Сегодня заказывала букет на День рождения подруги. Выбирала среди нескольких компаний, но самые лучшие предложения и условия доставки оказались у "Малины". Не раз покупала цветы у них прямо в магазине, интернет-заказ пришлось делать впервые. Всё удачно, быстро, со знанием дела. Букет очень понравился, цветы свежие. Буду впредь пользоваться услугами этой компании.
Все хорошо доставили во время ,поддерживают связь если что не так ,, стараются чтоб все было хорошо и все остались довольные , Заказал букет к 8 марта жена очень довольна.
Спокойна за заказ с Малиной. Делала подарок дистанционно, сначала выбрала магазин с ценами дешевле раза в 1,5, но почитав негативные отзывы и возможности сайта, отказалась (оставила этот магазин для личной покупки, чтобы не подсунули старые цветы). С Малиной вопрос решился быстро, сервис на высшем уровне, начиная от легкого выбора и вариаций на сайте, заканчивая учетом пожеланий и своевременную доставку. Все просьбы выполнены,фото букета по завершению сборки прислали. Цена высокая, но она оправдана широким выбором, эксклюзивностью букетов и отличным сервисом.
Не первый раз делали заказ в malina66.ru , и в этот раз не прогодали, цветы всегда свежие долго стоят , букеты, очень креативные, всегда интересные красивые , бесплатная доставка тоже очень радует , удобное расположение магазинов по районам города .
Решил сделать приятное супруге,на годовщину...а какой даме будет неприятно,получить цветы от любимого человека,хоть и находясь на боевом дежурстве,на другом конце города???сделал заявку,за 5 минут(благо на сайте все подробно и доходчиво пояснено) и уже через пару минут мне позвонил менеджер,чтоб обсудить все тонкости и детали доставки....доставили в обусловленный срок...я доволен,жена в восторге...все счастливы...Спасибо большое...
Заказывал доставку цветов. С компьютером не дружу. Здесь быстро разобрался. Связался быстро, без ожиданий. Быстро прислали номер заказа. Статус заказа показали без напоминаний. Посоветовали вариант оплаты. В течение нескольких минут вопрос решили. Поговорили вежливо чётко, предупредительно, без навязывания чего-то ещё. Общение понравилось. Думаю обращаться сюда в будущем. Спасибо.
Заказ 214946. Маме очень понравился оригинальный подарок. Уже несколько лет являюсь постоянным покупателем в Малине. Как всегда всё прекрасно, сладкий букет красив, персонал отзывчив. Так держать прекрасная команда!
Уже не первый раз заказываю доставку цветочков у Малины. И каждый раз-с огромным удовольствием! букеты собирают красивые, предварительно скидывают фотографию для согласования, доставляют вовремя, ни разу не подводили!
Show business's response
L
Lena
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
На любой праздник заказываю цветы исключительно тут - всегда свежие, прекрасные букеты, а доставка всегда в срок. Система бонусов тоже приятное дополнение. Спасибо, что делаете этот мир чуточку прекраснее своими букетиками)))
Замечательный будет!
Благодарю вас за чуткое отношение к пожеланиям клиента, за внимательность, доброжелательность, позитив. Отдельно выражаю благодарность флористу Марие профессионал своего дела, подходит с душой, каждый будет это шедевр!
Благодарю вас!
Всё очень прекрасно. Обслуживание на пятёрку. Перед доставкой цветов с курьером согласовывают с заказчиком, через отправку фотографии букета,что очень важно.
В трех салонах промурыжили весь день ожиданиями поставок, уже отчаялась.А в Малине моментом все подобрали-порекомендовали и через полчаса доставили.Мама осталась очень довольна
Хороший магазин. Отзывчивые девочки. Качественный товар. Если заказывать онлайн, периодически меняют цветовую гамму, и на сайте не указаны размеры букета, вроде на картинке большой, а в жизни средненький. Но это так, технические нюансы. В целом всё на уровне.
Заказываем цветы только здесь. Всегда ответят (вежливо!), помогут. Перед доставкой отправляют фото букета на согласование, что ну очень здорово! Исправляют какие-то моменты, если что-то хочется добавить/убрать. В общем, очень здорово.
Не первый год заказываю цветы именно в Малине-замена цветов в букете,цвет -любые пожелания исполняются в точности как желает заказчик.
Предварительно скидывают фото цветов на согласование ,курьеры вежливые и пунктуальные.
Флористы тоже с душой выполняют свою работу!
Спасибо!
Очень нравится мне Малина66. Цветы всегда свежие, композиции оригинальные, доставка всегда вовремя!!! Мой любимый человек всегда в восторге от сюрпризов!! Спасибо вам что помогаете улучшать настроение!!!!
