Мойка нормальная, но трудно судить, был всего один раз. Переехал в этот район, решил попробовать заехать помыться.
Из того что сразу бросилось в глаза - не глядя на машину сразу предлагают доп. услуги (не пишу что навязывают, но очень близко к этому). Предложили удалить окислы с кузова за пару тысяч рублей (не помню точно), при этом показывая эти окислы на другой машине. Прямо с ходу - да/нет? Пройти посмотреть состояние ЛКП к конкретно моей машине предложено не было, сам как-то предложить пройти не догадался сразу. Машина новая, от силы моек 8 до этого было, поэтому сильно засомневался что мне нужно проводить данное мероприятие, и отказался. Как потом ни присматривался, не нашел этих окислов на практически новой машине. Соответственно, далее были предложены разные покрытия кузова с увеличением итогового ценника в 3 раза. Хотя ничего против покрытий не имею.
Опыт вождения 15+ лет, за все года в лучшем случае предлагали обезжирить кузов после осмотра самого ЛКП. Может, конечно, на *профессиональных* мойках не был ни разу. Формула "наше дело предложить, ваше дело согласиться" (вижу вы часто отвечаете в подобном стиле) работает когда предложение обоснованно. Боюсь, что девушка божий одуванчик на моем месте за желание помыть машину заплатила бы 5+ т.р.
К качеству наружной мойки претензий нет. В салоне - на самом видном месте не пропылесосили, не стал возвращаться, сил и времени на тот момент не было.
По ценам на стандартные услуги, субъективно, процентов на 15 выше среднего по городу.
Поеду ли еще раз? Если выбора не будет то поеду, если выбор будет - не поеду.
UPD 03.07.2024:
"Выявление других загрязнений" - пишу же что как раз этого сделано не было.
"Нужно проверять автомобиль непосредственно на мойке" - проверил сразу на парковке у мойки и, как и писал, сил и времени ждать устранения недочетов не было.
"Некоторые загрязнения убираются только локальной химчисткой" - песок рядом с ручкой КПП убирается химчисткой?
5 тысяч рублей, когда запрос клиента изначальный на мойку стандарт, это х5 к стоимости изначального запроса. Девушка божий одуванчик запросто поверит что ей нужно удалить загрязнения, которых нет, ведь она в этом не разбирается и привыкла верить людям. Ведь ей предложат включить в счет их удаление еще ДО осмотра автомобиля.
UPD 30.07.2024:
Пусть будет так. Рынок рассудит.
Прождала 2 часа, отдала 2 тыс. Стоили они того? Нет!
Попросила душ, химия, убрать мух. Больше часа никогда никто не мыл! И так дорого не брали. Путешествую по России и много где мыла машину, эта автомойка «отличилась» . Зачем то начали сушить мне кузов, я не просила, мне сказали - ну как останутся же разводы! И продолжили сушить без моего согласия, взяв за это деньги, конечно. Опять же никогда не оставались, а после их сушки остались, фото прилагаю.
Навяливают ненужные услуги. Крайне не рекомендую данную мойку.
Ужасное отношение !
Хотели заключить договор на обслуживание своих авто ( около 6 машин ). В итоге сидит приемщик и говорит « нам ваши машины неинтересно мыть дешевле 3500 тысяч» )))
Такое чувство , что тут моют одни ролс-ройсы , вообщем какая-то золотая автомойка , с уровнем ниже среднего .
Хочется отметить отвратительное отношение работников мойки к своим клиентам. На мойку 18 марта супруг приехал по записи на 19 часов заранее. Администратор сказал, что скоро машину можно будет загонять, однако за 5 минут до времени
записи вышедший работник самостоятельно загнал на мойку автомашину, которая стояла около бокса, и ключи от которой видимо ему были оставлены. При этом супругу никаких объяснений дано не было. В итоге он на мойку так и не попал, Не дождавшись, когда возьмут нашу машину, через 35 минут после времени записи в 19-35 ему пришлось просто уехать. При этом работника мойки вообще не смущало наличие камер как перед боксами, так и на его рабочем месте. Настроение испорчено, машина осталась грязная!!!Больше сюда ни ногой!!! С друзъями и знакомыми обязательно поделюсь нашей печальной историей, чтобы сберечь их время и нервы. Вот так из-за одного работника можно потерять клиентов!
