Добрый день господа!
Я уже устал с вами вести эти беседы, о том что каждый заказ нам не докладывают соуса!
Я хочу есть картошечку, макая ее в соус, а не в сухомятку!
Хорошее расположение, каждый раз, когда приезжаю в Рязань, непременно здесь завтракаю. Очень удобно. Приветливый персонал. Единственное, что смутило и немного расстроило - странный, я бы сказала - даже вычурный выбор места, прошу прощения, для крепления мусорных контейнеров в дамских комнатах. Ещё раз дико извиняюсь за подробности, но они находятся непосредственно перед носом у человека, который решил воспользоваться удобствами... Что, мягко говоря, не способствует улучшению аппетита. Если бы можно было переместить контейнер в дальнюю часть кабинки, можно было бы сказать, что ресторанчик идеальный. А так - пока только четвёрочка.
Персонал -5 ( всегда отзывчивые молодцы, заказов много но в 10 минут отдачи укладываются в среднем)
Атмосфера -5( этому месту много лет и всегда на высоте, единственно в часы пик тесновато )
Бургеры- 5 молодцы всегда для меня пример качества вкуса, тут не только бигтести вкусно а любые .
Чистота- 4 ( бывает персонал не успевают но по обьективным причинам проходимость огромная.
Туалет -4 ( пора обновиться, чисто, за счёт проходимости на пятёрку сложно вытянуть)
Вывод: Рекомендую из года в год качество и сервис на высоте.
Ооооо!!!! Место шикарно расположено в центре , очень удобно ! Обслуживание хорошее , зал чистый , персонал молодец ! Ребята стараются . Всегда много посетителей . Хожу давно , уровень обслуживания но десять балов ! Хвалю
Любимый ресторан быстрого обслуживания, каждый день сюда хожу, очень вкусно, сытно, атмосферно, вкусный кофе, десерты, все свежее
Очень жаль что закрывается
Всё хорошо и качественно. Есть мак-кафе, много терминалов для заказов. Площадь большая, столиков много, чисто/аккуратно. Входы с улицы и из тц. В ТЦ есть парковка.
Персонал приятный, атмосфера супер, время ожидание быстрое, еда теплая и вкусная, напитки прохладный и горячие, блюда очень вкусные, вообщем рекомендую
Приобрёл сегодня то что раньше не брал так как не было в наличии у них бургеров моих на автовокзале три бигмака и нагетсы 9 в последний день их работы 13 марта 2022 года, приехал домой оказалось по факту два бигмака и 8 нагетсов !!! Позвонил им сообщить о проблеме они сказали мы завтра закрываемся и им по барабану если сегодня не приеду сам , то Ваши проблемы, у меня не получалось вернуться и я пожелал им такое же !!! Представьте или только можно предположить сколько в последний день будет не отдано заказов клиентам , ведь завтра они типа закрываются!!!
Данный филиал Мака находится на первом этаже частично на улице, частично — внутри ТРЦ. Расположен прямо на проходной, поэтому шумно, да и тяжело попасть с одной половины ресторана (кассы) во вторую (часть столов, WC). Столы есть, но компанией больше 8 человек не сходить, а жаль. Впрочем, заведение действует с 2008 года и является самым первым Макдональдсом в Рязани, в плане сервиса ребята держат марку!
UPD 26/01/2022. Снизил количество звёзд вдвое, потому что дали Хэппи Мил не в пакете и без чека. Еле успокоил сестру. Ну нафиг.
Обстановка приятная и сервис на уровне 🤌🏼 отдельный респект Марии Первой - мгновенно разрешила ситуацию с заказом , мила и приветлива, ну и просто шикарная девушка! Богиня
Очень классное заведение. Есть кассы с продавцами, есть и кассы самообслуживания. Готовят очень быстро. Ребята - официанты приносят заказ за стол. Из меню есть всё... Мы ушли сытые и довольные. Спасибо. Приедем, еще зайдём.
Ну для фастфуда - все нормально. Он таким и должен быть. Это же фастфуд) Дешево, быстро, чисто, но не очень полезно) Каждый день в нем есть наверное не стоит, но иногда - можно перекусить.
