McDonald's
365 reviews
January 3, 2022
Удобный макдональдс, довольно частенько туда заходим. Места почти есть всегда. Персонал приятный, касс много, две обычные и ещё несколько самообслуживания. Из минус только то, что мало количество обычных столов.
4
February 11, 2022
Очень хороший Макдональдс, приятная атмосфера, музыка играет, персонал вежливый и внимательный, еда не заканчивается) И работник Алина ффф профессионал своего дела!
1
October 31, 2021
Отличный мак недалеко от дома. Приветливый персонал, есть уличная касса Мак экспресс. В остальном - стандартный Макдональдс - чисто, недорого, аккуратно.
2
January 7, 2022
Хорошее место, красиво и стильно оформленные, но проблема в том, что места очень часто заканчиваются, и особенно негде посидеть. Размер мака не очень подходит его расположению, так как поток большой
December 9, 2021
Сотрудники работают очень медленно. Два года, что посещаю - очень долго выдают заказы, сколько бы там ни было посетителей. Место не очень людное.
Приветливая девушка у входа, которая следит за температурой посетителей и масками, к сожалению не знаю, как её зовут - всегда помогает открыть дверь мамам с коляской, интересуется всё ли в порядке.
Радует наличие МакКафе с разным кофе и десертами. А также удобный для мам с колясками МакЭкспресс, но там также в большинстве случаев очередь.
3
August 9, 2021
Возле дома, 24 часа - это удобно, заходим иногда. Не понимаю, почему, имея рядом большое свободное пространство, не поставить столики? И ещё: курьеры, «поселившиеся» рядом, это беда, особенно вечером. Велосипеды, перегородившие дорогу, громкая музыка и вытоптанный газон, ибо лень им дойти один метр до лестницы, вот и ломятся через кусты. Так что, с одной стороны, Mc, это удобно, с другой - картина так себе
3
2
September 27, 2021
Дань современности в добрых старых традициях ТЦ города.
Органично влился в атмосферу ТЦ.
Просторное заведение с игровой зоной для детей,
"Тихая гавань" в МИРЕ ПОКУПОК!
Всегда есть места.
Всегда приветливый и эффективный персонал!
Достойное современное продолжение традиций "вафельных стаканчиков с мороженым" в ТЦ Столицы!
November 5, 2021
В шаговой доступности. Быстро принимают заказы и отдают. Рядом с метро. Чисто, уютно, светло, народу пока не много.
2
December 12, 2021
Что то мне там не очень понравилось, места мало, а места за стойкой с круглыми стульями, вообще не удобно расположены, хочется подвинуть. Много мусора на столах, не ужели нельзя за собой убрать люди🙏Ведь не приятно кушать, когда с тобой целый поднос его... 😣
June 15, 2021
Самый отвратительный Макдональдс, который я только посещала!!! Ходила туда только потому что рядом с домой. Абсолютно неответственно относятся к своей работе. Продают абсолютно не то, что было заказано. Советую сотрудникам выучить свою меню полностью или хотя бы осведомиться о новых блюдах в приложении "Макдональдс". Не спрашивают о наличие приложения.Заказывала карамельный айс латте - никакой карамели там нет!! Просто кофе со льдом. Далее продали мороженое МАКФЛУРИ, хотя было заказано классическое в прозрачном стакане с клубникой и шоколадом на ДНЕ, А НЕ ШОКОЛАДНОЙ ПОСЫПКОЙ!!! На ветер выброшенные деньги. Отвратительный сервис!!! -100/0
6
6
December 5, 2020
Прекрасный Мак с отдельным входом и МакКафе. Чисто, уютно, вежливый персонал. Есть МакЗавтрак, что очень удобно.
Для желающих с собой имеется окно МакЭкспресс.
6
2
May 24, 2021
Самый плохой Макдак, который в этой сети. Очень долго ждал свой заказ (где то пол-часа). Большая очередь. Пока стоял, видел, как подходят люди и требуют обменять заказ так как им что то не то дали, не тот бургер, не тот кофе. Этих людей, которым что то не додали или не то дали было очень много. Не мог долго войти в магазин, мерили температуру и проверяли перчатки и маску. Не мог выдти из ресторана, надо было самому открывать дверь, закрытую на завертку непонятно зачем. Это при том, что у меня руки были заняты коктейлями. Магазин не оптимизирован для посетителей, они долго ждут. Тут приоритет для курьеров доставки.
