Сказать что закусочная не клиентоориентированна ,это ничего не сказать.Сервис и питание отвратительного качества.Сегодня заехали в город с остановкой перекусить и т.к были с детьми естественно выбор пал на фастфуды.Зал пустой ,за кассой медлительная ,полусонная барышня которой приходилось повторять заказ несколько раз. Время приготовления 25 мин !Вы серьезно!В ресторанах обед из трех блюд приносят в течении 10-15 мин.С собой ни трубочек к напиткам,ни салфеток к бургерам дама не положила,хотя была предупреждена ,что еда на вынос.Отдельно про питание!Несмотря на то,что все были голодными гамбургеры не доели ,просто несъедобные,картофель с гнильцой и горчит ,остается только догадываться о качестве масла в котором она жарится .Вобщем,если хотите выкинуть деньги на ветер и возможно травануться ,вам сюда☝️
6
Олег
Знаток города 5 уровня
17 февраля 2024
Несколько раз заходили с ребенком перекусить, несколько раз заказывали доставку. Заведение, куда можно зайти только если очень хочется фаст фуда, да и то, один-два раза, потом точно не придете. Во-первых, продавцы пропадают где-то, иногда приходится ждать. Во-вторых, часто не бывает чего-либо из меню. В-третьих, если брать с собой, то обязательно что-то забудут положить (я про соус, к примеру, салфетки, вилки к салату положить - это вообще нереально). В-четвертых, очень гнетущая атмосфера, может, из-за этого помещение кажется грязным и неухоженным, а ведь сюда приходят перекусить...
С доставкой серьезные проблемы: если заметят заказ - это отлично, но могут и проигнорировать.
Поставил три звезды только из-за того, что еда была более-менее вкусной, по крайней мере, когда я там был.
Были там после Стаса и решили убедиться в этом.
Еда на высшем уровне, звезду Мишлен можно выдать смело, насладились едой за один укус.
Всем успехов, а заведению закрыться в следующем году)
Ходили сегодня с семьёй перекусить. Цены на позиции средние, на картинке выглядит вкусно.
Заказали чизбургеры : жареный лук, что в составе написан, не положили. На вид чизбургер совсем не тот, одна булочка совсем не промазана соусом.
Картошка ужасная. Положили гнилую.
Персонал за кассой не стоит. Молодые люди, работающие там, сидят рядом на детских стульчиках и балуются с компанией.
На претензию о картошке сказали, что им такую завозят.
Народу совсем нет, могли бы тщательнее отнестись к заказу.
Разочарованы.
Поставил бы 0 звезд если бы было можно! Зашел перекусить, но увы и ах не получилось, бургер и ролл холодные, мясо жарилось во фритюре и сгорело!!! Картошка так же сгорела, стала больше похожа на пластик, напиток сильно разбавлен водой и это не удивительно, ведь надо же как-то компенсировать объемы выпитого напитка штатом. Потратил 600 рублей и не съели ничего, просто выкинул, лучше бы деньги бездомным отдал! Если владелец данного заведения читает отзывы, задумайтесь о том чтобы гнать таких работников.
Были вчера на дне города, попали под дождь, решили зайти перекусить и переждать дождь. Ужасное обслуживание. Вы же знали, что в городе будет праздник, и не заказали продукты заранее. Хотели очень наборы, но нам сказали продуктов нет, только сможем вас накормить бургерами и фри и все. Заказ сказали ждать 30-40 минут. Взяли мы чизбургеры, которые таковыми сложно назвать, котлета резиновая, картошка фри ужасная. Не знали, что есть недалеко Три соуса, лучше бы пошли туда.
Жаль, что минимум одну звезду можно оставить. Обслуживающий персонал на нуле — выжидаешь у барной стойки, когда кто-нибудь пошевелится и откликнется; по несколько раз повторяешь, что хочешь заказать, по итогу выполняют только часть; посторонние люди в верхней одежде расхаживают по кухне. Это что вообще?
Хуже кухни нет,продукция не соответствует меню,не докладывают ингридиенты,масло во фритюрнице не меняется неделями(по словам так называемого повара)от этого вме что в ней готовится горькое и ужасно не вкусное,у персонала нет медицинских книжек,повар без образования,в общем это помойка,по другому это не назвать
Искренне пожалел, что сюда сходил. Булочки в бургерах то ли не свежие, то ли что - твердые и не вкусные. Котлетки тоже - малюсенькие и явно куплены в соседней пятерочке. Шаурму еще взял - ну это совсем слëзы - много капусты, огурцов, очень мало мяса, а вместо соуса - сметана с укропом!
Больше не пойду и вам не советую!!!
Зашли перекусить. Сотрудника на месте не было, пришлось ждать. Вышла недовольная, неприветливая. Заказала чизбургер, это ужас, ничего отвратительнее не ела!!!! Соуса практически нет. Котлета маленькая, по краям очень твёрдая! Посетителей не было, могли бы и на совесть приготовить! Не советую посещать данное заведение.
