Приехал на оценку авто а ведь столько звали говорили честная цена.приехал вышел хмырь какойто пофотка снаружи и все и типа оценил даже капот не открыл салон не смотрел просто самую минимальнцю цену придумал и озвучил.наверно он раньше в смешных ценах работал продавцом.не советую выбирайте другие адекватные салоны полный отстой!!!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 июля 2022
Тойота центр Сокольники - очень хороший Центр! В нем работают профессионалы.
Хотим поблагодарить Светлану Камышеву , менеджера по продажам за ее профессионализм. Не один заданный вопрос не остался без ответа. За ее очень внимательное и доброжелательное отношение к Покупателям. Считаем, что она заслуживает поощерения от Руководства. Также Благодарим Александра Клиндухова за профессиональный подход по решению наших вопросов. Благодаря этим специалистам, наш поход в Центр закончился покупкой машины.
Ирина и Александр
Ездил на оценку машины б/у. Оценили в 3 копейки. Выставил рыночную цену и через день продал по рыночной, адекватной цене.
Если Вам позвонили и позвали на оценку Вашего б/у авто. Обещая хорошую стоимость, не тратьте время.
Очень довольны посещением автосалона! Выбор автомобилей выгодно отличается от других автосалонов. Высокопрофессиональные сотрудники не навязывают свои услуги, при этом терпеливо и грамотно ответят на все возникающие вопросы. Очень слаженно работают все отделы автосалона - от отдела trade-in и отдела продаж до отдела страхования. Внимательны к индивидуальным пожеланиям клиентов.
Оставили машину для прохождения ТО, только спустя три часа мастер-приемщик Дмитрий Нестеренко позвонил и озвучил сумму ремонта, согласились, но спустя 10 мин, связавшись с другим сервисом, решили отказаться, но дозвониться данному мастеру оказалось невозможно, два раза оставляли заявку, чтобы перезвонил, так и не перезвонил. Спустя 4 часа забрали машину, обращаться в данный сервис больше не будем
Остался осадок после посещения данного салона, хотя бывал во многих салонах Мэйджор. Оценили автомобиль Короллу с пробегом 120т 12года автомат в 740т.р., всю целую в родной краске. Когда рынок 950. Потом обратился в кредитный отдел где мне навязывали страховане жизни раз 5, упорно убеждали и чтоб ты за это платил годами (давно такого не встречал сразу негатив), причем тебе это сразу в расчет кредита без твоего согласия включают. После этого отдела сразу хочется от туда уйти и никогда не возвращаться. Авто которое смотрел по цене было завышенно и лчно у меня возникл сомнения по пробегу, может с возвратом ндс было бы и интересно его преобрести юрику. Менеджер который показывал мне авто никаких скидок ничего не предлогал (только резину купить предложил со скидкой допом), интереса у него вообще нет к клиентам и каким-либо движениям для клиентов это сто процентов. В итоге отказался от сделки и больше ни ногой в данный салон. Вот такое мой личный и печальный опыт сложился о данном салоне этой сети.
Был сегодня. Зазвали в салон для оценки авто. Взяли и просто срезали 30% от стоимости, с учётом того что купить машину Kia k3 GT за такие деньги не реально при курсе 90. Прошу не обращаться больше туда никогда и никому. Ну если только хотите быть обманутым.
Частное мнение о сервис-центре Тойота Центр Сокольники
На плановое ТО-2 поехал в ближайший сервис официального дилера Toyota.
Сервис-менеджер: Иванов Дмитрий. Приёмка а/м прошла быстро. Агрессивных продаж дополнительных услуг не было. Мне приятно такое отношение к клиенту.
Внутри автосалона всё понятно, удобно, красиво.
Быстро прошёлся, посмотрел предложения.
Цены на новые автомобили - это новая реальность)
Позже удалось поговорить с Дмитрием. Мне интересно было узнать, как они мне будут делать ТО-3. Учитывая то, как производители, в своём безумии, бегут из страны, всё побросав.