8
1
May 14, 2021
Забавно и серьезно одновременно. В ближайшем радиусе, несмотря на то, что имеется ещё целый ряд заведений различных категорий, именно Макдональдс выручает!!! Хорошая обстановка, панорамные окна и мак кафе, где первый раз не пришлось выбивать свой заказ! Однозначно пять звёзд!
3
1
September 20, 2021
Отличный МАК, внутри заведения всё чисто, очень приятно в нём находится. Особенно хочу пометить, что персонал очень доброжелательный.
May 25, 2021
Добрый вечер!
Сегодня к сожалению побывал в вашем заведение хочется отметить некоторые моменты.
В заведение я был по работе, подрабатываю в яндекс такси (авто курьером), приехал к вам за заказом последние 4 цифры заказа 8182. Приехал к Вам я в 23:58 отметился, спросил у сотрудницы на экспресс кассе что с заказом и назвал номер, в ответ услышал только что ждите. Я подождал 5-7 минут задал тот же вопрос, в ответ услышал что заказ готовится ждите, те же самые манипуляции я проводил ещё дважды, одновременно общаясь по телефону, конкретики от ваших сотрудников не услышал. Когда поговорил по телефон сбросил вызов увидел что пришло сообщение по системе янлекс go, что заказ мой готов был ещё в 00:03 т.е через 5 минут когда я приехал, отдали же мне заказ в 00:24 с объяснением, что "извините он в углу стоял не видели его" тем самым я впустую узнавал о заказе 19 минут, у меня дважды его проверяли в приложении и не могли найти, а он благополучно стоял "в углу". После получения заказа я пообщался с менеджером Алексеем который изначально не хотел выходить общаться со мной, придумывая отговорки, а после когда я потребовал книгу жалоб и предложений Алексей ответил "вы не клиент, книга вам не положена", что полнейшая чушь. В итоге книгу мне какую то дали претензия номер 43 от 23.05.2021 я написал, все расписал как было и передал менеджеру Алексей с пометкой ожидаю ответа на претензию и звонка по её отработке.
Хочется сказать о сотрудниках, что данный случай говорит о их не профессионализме и халатном отношении к партнёрам и клиентам, по клиентам сейчас сделаю пометку. Данный факт не допустим, прошу разобраться в данной ситуации и наказать виновных сотрудников, провести дополнительные срезы с сотрудниками о этике общения с клиентами и партнёрами.
По клиентам что хочется сказать, что люди также как и я долго ждали заказы от 15 мин, некоторые не получали чеки, девушка на кассе не знала меняю, не могли сориентировать по времени ожидания, просто БАРДАК!!!!
7
2
February 9, 2022
Там чисто и уютно, есть несколько вариантов можно самостоятельно заказать можно через кассу, быстро приносят еду
January 1, 2022
Хорошее место.
Быстро готовят.
На доставку отвратительное место, но это косяки Яндекса и Деливери.
Сидят человек 20 курьеров, заказываешь доставку, она час стоит в ожидании курьера и… получаешь холодную еду.
October 29, 2021
Доставку отдают без термо сумок (доставщики аргументируют тем что на машине сумка там и далеко идти за ней по холоду) и это не единичный случай, или доставщики просят у товарищей у выдачи заказа сумку при этом сумка может быть даже не той доставки от которой клиент ждёт заказ, после того как забираю заказ отдают там же сумку и уходят на улицу. Не удивляйтесь что еда приедет холодной.
1
January 22, 2022
мой людимый ресторан макдоналдс, особенно вечером очень приятная атмосфера и готовят вкусно
July 17, 2021
Не однозначный ТЦ с большой историей но по функционалу и нужным магазинам. 20% из 100% полезных магазинов. Если бы не Макдональдс, фамилия, пункт вывоза и магазин летуаль и Виктория делать там больше было бы нечего. Полуфункциональные площади
1
June 13, 2021
Очень понравилось. Зашли в будний день. Тихо , спокойно. Нет очередей . Столики нравятся как расположены . Кофе с мороженым было превосходное )
1
3
September 15, 2021
Один из лучших макдональдс в Москве! Отзывчивый и хороший персонал, который поможет и подскажет! Всем советуем именно сюда!!!
