Major, Лексус
337 отзывов
3 сентября
Покупали новый автомобиль Lexus в кредит, спасибо большое за внимание, профессионализм и отзывчивость менеджера Анны Красковская.
Покупка авто прошла быстро, Анна всегда была на связи и консультировала по любым вопросам.
Подарили комплект шин, что очень принято.
Также отдельное спасибо за решение вопроса продажи автомобиля в трейд-ин.
Спасибо всему коллективу Major Сокольники и менеджеру Анне за ведение сделки.
Было приятно с вами работать, в будущем, если захотим поменять машину обратимся повторно.
7 октября
В данном сервисе покупали 2 машины и более 10 лет обслуживаемся здесь . Каско обслуживается тоже тут . Очень довольны . Данный сервис за столько лет стал родным . Все делают качественно и на совесть . Специалисты от приемки до ремонта высший класс
1
3 мая
Сервисные консультанты отлично владеют навыком обслуживания клиентов, хорошо разбираются в автомобильных технологиях,автомеханики качественно проводят диагностику,ремонт,удобная зона ожидания и комфортный температурный режим.Рекомендую обслуживать автомобиль и при необходимости ремонтировать.
1
25 октября
Ремонтировала свой лексус нх 200, ребята уложились в срок, сделали за 8 дней, молодцы!!! Претензий к срокам и качеству нет. Идеальное обслуживание и отношение к клиентам. Рекомендую на все 100 %!!!!
21 августа
Покупали новый лексус рх. Всё очень удобно и без обмана. Есть своя лизинговая компания. Хорошие честные цены. Отдельное спасибо Михаилу за подарки
1
17 октября
отличный выбор автомобилей, отличные условия для приобретения, прекрасный компетентный, отзывчивый персонал
15 июля
Благодарю этот сервис за высокую клиентоориентированность. Сегодня была сложная ситуация. Мастер Антон проконсультировал по телефону. Все решил. Машина завелась. Делаю ТО много лет. Очень хороший сервис.
1
21 июня
Много лет покупаем автомобили и обслуживаем их в этом салоне. Только положительные эмоции от общения с менеджерами и мастерами. Высокое качестао работ по то и ремонту. Очень радует система скидок. Успехов и процветания!
8 августа
Удобно лично мне - территориально, обращаюсь по страховке - делают качественно, и в указанный срок. Грустно, что Lexus и Toyota ушли. Надеюсь, временно. Сервису желаю процветания - Вы не только помогаете людям, но сохраняете им жизнь...
18 декабря 2023
С этим сервисом уже болке 7 лет. Всегда всё четко, быстро и качественно. Персонал вежливый и клиентоориентированный! Всегда идут на встречу и при возможности делают даже быстрее, чем планировалось - такое отношение к клиенту бесценно.
1 февраля
Отличный сервис, все работы по ТО проведены без замечаний. Отдельное спасибо сотрудникам сервиса на приемке авто- доброжелательны, учтивы, профессиональны. В кафе очень вкусные горячие блюда и ароматный кофе.
16 октября
В очередной раз МОЛОДЦЫ! Все прекрасно организовано! Сдача/выдача бесконтактная - отличная штука! Занимает 2 мин! Рекомендую сервис!!!
1 сентября 2023
Приветствую всех кто в поиске нового автомобиля.
Я наконец-то выдохнула, так как уже прошла путь от "что взять" до "ура я рада"
Три недели я изучала рынок китайского автопрома. Как оказалось он не мал. Предложений масса и все хороши.
Остановилась на выборе Geely Coolray и Exeed LX. Оставалось найти максимально выгодное предложение на рынке и выбрать наиболее подходящий салон.
Geely- компактный, экономичный, шустрый.
Exeed- просторнее, больше опций зимнего пакета и выше в стоимости.
После выбора салона по каждой марке , я получила предложение от каждого дилера. Самым подходящим и выгодным мне показался Geely. Я была готова внести предоплату за бронь. По пути в салон Geely, мне написал менеджер салона Exeed,Антон.
Антон сообщил,что у него для меня прекрасное предложение.
Надо признать,что Exeed мне приглянулся изначально,но супруг был против трансмиссии вариатор. Поэтому уверенно ехала в салон за новеньким Geely.
Антон,правда постарался на славу! Благодаря его работе и терпению сделка состоялась.
Я получила желаемый автомобиль на прекрасных условиях. В подарок много чего установили.
Антону огромная благодарность за его терпение и упорство!
