На все мероприятия предпочитаем заказывать цветы именно в «Маки». Отзывчивый персонал ,
большой выбор цветов , всегда красивые композиции. Очень нравится , что можно выбрать открытку на любой праздник )
Каждый год на первое сентября заказываю цветы в цветочной лавочке «Maki» в этом году решила также воспользоваться предложением и заказала заранее цветы, оплатила, когда приехала забирать букет было удивлена, что цветочная композиция в два раза меньше заявленной на фото. На мой вопрос почему таковой маленький букет я получила ответ, что фото увеличивает цветочную композицию и моему ребенку нет смысла идти с большим букетом это неудобно. Я потратила время, могла купить цветы в шаговой доступности от дома, но так как очень откликается, то как собирают композиции, что неоднократно заказывала и цветы всегда свежие остановила свой выбор на этой цветочной лавочке. Полнейшее разочарование. Мне кажется чтоб не возникало таких ситуаций и ожидание совпадало с реальностью нужно размещать в социальных сетях те композиции которые по факту вы продаете клиенту.
Регулярно, на каждое мероприятие пользуюсь услугами этой цветочной лавки. Всегда исполняют пожелания, вовремя приходит доставка и самое главное - безупречный вкус в оформлении букетов! Спасибо Вам! 5 лет с Вами ❤️
Заказывали букет для подруги с доставкой . Отвечают в соц.сетях очень оперативно и добродушно . Сделали очень красивый букет по нашим желаниям. Перед доставкой прислали фото букета , доставка быстрая .
Букет получился очень красивый . Спасибо)
Прекрасная студия, девочки всегда подберут то, что нужно, чтобы попало в самое сердце👌🏻 шикарный ассортимент, индивидуальный подход, молниеносная реакция! Девочки выше всяких похвал!
Цветы красивые, да. Упаковка хорошая, НО! Огромное но!
Хризантема одна из самых неприхотливых и долгостоящих цветов, в итоге при хороших условиях хранения они у меня через сутки начали осыпаться. Это первое. Второе. Количество цветков, которое было заявлено на картинке, по которой я заказывала букеты, не соответствует действительности. Я просила собрать два букета в один, так как думала, что он станет больше, а такое ощущение будто он наоборот стал меньше. Согласилась на другой сорт цветка(заказывала два букета хризантем. один обычные белые хризантемы, другой тоже хризантема, но другой сорт), наверное сама виновата и сама виновата, что в принципе забрала букет, но выбора на тот момент у меня уже не было. Наверное, больше не обращусь к Вашей организации и не буду Вас советовать
Подход к клиенту на высоте, подскажут, посоветуют при необходимости! Цветы всегда свежие, доставка всегда вовремя!
Приношу благодарность руководству и коллективу за активную, добросовестную и пунктуальную работу!
Делала заказ из другого города для подруги в Ростове, всё очень понравилось! Сервис, время работы, сам букет - все супер. Очень удобно, что работают 24/7, цветы можно заказать в любое время))
Заказала композицию цветов в шляпной коробке на 8000 рублей. В итоге мне собрали коробку из старых сухих цветов , которые начали осыпаться прямо у них в магазине. Попросила заменить мне хризантемы, их заменили со словами, что они не старые, а их просто случайно побили, наверно я прямо в магазине это сделала. Спустя несколько часов завяла полностью Роза и тоже начала осыпаться… и такой букет мне пришлось дарить. На мои фото в магазине ответили, что это я побила цветы, а не они просто засохшие. Фото хризантемы у них в магазине, такую они пытались мне ее продать. В 23:00 забрала букет, чтобы утром рано его подарить. Пришлось дарить увядшие. Клиентоориентированности 0
Профессионалы своего дела! Всегда отличный выбор и всегда свежие цветы 👍🏻 их композиции приводят в восторг) «Маки» не просто продают цветы,они дарят эмоции) рекомендую!
Очень классный цветочный! Заказала корзинку цветов сегодня, надо было срочно, оперативно собрались и отправили! Все довезли аккуратно и главное быстро! Спасибо! Вы лучшие
Встречал девушку на ЖД вокзале в 6:00 утра. Я был очень рад, что этот цветочный салон находился рядом с вокзалом и работал круглосуточночно! Огромный выбор красивых букетов. Цены меня устроили. Благодарю за красивый букет роз и открытку в подарок.
А еще парень, который то ли работал в магазине или владелец, подвез меня бесплатно до вокзала, а я забыл свой термос у них в магазине, так он поехал за ним и привез обратно мне.
