Major Renault
394 reviews
January 18, 2024
Высокий профессионализм и доброжелательность сотрудника Алексея произвели хорошее впечатление. Буду рекомендовать знакомым и друзьям ваш сервис.
April 25, 2024
Просто спасибо! Помогли решить проблему гораздо быстрее, чем я рассчитывал, и дешевле, чем у некоторых конкурентов.
1
February 25, 2023
20+ лет пользуюсь услугами компании. Мастера на 5+. А вот компания в целом порождает вопросы. Понимаю, надо развиваться, расширяться. Поэтому и тарифы на всё выдающиеся... Предлагают деталь за 40+т р. Поищите самостоятельно отечественный или зарубежный аналог, за 2+т.р. Вам его не предложат. На нем не заработаешь...
И вот все салоны заполнены китайским автопромом. Как говорится: "Пока живы кони, воробьи не передохнут"...а мы - потребители где во всей этой истории? Исчезли американцы, немцы, японцы. А ценник высокий перешёл к китайцам.
Поэтому дважды правы покупатели на японских аукционах. Машины как новые, а ценник в три раза ниже. Вот бы ещё и сервис японский сюда затащить.
1
3
June 3, 2024
Добрый день. Проходила кузовной ремонт в вашем сервисе. Всё просто супер. От оношения к клиентам до качества ремонта.Спасибо.
1
April 22, 2024
Много лет обслуживаюсь в сервисе, меня всё устраивает, нареканий нет после то автомобиль как новенький
1
1
April 24, 2023
Качество работы - всегда отлично.
Отношение к клиентам - вежливое, даже если клиент "нервничает".
Время ожидания - зависит от необходимого ремонта и осиотра автомобиля. В целом меня все устраивает.
1
1
February 25, 2023
Делала очередное ТО на своей машине Рено Сандеро. Осталась очень довольна и качеством проведенных работ, и отношением к клиентам. Все было оговорено со мной, даны рекомендации. Уложились в то время, которое было мне сообщено изначально. Все работы со мной были согласованы. Хочу сказать большое спасибо консультанту Виталию Дьячкову за очень доброжелательное отношение к клиентам, за подробное объясние и ответы на вопросы.
3
2
July 16, 2024
При продаже автомобиля эти личности не переоформляют ЭлПТС на покупателя. Звонки и письма по этому поводу просто игнорируют
1
June 18, 2023
Хороший автосалон, несмотря на некоторую настороженность при первом взгляде, внутри все компенсируется первоклассным сервисом, подходом к клиентам, готовностью идти на встречу приучен вопросам. Рекомендую!
3
January 4, 2024
Обращалась по поводу ремонта машины после ДТП по каско. Сделали все быстро, особенно хочу отметить Юлию и Антона, которые сообщали о всех шагах прохождения ремонта.
July 9, 2023
Ребята всегда вежливые, внимательные, подробно и пончтно обьясняют работы, не навешивают лишних работ ради денег . Рады собакам:) монут дклать склеие бонусы типа заправить провод от регистратора.
2
1
October 31, 2023
Стали работать намного хуже. Мало того что не смогли диагностировать поломку ( только выехал с сервиса и сразу та же ошибка), так еще и при повторном обращении после починки и тестирования оставили сухой бак и даже не предупредили.Извинялись три раза за это время. Очень много.
4
December 18, 2023
Всегда конструктивное взаимодействие с менеджером-приемщиком. Оригинальные запчасти. Недавно появилось рабочее приложение для смартфона.
May 16, 2023
Обслужили быстро и качественно, внимательный персонал.
Грамотный, квалифицированный перссогал. Хорошее качество.
4
1
July 4, 2023
Ребята знают свое дело.
Обслуживаюсь более 10лет.
Никакого навязывания доп работ.
Все строго по делу. Качество работ на 5 баллов.
К тому де есть бонусная программа.
Всем советую.
3
March 28, 2023
Покупал в этом центре свой рено. То-1 проходил в Автомире, у них цена была на тот момент ниже. И вот через год подошло время очередного ТО, теперь условия были интереснее в Мэйджоре. Кроме регламентного ТО дозаказал сход-развал, мойку подкапотного пространства, шиномонтаж. В регламентное ТО входила чистка кондиционера. Обслуживание в сервисе мне понравилось.