15 сентября
Отличный персонал вежливый коллектив все для клиента качественный ремонт удобная запись шкафчик для ключей от автомобиля открывается через приложение отлично и удобно
22 марта
Покупка автомобиля заняла 4 часа! При этом никто из сотрудников не мог сказать сколько времени осталось. Якобы много выдач.. но зачем планировать количество выдач сверх своих возможностей?? Каждая операция проводится отдельно и занимает минут 30, уже после оплаты ждем выдачи еще 40 минут.. ранее покупала машины в Рольфе и Автоспеццентре, с таким никогда не сталкивалась.. допотопный век.. и даже чаю не предложили.. вместо радости от покупки машины куча нервов и убитое впустую время. Больше в major за машиной не приду.
10 марта
На самом деле , в салоне была пара XR 350 , Один уже оплатили. Несколько RAF 4 , китайского пошива и много БУ, под навесами и на открытых площадках. Проходы были почищены от снега и осмотр можно сделать легко. Менеджеры приветливо встрили и показали интересующие меня авто. В целом хороший авто салон.
29 ноября 2022
13.10.2021 я написал, что это отличный сервис. Знаю их с 2008 года. Всё отлично, придраться не к чему.
Отдельно хочу отметить грамотную работу мастеров по приёмке Завьялова Павла и Иванова Дмитрия.
Теперь хочу добавить ложечку дёгтя. После слияния салонов Тойота и Лексус и переноса всех служб Лексус в салон Тойота ожидание выдачи машины из ремонта имеет несколько минусов. У кресел в зоне ожидания достаточно низкие спинки, что не столь комфортно при длительном сидении. Телевизор давно уже не работает. И самое неприятное для меня, как для владельца Лексуса, это то, что нет бесплатного кофе, к которому нас за много лет "приучили" ))
4
19 февраля
Много лет обслуживаю машины в этом сервисе. Все на уровне. Персонал верливый, все мастера высокого уровня. Все подробно объясняют, лишнего не навязывают.
7 января
Обслуживаю там уже год свою Камри. Как дилер накидывает обслуживание по регламенту. Новый прошивок нет, т. к. Им они не доступны. Предлагают замену одной стороны подвески - даже странно, другую сторону вместе с ещё одним сход развалом. Двойной их интерес. Раньше делали и предлагали сразу почему то. Короче смотря на какого мастера попадешь
11 февраля
Хорошее качество работы. Вежливый персонал. Внимательное отношение к клиентам. Всем всегда довольна.
28 декабря 2023
Отличный салон! Подобрали автомобиль под мой запрос.
Вежливый, отзывчивый персонал. Менеджер Анна прекрасно провела сделку, помогла решить возникающие вопросы.
Минус за предпродажную подготовку авто, могли бы лучше.
В целом всем доволен, уровень салона остался на высоте.
15 февраля
Огромное спасибо мастеру приемщику Виталию, за оказанную помощь и профессиональную оценку ситуации с авто! Также спасибо за быструю работу сервиса!
11 июня 2023
Отличный сервис! Всё чётко, быстро и качественно. Являюсь клиентом уже много лет, никаких нареканий не имею. Хочется пожелать удачи и перспективы в дальнейшем всем сотрудникам!
3
1
1 октября 2023
По работе нареканий нет. Но очень навязчиво предлагают доп услуги (типа озонирования салона и тд). В итоге ТО из 40к стало стоить 70к. Зачем-то КАЖДЫЙ РАЗ моют ЧИСТУЮ машину. Я загоняю чистую, наполированныю машину, покрытую разными средствами (антидождь, антижир, воск и тд), но приемщики загоняют ее через мойку, где грязными тряпками размазывают все нанесенные средства и полироль.
1
17 ноября 2023
Отличный сервис, ребята профессионалы и все на своих местах, обслуживаю здесь своего Лёню уже 1,5 года и всегда приезжаю сюда с удовольствием! Цены адекватные, сервис отличный! Ребята молодцы👍🔥
1
8 августа
Своим регулярным посещением я подтверждаю отличное качество сервиса
1
17 февраля
Больше 10 лет обслуживаюсь в Major отличный сервис и отношение к клиентам. Быстро, качественноРекомендую всем!
12 февраля
Был 11 февраля. Граммотный менеджер, все рассказал, объяснил. Самое важное для меня это время, сказали в 12 отдадут авто, выехал в 11 58. Рекомендую
1
22 сентября
Отличный сервис, всегда внимательное отношение 👍
1 мая
Купил колодки на Lexus относительно не дорого. Был удивлён что ещё запчасти имеются оригинальные. В этом салоне брал автомобиль свой.
