Кажется таким маленьким снаружи) , но внутри, весьма хорошее помещение. Чисто и уютно. Окна выходят на Белорусский вокзал) и , конечно о месте для парковки не может и быть речи)
Ужасный сервис. Все заказы путаются, в очереди по 15 человек, продукты готовятся очень странно (сырные палочки полые, пустые). Крайне не рекомендую. Хэппи Мил, который заказывался специально,чтобы было быстро, готовился 30 минут!!
Один из не многих где всегда можно сразу найти место чтобы сесть. И диванчик очень удобные, и в зале симпатично. Люблю сюда заходить
4
1
Show business's response
Оксана Себитова
Level 5 Local Expert
November 13, 2021
Очень долго ждали, более 15мин, в итоге на самовывоз положили абсолютно холодный заказ. В заказе была морковь, как оказалось нет в наличии, спустя 15 мин нашли, причем никто не предупреждает что есть такая проблема, в итоге нашли, но кофе и чизбургер в мусор(холодное, отвратительное). Персонал выясняет между собой отношения и плевать что клиент стоит ждет заказ…
Ждала заказ 15 минут.
Когда его выдали, пошла в сторону второго зала. По пути меня толкнула сотрудница, а после даже не извинилась. Если можно было бы поставить ноль, поставила бы ноль.
Обожаю этот Мак. Его реально тут не хватало. Отдельное спасибо уборщице , все чисто, чище не бывает. Очень милая девушка работала утром 1 января.
Весь персонал очень вежливый
Брал маклури, так сотрудник на выдаче сам перемешал ингридиенты ложкой :) такое наблюдаю впервые, теперь даже боюсь там что-то еще брать, может они и другие процессы «оптимизировали»
Место сбора всех циган , бомжей и бездомных! В заведении отвратительно пахнет ,потому что бомжи валяются по углам ! Не портьте аппетит, найдите место по приличней и чище
Пришли позавтракать! Ужас! Откусили ФрешМакМаффин, а там ярко выраженный вкус плесени во всех трёх бургерах, кофе-вода-помои, пришлось все выбросить. Заказы несут очень долго, работники никуда не спешат! Грязь везде, антисанитария!!!!! Обратите внимание на данное заведение, его надо закрыть!
3
2
Вселенское Зло
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Сам мак нормальный. Но контингент тут просто ужасный. Постоянно в зале сидят бомжи/алкаши. Которые как бы даже не заказывают ничего. Все бы это было терпимо, если бы не «прекрасные» ароматы от них. По обслуживанию все норм. Но, не советую.
Довели!!! Вместо колы подали водичку со льдом колой даже не пахло! Попросил поменять... И тут гады приносят то , у чего я не осмелился оценить вкус (хорошо что крышку открыл) на поверхности плавали крошки от булки или какойто пищевой мусор!!!Опять поругался и с3его раза после 10 мин ожидания попил нормальной колы. Дальше едем.. Постоянно обман клиента! на секундочку, мой средний чек 1-1,5т.р.!!! Прийдешь закажешь - Не докладывают позиции!!! Регулярно! С доставкой из него, таже история- заказ привозят неполный!!! Возврат средств не хотят делать после этого, а Курьер не при делах, ведь заказ ему отдают с пломбой (к слову-один раз заказ на полторы тысячи вообще не привезли, типа мы трубки не брали, хотя мы были в зоне доступа, тел под рукой и пропущенных не было) но это уже наверное жирный минус самому яндексу или курьеру который не принёс и все типа выбросил как нам сказала поддержка.. хотя и ежу понятно что просто он отдуши поел нахаляву .. Благо кое как добились с руганью возврата.
Макдак у метро, что может быть лучше для большого шумного Мегаполиса? Стандартные для Мака условия - заметная вывеска, проходное место. В официантах, как всегда молодые люди. Суетятся,стараюстся. Столы чистые, мебель не убитая (хоть и не новая) Воощем, обычный Макдак.
Отвратительное заведение. Спящие бомжи, открыто распивающие спиртные напитки посетители, курящая в зале публика, персонал, не реагирующий на подобные ситуации. Вход в большой зал перекрывают за пару часов до окончания работы ресторана, тем самым вынуждая посетителей тесниться в малом зале.