7
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 10 уровня
23 декабря 2024
Нужно было помыть кузов машины, просто без изысков, ну обезжирить предложили - я согласился, на улице погода плохая, так что большого смысла делать 2х фазную или лучше не было. Мыли машину 45 минут, заглядываю а там все ещё она в пене. Времени не оставалось торопился в аэропорт, в итоге попросил завершить на данном этапе и всё смыть даже не сушить. Что там намывали 45 минут я не понял. В итоге за данную мойку взяли 1750₽. Простая Мойка с обезжиркой я считаю это оверпрайс. О ценах не сообщают заранее, оплата по факту.
Была очень хорошей мойкой, сейчас чтобы помыть автомобиль нужно выложить очень крупную сумму, моют явно плохо - показать, что за доп услуги все же нужно доплачивать, показываю им, что легко просто оттереть рукой загрязнение, а они его даже не удосуживаются удалить, якобы нужны очень дорогие ср-ва.....ни ногой туда
Помыла машину за 5 тысяч рублей 😂🙈особой разницы между мойкой в другом месте, которая обошлась бы в разы дешевле особо не заметила. И за 5тр ещё и косяки нашлись🧐не отмыли один
колпак, на приборной панели не оттерли следы от двустороннего скотча, не протёрли места под задними подголовниками. На мойку записалась за день, мыли 3 часа🧐 Администратор заболтает любого клиента, как хороший пиарщик😎😂и насчитает соответственно 🤦♀️😳Узнала через 5 лет использования, что лада веста св кросс это кроссовер,как следствие услуги повышены по тарифу кроссовера. Через 20 минут как сдала машину в мойку - звонок" как профессионалы мы рекомендуем удалить металлические вкрапления с кузова, вам это нужно, у вас их столько" 🧐, так расписал, что согласилась, даже не спросив цену, оказалось +2300, 😜следующий звонок через 30 минут, опять что-то рекомендуют, начала напрягаться и рисковать не стала, говорил уже муж, предлагали натереть твёрдым воском +ещё 2тр, на сей раз отказались, а то помылись бы не на 5, а на 7 тр. 😈
Подводим итог: мыли долго и дорого, дорого, не значит качественно, по мойке есть мелкие косяки, навязчивый сервис, если ты в этом не разбираешься, по ходу мойки будут звонить и предлагать различные услуги 🙈ощущение, что я не на мойку машину сдала, а в автосервис 😎🤦♀️берегите свое время и деньги.
Прочитала Ваш ответ, прям насмешили) то есть Ваш администратор решает к какому классу принадлежит, приехавший на мойку автомобиль) и соответственно может необоснованно завышать тариф мойки?
относительно так называемых советов-рекомендаций в течение мойки, вы когда звоните и предлагаете услугу, будьте добры озвучивать ценник иначе это развод на деньги
относительно клея на пластике - на крутой мойке его бы отмыли, а не занимались глупыми отписками
и САМОЕ ГЛАВНОЕ вы опять же взяли по тарифу удаление окиси металла мало того, что как с кроссовера, так еще и с дисками. По факту как вы оказали эту услугу ? если на штампованных дисках стояли колпаки, которые вы даже не снимали, хомуты на дисках мои и никуда не делись, т.е. по факту окись металла с дисков не удалялась....
вывод для себя сделала - на вашей мойке клиент всегда НЕ ПРАВ....
Лучшая автомойка, на мой взгляд.
Всегда езжу туда, когда нужна мойка "Люкс" (снаружи и внутри). Так хорошо еще нигде не мыли мою машину! Мастера отличные, записаться не проблема, предлагают дополнительные услуги, но без навязывания.
Рекомендую! 👍
Машину помыли супер!!!
Но зачем то сняли все, что было в машине и даже установленный держать для телефона , спасибо, что не отодрали регистратор, хотя провод от него, с таким трудом установленный умудрились снять . Все сложили в красивый Пакет и об это не слова не предупредили.
Молодцы ребята, приняли как родного, намыли ласточку. Очень благодарен. Был в Петрике проездом, весенняя грязь, не отказали, без записи помыли. Рекомендую.
Недавно попробовал помыть машину, качество работы мне понравилось. Брал услугу двухфазная мойка с сушкой и покрытием воском. Цена 850 руб. за паркетник. Обязательно сюда заеду ещё раз!
Моют хорошо, очень качественно, но очень долго. Мы были гости города и нас не предупредили заранее о времени ожидания, а время для нас весьма ценный ресурс.
Спасибо большое ребятам за качественную мойку автомобиля.Пользуюсь услугами данной автомойки с дня ее открытия.Администраторы профессионально подходят к своей работе.Рекомендую автомойку.Очень качественно моют и сушат автомобиль.Спасибо Вам ребята.
