Максат
Как добраться
Москва
4,7 км
Река Большая Алматинка
570 м
19 отзывов
12 июля
Плюсы-это мой клуб уже 6 лет неизменно! Минусы-хотим на летние корты! Ждём всю зиму открытия, а в этом году проблемы со временем. Цените нас- своих постояльцев!
19 октября
Не слишком уютно, много кортов, хорошие, летом очень душно, в другое время года норм
30 июля
Тренер в одностороннем порядке отменил тренировку (заранее оплаченную) за 2 часа до ее начала. Решение вопроса с заменой - полностью на клиенте, клиента просто ставят перед фактом - тренировки не будет. Дальше делайте, что хотите. Это не нормально. Нормально, когда сначала ищут замену тренера, а потом сообщают об этом клиенту. Но не одним голосовым сообщением в вотсапе отменяют тренировку и клиент внезапно остается 1:1 с решением этого вопроса.
Испорченное настроение и отношение к теннисному центру обеспечено. Искала центр для регулярных занятий ближе к дому, но с форматом, когда отмена занятий за пару часов до тренировки и оставление клиента 1:1 с этой проблемой - это неуважение и наплевательское отношение. Рекомендую выбрать лучше другой центр, где оплаченные тренировки происходят по расписанию и не отменяются в одностороннем порядке.
Хочется, чтобы либо вопрос решили, либо руководство увидело этот отзыв и приняло меры.
Можете уточнить у администраторов мой номер, если хотите решить вопрос и разобраться в ситуации. Бронь была на занятия с Виталием 30.07.
1
1