3
1
March 17, 2024
Все понравилось. Отношение к клиенту очень достойное. Был ремонт по гарантии. Без задержек.
1
1
November 8, 2022
Поменяли аккумулятор, сбилась настройка радио, приехали в центр, сказали в чем дело, минут 15-20 подождали, нам сделали настройку бесплатно. Восемь лет назад покупали там машину, там обслуживается. Сначала по гарантии, потом без неё. В связи с карантина и давно не делали ТО. Надо будет сделать. В основном все нормально. Единственное, что перед ТО могут назвать одну цену, потом может оказаться дороже. И ещё могут предложить дополнительные услуги. Тут надо смотреть самому, насколько это необходимо. А персонал всё время был вежливым.
2
1
October 9, 2023
Обращались по поводу кузовного ремонта по КАСКО. Сделано раньше обещанного срока. Сделано качественно! Автомобиль в чистоте. Сервис такой, какой и должен быть!!! Минусов-нет.
3
February 3, 2022
Хочу выразить благодарность данному автомобильному салону, а в частности менеджеру отдела продаж Владимиру Садовскому. Буквально вчера приобрели благодаря ему новый Kaptur. Владимир грамотно и терпеливо сопровождал сделку с момента внесения онлайн-предоплаты до выдачи автомобиля. Первоначальные этапы сделки производились дистанционно, так как мы находимся в соседнем регионе, но даже общаясь таким образом, процесс оказался понятным и объективным, цену автосалон по итогу не поднял, навязано ничего не было, автомобиль был приобретён именно на тех условиях, которые были обговорены изначально. По прибытии на выдачу автомобиль был полностью готов, все необходимое установлено, оплата и передача документов произошла максимально быстро. Резюмируя, стоит отметить Major как дилерский центр, «держащий марку», и предлагающий одни из наиболее выгодных условий на рынке в данное непростое время.
3
2
March 2
Отличный сервис и специалисты!
June 6, 2023
чисто и аккуратно, на это плюсы заканчиваются
стоянка перед салоном не убирается от снега
менеджера заставляют ждать себя более чем по 30 минут... Но оно все равно не приходит, видимо, чтобы обещания по телефону не исполнят.
по телефону на вопрос машина с такими то опциями (обогрев лобового, паркотники, дистанционный запуск, автомат) без скидок и акций в наличии называют 1,2-1,3 мил за машину НУЖНОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ.
приезжаешь, а цена оказывается была со скидкой, хотя спрашивали без скидок и акций, а без скидки 1,5-1,6 мил.
После заключения договора + кредит выясняется, что цена в договоре не окончательная, а вы обязаны взять страховок на более чем 300 тыс рублей, а если надумаете отказаться от страховок
цена на машину вырастает еще на 180 тыс и вы автоматический должны салону еще 12%.
итого вместо обещанных 1.2 вы покупаете машину за 2.1+% по кредиту
покупала машину сестра, sandero stepwey в максимальной доступной комплектации, с подогревами лобового, дистанционным запуском, а сейчас выяснилось, что салон еще и диски литые УКРАЛ, заменив на штампы, решили нажиться на девочке, мало понимающей в машинах.
А про диски в комментариях тишина? Откуда на машине максимальной комплектации взялись штампы?
2
November 15, 2023
Понравилось внимательное отношение к клиентам, вежливый персонал, хорошее качество работы
1
2
May 5, 2023
Адекватные сотрудники. Качественный ремонт. Оперативная запись. Обращался с проблемой после другого "официального" сервиса. Все продиагностировали и разобрались с проблемой.
1
January 30, 2024
Все строго по записи,приняли,помыли,отремонтировали,пропылесосили за собой,отдали так же по времени.Все хорошо, спасибо
February 23, 2023
Приезжал на выполнение ТО. Всё сделали в срок, качественно. Ответили на всё вопросы. Понравилась система с приложением, современно, с фотографиями, всё можно сделать самостоятельно через приложение с телефона.
1
2
September 16, 2024
Хороший дилер. Честный. И дорогой.
December 5, 2023
Удобное расположение, внимательный персонал , много китайской дребедени.
2
2
May 17, 2024
Минусов не нашел, одни плюсы. Всё хорошо. Профи своего дела.