1
January 16, 2022
Ужаснейший McDonald's в которую наливают кока-колы для этого им требуется более 15 минут на что официально менеджер этого макдональдса заявил что это нормально!!! Они не справляются и это наши проблемы что мы должны ждать больше 15 минут?!
1
2
December 21, 2021
Вкусно, вежливо и чисто. Мне нравится это место очень. Только так и это биг маг пара па па памммм😍👍👍👍
March 9, 2022
Очень долгое ожидание заказа, стоим почти 40 минут. Постоянно что-то путают заказы, не докладывают.Приходится проверять пакеты на вынос. Сил нет стоять и уйти нельзя. Много народа, столы не убраны, урны переполнены, бардак везде. Персонал работает, но считаю такое недопустимым в системе такого обслуживание.
5
February 21, 2022
Очень недовольна сегодняшней доставкой.
1)Это долгое ожидание(я бы закрыла на это глаза, не успевают, много заказов и так далее, если только в этом заключалась проблема)
2)Сортировали заказ неправильно, перепутали бургеры, не доложили пирожок с вишней.
1
May 14, 2021
Мне нравится потому что рядом с домом, есть окошко с улицы и столики внутри, есть детский стол с игрой) есть МакКафе, с вкусным кофе) в МакДаке вообще вкусный кофе
2
2
October 8, 2021
Постоянно что-то не докладывают(если покупаешь с улицы)приходится возвращаться. Ну а если с доставкой это вообще…..или заказ не тот привезут или ждать можно часа 2 и конечно же всё холодное,хотя какая им разница,деньги то уже сняли! Единственное если поскандалить,приложить фото Макдональдс деньги возвращает за то что не доложили!
3
1
February 7, 2022
Небольшая площадь, но все чисто и удобно. На входе меряют температуру. Заказы у кассы и он лайн, оплата наличными и по карте.
June 6, 2021
Спокойное тихое место куда можно прийти и спокойно посидеть вкусно перекусить в отличие от кфс где постоянный галдеж стоит.
1
July 3, 2021
Ребят оставьте на время qr кодов на ночь хотя бы троих работников на окошке уличном, а то они хоть и справляются, но им там очень не сладко. Доставка наезжает, торопит, очередь огромная и ваши сотрудники зашиваются. По человечески жалко ребят. Добра вам)
3
1
October 15, 2020
Чисто случайно шли мимо, зашли. Помещение просторное, чистое, персонал вежливый. Заказ принесли очень быстро, вежливо. Самые лучшие впечатления! Будем приходить еще!
2
1
February 28, 2022
Бессовестная организация, обворовывающая своих клиентов: салат, судя по всему, уже кто-то поел до меня, а куриные крылышки вообще отсутствовали; от решения проблемы Макдональдс и партнёры дистанцировались. Молодцы! Бизнес есть бизнес.
2
July 5, 2021
Худший Макдак в городе!!!! Качество еды упало за последние пол года! Заказали бургеры. Все смяты до уровня лепешки! Салфетки вообще не положили! Нагетсы сухие! Посидели компанией. Все выкинули в мусор! Это систематично! Ещё раз такую ерунду к нам принесут - отдадим обратно с запиской - жрите сами! Надеюсь, руководство что-то сделает с качеством у этого кафе! ОТВРАТИТЕЛЬНО!
4
1
January 30, 2021
Очень приятно было обслуживание девушки Хивин, на 9-ой парковой, 62. Подошла спросила как настроение и все ли было хорошо с заказом. Все ли принесли горячее. Да и по залу она довольно шустро передвигалась. Быстро убирала со столов пустые подносы. Очень приятно. Спасибо!
3
1
October 30, 2020
Чисто и аккуратно. Несколько раз забывал указать, что беру с собой. При получении прошу пакет - всегда помогут ещё и упаковать. Неоднократно оказывали помощь/консультации при выборе. Сотрудники отзывчивы и доброжелательны. Спасибо.
6
September 20, 2021
Небольшое заведение. Бывает наполненное посетитеоями. В основном - с собой и доставка. Ассортимент стандартный.
