Обслуживание ужас! Пришли в 20:40, до закрытия ещё 20 минут, продавцы недовольные. Попросили собрать композицию из 5 хризантем, девушка даже не поинтересовалась какие нам нужны, собрала на свой вкус, и это ужас, а не цветы! Все какие-то дряхлые, сломанные, попросили поменять одну веточку, так она с недовольным лицом на нас посмотрела, в общем, полный отстой
Вечером купил белые розы которые выглядели очень достойно,выполнил рекомендации флористов по уходу,но с утра они выглядели просто отвратительно(лепестки развалились).показал фото флористу она сказала что розы отличные.перед покупкой заверили что привоз свежий.
Отличная сеть магазинов, персонал всегда вежлив. Делают всегда очень красивые букеты! Подсказывают как лучше ухаживать за цветами! Отдельное спасибо салону в чистых прудах!
Отличный магазин👍. Удобное расположение-в самом центре "Чистых прудов". Ассортимент тоже радует, всегда есть из чего выбрать. Отдельное спасибо замечательным, улыбчивым, профессионалам своего дела - девочкам флористам! Всегда помогут с выбором соберут шикарные букеты на любое событие и на любой бюджет.
Процветания Вам, благодарных покупателей и так держать! За цветами - только к Вам!!!!
Посмотреть ответ организации
Senior Pro
Знаток города 6 уровня
22 декабря 2024
Одна из первых фраз, вместо у нас свежие букеты и композиции, какой бюджет вас интересует и что-нибудь подсказать - я услышал «оплата только наличными». Да пожалуйста, ушел через дорогу к конкурентам. Живите в советском союзе дальше.
Огромное спасибо Максифлоре в чистых прудах! Флорист Виктория исполнила все пожелания по букету, осчастливив мою девушку) прекрасная работа! Отличное качество цветов, чистое помещение с большим выбором букетов!
Хочу выразить огромную благодарность девочкам-флористам за их отличную работу! Очень часто приобретаю у них цветы, как в горшках, так и в композициях! Всегда все сделано со вкусом, точно в срок!! Спасибо вам огромное! 🙏 За цветами только к вам!🌸
Спасибо девушкам флористам за красиво составленный букет. Подсказывают какие цветы лучше и красивее сочетаются между собой, и что лучше на какой повод дарить)) очент приятные и понимающие🙏
К сожалению была очень разочарована, заказала букет на доставку, в наличии не было нужных роз,поэтому договорились, когда они поступят и соберут букет мне отправят фото. Мне собрали букет из четного количества цветов на день рождение, когда я стала писать об этом мне доказывали, что так и должно быть 15 роз и 1 другой цветок оказывается это сложная композиция и это нормально, что в букете 16 шт. Ужас, я человеку на день рождение чуть не отправила букет с четным количеством цветов и это Макси Флора, я предполага что здесь работают профессионалы своего дела, оказывается нет. Будьте внимательны при заказе букетов, могут подставить своими знаниями
Выбирала букет для на день рождения мамы. Консультант Анна помогла мне сделать выбор, выслушав мои предпочтения. Красиво и быстро оформила. Цветы радовали маму долго
Цветы хорошие, а вот обслуживание на 1 ! Простоял в очереди 15 минут, не в праздник! Работает одга девушка, вторая вышла, посмотрела и ушла обратно в тех.помещение.
Зашла в этот магазин 14.12.2020 купить маме цветы на день рождения, как делаю это уже не первый год. Попросила продавца подсказать какие розы дольше стоят. Она сказала, что белые, самый стойкий сорт. Я на них же и смотрела, выглядели они идеально. Купила. К вечеру этого же дня весь букет можно было выбрасывать. "Спасибо огромное" девушке продавцу!!!!!! Раньше, когда покупала цветы в этом магазине, всегда попадала на одну девушку-продавца. Она всегда и букет идеальный сделает, и цветы будут долго стоять. По ней сразу было видно, что она любит работать с цветами, это её! А для этой девушки видимо самое главное сбагрить то, что надо выбрасывать. Обидно, цветы для мамы!!! Больше не хочется заходить в этот магазин.
В этом доме я живу))) Магазин периодически посещаю, без покупок не ухожу, по мимо цветов столько всего клевого!!!!
Посмотреть ответ организации
А
Алехина Алиса
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2021
По заказу забирали букет для бабушки. Нужен был ассорти из разных цветов. Вариантов много, девушка не навязчивая это приятно. Собрала, оформила и вручила. Цена за букет вышла небольшая. Очень рады, что купили у вас. Спасибо.
Девушка продавец с дредами на голове работает в чистых прудах очень хамистая. Сколько раз на неё попадали всегда разговаривает с высока. Из-за неё не хочется в ваш магазин ходить, и вы теряете выручку. Очень не приятная дама! Примите меры пожалуйста.
1
S
Shashkova
Знаток города 4 уровня
6 января 2022
Впервые зашли в этот цветочный магазин. Флорист работал с нами минут 15-20 и букет получился прекрасным. Что было для нас очень важно, так как он был в качестве подарка на годовщину друзей.
Живу рядом с магазином, поэтому цветы покупаю только здесь. Сами цветы свежие, стоят долго. Мне еще нравится то, что они не подсовывают "уже подгулявшие" цветы в букет, там всегда свежие и стоят по 10-15 дней.
Зашла в магазин накануне линейки 1 сентября, с вечера выбрала цветы и заказала букет, оплатила. Продавец выслушала мои пожелания и спросила, как срочно нужно делать букет? Ответила, что нужен завтра к утру к 8:30, переспросила дважды , если его делают не при мне сейчас, точно ли он будет готов? Продавец сказала, что сейчас работы много и к утру будет готово, еще как непонятливой ко мне обратилась , мол что не ясно , зачем переспрашивать. В итоге к 8.40 готового букета не нашли в холодильнике, как стоял в углу, так и стоит. Естественно, я высказала недовольство, мы торопились на линейку. На что в ответ ни извинений, а только : не умрете за две минуты! Сильно заранее букеты не делаем! Это как вообще?! Я понимаю, что горячая пора, но что за общение с клиентом, который по сути прав. Все устают на работе, не нравится - меняйте место. Кроме этого, букет сделан коряво наспех, в него засунуто было все 10 роз (хотя я просила нечетное, одну убрать) хорошо, ребенок в последний момент пересчитал. Судите сами, что там за обслуживание, но заходить туда больше ногой не хочу.
5
1
В
Валентин Ф.
Знаток города 3 уровня
3 ноября 2021
Отличная работа флориста. Выслушала мои пожелания и помогла сложить отличный букет. Все это заняло 15 минут. По цене приемлемо. Буду обращаться еще.
Очень высокое качество обслуживания, флорист Анастасия собрала замечательную корзину , индивидуальный подход к каждрму покупателю. Если за цветами то только к вам.
Покупала цветы 22 августа в вашем магазине, продавец никакая: в холодильник заходить не хочет, цветы не показывает, не предлагает!!! Ужасно!!! У такой и покупать не хотелось!!! Больше никогда не пойду сюда и другим не посоветую!!!
5
1
О
Ольга
Знаток города 19 уровня
29 октября 2020
зашла 1 сентября, три девицы были заняты упаковкой букетов, остальных покупателей видимо не нужно обслуживать (полный игнор). Лица недовольные, ну и больно надо.