Malina
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
560 reviews
March 1, 2023
Огромная благодарность Малине за оформление и доставку цветов моей тёте. Изучила несколько организаций, но остановилась на этой. Цены демократичные, оформление букетов неординарное. И не пожалела, на заявку откликнулись моментально, всё быстро,вежливо и организованно. Буду рекомендовать вас знакомым. Общение приятное. Благодарю!
1
February 14, 2022
Спокойна за заказ с Малиной. Делала подарок дистанционно, сначала выбрала магазин с ценами дешевле раза в 1,5, но почитав негативные отзывы и возможности сайта, отказалась (оставила этот магазин для личной покупки, чтобы не подсунули старые цветы). С Малиной вопрос решился быстро, сервис на высшем уровне, начиная от легкого выбора и вариаций на сайте, заканчивая учетом пожеланий и своевременную доставку. Все просьбы выполнены,фото букета по завершению сборки прислали. Цена высокая, но она оправдана широким выбором, эксклюзивностью букетов и отличным сервисом.
1
1
November 26, 2023
Заказывала на день матери 2 букета:маме и бабушке. Привезли вовремя. Перед этим позвонили. За сутки прислали фото готовых букетов для согласования. При оплате заказа использовала накопленные бонусы. Приятно. Сервис хороший. Цветы стоят долго. Красивые нежные букеты.
June 30, 2022
Очень долго искала достойный сайт по доставке цветов и наконец нашла. Очень простой и понятный сайт. Цены на любой вкус. Сделала заказ со мной связались уточнили информацию, по доставке направели фото букета для согласования перед отправкой. Очень внимательнный персонал. Букет с открыткой доставели в точно указанное время. Букет был как на сайте. Очень все понравилось теперь я Ваш постоянный клиет. Расскажу о Вас своим друзьям и знакомым. ВЕРДИТ: ПРОВЕРЕНО, РЕКОМЕНДУЮ. Процветания Вашей организации.
1
July 30, 2021
Добрый день, остались только положительные впечатления после заказа букета онлайн. Вежливый, отзывчивый и внимательный к пожеланиям персонал! Спасибо за работу, однозначно еще буду обращаться к вашим услугам!
3
1
February 13, 2022
Это лучший салон цветов в Екб!
Заказываю уже не первый (не второй и не третий!..) раз. Огромный выбор букетов на любой вкус и кошелек, есть композиции в деревянных и шляпных коробках, есть варианты с вкусняшками (макарунс и рафаэлки). Я всегда нахожу именно то, что нужно!
По заказу общаюсь с девочками по вацапу. Очень удобно - все вопросы решаются оперативно. Девочки помогают, если необходимо идут на встречу. В разумных пределах, разумеется - например, вчера мне понадобилось срочно поменять адрес доставки (в рамках одного района), а курьер еще не выехал, поэтому мы всё быстренько скорректировали.
В общем, такого крутого сервиса я еще не встречала!
Успехов вам и побольше доброжелательных и богатеньких клиентов! Вы их заслуживаете!!!
1
November 4, 2022
Прекрасный букет получился! Сервис на сайте отличный. Связь с менеджером оперативная. Все сделали в оговоренные сроки. Получилось порадовать именинницу, хоть и находиися далеко друг от друга. Спасибо! Успехов и процветания компании!
1
June 2, 2022
Прекрасный магазин, сервис. Удобный сайт, можно сделать предзаказ. Вежливые сотрудники. Богатый ассортимент, не только цветы. Все очень понравилось. Большое спасибо)
1
February 7, 2022
Заказ 214946. Маме очень понравился оригинальный подарок. Уже несколько лет являюсь постоянным покупателем в Малине. Как всегда всё прекрасно, сладкий букет красив, персонал отзывчив. Так держать прекрасная команда!
1
1
October 11, 2021
Уже несколько лет заказываем цветы только здесь, очень нравится, Доставка работает четко, букеты чудесные! Персонал очень вежливый. Приятно к вам обращаться, спасибо :)
1
1
July 30, 2023
Самый достойный салон, на Крауля!!!!
Девочки работают слаженно, всегда цветочки свежие, тут же фото отчет, для согласования. Если что то заменяют, всегда предупреждают. Последний раз заказывали связку шаров на день рождение дочери, и как всегда все безупречно, фото и доставка в срок.
Спасибо вам большое, процветания и дальнейших творческих идей!