ВАУ, БЛИН, ЗДЕСЬ ЕСТЬ ПОДЪЁМНИК ДЛЯ ЕДЫ! В общем, основной зал, а так же прилавок и заказ пищи находится на ВТОРОМ ЭТАЖЕ! Но кухня находится НА ПЕРВОМ! Менеджеры с работниками общаются по связи в наушниках, чтобы просить ускорять продукцию и говорить кому какая помощь нужна. Команда здесь просто золотая, еду готовят быстро, приносят моментально. Атмосфера в зале весёлая. Единственный минус - это стройка за окном, но это лишь временно!
Было бы удобно, если возле макдональдса можно было припарковаться на машине.....хотябы небольшому количеству машин.... Парковка есть в центре площади, недалеко от мака.
Делал заказ через Delivery Club, по заказу не доложили 3 двойных чизбургера, а остальные бургеры приехали так, как будто сотрудники просто не знают как их готовить(нет сыра, соуса и т.д) Общий заказ был на сумму более 3000 руб. Общий итог, испорченное настроение и полное нежелание покупать что либо в этом ресторане.
Удобное расположение, сам ресторан находится на 2 этаже, на 1 только вход и выдача заказов через окошко. Внутри есть 2 зала, кассы находятся налево от лестницы. Заказы собирают в зависимости от загрузки, днем в обеденный перерыв заказов много и придется подождать (кухня также на 1 этаже и ваши заказы поднимаются по лифту))) ) в целом неплохо.
Отвратительное место! Стояла такая вонь, что пришлось брать еду на вынос! И ждали очень долго! На что нам сказали: «я тут одна», потом выяснилось, что не одна. Ужасное место!
Хорошее место, всегда можно найти удобное место стандарты в качестве еды выдерживались всегда строго. Но сегодня решили впарить молочный коктейль который ждал своего хозяина минут 7-10 точно. Принесли запотевший стакан и коктейль в нем на половину талый...( Так нельзя ребята!!!
Хорошо организованный сервис, все сотрудники работают очень хорошо и быстро. Понравилось.
3
1
Show business's response
Анэт
Level 16 Local Expert
October 23, 2021
Небольшое и неуютное помещение, очередь,на улице под дождем нас продержали 20минут,не пуская во внутрь,объяснив это тем,что якобы нет свободных столиков и много народа в зале.однако это оказалось не так.больше сюда не пойду никогда
Макдональдс расположен рядом с метро, больше плюсов не вижу. Всегда очень много людей и медленное обслуживание, столиков свободных найти почти невозможно
Небольшое уютное место с видом на Белорусский вокзал. Очень навязчивый персонал. Просто бросаются на посетителей с гипертрофированной услужливостью. Сильно раздражает. Но готовят вкусно.
Сложная задача - справиться с потоком посетителей на Белорусской, где вокзал со всеми вытекающими. Мест в часы пик не хватает, но стараются, бегают, убирают. Кухня этажом выше, поэтому еда приезжает на автоматическом лифте. Очень много работают на доставку, курьеров полно. Непростой труд, удачи сотрудникам.
Уютно как то там, не как в других заведениях и главное тихо. Можно просто с утра посидеть и попить кофе. Позитив на весь день, гарантирован
3
Андрей Б.
Level 10 Local Expert
February 26, 2022
Очень страдает качество в данном заведении. При покупке с собой постоянно что то не докладывают. Картошка вся без соли. Столпотворение курьеров. Ужас, лучше бы и не делали эту доставку.
Самый ужасный! Персонал вечно в запаре!!! Охрана хамит, как в привокзальной закусочной низкого уровня. Макдональдс сам на себя не похож в плане обслуживания. Полно ожидающих Диливери или Яндекс еда...
Ужасное заведение! Пришла с молодым человеком поесть соус тореаяки и в итоге ждала его 30 минут и я про соус. Мы с парнем были очень разочарованы! Персонал медленный и противный! Все ленивцы не хотят работать! Уволить всех! Зиг хай!