Короче спасибо Вам! Плюс приятный интерьер в магазине.
Заказывала цветы впервые в этом месте) и не прогадала) Написала в тг поздно вечером, мне сразу же ответили) Попросила собрать нежный букет из не полностью розовых цветов! Получилось замечательно! Цена отличная + доставка) Курьер позвонил, как и просила, на 5 минут раньше) Клиентоориентированность супер! Букет очень красивый и нежный!)
Обращалась первый раз в данный магазин , коммуникацией довольна . Отвечали быстро , доброжелательно . Заказ оформили оперативно . Доставили тоже оперативно . Этим довольна ! Надеюсь мимоза простоит долго ! Свежесть имеет большое значение .
Я с другого города и не ошиблась , заказав букет подруге у них 👍🏻 все сделали быстро и красиво . А главное доступные цены и доставка . 🤌🏼😘 спасибо вам !!!!
Заказала доставку цветов для вазы. По желанию попросила без упаковки и технической зелени. Доставка по городу от любой суммы, к тому же очень быстрая😍
Цветы стоят уже 5 дней, и они в идеальном состоянии! Спасибо большое, буду заказывать еще ❤️😊
Большой выбор цветов. На этом плюсы закончились. Два раза заказывала цветы и два раза полное разочарование. Первый раз цветы были куплены из наличия, которые были в шляпной коробке. Итог на утро все цветы завяли. Я понимаю, что такие композиции обычно составляют я из остатков, или надломленных цветов, но не до такой же степени. Второй раз составлялся монобукет под заказ. Итог через 12 часов из 7 цветов 5 завяли полностью, а 2 цветка простояли неделю. Делаю вывод, что не у меня какие-то не те условия содержания, а просто в букет подмешивают цветы, которые уже пора выбросить. Букет был в бумаге, когда забирали цветы мы ещё уточнили, почему мало листьев странно, на что нам предложили добавить зелень дополнительно, мы отказались, а зря. Если бы при нас букет развернули мы бы отказались от него, т.к. часть цветов была вообще без листочков, они кстати и завяли первые. Это место однозначно не рекомендую.
Заказывала букетов 7 в общей сложности. Всегда с доставкой и на подарок близким. Сама букеты видела только на фотографиях. Так вот, мало того, что меня попытались обмануть и продать мне букет за 7 тысяч, который сами же выставили за 6, так еще и ожидание/реальность вообще не соответствуют!!! По началу я даже подумать не могла, что что-то не так, не просила никогда у близких фотографии того, что им приходит. Но после попытки обмануть меня на деньги, стала присматриваться к тому , что они получают. Я разочарована! Для фотографий берут самые свежие и красивые цветы, а в свой букет получаешь далеко не первой свежести цветы, да еще и другие! Явно подешевле. На фото ниже ожидание и реальность.
Обратилась в эту фирму в первый раз. Доставили чудесный букет в назначенный день и время. Очень довольны: и я, и получатель. Услуга вкусный кофе-👍❤️. Буду обращаться обчзательно
Девчонки ответственные. Букет сделали и отправили фото готового букета на пол часа раньше, что порадовало. Заехал, быстро забрал и поехал дальше. Однозначно рекомендую
Лучшая цветочная мастерская которую я когда либо встречал!!! Девочки флористы творят чудеса. Приятно встречают при посещении. Все быстро и просто при онлайн заказах. Есть доставка. Моим девочкам всегда очень нравятся букеты!
Очень уютное и душевное место, ребята любят свое дело и это чувствуется👍
Покупал маме на 70 летие букет, очень понравился 🔥
Спасибо, что так украсили фасад своего магазина, каждый раз приятно проезжать и проходить мимо, вот такие милые магазинчики делают город красивее💪
Изначально, когда я пришла в магазин, я увидела приветливых девочек, которые помогали мне выбрать букет, но, к сожалению, ничего подходящего для себя я не нашла. Я начала ориентироваться по фото, которые находятся во вложениях в Яндекс.картах. Попросила девочек собрать букет, который ОНИ ЖЕ собирали когда-то для этой фотографии.
Итог:
Стоимость на фото-1700, по факту я отдала 2500
Но один вопрос за что??? За 5 цветочков, которые упакованы в бумагу не пойми как??? Букет получился кривой, лента завязана очень странно, слишком высоко, что визуально сразу делает букет очень маленьким!
