Ужасный макдонольдс ! 3 раза приезжала все время кортошка ужасная сухая бургер не тот положили ! Ужасные стрипсы сухие и так каждый раз !!!!! Первый в мак который такой ужасныый в москве я вижу !!! Разберитесь с тем что у вас там происходит !!!!
Отвратительное место! Начиная от персонала заканчивая едой
1.Ждали долго заказ
2. Чек из атомата не дали не могли узнать номер своего заказала,хорошо что взяли локатор
3. Заказали 4 бургера и только 2 из них были нормально собраны. Так как я была с детьми попросила переделать. Принесли второй раз бургеры опять собрали их еле как. На мою просьбу еще раз пересобрать так как ну четсно говорят выглядят они не очень девушка с сфото просто вырвала коробку с бургером пацарапов мне палец коробкой ушла переделовать его( на 3 раз принесли нормальный СПАСИБО)
4. Спрайт сделали без льда
5. Что у вас с картошкой?
P.S Милая девушка из этого Вкусно и Точка
научитесь сдерживать свои эмоции я понимаю у вас запара но не нужно показывать свой отвратительный характер вашим гостям. Надеюсь ваше руководсво это увидит и пообщается с вами ( а если вы сами из этого руководства мне жалко ваших работников)
Классное было место)
Очень удобное расположение, прямо в магазине Метро)
Плюс Мак-Авто, для меня было крайне логистически комфортно)
Жаль что закрылись (за это и минус 2 звёзды))
Я редко посещаю фаст-фуды. Очень люблю домашнюю кухню. За последние годы в России появилось много заведений похожих на Макдоналдс, однако следует отметить тот факт, что только в Макдоналдс можно быть уверенным, что в любой точке мира ты получишь одинаковый набор продуктов, одинакового качества, соответствующий сервис. Ты можешь не думать о том, что тебя ждет неожиданность. Нет, вырабатывается условный рефлекс на вывеску как у собаки Павлова. Слюни текут от того, что ты смотришь на вывеску. По Российским меркам и доходам дорого конечно, но качественно. Если ты в дальней дороге и очень спешишь, то тебе точно сюда. Ты можешь не беспокоится о возможной диарее или медленном обслуживании.
Вчера заезжал туда в Макавто, очередь из машин на два терминала, подъехал к правому, жду жду ответа оператора, а там тишина, в это время по левому терминалу принимают заказы и машины движутся, в результате спустя 3-5 минут ожидания ответа оператора плюнул и поехал на кассу, задал вопрос почему тишина в правом терминале, кассир ответила что она одна и не может обслуживать два терминала, заказ приняла в окошке оплаты, вопрос в таком случае почему не поставить предупреждение при въезде на терминал???? А так все ок. Отдельный респект парню который выдавал заказ!!!!
Заезжал в полночь и не мог понять почему такая очередь из машин. Подумал, что все, кто ехал передо мной решили туда заехать. Ждали в очереди возможность заказать минут 20. В итоге в первый раз заказ приняли не правильно, сотрудник решил не выводить заказ на экран. Во второй заезд я взял один сырный соус, и при подъезде на окно выдачи сотрудник, который там был, отвернулся и ушёл. В итоге минут 7 простоял и ждал свой сырный соус. Крайне не советую. Лучше доехать до шоссе энтузиастов в Макдональдс который рядом с заправкой ВР или который возле метро Новогиреево. Не заезжайте в данный Макдональдс!!!!!
3
A
Anonymous review
December 9, 2021
Заказываю в основном отсюда доставку. Никогда слава Богу не было проблем, всегда все аккуратно приносят, ничего из заказа не упускают, салфетки, соломки, сахар и соусы всегда в наличии. напитки приходят целыми, непролитыми. кофе всегда приезжает горячим (не слабым теплым а нормальным!!!!!!!) , за все разы когда заказывала было пару раз когда бургеры пришли остывшими. А так все быстро, горячо, аккуратно.
Раньше был ресторан самого Метро. Сейчас Макдональдс. Удобно для посетителей самого Метро и тех, кто едет рядом по МКАДу. Стоянка Метро большая, но платная. Зал Мака нормальный, мест много.
