять наличие онлайн записи!). Моему недовольству нет предела, потратила время впустую на посещение салона и услугу не получила.
28.12.24 была записана на маникюр и педикюр в 18:00, пришла в 17:30 в салон и меня поставили перед фактом, что я должна выбрать, что мастер может сделать что-то одно. Меня никак не предупредили заранее, ни позвонили, ни написали, несмотря на то, что я постоянный клиент. Пришлось согласиться, тк предновогодняя ситуация и заплатить за услугу. К сожалению, маникюр был сделан непрофессионально, внизу прикреплю фотографии. Мастер делала все медленно и вышло некачественно. Придя домой, рассмотрев результат маникюра я еще больше расстроилась, жаль потраченных денег, времени и настроения. Очень расстроена, нет педикюра и нормального маникюра на новый год. Больше не приду. Жаль, что салон «Малина» в тц Союзный так относятся к лояльным клиентам.
Посещала тут солярий.
Стоимость не высокая, является средней по рынку 20 руб/мин, если приобрести абонемент на 100 минут, то цена будет 18 руб/мин.
Сложно назвать данное помещение комнатой для солярия. Сама «комната» находиться отдельно от салона, на первый и дальнейший взгляд она не уютная, за самой кабинкой стоят какие-то швабры и тряпки, вы просто попадаете в подсобное помещение с кабинкой.
Конечно как говорится «на вкус и цвет», но данное место я бы не советовала к посещению, буду искать дальше.
Сегодня стала клиентом салона Малина. Пришла сделать стильную, модную стрижку, да ещё, чтоб мне шла в мои 60 да ещё и на мои тонкие волосы. Мастер Марианна - выше всяких похвал! Руки - легкие, умелые. Очень ей благодарна! Ушла красоткой! Собираюсь стать постоянным клиентом «Малины». Пишу с компа мужа. С уважением Наталья.
Подбирала салон по яндекс картам, рядом с домом. По отзывам остановилась на Малине. Записалась онлайн, что очень удобно. Накануне мне позвонили, напомнили о записи. В салоне чистенько, уютно. Мастер Марианна очень мне понравилась. Подстригла так, как я хотела, дала несколько рекомендаций. Спасибо, девочкам, в общении очень приветливые.
4
Евгения
Знаток города 8 уровня
17 сентября 2024
В этом салоне работают настоящие мастера своего дела, и я всегда остаюсь довольна результатом. В особенности хочу поблагодарить мастера (от бога) маникюра и педикюра Нонну! Приятный собеседник ! Молодец
Зашла 9.05.24 сделать педикюр по записи. Жидкости для снятия шилака нет- е я ушла из салона с ошметками старого лака на ноготочках! Вы себе это представляете?! То, что сделали- это не педикюр. Даже длину не убрали, хотя просила покороче и боковины ноготки тоже убрать. За что я отдала 1800 руб- не знаю. Наверное, чтобы пятки кремом показали.
Как салон не знаю
А вот солярий отвратный. 2р была по 5 и 6 минут. С кремом как полагается. Толку 0. Обычно хожу в другое место. Там прям сразу видно . Чуть но видно загар. А тут ни о чем
Пришла в салон по рекомендации, и с тех пор постоянный клиент! Прекрасный сервис, отличные специалисты и мастера своего дела! Мастер Екатерина всегда идёт на встречу, предлагает альтернативы и делает супер укладку! Маникюр тоже без нареканий, аккуратно, бережно! Всем советую!
Мастер педикюра великолепна, приятное обхождение, стремление сделать все идеально.
Но парикмахер Елена - это худшая стрижка в жизни как в плане результата, так и абсолютно хамского поведения и неделикатного обращения с головой. Вместо освеженных кончиков у меня теперь не волосы, а грубо обрубленные пакли. При малейшем высказанном неудовольствии - хамство и всякое отрицание того, что ко мне нужно относиться как к клиенту.
Отличный салон с демократичными ценами. Приятные администраторы, всегда напоминают о записи.
Постоянно хожу к косметологу Алле - суперпрофессионал своего дела. Что только у неё не делала - чистку лица, брови, уколы - от результата всех процедур просто в восторге. Сейчас хожу на курс LPG-массажа, практически безболезненная процедура, объёмы уходят просто отлично, кожа подтягивается, самочувствие и настроение улучшаются.
Также хотелось бы отметить мастеров маникюра - все девушки работают очень качественно, рекомендую.
Добрый день!
Давно являюсь постоянным клиентом этого салона. Нравиться мастер Екатерина, её подход к работе и внимательное отношение. Никогда не навязывают лишних услуг, цены вполне демократичные, близко к станции, уютно и спокойно.
Пришла сегодня в салон а именно в солярий , спросила у администратора Людмилы , когда менялись лампы . На что я получаю ответ .
« не знаю , оооочень давно »
Я была очень удивлена , ну хорошо если администратор не знает , то уж сертификат о замене или установки ламп должны быть .
На что мне Людмила отвечает .
Я не знаю
Людмила вы хоть что нибудь знаете ?
Очень много вопросов проступало плана
Если ли сертификат
« а зачем вам »
Дайте жалобную книгу
« а зачем , а что вы там , »
Жалобная книга , не знаем где лежит , наверное первый раз вообще ее видела Людмила , и что она существует .
Директор , заместитель директора жалобную книгу не просматривает .
Когда люди давно работают на своём рабочем месте , они начинают наверное забывать , что они находятся на работе , а клиент не приходит к ним домой !!!
В этот салон конечно же я не вернусь , и не кому рекомендовать не буду , так же как и советовать идти туда .
