Обратился в центральный офис на Карпова, 13, с целью оформления ОСАГО. Оформили быст ро, цена устроила. Очередей нет. Девочки вежливые. Работают без обеда и даже в субботу
Делала страховые полюса, девушки там работают вежливые, ответственны е и выполняют свою работу быстро, качественно и чётко. И народ не собирают, не смотря на то что в кабинете, их только двое
Страхую в данной компании не первый год свои автомобили. Сотрудничаем уже много много лет! 🤝 Компетентные, грамотные, вежливые и очень милые девушки 🤗. Очередей почти нет, вся процедура занимает не более 20-30 мин 👏. Спасибо за сотрудничество, в дальнейшем планирую страховать всё своё имущество 💪
Это худшая страховая компания на Калужском рынке. Наш автомобиль по КАСКО отремонтировали только за 6 месяцев при средней тяжести повреждения, , т.к. подрядчик Макса заказывал стандартные запчасти на Лада Ларгус 4,5 месяца. Постоянно мухлюют с документами по оформлению ремонта по КАСКО, чтобы сроки ремонта не превышали их регламент. До директора калужского филиала Макса не дозвониться, он постоянно отсутствует по разным причинам и не перезванивает клиентам по их постоянным жалобам. Сотрудники постоянно тебя футболят на завтра и потом, а не вникают в суть твоего вопроса, короче полный неадекват, всем плевать на тебя..!!!! Категорически не советую связываться с Максом по любому вопросу, такое ощущение клиенты им мешают «работать» свою «работу». Это просто ПОЗОР!
Девчонки супер!) Всё быстро, чётко, ничего лишнего. Если нужно, расскажут что ин тересует 👍
1
Юра
Level 5 Local Expert
March 7
Тянут с направлением на ремонт по осаго 6 мес.
Роман
Level 12 Local Expert
September 5, 2023
Хотел внести в полис ещё одного водителя, пришёл в офис, очередь 2 человека ещё 2 оформляются. В итоге прождал 20 мин.ни чего не изменилось,решил не тратить время сделать всё удаленно,так быстрее будет.
Не знаю, как в остальных видах страхования, но что касается ДМС - то это очень плохая страховая. Сначала им не дозвонишься, чтобы заказать гарантийное письмо, потом они говорят, что все вышлют, потом звонишь в клинику, оказывается, что страховая ничего не прислала, снова дозваниваешься в страховую, спрашиваешь "Почему не отправили гарантийку? Как же так?", на что получаешь стандартный ответ "Мы отправляли, не знаем, почему клиника ничего не получила." И вот после этого уже звонка, да, гарантийка наверняка будет отправлена. Но сначала надо пройти вот эти все этапы дозвонов, потратив часа два.
Опять же, постоянно меняются условия приема в клиники, о чем не сообщают. Внезапно, записавшись на прием к врачу, оказалось, что теперь для приема нужно гарантийное письмо, о чем не сообщила ни страховая, ни клиника. Пока было время до начала приема, я звонила в страховую, чтобы они прислали письмо, но через 15 минут мне так никто и не ответил, в итоге в приеме мне отказали или предложили оплатить его за свой счет.
В общем, если есть выбор, лучше выбрать другую страховую компанию.
У меня дмс данной компании. Ни разу не удалось дозвониться до оператора горячей линии. 10 минут ты слушаешь музыку, после звонок срывается. Отдельно закрепленый за вами врачь куратор - о тдельная история. Просто не берет трубку в свое рабочее время. Постоянно сбрасывает звонки. Раньше пользовалась дмс компании росгосстрах и альфа, не было такого, чтобы я не смогла дозвониться. Считаю Макс самой худшей страховой компанией.
Не дозвониться по е-осаго. видимо работает 1 оператор.По Калужской обл работает один филиал в Калуге, и тот только урегулирование.То есть при необходимости внести изменения на сайте возможности нет и есть только вариант поездки в филиал г. Москвы.Повелся на осаго дешевле.
Автоматически выбрался собственником второй человек, единственная кампания, где невозможно произвести смену - сделали возврат полиса на следующий день, проценты с нас вычли . Страховаться тут не будем и не рекомендуем. В пустом коридоре ждали очереди полчаса - здание большое , а работает одна девушка
Никогда не связывайтесь. А если будете делать независимую экспертизу до ДТП на авто, то не сможете потом вернуть деньги даже за эксперта. Требуют пиар код на чеке. Предоставляли подтверж дение оплаты банковскими документами с назначением платежа. В МАКСе это не принимают. Насчитали меньше чем указал независимый эксперт, выводы сделали по фото. Писали претензию -без изменений. Работает по Вопросам инфоцентр, краев не найти. Не советую с ними связываться. Гарантий нет
Пришёл в 17:15 очередь большая думал не успею. В итоге меня приняли оформили строховку не смотря на то что время 18:20 уже было когда я вышел, а работают они до 18:00. Очень любезно меня обслужили не смотря на то что я их подзадержал.
Две недели не могу вписать в страховой полис с ына. Это просто непостижимо!!! В следующем году ни за что не пойду в эту компанию и другим не советую
4
*****
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Ну никак не выгодно этой нехорошей конторе оформлять обычный ОСАГО. Как из приложения, так и с сайта скидывает на РСА, что бы вы не выбрали. В общем, отстойная компашка. Если на этом этапе всё плохо, что говорить о работе при возникновении страхового случая. Видимо, куча фейковых хвалебных отзывов.
Здравствуйте, хотел обратиться к руководству компании. Несколько дней подряд пытаюсь продлить страховой полис ОСАГО , не могу зайти в личный кабинет. Скажите пожалуйста в чем причина?
Очень большая очередь. Сотрудницы не обученны е, делают все медленно. Постоянно спрашивают у старшей что делать. Каждого человека принимают по 50 минут. И ни когда не доробатывают до конца. Уходят раньше положенного времяни