Если бы у меня была возможность зайти в другой магазин, я бы обязательно туда зашла, но, к сожалению, у меня было ограниченное время, поэтому пришлось брать то, что собрали
Персонал хороший, цветы свежие, но тот букет, который мне собрали , очень расстроил меня
Не советую данный магазин.
Научитесь упаковывать букеты нормально!
Своих денег этот букет не стоит!
На фото ожидание/реальность
Сервис на высшем уровне, большой выбор цветов, свежие и красивые. Оперативная доставка
Посмотреть ответ организации
Лариса_В
Знаток города 19 уровня
22 октября
В очередной раз заказываю букет и все выполняется на 5+. Четко, быстро, красиво, профессионально. Для себя давно(уже и не припомню, сколько лет пользуюсь услугами!) решила: если нужен букет, то только Maki!
Спасибо Вам огромное за букет. Аромат невероятный. Нарциссы произвели невероятное восхищение у именинницы ❤️
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 3 уровня
22 августа
Если вы хотите приобрести букет, который проживёт больше суток- Вам явно не сюда.
Эустома- достаточно стойкий цветок, который при должном уходе может простоять и неделю, но мой букет с этим цветком радовал меня меньше суток.
Итак, что мы имеем в букете:
Слабые стебли, плотно перекрученные между собой скотчем, сломанными стеблями и декоративной листвой для объёма, которые дополняют коротенькие стебли на флористической ножке.
Звучит не очень? Выглядит тоже
Почему букет был красивый, когда его покупали и дарили?
Потому что флористы букетной пользуются шоковым методом восстановления, по типу заливания кипятком гортензии
Да, цветок восстановится и букет будет красивым, но минус в том, что простоит он максимум сутки, а то и меньше
На этом я всё, в дополнение прикрепляю фото цветов на следующий вечер после того, как их подарили.
Раньше очень нравился магазин, итого заказала более 10 букетов подружкам, коллегам. За с последние полгода очень испортились, цветы быстро вянут + выросла цена(( больше не рекомендую к сожалению. Пару дней назад подарили оттуда букет мне на ДР, на следующий день сирень завяла, неприятненько
1
К
Кристина Ф.
Знаток города 3 уровня
5 августа
Искренняя рекомендация: не заказывайте в этом салоне букеты, если не хотите испортить настроение. Заказывала подруге букет в корзине на день рождение, так как живу в другом городе. За 8тр получила в подарок к цветам скопление личинок и гусениц по всей квартире, где живет маленький ребенок. Обнаружилось это после того, как уронили букет и все начали выползать. Салон отказался нести ответственность за такую работу, несмотря на предоставленные фотографии. Спасибо за испорченное настроение!
Хотел бы расскать о том как купил цветы! Приобрел цветы, простояли СУТКИ! Начали вять, позвонил узнать в чем причина, в ответ услышал лишь то, что : «это нормальная история для живого продукта и ответственности они за это никакой не несут»… Попросил поменять букет либо же вернуть деньги за него, на что получил ОТКАЗ.
2
Валерия Резникова
Знаток города 5 уровня
25 ноября
Самый лучший, самый любимый цветочный! Принимаете заказы в любое время дня и ночи 😭❤️❤️❤️ мама очень любит ваши цветы! Огромное вам спасибо!
Сделали заказ онлайн. Выбрали букет по фото из католога. Первой фото, что мы закзалаи, а второе фото - что получили. Никаких извинений, компенсаций, скидки хотя бы на следующий заказ - не было. За это отдали почти 3.000. Больше туда не обратимся.
Если не хотите себе портить настроение и тратить деньги в пустую, то вам лучше не брать в этом магазине цветы. Убедилась на собственном опыте, забрала заказ к 1 сентябрю, а роза оказалась в букете старая и порванная, зараннее очень попросила оформить СВЕЖИЙ БУКЕТ, но к сожилению своих денег букет не стоит!!! Пришлось быстро искать розу и оформлять букет! Настроение перед праздником было подпорчено !
6
1
И
Инкогнито 7503
Знаток города 3 уровня
7 сентября
Отправляют на доставку не свежие цветы . Розам 1 день,да даже к вечеру бутоны опустились. Очень плохой сервис ,хозяйка вообще не знает ,что такое «клиентированность» Разговаривает ужасно ,перебивает и скидывает трубку. Позор такому бутику цветов ,никогда не заказывайте у них .
Обычно лень писать отзывы но в данном случае не могу не поблагодарить! Заказал букет для супруги с доставкой в ресторанчик. Было очень приятно увидеть букетик на столе заказанного столика когда мы пришли! Розы свежие, шикарные! Спасибо Вам!