Дмитрий в общих чертах рассказал про ситуацию, и про то, как идут поставки.
Могу только сказать, что всё не так плохо, как может показаться)
Дополнительно мне ещё сделали скидку, как новому клиенту.
У меня остались хорошие впечатления от посещения.
Обслуживали на Тойота Центр Сокольники служебное авто, Лексус LX570 , до этого обращались регулярно на Тойота Новая Рига, там было ближе. Но хочу сказать, что ближе не всегда лучше. На Сокольниках предложили более удобное время и меньше дополнительных работ, который якобы необходимы по пробегу. По итогам обслуживания могу сказать, что качество обслуживания хорошее, мастер приемщик Павел очень корректный и вежливый, нет такого "зазвездившегося" у менеджера отношения к клиентам,как на Н. Риге, основанном только на удачном расположение центра.
Ездил по КАСКО, на кузовной ремонт. Всё быстро, никаких проблем. Приветливый персонал. Сделали за сутки два бампера хотя изначально говорили три четыре дня. . Покрасили отлично. Рекомендую!
Обслуживаю свою машину здесь с момента покупки, покупала тут же. После переезда попробовала перейти к другому сервису Тойоты, но в итоге предпочла ездить дальше, но туда где устраивает все. Всегда доброжелательные и компетентные сотрудники, все выполненные работы хорошего качества.
Был на ТО. Из заявленных 3 часов на работу, управились за 1:40. Хорошо не уезжал. Чай кофе и время пролетело незаметно. Не то что в некоторых сервисах - можно машину готовую получать по 40 минут. Всем советую у кого авто на гарантии
Нужно было забрать заказ. Подошёл к выдаче запчастей - из 4х сотрудников трое на телефонах 1 в компе, на меня ноль внимания. При этом во всем салоне 2 покупателя, бред какой то. Спасибо тому сотруднику, который хотя бы сообразил, что надо оторваться и помочь покупателю. Ну а так конечно, чисто, уютно и комфортно
Самый адекватный сервис, особенно когда есть с чем сравнить. Например с СЦ на Магистральной (Лексус - Москва сити) в целом вообще неважно, на каком автомобиле ты приехал, просто можно постоять в очереди на забор Автомобиля (полный игнор со стороны менеджеров), или приехать на диагностику раз 6, чтобы доказать местным специалистам, что с момента последнего ТО за 150 тыс рублей они просто забыли правильно установить Защиту двигателя;) при этом явно намекая, что клиент просто так от нечего делать приезжает на сервис. Настоятельно рекомендую владельцам Лексус гонять только в Сокольники, если есть такая возможность.
Отличный автосалон!!! По совету знакомых обратились в этот автосалон. Встретила нас менеджер Светлана Камышева, и с первых минут очень грамотно нам помогала! Вплоть до окончания сделки показала высокий уровень профессионализма! Машиной и автосалоном, и его сотрудниками мы очень довольны! Рекомендую этот автоцентр!
Довелось делать мне ТО в этосм сервисе. Раньше делал на Варшавке и в Лосином острове. Да и при приемке ничего необычного . Все локонично,точно ,без пыли. Но вот один момент меня всеже смутил. У меня не спросили как мыть автомобиль. Ну думаю раз не спросили значит как обычно. А как обычно у меня на других сервисах просто делали комплекс ( кузов ,коврики,влажная уборка салона, пылесос, стекла). Три часа ожидания и тадан! Ваш автомобиль готов. Выхожу забирать и понимаю, что мойка здесь отстой! Кузов с разводами и кое где не помыт. А салон товарищи это полный швах. Помыли два коврика почему то из 4)))) Наверное экономили. Про пылесос и все остальное вообще забыли, или у них это норма. Короче отдал дилеру грязную и забрал грязную. Поехал к соседям делать комплекс после ТО у дилера тойоты. ТО на секунду под 30тр. Буду ездить в Лосиный остров или на Варшавку как раньше.