1
1
January 18, 2023
Стало дороговато, и плохо то что при том что все уже отовсюду по уходили, я про компании, здесь по прежнему пытаются впихнуть оригинальные запчасти или их ремонт за бешеные деньги. Так я чуть не отремонтировал генератор на каптюр за 50к, вовремя одумался и купил сам аналог новый за 20…
Но по удобству в целом отличные.
3
1
July 17, 2023
Хорошая компания. Прохожу техосмотр давно. Сотрудники всегда готовы ответить на возникшие вопросы, подсказать если что-то непонятно. Все работы выполняются в срок.
August 8, 2024
Мало парковочных мест около салона.
К ремонту и обслуживанию претензий нет.
1
1
November 26, 2023
Очень быстро всё сделали, очень приятная и отзывчивая менеджер Юлия.
June 14, 2023
Грамотный персонал, отличное отношение к клиентам, быстро, качественно. Я бы порекомендовал.
3
March 10, 2023
Машины покупаю здесь, обслуживаю и продаю тоже здесь
Вполне все устраивает. Цены выше, чем у "дяди Васи" в гаражах, но качество работы значительно выше.
1
April 18, 2023
Регулярно посещаю данный сервис, т.к. машину покупал здесь же. Всегда вежливые тюи приветливые менеджеры.
3
1
February 11, 2022
Прекрасный сервис, грамотный персонал, очень понравилось. И покупка машины и дальнейшее обслуживание. Всем советую. Есть прилодение,на котором можно записаться на обслуживание, очень удобно
3
2
October 3, 2024
Покупали машину год твердея 4
November 19, 2023
Обращался по страховому случаю на кузовной ремонт!
Все сделали быстро и качественно!!!
3
3
April 1, 2023
Минусов особо не заметил. Общение корректное и вежливое. Хочу выразить благодарность Дьячкову Виталию за оперативность решения вопроса по выдаче моего авто из ремонта.
1
1
September 29, 2023
Выражаю особую благодарность менеджеру Владимиру Романову, за отличную работу. Сделка состоялась!
3
1
August 21, 2022
В трудные дни для авто индустрии здесь работают профессионалы, которым я доверяю. Удобно, быстро и регулярно появляются акции по техобслуживанию.
1
October 25, 2021
Там не навязчивые менеджеры и страховщики. Всё по делу скажут, расскажут, а главное без подводных камней.
Если "навязывают", то предлагают хорошие скидки.
Если сравнивать с другими салонами, то на то и выйдет, но всё сделают в одном месте.
Хочется отметить менеджера Владимира Садовского. Если решили брать рено, он вам всё расскажет в наимельчайших подробностях. Очень приятный в общении мужчина, знает своё дело.
В салоне чисто, светло и просторно, что редкость. Стоят автоматы с водой, кофе и шоколадками, цены приемлемые.
Возле имеется парковка.
1
March 10, 2023
К качеству выполненых работ и запасным частям за 8 лет обслуживания нареканий нет. После ухода Рено менеджеры по приёму автомобилей в кузовном цехе и слесарном участке работают на отлично.
3
1
June 29, 2022
Очень приятные сотрудники, все подберут, подскажут, постараются максимально быстро все оформить, предложить скидку. В общем данным дилером остались довольны!
1
April 10, 2023
Мажор работает системно:устранение неисправностей по заявлению всегда выполняется в оговоренный срок с хорошим качеством,а кроме того обнаруженные неисправности дополнительно согласовываются и или устраняются,или записываются в качестве рекомендаций. Спасибо за корректность и ненавязчивость.
1
May 29, 2023
Работы выполнены, все согласовано. Приятно, что можно в любой момент сдать машину, не надо дожидаться когда освободится менеджер приемки.
1
September 13, 2024
Ремонт по КАСКО СОГАЗ. Брызговик, так и не пришёл, в остальном - всё супер. Спасибо.
May 22, 2021
Отличный салон. Приветливый и профессиональный персонал, менеджеры всегда на высоте. Покупали в этом салоне уже четвёртую машину. И в очередной раз всё просто замечательно. Всего три человека - менеджер по продажам Владимир, оценщик Антон и девушка из отдела страхования Евгения в очередной раз подтвердили высокий уровень компании. Спасибо.
3
1
January 21, 2024
Прекрасное качество работы и отношение к клиентам, все, как договоривались.