Второй раз беру у вас машину, и оба раза очень приятные положительные впечатления. Нравится, что много авто уже есть в салоне в наличии, то есть, не нужно ждать месяцами поставок.
Приехал за своим первым автомобилем в этот салон. Обратил внимание на авто с пробегом, историю купил, все прочитал, убедился, что все ок, спасибо автоподборщику. Он сказал бери.
Цену на авто озвучивать не буду, но мне его не продали, товарищи, не продали. Знаете почему? Потому, что там нужно было заменить передние тормозные диски и суппорта, а так же поменять прокладку на ГБЦ. В остальном авто идеальный. В общем сказали, либо платите за ремонт +25 тысяч, либо мы его вам не продадим. А деньги на авто у меня были с собой в рюкзаке, я с полной уверенностью думал, что поеду домой на своей машине. В общем, уважаемые «мажоры», измените отношения к клиенту, чем быстрее, тем лучше
Мейджер разочаровал😥. Менеджеры не заинтересованы в покупателя. Надменные и не приветливые, ощущение что не мы пришли покупать машину а они. Данная работа персонала показывает на полное отсутствие грамотного управляющего и кадровика, поставьте им оклад в 14 000 и процент от продаж тогда клиенты будут давольны и продажы выростут в 5 раз.
Позвонил менеджер по качеству, задавала вопросы о качестве обслуживания. Была проблема, обещала решить, сказала , что позвонит мастер, но увы, никто так и не позвонил.
Были там когда пришли первые партии defender. ни один менеджер не подошёл. Да там много людей, да можно проговорить 40 минут в пустую. но так делают в других марках, а в лендровере вообще не обратили внимание. Сервис нулёвый.
Купили мерседес (может и плюс).
Когда то был хороший салон с хорошими машинами и вменяемыми ценами. Сейчас - право не знаю, но судя по тенленции, на новое авто ещёработать и работать!!!
В сервис направили по страховому случаю . Работа была по кузову покраска и замена деталей . Ремонт длился 2-3 недели . Машину забрала ровно через 3 недели . Но мое удивление было. То что мне машину отдали грязной внутри . Сиденья были в пыли все толстым слоем . Где педали затоптано ногами грязной обуви . Хотя я им машину отдала чистой в этих местах . Лобовое Стекло и торпеда с водительской стороны за обрызгано чём-то ... прям бррр((( двери залапаны грязными руками ((( по кузову зеркало правое было полностью под замену . Заменили , но не закрепили должным образом .
Обратилась к ним с притензией сказали приезжайте исправим . Исправляли 2:30 часа . Зеркало закрепили . А машину снова не вымыли . Частично прошлись тряпкой . И все явные места грязи остались как прежде. ((( А ещё самое для меня болезненное , родной брелок January , на ключах . Ушатали , стёрли исцарапали 😭
Вообщем Кошмар . И Это January английская марка 😖 позор 🙈
Полный развод , записывался на диагностику Авто , первый раз цену озвучили 6000 , потом по ходу дела цена выросла до 11 200 , когда стали озвучивать что причина не выявлена и цена может вырасти до 30 000 …, тогда я забрал машину .
Раньше было лучше , покупал и обслуживал разные Авто у них с 2004 г по 2021
Побывал в павильоне с целью оплатить в местную кассу какие-то деньги за приобретаемую шкоду. (У шкоды нет своей кассы..)
Клиентов, приценивающихся к британскому автопрому не заметил.
Зато очередь в кассу не порадовала. Утешением послужила кофеварка с приличным чалдовым кофе.
Обслуживаюсь в салоне уже больше 10 лет. За это время поменял несколько марок машин. Проблем небыло, все работы выполнялись строго по времени и суммам. Есть скидки. Через Major оформляю страховку. Вообщем здесь комплекс услуг, удобно сразу всё в одном месте.
Вожу сюда свою машину 2004 года. Попался хороший менеджер, все рассказывает и показывает. Звонит для уточнения каждой детали. У меня машина эксклюзивная, поэтому меня уже по идее должен знать весь автосалон.
Ленд Ровер Т.О. делают оочень долго, мыли машину и смотрели износ дисков тормозных с колодками 4,5 часа и приговорили на замену дисков при пробеге 45тыс. Пробега. Писец специалисты + потом еще 3.5 часа масло меняли. По возможности избегайте данного дилера!
На машине 2019 года загорелась желтая лампа на приборке. По инструкции - проблема с выхлопными газами. Прозвонил двум дилерам поблизости от дома, вердикт - "нужна диагностика, можем записать в сервис через неделю". Сроки не устроили. Звоню в Мейджор Новая Рига. Описываю проблему. Мастер-консультант сразу сказал, что нужно прокатиться в свободном режиме по трассе около 20-30 км. Что и сделал в тот же день. Лампа погасла. Никаких диагностик и сервисных работ.
Большое спасибо и этому мастеру и дилерскому центру за подготовку специалистов. ФИО мастера, к сожалению, не запомнил.
Приехали в Major Land Rover, с уже принятым решением купить автомобиль. Прождали продавца консультанта довольно продолжительное время, и не дождавшись уехали в другой салон, к конкурентам иными словами. Как барышня на стойке информации сказала, “у нас всего два менеджера”. Похоже у салона нет заинтересованности в продажах машин, что странно. Ну что же, ни чего страшного, купили автомобиль у другого дилера.