Машины с пробегом все в ужасном состоянии и вместо скидок навязывают допов и страховок ненужных Хотя по телефону говорят совсем другое заманивая покупателей заниженной ценой в обьявлении
Как всегда все на высоте, обслуживаюсь как корпоративный клиент уже 2 года. За мой опыт- лучший дилерский центр. Отношение персонала хорошее и уровень обслуживания достойный, все быстро.
Всем добрый день . Нужна была машина с пробегом , но незнали какую лучше взять . Позвонили в данный автосалон менеджер Дмитрий Михалёв объяснил как к ним доехать , мы приехали , консультант тщательно помог подобрать модель авто по всем пожеланиям, а главное по доступной цене.
30 сентября 2022 года обратилась на сервис major Сокольники, с целью сделать ТО 80000 км. Но меня уведомили, что топливного фильтра, который подлежит замене согласно регламенту, на сервисе отсутствует. При этом на предыдущем ТО мне были навязаны услуги продленной гарантии. Кроме навязанной продленной гарантии, на сервисе не могли снять секретки с колёс, вымогали 11000 рублей за высверливание, однако на ближайшем шиномонтаже секретки с легкостью открутили. После жалобы на работу сервиса, деньги за продленную гарантию обещали вернуть, но не вернули. Условием продленной гарантии является обязательное обслуживание на major. Однако ввиду отсутствия необходимых зап честей, невозможно осуществить не только гарантийные обязательства, но и произвести необходимые регламентные работы! Пришлось обратиться в другой сервис, где все регламентные работы были проведены, да ещё и с хорошей скидкой. Ввиду нарушения сервисом Major обязательств (отсутствие зап частей и невозможность сделать ТО) , обратилась с просьбой вернуть деньги за продленную гарантию, однако, получила отказ.
Люди не ведитесь на продление гарантии! Сервис major не сможет выполнить свои обязательства и не вернёт средства! Лохотрон!
В 11м году покупал здесь новенькую Тойоту Хайлендер, хорошая была машинка, только окраска оказалась некачественная, через полгода пошли розочки по 5 двери… Недавно посетил сей салон, сейчас езжу на премиальном новом китайце, скоро пересяду на огромную электричку из Поднебесной, чо творят - просто КОСМОС!!!! ( за 4,5лямов) Посмотрел 300го и Лексус🥲🥲🥲 - трэш из прошлого века за 10млн !!!! С крутилками на торпеде…. Это похороны Тойоты….
Хороший салон! Но обслуживание доя меня уже там дорого , сделала 3 ТО , думаю это последенее в этом салоне , а так всё хорошо, по доброму . И очень удобно в плане приемки и выдачи авто .
Осталось хорошее впечатление, покупали машину, общались с Борисом,действуя в лице продавца, показал себя каа высокий профессионал, человек порядочный и высококвалифицированный специалист. Очень много отрицательных эмоций от автосалонах, но не в этом случае. Большое спасибо
Не давно с мужем покупали камри с пробегом, продавец Светлана в Сокольниках сопровождала нас по всем этапам, благодарим за качественную работу её и юридическую чистоту сделки. Всё быстро, без заминок. Авто довольны, продавца рекомендуем. Индивидуальный подход!
Два этажа, несколько сторонний, зал для ожидания с телевизором на первом этаже, есть буфет (кафе) с туалетом на втором этаже. Несколько автомобилей внутри, несколько менеджеров. Продавала автомобиль через комиссию и выкуп. Всё нормально, без обмана, приветливый персонал. Ожидание час, максимум два. Всё через договора.
В 2010 году купил новый Прадо. Обслуживание только у них, пока не получил машину с ТО с открученными гайками колёс. С тех пор к официальным не обращаюсь. Возможно что-то и изменилось за столько лет.
1
Посмотреть ответ организации
Jun
Знаток города 14 уровня
21 декабря 2023
После первого неудачного визита по гарантии Exeeda следующие два были с положительным результатом. Работы выполнили, все в срок, претензий нет. С сотрудниками приятно общаться, в салоне приятно, сдавать машину через приложение очень удобно.
Спасибо!