1
April 7, 2022
Заказываем много лет , в последнее время качество ухудшилось , последней каплей стал наш сегодняшний заказ:
У мамы день рождения , живет в закрытом военном городке и до получения цветов идти 20 минут, она пожилая, (назад туда сюда до дома было бы идти сложно) пришла на место и курьер говорит «доплатите 135 рублей тогла отдам букет», она ничего не понимает, денег с собой не брала, он ей показывает приложение с нашим заказом где сумма и тд , она это все видит , и там высвечивается долг 135 руб, на что он отвечает « да у нас часто так, по 50 -100 рублей не доплатят и приходится брать доплату на месте»
НО МЫ ВСЕ ОПЛАЧИВАЛИ ВСЕ ПО ВАШИМ ССЫЛКАМ, и даже если что-то не доплачено было бы нахрена выходить с букетом к имениннице и просить у неё деньги , в итоге вся эта история разрешалась 10 минут на улице , курьер сказал что ошибся и уехал, офигеть получился сюрприз маме! Просто все испортили ! Нельзя же нормально подарить букет и поздравить , надо требовать оплату какую то. Написала претензию в малину, менеджеры просто ответили « извините курьер ошибся»
Класс 👍 🙌🏻
Если хотите испортить подарок то вам в эту малину 👎
5
October 4, 2021
Первый раз решила воспользоваться доставкой цветов и выбор пал именно на этот магазин)
Сама живу в другом городе,за 2500 тысячи километров и очень боялась,что обманут,не доставят вовремя или доставят плохие цветы)Зря переживала,потому что сотрудники магазина сделали все прекрасно)Букет шикарный,мама довольна, цветы красивые ,все как на фото)) Доставка очень быстрая))Всем рекомендую,сервис,качество,цена все отличное)Я в восторге))
1
1
September 11, 2022
Замечательный салон цветов, в течение 4 лет на 1 сентября заказываю букеты только у них: всегда своевременная доставка, удобный сайт и хороший выбор на на любой вкус и бюджет. Рекомендую.
1
August 15, 2023
Не первый раз заказываю цветы в этом прекрасном магазине. Буквально за пол дня до мероприятия можно заказать и забрать букет. Цветы свежие, красивые. Словом 100/10!
1
December 1, 2021
Великолепный букет составлен флористом на основе пожеланий! Вкусу сотрудников можно смело доверять ! Большие молодцы! Доставка вовремя, цветы свежие, рекомендую безусловно!!!
1
November 27, 2022
Добрый вечер, пишу снова отзыв и хочу выразить огромную благодарность данному магазину, а если быть точнее не сотрудникам, спасибо вам больше за оперативность и как всегда хорошо собранные свежие букеты, много раз заказывала в данном магазине и с каждым разом я убеждаюсь что лучше магазина в городе нет, и даже не смотря на бешеную загруженность букет собрали очень хорошо, успехов вам
1
February 28, 2024
Заказывал подарок девушке, она была очень рада, доставка быстрая и цены приятные!
April 29, 2022
Спасибо огромное! Восхитительные букеты! Заказали с игрушками, заказ принимается за 3 дня, нас очень выручили и сделали раньше срока на два дня. Все понравилось, фото букетов, общение, доставка тоже не подвела. Удачи вам! Молодцы. Всем вас рекомендую.
1
1
September 26, 2021
Как всегда прекрасный букет! Свежий, со вкусом оформленный! Доставка вовремя! Спасибо, что помогаете радовать любимых нами людей! Однозначно рекомендую!
1
June 13, 2023
Букеты заказываю только здесь!! Всегда свежие цветы,доставка во время. Фото букета пришлют. Букеты шикарные🌸 рекомендую!
January 11, 2021
Супер отвратительно. Так плохо меня ещё ни один цветочный магазин не обслуживал. Вообще ни один магазин, при этом я вроде абсолютно лояльный покупатель, но тут даже мои нервы не выдержали.
В 12 часов дня заказала букет и оплатила заказ. Заказ подтвердили. С 16 до 19.00 пообещали доставить букет. В 16.00 звонила, чтобы уточнить где фото букета и когда доставят - сказали сейчас уже букет собирают. А в 18:30 мне звонят и говорят, что выбранных цветов нет!!!!! Что могут мне предложить совершенно другие цветы, либо букет на усмотрение флориста. Цветы, из которых будет букет, мне так и не смогли назвать. Как считается цена букета в таком случае - мне тоже никто не объяснил.
Затем пообещали заказа доставить до 20.00. Звоню в 19:30 - ни фотографии, ничего, заказом никто не занимается.
В 20.00 заказа нет - якобы не видят оплату, хотя чек об оплате направлен в What’s app компании.
Звоню в компанию - да сейчас отправим фото. Время идёт - фотографий нет. Не знаю чем закончится эта эпопея. Праздник испорчен.
