Вспоминать буду, как самый страшный сон! Отдавала в стирку постельное белье (2 комплекта) 30.01.2025! 6 февраля забрала, отдав в то же время другой комплект! Прийдя домой и раскрыв первый комплект (детский), меня повергло в шок! Комплект из сатина был нещадно заглажен до деформации в местах замков, простынь порвали. Но самое страшное было то, что все белье было в черных катышках, ворсе и чужых волосах! Для того чтобы это все исправить, пришлось в ручную все застирывать несколько раз((( То что удалось убрать липкой лентой прилагаю в фото! И эта лишь малая часть (с наволочки и одной стороны пододеяльника)! Дальше уже фотографировать не стала! Боялась слезами все затопить((((
28.12.24 куплены были конфеты (в подарок, было озвучено) от 21.10.24 сроком годности 70 суток. Соответственно, съест нужно за 2 дня. Совсем не подарок. Проверить на кассе особо не получается, праздники, очереди огромные за тобой, все спешат((
Впечатление ужасное. Началось все с посадки за столик на завтраке 24.03. Выбор стоиков был очень большой, так как ресторан практически был пустым. Мы присели за столик возле окна, но сразу почувствовав сквозняк попросили пересесть, это сразу испортило настроение хостес, которая с нежеланием сопроводила нас за другой столик , который мы уже не выбирали. Оба стула качались и стол качался тоже, что абсолютно не сочетается с комфортным приемом пищи. Менять мы уже ничего не стали, чтобы не злить никого еще больше. Заказанные напитки: кофе американо, капучино и какао принесли очень быстро и очень холодными, максимум 30 гр, такое пить не приятно! По составу блюд нас проконсультировать смогли только фразой как на картинке, которых нет в меню. А интернет в заведении не ловил. Выбирали пальцем в небо. Блюда, принесли все холодные, включая яйца с томатами и авокадо. Зелень была вялая и где то даже подпорченная, авокадо потемневший.
Уважаемые менеджеры, владельцы, ребята, кто-нибудь, могли бы вы научить ваш персонал гигиене! Живем в комплексе Art Residence, соответственно, пока была Гурманика часто радовали себя десертами и выпечкой! Но вот уже как несколько месяцев неприятно заходить. Ваши сотрудники в одних и тех же перчатка трогают прилавок, двери, поправляют носы, волосы и этими же перчатками накладывают десерты, в контейнеры для еды чуть ли не все пальцы запускают!
Всегда проблема с туалетами! Половина закрыты, приходится бегать по этажам, чтобы найти работающий. Грязно и бегают тараканы! В субботу 09.12. ни в одном туалете не было туалетной бумаги, через какое-то время закрыли все туалеты. Люди ходили и друг у друга спрашивали, на какой этаж можно рискнуть подняться, но ответ по каждому был - закрыто!
К сожалению, Неоднократно попадались, вскрытые банки, и продукты с действующим сроком годности, но с плесенью (так произошло, с кетчупом, кабачковой икрой, сыром вкуснотеево), хлеб который выпекается там, на следующий день уже бродит.