October 16, 2021
Отвратильное место, я пришёл туда и был в шоке мест нет, заказ делали долго, не положили соусы, напитки положили в пакет и они пролились и выпали из-за этого, а в углу кафе занимая место сидел какой-то алкашь бессознания в наушниках, дёргался и пускал слюни. В общем место отврат полный!!!
3
November 13, 2021
Побывал там в период локдауна: внутрь не пускали. Заказы принимали и выдавали на удивление быстро, это и понравилось. Решил именно поэтому написать отзыв.
Остался доволен.
1
July 22, 2021
Чисто, удобно, хороший персонал. Рядом аллея с большим количеством лавочек. При хорошей
1
October 5, 2020
Супер! Все понравилось: нет очередей, много маленьких столиков, так что есть где занять место, если приходишь в одиночку или с другом. Маккафе - дополнительный плюс, можно взять чай с тортиком и общаться с подругой, рекомендую)
4
November 9, 2021
Ужасное обслуживание клиентов! Стакан в маккомбо не положили ,цезарь ролл заказал без помидоров ,так как аллергия ,наклейку на упаковку наклеили ,якобы без помидоров ,но на скип деле положили его внутрь,хорошо,что я оперативно это заметил. 🤮👎🏻
3
1
February 3, 2021
Раньше во время открытия сети Макдональдс, было принято убрать за собой со стола, был уверен, стол тут же протрут, будет чистый. Сегодня поднос нельзя убирать категорически, потому что никто столы в этом случае точно не протирают. Столы вечно грязные по сети, с дурацкими локаторами если заказ сложнее 3 позиций будешь ждать более 15 минут и принесут все ледяное... Я просто возвращаю и прошу переделать еду, но делают чуть потеплее. Система хранения котлет в лотках на сборке продукции, реальное г..., раз все котлеты стынут и холодные. Раньше Макдональдс была марка, сегодня по прошествии 30 лет, чуть лучше остальных забегаловок, пытаются работать по знаменитым внутренним четким инструкциям, но раздолбайство никто не отменял. И ещё интересный момент, в чеке по программе "я скажу" нельзя оставить негативный отзыв, как этот. То система не работает, то что-то не так идёт и отзыв не принят. Думайте граждане.
2
1
August 23, 2021
Были 22.08.21. Единственный макдональдс в котором горячий шоколад подают холодным, уверяя что так и надо. Странный персонал, не весь конечно, который явно работает без особого энтузиазма, с откровенным безразличием к работе
3
1
June 8, 2021
Очень маленький и тесный, атмосфера очень посредственная. Хотя сам персонал и клиенты предприятия вполне лояльны.
Но видимо само место, которое выбрано, для заведения слишком тесное.
June 6, 2021
Отличный мак с окошком на улицу . Очень удобно подойти с коляской за кофейком , и не заходить внутрь !
Люблю этот мак 😂
1
October 1, 2020
Хорошо что тут открылись 👌🏻
Захожу за кофе, какао и круассанами, приятные люди работают, музыка ненавязчивая, хоть и рекламная. Сервис такой мне по душе. А когда в свой стакан термокружки наливают, а ещё больше кайфую 🤩
1
January 7, 2021
Спасибо большое менеджеру за помощь , выслушала ,решила проблему ,а главное все буквально за 2 минуты , Агнеса вроде бы ,если не ошибаюсь . Ты топ, побольше бы таких квалифицированных сотрудников.
6
January 24, 2020
Хочу рассказать про первое посещение нового заведения в нашем районе!в общем я мама двоих детей и все мы знаем,что наши дети да и мы сами любим эту вредную еду))))так вот значит,зашла я туда сделала заказ через терминал и ожидала пока мне соберут заказ с собой,так как я торопилась не посмотрела мне положили,в итоге придя домой половины того что я заказала включая игрушек детям там не было!вот теперь скажите аак они так собирали мой заказ!?и скажу я вам что народу передо мной было два человека,ну а после меня вообще однин парень коые брал!запары не было чтоб так они лоханулись!короче больше туда не пойду
6
5
February 11, 2021
Дразствуйте.
Я курьер работаю деливери клаб...
Сотрудники работают отлично.
Быстро обслуживание.
Молодцы ребята.
6