Очень долго готовят и собирают заказ, не вооружённым глазом видно, что в этом коллективе, далеко не самые лучшие отношения! Особенно, забавно наблюдать за разборками с курьерами - доставщиками! Как мне сказала менеджер этого мак дака, что у них вечно нехватка персонала, мол, маловато кадров!
Хотя там такие кадры работают, такое исполняют!...
Маленький,да удаленький.Случайно зашла в него,удивлена была.Чисто,тихо,спокойно.Казалось бы сетевой,все одинаковые должны быть.Нет .Есть исключения.По качеству готовки чувствуеться свежее масло в жарке.Молодцы.Спасибо🌹
Худший мак в котором я только был. Оформил заказ в 22:04, готов был в 22:26, принесли холодный бургер и остывший кипяток для чая. При этом в зале было 3 человека, а на кухне человек 5. Попросил позвать менеджера, сотрудник кухни его крикнул, но менеджер посчитал что свои дела важнее недовольного клиента. Я могу маку простить что угодно, кроме ожидания заказа в более чем 20 минут.
Ехали зимой с соревнований голодные и холодные, заехали. Макдак просторный, людей мало, свободных столиков полно. Заказ быстро приготовили. туалет есть, парковка огромная. 5+
В целом все ок, единственное, захотелось цезарь ролл, взяла, вся начинка в куче в одной( не распределено по длине), отсутствует огурец и соус как раньше, сыр не чувствуется совсем,что и придавало этому роллу изюминку, сейчас просто майонез, жирно и не вкусно. Надеюсь вернут ранний рецепт
Заехал в половине седьмого утра позавтракать в макавто и тут началось…
Оператор хамила и на вопрос почему она так себя ведёт ответила «и че?»🙂
Далее долгое ожидание выдачи заказа и почему-то сначала выдали пакетик с едой и спустя 2 минуты сок, но это ещё ничего
Картошка высушенная словно мумия и по твердости не уступает титану
Ну и вишенка на торте - не выданный кассовый чек, напомню, что за это грозит нехилый штраф.
Подитоживая: уровень общения сотрудников - гопник стайл, а качество продуктов на дне по соседству со Спанч Бобом
Отвратительное ожидание больше 40 минут в очереди макавто, первый раз такое обслуживание. Сначала до кассы ожидание 10 минут, на кассе перепутан заказ, пришлось озвучивать заново, подумали ну бывает, слетело ..дальше после оплаты попросили подождать сборку на парковке и ещё 30!!!! Минут ожидания, пока муж сам не подошёл и не спросил когда будет заказ - оказалось что пакет стоит там собранный, говорят вам же вынесли уже, только потом заметили что пакет у них. Это просто кошмар!плюс ко всему бургер собранный ужасно, не свежие листья и весь съехавший.
Число,оперативной, удобно,заехал за продуктами и есть возможность перекусить и детям в радость и мы спокойны за качество еды!
Словом - молодцы,как всегда на уровне!!!
Отличное место что бы отдохнуть, зал с кондиционером все хорошо и прекрасно, отценка 3 за девушку хамку, и разбудите пожалуйста персонал долго собирают и все время отвлекаются на болтовню
Сделала заказ в зале (26 ноября ), жду. Все четыре человека занимались только автомобильными заказами, на мой не обращая внимания. Пока не начала говорить, долго ли буду еще ждать, только, не спеша, кассир , он же сборщик, наконец то удосужился положить в пакет мой цезарьрол( всего лишь!). Отвратительное отношение к посетителям!
Очень медленно работают. 20 с лишним минут ждали заказ. Бывает заказываешь креветки , ждёшь долго, но тут пару макчикенов и картошка с биг тейсти ролом. 4 сотрудника не справляются. Либо увеличивайте количество сотрудников , либо закрывайте макавто , чтобы хоть в каком-то направлении нормально работать.
Макдоналдс хоиоший, в макавто обслуживание быстрое и нет долгих очередей, видимо не все готовы сюда заехать. Единственныйминус, готовят не вкусно, по сравнению с другими макдаками.
1) по обслуживанию самый медленный макдак (может конечно нам так повезло) при всем том, что было не пиковое время и в зале было мало людей.