Первый Рязанский Макдональдс, открывший свои ворота 15 лет назад. Всегда хорошо работают, готовят хорошо, когда последний раз был в этом году, было много народу, что означает, что он до сих пор пользуется спросом. Заходите и не пожалеете.
Отличное место, вежливый персонал, красивый, удобный интерьер, все люди ходят в мак Дак, и вы сходите, попробуйте еду нового поколения, без вкуса, сухую, сдобренную химическими улучшителями, что бы её хоть как то можно было есть, 🙂
Хороший фаст-фуд в отзывах не нуждается. Готовят вкусно, готовят быстро, улыбаются - все в лучших традициях.
Гость я тут нечастый, но сколько визитов совершала - ни один не разочаровал.
Много столиков, также есть места на улице. Для интровертов - кассы самообслуживания.
Очень приветливый, дружелюбный персонал. Заказ всегда вовремя, даже при огромной нагрузке. Нравится макавто за удобство.
Единственное за что снимаю звезду- чистота. Могло бы быть и чище. Бывает такое, что мусорки переполнены или сломаны. Не очегь приятное зрелище.
Хочется поблагодарить всех сотрудников вашего заведения за чистоту, доброжелательность, за хорошее обслуживание. Особо приятно, что продолжаете соблюдать меры предосторожности, несмотря на снятие ограничений. Это согласуется с тем, что написано в одном мудром источнике:"Каждый из вас должен думать не только о своем благе, но также и о благе других" (Филиппийцам 2:4, современный перевод).
Хочется пожелать, чтобы качество вашей работы продолжало повышаться, хороших посетителей, а также здоровья вам и вашим близким.
Первый рязанский макдональдс, место притяжения школьников и студентов 365 дней в году. Вызывает исключительно положительные эмоции и воспоминания. Радует, что ресторан обновляют.
Этот Макдональдс был открыт в Рязани первым и долгое время был единственным заведением этой фирмы в городе. Отличное расположение, часто раньше бывали там.
Зашли с ребенком в Макдоналдс, после кино. В самом Магдоналдсе всё замечательно, вежливый и приветливый персонал, еду после заказа, принесли нам за столик очень быстро, время ожидания секунды.
Но, есть одно большое НО !
В женском туалете , ни в одной из трёх кабинок не было туалетной бумаги !
Пусть администрация Макдоналдса, сделает замечание персоналу по обслуживанию туалета для посетителей
Внутри находится кофейня, где готовят, на мой взгляд, самый вкусный кофе в городе! Свежайшие и нежнейшие десерты. Место,конечно, не располагает к спокойному отдыху из-за того,что кафе проходное и маленькое, но ради вкусного напитка с красивой подачей можно немножко потерпеть!)))
19
4
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2021
Поражаюсь... Сегодня в окне, примерно в полдесятого, пыталась сделать заказ. Девушка на кассе меня облаяла. "У нас утреннее меню!" - говорит. Развернулась, уехала в Мак к автовокзалу. Там и "бургер" нашли, пусть чуть другой, и Большой Комбо на месте, причем именно такой, какой я хотела.
По точке - слишком шумная и многолюдная. Раньше с таким обслуживанием не сталкивалась. Но заказывать не очень люблю. Потом не знаешь, где приткнуться, чтобы хотя бы заказ получить.
В январе с подругой ходили в кино, на обратном пути зашли в Макдоналдс. Перед едой решили помыть руки и воспользоваться антисептиком, который висел около туалетной комнаты. Как выяснилось позже, очень зря, в диспенсере была залита хлорка. Побежали снова мыть руки, запах ядовитый, на руках как мыльная пленка, сразу же появилась сухость. Пригласили администратора, начали разбираться, оказалось, что служащая перепутала канистры. Написали жалобу, с просьбой разобраться и ответить в письменном виде. На дворе май, ответа так и нет. Пару дней назад заезжала к ним, чтобы понять в чем причина молчания. Листа с нашей жалобой в книге предложений не обнаружено, а новая администратор начала рассказывать, что данной ситуации в принципе не могло возникнуть. Повторно взяла мой номер телефона и тишина...Мало того, что в Рязани качество обслуживания очень низкое, так даже в таких заведениях, где большая часть аудитории дети и подростки, не безопасно. Последствия воздействия хлорки на открытые участки кожи тоже не прошли бесследно.