Моему возмущению нет предела! Очень не рекомендую данную компанию никому, особенно в дни важных событий. Потрачено кучу нервов. Компания совершенно не оправдывает те цены, которые выставляет за свои цветы. И это до сих пор даже не доставили букет, даже боюсь представить что там.
От души желаю собственнику компании, чтобы его везде обслуживали так, как его компания обслужила меня. Заказ 180468. А всем покупателям рекомендую выбрать другой цветочный магазин или другой подарок, если Вам не безразлично здоровье Вашей нервной системы.
UPD! Управляющая магазина позвонила и извинилась за ситуацию, вернули часть денежных средств в качестве компенсации. Неприятный налёт конечно остался, но в целом спасибо что становитесь лучше и реагируете на критику клиентов! 😇
3
September 18, 2022
Класный магазин, хороший выбор цветка и букетов, очень вежливые флористы, професионально и недорого могут сделать букет или композицию на любой вкус
September 12, 2020
Отличный магазин. Сервис и ориентация на клиента на 5+! Получили на свадебное торжество с Томска отличнейший букет. Спасибо вам огромное. Обращайтесь в «Малину» без сомнений, всё будет на высшем уровне. Вежливые доставщики-это лицо руководителей. Ещё раз спасибо!!!
1
2
January 1, 2023
Живу за много-много км от Екатеринбурга, но уже ни первый год пользуюсь доставкой этого замечательного магазина. Еще ни разу не пришлось поволноваться о том, что что-то пойдет не так. И цветочные композиции, и букеты, и корзины-подарки всегда выше всяких похвал. Еще и еще раз огромное СПАСИБО за вашу заботу о покупателях, вашу прекрасную работу! Всегда все вовремя, соответствует фотографии, качество на высоте. Рекомендую жителям города и всем, кому хочется порадовать своих родных и близких издалека. Девчонки!!!вы молодцы! С Новым годом , успеха и процветания!!!
1
June 8, 2022
Магазин прекрасный! Узнала про него от знакомых, когда готовились к выпускному ребенка. Цены приятно удивили, ассортимент. При заказе было страшно про свежесть цветов. Привезли наисвежайшие цветы! Перед доставкой присылают фото для согласования, консультанты вежливые. С каждым заказом копятся баллы. Я в восторге! Искренне советую данный салон.
1
September 1, 2022
Это самый лучший магазин цветов! Заказываю через интернет, общаюсь по заказу по ватсап, оплата после согласования по фото при получении! Очень удобно! Если что-то не понравилось или по цветовой гамме не подходит, то могут все переделать! За что огромное спасибо!!! Девочки помогут, посоветуют с выбором и учтут все ваши пожелания, что для меня очень важно!!!
1
February 19, 2024
Отличный цветочный бутик! Есть возможность предзаказа с оплатой по факту получения, порадовал также фотоотчёт со сборки букета. Остались только положительные впечатления!
1
July 10, 2022
Заказывала букеты учителям в интернет-магазине цветов "Малина". Цена и качество устроило на 100%. Учли все пожелания. Доставили прямо в школу и даже предоставили емкости для цветов, которые мы вернули после праздника. Огромное спасибо! Обязательно обратимся к Вам снова!
1
August 23, 2023
Добрый день! Заказываю композиции цветов уже второй год . Букет флористы составляют по моему желанию и всегда точно , что я хочу. Цветы свежие . Стоят долго. Советую от души !
1
December 4, 2022
Заказ оформляла через сайт, букет собрали очень красивый, доставили быстро и в срок. Все цветы свежие. Учли все пожелания, прислали предварительное фото букета.Еще в подарок дали подкормку для цветов, чтобы они дольше стояли. Вежливое обслуживание. Отдельная благодарность за сайт. Очень удобно!
1
October 16, 2022
Сама не из Екатеринбурга, и так приятно, что есть возможность поздравить человека с праздником, не в первый раз в этом помогают сотрудники "Малины". Доставка всегда вовремя, девочки всегда согласовывают и все уточняют, перед доставкой подарка, обязательно отправлять фото.
1
May 3, 2022
Сегодня заказывала букет на День рождения подруги. Выбирала среди нескольких компаний, но самые лучшие предложения и условия доставки оказались у "Малины". Не раз покупала цветы у них прямо в магазине, интернет-заказ пришлось делать впервые. Всё удачно, быстро, со знанием дела. Букет очень понравился, цветы свежие. Буду впредь пользоваться услугами этой компании.