Пришёл. Выбираю что заказать. Ко мне подходит какая то девочка и говорит иди от сюда я такой дак я выбираю она говорит иди от сюда и начинает меня пинать ногами я убежал и испугался
Оценка - нуль!
Соусы просроченные, все жирное и не факт, что тоже не просроченное. Работники играют со своими друзьями. А не обслуживают клиентов.
Лучше не посещать данное заведение.
Я в шоке просто! Заказали две позиции из меню. В донере оказалась просто одна пшеничная лепёшка. Наполнение очень мало, какой то нагетс, капуста и огурец.
А капучино сделано на скисшем молоке, вся пенка створожилась.
На полу и на столах грязь. Думала после изменения интерьера, поменяется ещё что нибудь, увы!
Больше туда не пойду! Не советую никому
Были с ребёнком.Взяли набором
Это что то с чем
Полный отстой
Котлета в бургере видимо из Светофора
Качество ноль
Более менее картошка
Больше туда ни ногой
И никому советовать не будем
И это в центре города , где бывают туристы
Позор 🙈
Отвратительное обслуживание, персонал уходит разменивать сдачу , приходя обратно на кухню , продолжает готовить не мытыми руками, забывают положить часть заказа. После трапезы в сие заведении стало плохо желудку. Не советую там кушать
Полный отстой,взял чикенбекон,по сравнению как делали лет 5 назад,это просто полное говно,по другому не сказать,как будто вчерашнее всё,всё сухое,меню не соответствует,просто выкинул,а сидел ждал минут 20 один чикенбекон,стоит одна и готовит одна,не советую даже заходить туда товарищи
Бургеры - худшее, что довелось пробовать вообще!
Котлета - отвратительное нечто, булка не жарится, соус дешманский, овощи мертвые..
На кого рассчитано сие заведение?
В зале грязь, неуютно
За картошку накинул 2 звезды, нормальная попалась)
За остальное нет слов, имею ввиду нормальных
На фото гамбургер
Состав:
-булка
-чипса из котлеты
-огурцы
-соус
Ещё должен быть лук согласно меню, но его нет ТАК КАК ОНИ СЕЙЧАС ТАК НЕ ДЕЛАЮТ
С этих слов был в шоке
И добавлю, как пришёл ходил в туалет за туалетной бумагой и протирал стол
Кассир, он же повар без головного убора, маски, перчаток. Ждали, звали , где-то ходил
Вообщем не рекомендую
Персонал не знает своего меню, половины позиций просто нет, выданных салфеток не хватило что бы впитать огромное количество масла от нагетсов. Это место определенно нужно обходить стороной.
Негативные отзывы лучше даже не читать, написан бред.
Кто то поставил минус за то, что отказались обслуживать без маски? - да только за это я бы поставил уже 5 звёзд!
Для кого-то дорого и сравнивают с международными сетями фаст-фуда? - ну в том же МакДаке чизбургер за 70 руб даже собаки не едят, да и ни одна сеть пока что франшизу в Великий Устюг не даст, поток посетителей не обеспечат пока что, так что радуйтесь тому, что есть.
Мне как туристу объехав 7 заведений общепита не приглянулось ни одно, или рестораны из 90-х или рыгаловки с ценником мегаполисов (пицца в подвале дома за 500 руб из колбасы - это что-то), поэтому несмотря на негативные оценки решили заехать в этот МакБургер.
По факту, взяли Шримп-Ролл, Фиш-ролл, детям баскет с картошкой фри и наггетсами, плюс 3 мороженых - еда приготовлена быстро и на отлично, обслуживала и готовила 1 девушка, вечер понедельника, при этом все быстро и абсолютно лояльно.
Это не кафе, а недоразумение! Когда научатся делать хорошо? С каждым разом всё хуже. Прилагаю фото одной из позиций из моего заказа. Чизбургер также не соответствует описанию. Просто треш, а не кафе.
Обновляю отзыв. С 2020 в кафе наконец-то произошли перемены. Замена персонала. На кассе теперь обслуживает приветливый и внимательный парнишка. Улучшилось и качество готовки.
Пришли сегодня купить два набора такая ээ дрянь всё вэвкинуть пришлось такое чувство что положили всё старое картошка недоделаная в хотдоге сосиска странннаяэ какая то бургер невкусный вообщем не советую тратьть такие суммы и разочеровваться не советую ходить туда
Очень не довольна обслужтванием! Заказывали хот-дог американский булочка черствая и разрезана до конца что все содержимое вывалилось в пакет! 7UP разбавленный, картошка фри не понятно и что, разных размеров не пропеченая, горелая! И за что такие деньги отдали!! Больше в это заведение не ногой!
Худшего Фаст фуда, я ещё не видел. Персонал еле движется, бургеры отвратительны, картошка, такое ощущение, что жариться в машинном масле. Хот доги пустые, вообщем, 1 звезда...
Тоже не пойму почему так много негативных отзывов. Нам с мужем понравилось, очень)) Брали двойной чизбургер из говяжьей котлеты, вкусновато,но маловато))). Придем ещё!