11 декабря 2023
Приезжаю периодически на плановые работы по авто. Сам всегда присутствую при работах, проблем с этим тут нет. С учётом скидок на работы 50% и з/ч 25% более менее нормально по ценику выходит. Всегда на запись записываюсь к Павлу Завьялову, все расскажет, посчитает по стоимости работ, согласует. Ниже тут отзыв, что моют машину, когда не надо. Ну так откажитесь от мойки перед передачей авто в работу. Мне когда не надо мыть машину, то они и не моют. Проблем с этим нет. Заранее надо только мастеру- приемщику сообщить. На днях приезжал на замену масла в дифференциалах и торм. жидкости. Кстати, расходники свои, с этим тоже нет проблем.
26 ноября 2023
Раньше был хороший автосалон, а сейчас одни китайские автомобили и табличку лексус сняли, китайскую какую-то повесили, не знаю обслуживают ли они сейчас лексусы или нет, давно не был.
1
12 мая 2023
В солоне все хорошо есть где подождать пока машина в ремонте. Но не очень удобно ждать два три часа на неочень удобном кресле. Хорошобы поставить диваны. Былабы очень хорошо. Спасибо.
3
17 февраля
Заехал обслужить авто, все сделали быстро, качественно. Доволен, рекомендую
15 декабря 2022
Отношение супер, доброжелателен., учтив и любезен на все вопросы получили внятные ответы. Посидели в понравившихся автомобилях. Все замечательно, только цены оставляют желать лучшего…..
3
25 января 2023
Покупали в контору новый Прадо. Менеджер по телефону говорил ваша машина вас ждет, приезжайте... Через 2 дня приехав в салон нам заявляют - такого не говорили, ту машину уже продали, но есть тож самое на полмульта дороже... Скидки как всегда предполагают под собой, что ты возьмешь у них кучу всякого барахла на еще больше денег... в итоге сказали дайте нам просто машину и зимнюю резину. Блеск в глазах у всех пропал, по итогу договора ждали больше часа... через 3 дня приехали НА ВЫДАЧУ - так помпезно они называют передачу авто покупателю. Договаривались, что авто отдадут нам на зимней резине. По приезду заявляют, что забыли нам выставить счет на шиномонтаж почти на 12 т.р. с чем были посланы... По итогу выдача готового авто продлилась почти 3 часа... Это не автосалон - это сборище продавцов разводящих клиентов. По итогу выехали на летней резине зимой и хотелось прость нагадить им под дверь... А так да, в разговорах все вежливые и учтивые, аж телефон начинает мироточить...
4
2
24 июня
Большой салон, езжу на ремонт, тоеты немного остались,
20 июля 2023
Любимый сервисный центр! Очень клиентоориентированный! Качественно и быстро. Ну и повторюсь что очень отвтеьственно подходят к клиентам! Это важно!
2
1
31 марта
Более 10 лет дружбы с Сокольниками !!! Качество на высоком уровне все это время !!!
1
5 января
Все отлично, автомобиль получили быстро, Спасибо компании и менеджеру
1
1
15 сентября 2023
Регулярно обслуживаю автомобиль в Лексус Сокольники, всегда всё на самом высоком уровне, спасибо
1
12 апреля 2023
Качество работы,отношение к клиентам всегда радует в сервисе Лексус-Сокольники.Особенно понравилась услуга-бесконтактной передачи машины.Все работы выполнены в срок,задержек не было.Очень рекомендую этот сервсис.
3
6 мая 2023
Мне нравится этот салон. Мы там покупали машину, там обслуживсем ее. Вежливые, аккуратные, предупредительные. Дороговато, конечно, но понимаешь, за что платишь
3
1
17 февраля 2022
Порядочные и вежливые менеджеры, мы с супругой не ожидали, после наших автосалонов из Екатеринбурга, советую 100%ребята молодцы, машинка супер, особенно огромное спасибо Михаилу, еда конечно не очень в буфете(по другому не могу сказать, пельмени👎) зато всё остальное 👍👍👍👍Михаилу низкий поклон🙏🙏🙏
3
1
17 марта 2023
Прекрасное отношение киклиентам, всё чётко, в установленное время проаедённые работы, вежливый и внимательный персонал
3
12 августа 2023
Все отлично, но автомобили Лексус тут уже не продают. Теперь это EXEED-Сокольники. Тем не менее, качество работ, техобслуживания остаётся на высоком уровне.
19 марта 2023
Приличный центр. Хорошие консультанты,грамотное обслуживание. Удобная парковка и подьезд.
17 марта 2023
В данном дилере Лексус приобрела автомобиль, покупкой очень довольна, офисом тоже. Менеджеры всегдв поднимают настроение)) Пожтому осталась здесь и для провелкния сервисных работ👍
3
23 марта 2023
Сервис на 5+ . Спасибо за оперативность , внимательность и качественную работу. Отдельное спасибо 🙌Маркину Ивану .
3
27 июня 2023
Приобретал там автомобиль, все очень понравилось. Единственный минус когда берёшь за наличный расчет очень долго проходит расчет.
2