Отличная страховая компания. Быстро и качественно помогли в моей проблеме после ДТП. Всегда на связи. Профессионально, грамотно провели оценку причиненного ущерба автомобиля. Быстро возместили расходы на ремонт. Я очень осталась довольная работой отдела в данной компании. Спасибо Вам большое.
Странный режим работы на Ленинском
Сеголня с 12.30 до 14.30 были закрыты, потом приняли одного клиента и закрылись опять
Девушка сегодня явно не хотела работать
Очень недоброжелательная
Из-за этого даже захотелось сменить страховую компанию
А я всеголишь хотела продлить страховку , но потратила пол дня впустую(
Хорошая компания, филиал находится прям рядом с домом, постоянно мимо хожу в магазин за продуктами, сам пока что сюда не заходил, но если понадобится, обязательно зайду.
Летом 2021 года застраховали автомобиль в этой компании. В сентябре случилось ДТП (я — пострадавшая сторона). Были повреждены: крыло, колесо, дверь, молдинг, ходовая часть, открылись подушки безопасности, повреждена внутренняя обшивка дверей (в результате срабатывания подушек). В результате ДТП автомобиль пришлось перемещать эвакуатором. Выплата составила всего 21000 (вместе с эвакуатором). Посчитали замену молдинга и окраску крыла и двери. Остальное по мнению компании не относится к ДТП. Обращаю внимание, что специалист, выезжавший на осмотр описал повреждения по факту, но в офисе видимо решили иначе. Для сравнения: оценка повреждений независимых экспертов вышла на сумму 380000. Сейчас готовим документы в суд. Вобщем никому не рекомендуем связываться с этой компанией!!!
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал, ясно всё обьясняют. Минимальное время ожидания. Очень понравилось. Буду и дальше пользоваться этой компанией. Могу посоветовать её как хорошую кампанию
ДТП произошло 13.03. 2023г. В компанию позвонил 14.03.2023(у них предварительная запись). Меня записали на 06.04.2023г. Это только прием документов, через 24 дня, а по законы ущерб должны возместить в течение 20 дней. Разговаривают очень грубо. Не советую связываться.
Случился страховой случай, попал в ДТП в качестве потерпевший стороны. Начитавшись отзывов приготовился к худшему, но произошло все с точностью до наоборот. Позвонил, мне назначили время осмотра, приехал отфотографиовали машину, заполнили документы, предлжили приехать на скрытые, сняв бампер приехал на скрытые, на следующий день позвонили предложили подписать соглашение, сумма выплаты полностью устроила, подписали соглашение в пятницу, а в понедельник деньги уже перечислили. Не знаю так повезло мне или так не повезло другим, но от этой страховой компании только положительное впечатление.
Оформлял ОСАГО онлайн, выбрал страховую компанию макс, вводил данные где собственник и страхователь разные люди, нигде упоминания о том, что это должен быть один человек нет. В итоге присылают полис, в котором страхователь и собственник - один человек. Соответственно, полис является не действительным. Прихожу в офис, там мне говорят, что я в этом виноват и теперь нужно расторгать договор и заключать новый, теряя при этом 23%. Изменять данные они не согласились, хотя полис ещё не был действителен. Не рекомендую.
Страховался всегда в максе, на ленинском. Безаварийный стаж. Пришел продлять, навязали какое то непонятное бестолковое каско... полис осаго получился дороже чем в предыдущем году. Обосновывают подорожанием. Ну ни в этом суть, а в навязанном против воли договоре. Приходилось идти расторгать этот никчемный договор каско..Нарушаечки одним словом.?Закон гарантирует свободу договора. Буду искать другую страховую на след год.
Два года застрахована в МАКС по ДМС. Все было отлично, но с января 2021 года невозможно дозвониться до операторов, чтобы заказать гарантийное письмо, пишу на электронную почту - не отвечают. Сейчас звоню третий день по 5-6 звонков в разное время - бесполезно. Отвратительно! а ведь сервис связан со здоровьем. Можно и до беды довести ситуацию, пока оператор наконец-то поднимет трубку.
Почему Ренессанс, Ингосстрах многоканальный телефон работает 24/7 и я всегда могу быть уверена, что получу ответ специалистов, обратившись за помощью. В Макс же невозможно дозвониться. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую данную компанию, буду искать другую
Отношение ужасное.
По ДМС вообще полный игнор, e-mail игнорируют. Связаться невозможно. Если отвечают по почте то отказом в пару слов без подписи и контактов.
Гнать такие компании с рынка и отзывать лицензии.
Три дня не могут решить вопрос с программой каторая не работает, документы принимают на оформление, только не понятно зачем, если не могут даже ответить когда все заработает.
Страхую свой автомобиль Ауди 80 1990 года уже третий раз. До этого Фольксваген 1987 года и отцу машину. Всегда через еОСАГО, все быстро, сайт не тормозит. Была авария не по моей вине, на ауди 80 выплатили в кротчайшие сроки(дней 10), 80800 рублей, представитель МАКС честно описывал все повреждения как внутри, так и снаружи.
Горячая линия охладела к нам. По ДМС не дозвониться. Видимо их совсем не волнует, что человек нуждается в лечение, главное чтобы МАКС жил и процветал...
Отличная страховая компания, вежливые сотрудники, быстро и профессионально. Выплаты осуществляются по ОСАГО (виновники не мы) быстро. Поэтому машины страхуем здесь.
Очень плохое обслуживание. Девушки "работающие " в этом офисе ничего не знают, ссылаются, что техника не работает и застраховать не могут, делайте все сами через сайт. Сайт ужасный не работает он (дальше 1 шага НИЧЕГО не делается). Зато эти сотрудники в офисе продаж навязывают доп.страховки, беседуют с друзьями (гуляя на улице) и общаются по личным телефонам не обращая внимания на клиентов (так каждый год, думала в этом году что то изменилось, а НЕТ!!!). УЖАС!!!
Я ушел в другую кампанию, такого ужаса нет нигде. Кто только держит таких сотрудников. Навязывают страховки не предупреждая, ответь ничего не могут. Ответ один- Москва заставляет.