2) довольно грязно, столы не спешили убирать после посетителей.
До закрытия зала ещё 40 мин, а они не принимают заказы. При том, что люди в помещении сидят и едят! Двери закрыты, менеджеры не выпускают внутрь! Специально ехала с работы, чтобы заехать взять поесть. Спасибо!
Очень долго готовят, а результат в стиле " И этого я ждал 40 минут? " Абсолютно невнимательный персонал, который делает все очень долго. Вместо молочного коктейля положили шоколадный, который на вкус почему-то был вообще отвратный. Вряд ли сюда еще заеду еще раз.
Добрый день, хочу оставить отзыв за 4 посещения, все разы отвратительное обслуживание, заказы путают, в чеке пробито не по заказу, когда заказ приносят в машину, официанты не знают к кому обратиться с вопросами, когда им задаешь вопросы! Не менеджера никого! Русский язык вообще не разбирают, отвратительно, больше не вернемся! Ставлю единицу, потому что меньше нельзя
Отвратительно готовят. Выдали на вынос бигтести рол который весть протекал на ожеду, бумажная обертка с него не снмаласть, по тому что он там застрял, а после снятия он выпал на брюки и на пол. Хотете испачать одежду за деньги? Вам сюда.
Из плюсов:на МКАДе! В здании Метро Кэш энд Керри,где можно закупиться отличными товарами. Этот ТЦ не закрывался ни одну пандемию,ни при каком локдауне!
Самый грязный Мак который я видела, со столов не убирают, попросили протереть, протерли с таким видом, как будто попросили, что то сверхъестественное, а остальные столы протирать ни кто и не думал, просто убрали грязные подносы.
Удачно расположен. Сходил в оптовый магазин, а потом в него за перекусом. Я так и делаю. Парковка огромная, в выходные - бесплатно.
1
A
Anonymous review
January 8, 2022
Никогда не пользуйтесь макавто в этом месте. Сотрудники не справляются с потоком авто. Потерял здесь 25 минут, перед мною было 5 машин. Ещё минут 10 ждал пока вынесут заказ.
Заказ 24.06.2021 от 21:29. 2 бургера (без сыра) и чай. Взял номер сижу жду.
Сейчас время 21:48. Заказа нет. Людей почти нет. Заказы после меня всем принесли давно. 20 минкт ожидания в пустом макдоналдсе.
Подходя к кассе через 14 минут сказано юыло Без сыра, чеж вы хотите, готовится... Рука-лицо...
Отношение даже на единицу не тянет. Мало того что приложение глючит, так ещё и все холодное привезли. А заказывал ребёнку, как вы думаете вкусно было???
Частенько там, есть пару красивых девочек, которых бы я с радостью с собой увёз, но нельзя. Еда как еда. Но так же важен и обслуживающий персонал, они так же молодцы.
3
1
Александр
Level 16 Local Expert
May 26, 2021
Это единственный макдональдс в котором 5 из 5 раз приготовили еду вкусно и аккуратно! Причем в любое время суток! Напитки тоже смешивают нормально,без всякой колы с привкусом водопроводной воды. Рекомендую!
Удобное расположение - покушал и пошел в магазин, меньше купил... Сотрудники доброжелательные, после 12 позволили находиться в помещении. Заказ принесли быстро. Все горячее и вкусное! Я довольна походом!
Кафе полностью изменило формат. Все сделано для минимизации контактов.Комбо - сильно экономит. Быстро готовят. На этом все. Дети еще вожделеют. Как по мне, то уже приелось.
Стоял на кассе макавто, сотрудники метро процарапал машину тележками! Спрашивает почему тележки возят через макавто? Больше заезжать в этот макавто не буду.
Сегодня часов в 5 делала большой заказ, положили вместо шримп рола биг тейсти ролл. Упаковывала в большой пакет менеджер, даже не проверила, что внутри, а еще работников ругают, что обязанности свои не выполняют
Сотрудники замечательные, особенно хочу отметить Надежду. Девушка со сказочным голосом принцессы, всегда очень вежлива. Скорость работы же у этого мака очень долгая.