Что бы встречала Людмила со словами « не знаю »
Клиентоориентированности НЕТ ВООБЩЕ !!!
Косметолог Алла отлично делает свою работу. Хожу на LPG массаж к ней! После 2ой процедуры минус 3 см в талии. Кожа уже после второй процедуры заметно подтянулась. Выполняет свою работу на совесть. Всем советую, результат не заставит ждать.
Салон удобно расположен, очень чисто, красивый интерьер, уютно. Все девушки очень приветливые и вежливые. Мастер Оля божественна , подстригла как я хотела, наверное это моя самая ровная стрижка , спасибо ей большое ❤️будем теперь с мужем ходить только сюда ❤️
Очень рекомендую косметолога Аллу. Она великолепно делает LPG-массаж!!! Главное совмещать его с правильным питанием, и пить много воды. И тогда результат не заставит себя ждать... уйдут лишние килограммы и подтянется кожа
2
mr Pickles
Знаток города 15 уровня
17 апреля 2023
Ужасное место,впервый и в последний раз посещаю данное помещение,парикмахер накрыл меня пеньюаром с остатками волос от предыдущего клиента,не обработав ножницы преступила стричь меня.Естественно я сделал замечание,было очень неприятно.
Зеркало все в пятнах,на столе те же волосы!
Повели в мойку,это воопще последняя капля,вся в черных пятнах-грязная,отказался мыть голову
Долго ждал,чтоб меня расчитали,кьюрд код мне не дали,сказали переводом на карту.21 век на дворе.
Стрижкой тоже остался недоволен.
Советую этот салон! Я уже 3ий раз делала окрашивание и стрижку у мастера Екатерины, все очень понравилось! Мастер очень приятная, вежливая, сделала все именно так, как я просила! Вообщем обязательно приду ещё! Спасибо!
Случайно зашла на педикюр и звезды сошлись. Идеально все сделала мастер Юлия. Ножки теперь выглядят идеально! У меня ещё проблемы с кожей и ногтями, после посещения салона и не скажешь что какие-то проблемы есть. Спасибо огромное Юле, просто спасла
Добрый день! Неоднократно обращалась к косметологу Алле по поводу массажа тела, массажа лица, чистки лица. Массаж LPG действительно стоит делать, потому что объемы тают на глазах, кожа становится бархатистой и нежной, подтягиваются ножки, талия уменьшается в объеме от 3 до 6 см. Я к лету подговорилась, а вы?)
2
Дементор
Знаток города 10 уровня
16 декабря 2023
Екатерина - мастер своего дела! Раньше она работала в другом районе, езжу оттуда специально к ней, потому что она профессионал. Стрижки 10/10, выручала меня не раз.
Удобное расположение;
Приветливый персонал;
Но: после двух сеансов загара не заметно. Ооочень слегка по местам стиков можно увидеть отличия. Видимо, старые лампы. Расстроена.
Ранее в другом месте эффект был заметен после первого раза
Научите Вашего администратора (полная девушка), общаться с клиентами нормально, а не хамски, и не ломиться в солярий сразу после завершения времени. Два года к Вам хожу, но как попадаю на неё, прям всё желание вернуться пропадает((
Выражаю Благодарность, мастеру Ольги. Я считаю, она мастер своего дела. Очень аккуратна с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Профессионал в своём деле.
Пришла к мастеру Ольге на окрашивание, показала фото, а получилось что я пришла к ней на сложное окрашивание с короткими волосами да ещё и ограничения по времени поставила!!! И поэтому у неё не получилось, хотя нет, по словам хозяйки салона это просто недоделка!!!! Категорически не рекомендую этот салон
Самый отвратительный сервис, который встречала — смесь непрофессионализма, хамства и обмана. Эти люди не должны работать в сфере услуг. Некачественно сделали пилинг, обсчитали на косметологические услуги пост-фактум, деньги возвращать отказались — предложили альтернативную процедуру на лицо, но опять же пост-фактум оказалось, что готовы делать только на небольшую часть лица. В итоге налетели коршунами и обхамили (!!!).
К "косметологу" Радмиле (она так представлялась) не ходите, ужасно некомпетентная, не знает на каких материалах работает, хамка и вместо принятия факта плохо оказанной услуги и извинений, только не замолкая орала как базарная баба, что я аферистка: Лучше вообще не наведываться в это место, если вам дорого собственное время, деньги и нервы.
Отвратительная маникюрша! Кривое опиливание, больно делает - еще как-то можно пережить. Но лак волнами на практически идеальных ногтях, облезание уже через пару часов после маникюра - это жесть! Никому не рекомендую ходить в этот криворукий "салон"
Ходила на стрижку, мелирование и тонирование волос к мастеру Екатерине Она новый мастер в этом салоне. Очень все понравилось. Видно, что человек мастер в своём деле.
Хороший салон для стрижки, но! Записываться нужно к мастеру Марьяне (та самая темненькая девушка из другого отзыва). Очень хорошо стрижёт. За 3 года никаких нареканий. К другим не пробовался, не знаю.
Уже полтора года стригусь у мастера Ольги. Отлично стрижет, всегда вежлива. Я доволен.
1
А
Анонимный отзыв
30 июля 2019
В этом салоне делала наращивание ресниц 28 июля 2019 года.
Не понравилось. Сделали ужасно, к сожалению, увидела это только дома. Ресницы были наклеены не до конца, редко, торчат в разные стороны. На другой день отвалились три реснички ( может и больше, это я увидела три ).
не рекомендую .