Ужасная автомойка.Мойка работает до 21:00 Приехали в 18:40,простояли полчаса,чтобы перед нами заехала машина,якобы записанная ко времени. Никакой клиентоориентированности и адекватного общения с посетителями. Администратор должен общаться с людьми и объяснять какое количество машин перед тобой и сколько нужно будет ждать в очереди. Попусту потратили много времени сидя в машине с двумя маленькими детьми.
Жена отогнала свою машину на мойку, взяли с неё 15 иысяч рублей. Я верю, что сделали по высшему разряду, но цена!! Навязали кучу ненужных доп.услуг по типу мойки двигателя и т.д. Вы готовы мыть машины за такие деньки?
За мойку отдал 1700, машину помыли не качественно, разводы на стёклах(видно что протирали, но не закончили оставили полосу сантиметров 40 не убрано)
Диски не помыли. Сначала цена была от 850, для понимания в машине неделю назад пылесосил и почти не ездил, решил просто сделать люкс на машине перед поездкой, разочаровали.
Машина фокус 2
Больше не поеду
К качеству услуг вопросов нет! Очень хорошо моют. Но через чур замудренные стандарты качества и технология, увеличивают время стандартной мойки в два раза от среднего времени такой мойки на других автомойках. Говорят мы к времени не привязываемся, нам главное качество, и у нас не простая мойка мы не как все! Ок, дело конечно ваше. Но лично для меня время это такой же важный ресурс как и ваше качество. Поэтому претензия одна, очень долго!
Ребята качественно моют. Всегда беру нано-мойку, так как знаю, что при ней используют химию кох, а ей я доверяю! За 3 года зимних моек царапин и паутинок на машине нет. Советую данную мойку! Хоть и не бюджетно мыть, но за качество нужно платить. Лучшая мойка в городе!
Мой седан мыли 3 часа, заранее о сроках выполнения работ не предупреждает никто. Разводят на дополнительные услуги только так, хотя и первоначальный ценник в сравнении с услугами других фирм значительно высокий. Работники никуда не торопятся, а результат от мойки по ценнику в 3 раза ниже ничем не отличается.
Если вы ни куда не спешите и в приоритете качество тогда вам сюда) долго , нудно но упорно и со знанием матчасти сделают шикиблеск для вашего любимого коня)
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей К
Знаток города 4 уровня
15 мая 2023
Менеджер Даниил очень культурный молодой человек. На все интересующие меня вопросы ответил четко, сделал максимально комфортные условия для покупки автомобиля. Если придётся покупать ещё автомобиль, я не задумываясь обращусь в ваш автосалон , а именно к менеджеру ДАНИИЛУ. Всем советую данный автосалон . Всё честно, лояльная ценовая политика. А. К.
Мне понравилось, как помыли машину, посушили. Я удивилась, моют машины только женщины🙂
Заполняемость равномерная, без суеты и очередей, зона ожидания есть, кофейный автомат, телевизор, я даже кино посмотрела (не полностью😊)
Сегодня первый раз была на этой мойке, довольна осталась. Девчонки и мальчишки молодцы, намыли очень хорошо, дали рекомендации. Буду ездить только на эту мойку. Ну а цены сейчас везде кусаются.
Отвратительное отношение к клиентам. Как будто ты им должен что-то. Косяки готовы исправлять за доп плату. После мойки за 3к остались вопросы. Больше похоже на развод и доп услуги!
Нормальная автомойка. Цены средние. Удобно, что есть место для ожидания и ТВ. Есть кофеавтомат, не хватает автомата с шоколадками для перекуса во время ожидания. Персонал вежливый, на звонки отвечает почти всегда.
Отличная мойка, персонал достаёт в процессе до каждой малейшей щели, на моей чёрной машине после мойки не было ни единого следа подтёка воды и ни одного развода!
Моют очень хорошо, но и ценник кусачий. Записаться практически нереально, если нужно убить целый день, то однозначно надо ехать сюда, сначала пол дня ждать очередь, потом пол дня пока помоют. А так если машина не нужна, можно оставить, а потом забрать.
Единственная адекватная мойка в городе. Иногда конечно все занято поэтому лучше бронировать время заранее. Есть куча доп услуг, но мойка люкс оптимальное решение.
4
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Подорванов
Знаток города 11 уровня
9 июня 2022
Смею предположить, что это лучшая автомобильная мойка в городе П. Высочайшее качество, профессиональный персонал, широкий выбор услуг, удачное расположение.