Добрый вечер! Заказывала букет в подарок не первый раз! Оперативная и прекрасная работа менеджеров этого салона, все отлично! Желаем Вам успехов в Вашей работе.
Великолепный букет составлен флористом на основе пожеланий! Вкусу сотрудников можно смело доверять ! Большие молодцы! Доставка вовремя, цветы свежие, рекомендую безусловно!!!
И снова безукоризненная работа! Пишу далеко не первый отзыв. С каждым разом все труднее подбирать слова, которыми можно описать отличную работу и флориста, и клиентского менеджера, и сотрудника доставки. Сотрудничаю с вами около года. С большим удовольствием продолжу работу! Спасибо!
Тоже разочаровалась сегодня. Деньги берут дополнительно за доставку с 6.00 до 7.00. А привозят в 7.00.именинник уходит на работу в 7.00.неужели нельзя было доставить в этом интервале.? Хотя все было проговорено при заказе ДО 7.00!!!!!! Ещё и запакован в бумагу, как будто зима на дворе. Разве так приподносят букет... Вообщем ложка дёгтя в праздничном дне ваша компания!!!!!! Никому не посоветую!!!
Только приятные впечатления от работы с командой "Малина" и желание обращаться снова и снова! Свежие цветы- восхитительная гортензия, были доставлены вовремя, что очень выручает и радует! Хотелось бы также отметить вежливое сопровождение и грамотный подход в общении с клиентом. Неожиданная приятная скидка еще больше подняла настроение от выбора до вручения букета, что еще раз доказывает, что Вы-профессионалы своего дела, спасибо Вам!!!
Отличное место. Заказывал доставку букета онлайн, остались только приятные впечатления. Букет выглядит прекрасно, не хуже, чем на картинке. Менеджеры общаются через мессенджер, всё вежливо и чётко. Цветы привезли к месту назначения вовремя. И я, и девушка адресат остались довольны.
Уже несколько лет заказываем цветы только здесь, очень нравится, Доставка работает четко, букеты чудесные! Персонал очень вежливый. Приятно к вам обращаться, спасибо :)
Прекрасный магазин. Заказывал через их приложение любимой букет в день рождения. Оформление красивое, предпросмотр, Цветы свежие, доставка своевременная. Был косяк с моей стороны - привезли букет, но на месте не оказалось получателя... Проявили лояльность: курьер заехал через час, при
этом плату не взяли. В общем, молодцы. Видно, что слово Клиент пишут с большой буквы. Успехов и процветания вашему бизнесу!
Большое спасибо флористам Малины! В очередной раз всё выполнено стильно и современно! Коробка с цветами и сладостями в подарок ко Дню Мамочек приятно удивила и порадовала)))
Замечательный сервис по доставке цветов и подарков. Все сделали быстро, качественно, отнеслись с пониманием к изменениям в букете, оперативно отвечали на все возникшие вопросы. 10/10
Спасибо большое! действительно превосходный сервис! и букет, и доставка на высшем уровне!!!!!!!!! Еще раз выражаю благодарность! Обязательно буду рекомендовать Вашу компанию!
Первый раз решила воспользоваться доставкой цветов и выбор пал именно на этот магазин)
Сама живу в другом городе,за 2500 тысячи километров и очень боялась,что обманут,не доставят вовремя или доставят плохие цветы)Зря переживала,потому что сотрудники магазина сделали все прекрасно)Букет шикарный,мама довольна, цветы красивые ,все как на фото)) Доставка очень быстрая))Всем рекомендую,сервис,качество,цена все отличное)Я в восторге))
Мне очень понравилось и общение с менеджером и привезли пораньше, посоветовались - все ли мне нравится. Доставили быстро и очень все вежливо. Спасибо вам большое. Буду всем рекомендовать и теперь только у вас буду покупать.
Как всегда прекрасный букет! Свежий, со вкусом оформленный! Доставка вовремя! Спасибо, что помогаете радовать любимых нами людей! Однозначно рекомендую!
Заказывали букет для мамы, удаленно. Шикарно было все! Доставка 07:00 как и заказывали, доставка была за город Косулино!! Так это порадовало! Мама в восторге! Букет шикарный! Цена тоже! Спасибо огромное
Прекрасный сервис, красивые свежие букеты, последнее время использую онлайн заказы и иногда в последнюю минуту, но всегда сотрудники оперативны, стараются помочь, есть бесплатная открыточка - реклама, которую можно попросить подписать от себя коротко. СПАСИБО вам, развития вашей компании !