1
1
December 27, 2022
Очень понравилось сопровождение от заказа до выдачи. На протяжении всего периода времени со мной связывались и уточняли дату, время, с какого филиала удобнее забрать заказ. Т.к я живу в Екатеринбурге не постоянно, сотрудники подстроились под мои пожелания. Композицию, которая досталась мне в результате розыгрыша аккуратно упаковали. Очень приятные девушки-флористы выдали заказ и поздравили.
January 26, 2023
Заказывал несколько раз, вседа все было отлично. Букеты брал максимально большие и интерестные. Но в этот раз прям растоили. Выбора цветов на доставку толком нет. Оператор прямо куматозный. Очень растоили. Думаю последний заказ у них. Буду искать новую компанию....
1
April 28, 2024
Беру уже не в первый раз в этом магазине букет цветов. Все супер, стоят долго. Дают инструкцию для ухода за букетом)
December 5, 2023
Прибавили к названию "салон". Сразу цены в плюс 200%. А по факту обычный цветочный. Через 50 метров всё то же самое но цена в 2 раза ниже
September 20, 2021
Отличный салон цветов!!!Разнообразный ассортимент,заказывали разные букеты и с игрушками,и с вкусняшками,и оригинальные композиции,доставка бесплатная и привозят когда нужно!!!
November 28, 2021
Большое спасибо флористам Малины! В очередной раз всё выполнено стильно и современно! Коробка с цветами и сладостями в подарок ко Дню Мамочек приятно удивила и порадовала)))
August 19, 2023
Искала Флорариум на подарок, нашла этот магазинчик))) Доставка в этот же день, перед доставкой прислали фото товара заказанного мной) Отличный магазинчик 😍
March 8, 2024
Всё просто прекрасно ,вы молодцы что дарите нам праздник ,здоровья вам и успехов
2
November 9, 2023
Спасибо за поздравление подруги! Цветы доставили утром на работу, как же она радовалась! Свежие чувственные розы! Моя рекомендация! Спасибо, что Вы есть!
December 7, 2021
Спасибо большое! действительно превосходный сервис! и букет, и доставка на высшем уровне!!!!!!!!! Еще раз выражаю благодарность! Обязательно буду рекомендовать Вашу компанию!
2
1
May 29, 2023
Заказал ребёнку два букета на отчётный концерт всё отлично!!! Согласование заказа, фотоотчёт, бонусы, доставка в любую точку города, букет шикарный, вообщем на 5 баллов из 5.
1
March 25, 2022
Хороший магазин. Отзывчивые девочки. Качественный товар. Если заказывать онлайн, периодически меняют цветовую гамму, и на сайте не указаны размеры букета, вроде на картинке большой, а в жизни средненький. Но это так, технические нюансы. В целом всё на уровне.
1
December 20, 2022
Несколько лет заказываю там цветы и прикольные наборчики с вкусняшками. Ребята работают отлично) Всегда все на высшем уровне!) Советую тем, кто хочет порадовать любимых.
1
November 3, 2023
24 октября позвонил по телефону, указанному на сайте и уточнил про композиции сухоцветов. Оператор мне ответила, что есть, как в наличии, так и по факту сборки флористом.
Мероприятие, по прводу которого должен был приобестись букет из сухоцветов-назначено было на 25.10
Я, со всей уверенностью, что соберут красивый букетик, направился по адресу Крауля, 8 (он же Мельникова, 48)
Придя в салон вечером, после работы, я был крайне удивлён и разочарован, так как мне отказали.
Девушка флорист пояснила, что сейчас ремонт и все сухоцветы убраны.
Почему такая неорганизованность?
На входной двери висит фото руководителя с номером телефона.
Звонил раз 10. Так никто и не ответил.
Дисциплина, порядок и организованность это ваши самые худшие качества.
Подумайте пожалуйста над этим, уважаемая директор Елена, раз уж Вы призываете (на своём буклете) к отзывам, которые помогут вам стать лучше.
Букет заказал у частника. Еле успел
1
1
August 26, 2020
Очень приятные впечатления от взаимодействия с Малиной. После оформления заказа на сайте перезвонила менеджер, вежливо и добродушно все рассказала. На следующий день прислали фото букета, доставили вовремя. Спасибо, с Вами приятно иметь дело.
1
1
March 1, 2023
Большое спасибо - букет прекрасный, цветы свежие, доставили вовремя
Менеджер все прекрасно объяснила, подсказала- получатель доволен 😊
Заказывала из другого города
April 12, 2023
В офисе у руководителя был день рождение, решили с коллегами подарить красивый букет .
Обратились в Малина цветы и не ошиблись с выбором . Девочки флористы учли все пожелания и собрали красивый букет . Большое спасибо .
Теперь за цветами только сюда
1