По моим ощущениям здесь ,ввиду огромной проходимости все поставлено на "поток",булки бывают не свежие,картофель "сухой",по моему мнению лучший Макдональдс на Мервинской ,д.1
Ставлю 1 звезду, к сожалению нельзя поставить отрицательное число звезд.
Не рекомендую посещать Макдональдс в ТРЦ Виктория Плаза, а если попали туда, тщательно проверяйте качество и безопасность еды.
Моему ребёнку 15 января 2022 принесли бигмак, а в нем булка вся в плесени. Ужас и мерзость.
Большая проходимость , очереди всегда, долгое обслуживание , часто путают заказ .... несмотря на всё это, приветливый и вежливый персонал !
Surizo
Дегустатор 6 уровня
21 апреля 2021
Макдональдс , как и всегда и везде держит свой уровень вне зависимости где находится. Рязань, Москва, Санкт-Петербург и т.д всегда можно полопать вкусно и не очень дорого. Главное не увлекаться.
Здравствуйте. г. Рязань Московское шоссе 16 Макдональдс советовал приехать с проверкой, с12-15 часов как клиент, и заказать доставку, дабы не портить свою репутацию, время ожидания очень велико, на что менеджер отвечает нехватка персонала, курьерам предлогают самостоятельно собирать заказы, либо отменять. Примите меры пожалуйста.
Очень быстро.
Хочу дополнить отзыв. Всегда все было прекрасно, но сегодняшний чизбургер удивил и расстроил. Вы что, не знаете куда заднюю часть от огурцов деть? Хотябы два коротыша положили.
Сына (ему 15 лет) сегодня в грубой форме не пустили покушать, сказав, что не верят, что ему 15. Он предъявил студенческий и копию паспорта, там так же были его друзья из колледжа, старше 18 лет с куаркодом у одной из них. Всех пропустили, а моего выгнали на улицу.
Очень вкусно готовят да и сам торговы центр приятен есть много интересного и разных магазинов начиная с одежды заканчивая продуктовым магазино так же имеется кинотеатр зона отдыха развлечения
Я люблю Макдональдс, потому что редко туда хожу. Мак в Виктории Плаза люблю особенно из-за Мак Кафе. Очень классный кофе и пирожные. Персонал отзывчивый, приятный. Очереди есть, но достаточно быстро можно забрать заказ
Пришла взять завтрак в 9:55 отказали в обслуживании. Сказали завтраки закончились. Никогда такого раньше не было. С 9:50 5 минут ждала их, звала кого-нибудь на кассу никто не подходил, а когда подошли сказали, что не обслужат. Рязань, Московское шоссе 16. Ещё и книг нет для деток.
Не первый раз уже такое, продавцы просто не дослышат что заказываешь. Вчера заказали с собой картофель фри и нагетсы.По приезду домой оказалось вместо нагетсов лежит бигмак😡ребёнок его ни ест!!!!!Помимо того что там и шумно ещё они за этим стеклом стоят.Работает вечно одна касса.👎👎
Постоянно мусор, грязные полы. Огромное количество людей, которые проходят через это место, это конечно из-за того, что тц, закрыло один из ближних входов. Уборные так же находятся в постоянной грязи. Унитазы и писсуары, если хотите вернуть съеденный бургер, лучшее место для посещения.
То картошку не доложили. То заказ перепутали, принесли с разницой в 400 рублей!!! А сейчас опаздываем на мероприятие, нам сказали будет доставка вовремя, опаздывают на пол часа. МЫ НИКУДА НЕ УСПЕВАЕМ !!!!
Очень много народу вечно. Но вины Макдака в этом нет, просто молодёжь нынче любит просижывать штаны в Макдаках, причем ничего не заказывая. Молодёжь, идите на улицу, не собирайте микробы)))