Езжу сюда из некрасовки. Уже как 2 года обслуживаюсь только здесь! Ребята молодцы, все по регламенту! Все что бы клиент был доволен! 2 раза меняли парктроники по гарантии, они почему-то вышли из строя именно зимой, по гарантии чинили что то в кондиционере. Если у вас КИА советую только этот салон.
Неплохой автосалон. Купил здесь машину. Всё понравилось за исключением одного, очень навязчиво предлагали доп. услуги. Подошла зима купил здесь колеса, вышло дешевле, чем предлагают шинные центры. Обслуживатся тоже пока планирую здесь, а там посмотрим соотношение цена качество.
Ищу машину для покупки. Называют одну цену по телефону, по приезду навешивают допы прилично добавляя в цене. Для чего нужен такой сервис? Тратить время, ездить...
Покупали машигу девушке, брали с пробегом. Очень хороший коллектив, менеджер Илья помог со скидкой, а не стал разводить на деньги как во многих друхих салонах, за что ему огромное спасибо!
Купил у них кулька в начале года
Слаженная работа менеджеров позволила быстро сдать машину в трейд ин и купить новую!
Все вместе заняло 3 часа
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
В салон KIA я конечно заходил, ни с кем не общался просто знакомился с ценами на автомобили. Меня одно поражает, в связи с значительным подорожанием автомобилей менеджеры не хотят общаться насчёт скидок, бонусов и льготных програм. Про KIA салон плохо говорить не буду а вот про соседний салон торгующий китайскими автомобилеми скажу. Менеджер консультант там никакой, каждое слово надо вытягивать из него, разве захочешь после такого диалога что нибудь купить ☝.
Качество работы превосходнот
За машиной приехал за 1300 км но оно того стоило , к приезду машина была готова и + приятный сюрприз регистратор скрытого монтажа!!!
Отвратительный сервис!!! Шиномонтаж делают 5 часов. Причём если бы я не подошла к менеджеру мне вообще звонить никто не собирался. Возникает вопрос, что можно делать столько времени???
Разительное отличие от Major на юге города в положительную сторону. Приветливые и компетентные консультанты, помогли с выбором, покупкой и даже регистрацией тс. Цену отличную дали, существенно дешевле конкурентов. Документы подготовили к моему приезду, видно, что все процессы налажены.
Покупали в этом салоне KIA CEED SW. У нас младший сын инвалид и нужна машина с большим багажником для коляски. Брали машину через трейдин. Отношение сотрудников просто замечательное. Они видя нашу беду, постарались сделать всё быстро. Очень быстро приняли нашу предыдущую машину. Стоимость оценки нас вполне устроила. Так же быстро оформили новую. Спасибо менеджеру Евгению Юмашеву. Максимально внимательный сотрудник салона. Отзыв не заказной. Мы очень довольны покупкой и салоном.
Покупала свою первую машину с менеджером Максимом Ивановым. Отличный специалист, во всем помог, подсказал, переживал за нас как за себя. Всегда был на связи во всех мессенджерах! Салон небольшой, но уютный. Страховку оформляли в нем же. чувствуется настоящий искренний вклад в сделки! Максиму отдельное спасибо!
Недавно посещал это салон, зону технического обслуживания, лучше бы никогда туда не обращался и другим не советую. Записался за 3 дня когда приехал мне заявили, что я должен оставить автомобиль у них, а ремонт начнут на следующий день тогда в чем смысл предварительной записи, переписали на другой день через три дня, приехал забрали авто была проблема с электроприводом багажника, заявили 2, 2.5 часа, реально прождал с 9-00 утра до 13-00. Результат ожиданий ноль, проблему не устранили озвучили мне то о чем я им изначально говорил и в добавок содрали 5500 якобы за диагностику. Делайте выводы стоит ли посещать такой автосервис.
Делал ТО в сервисе мэджор киа, всё отлично. Лишнего ничего не навязывали, машина после ТО ведёт себя намного лучше. Консультировали после диагностики. Единственный минус был в том, что записался через программу мэджор на 7:15, а выяснилось, что начинают работать только с 8:00. Правда приняли машину без 20 минут 8, за что большое спасибо. Первый раз был в этом сервисе, т.к. бывший сервис, который был рядом, закрылся. Мне понравилось всё, так что советую.
Отличный автоцентр, менеджер Роман просто лучший работник, вежливый, умеет выслушать и услышать клиента. Спасибо ему большое за это. Роман Вы лучший!!!
Удобное расположение, клиентоориентированность, понимание проблем, дорогой техосмотр, но у других автодилерах плюс- минус такие же цены. Покупала новую машину, думаю что и за следующей приеду сюда же.
Замечательный Сервис,4 года обслуживаюсь,претензий вообще не было. Все быстро,чётко и самое главное качественно. Ценовой диапазон не особо отличается от других дилеров, всегда приятные скидки,как при выборе автомобиля так и при дальнейшем обслуживании,и это не может не радовать.
Работает команда профессионалов,для которых клиент всегда на первом месте.
Обращался по гарантии 23.01.2022 в связи с тем что на моем автомобиле отказала кнопка бесключевого доступа и передний парктроник. Моим вопросом занимался Дмитрий, все обсудили и забрали машину. Через 3 часа все было готово, ручка новая, парктроник поменяли. Одним словом - молодцы! Приятно когда есть уверенность в твоём дилере!
Обслуживал и покупал в этом автосалоне лизинговую Киа Рио. Сервисом и качеством обслуживания остался доволен. Не очень удобно расположен салон, это единственный минус) на втором этаже есть кафе.
Илья-лучший продавец!!!! Ненавязчиво, культурно!!
Пробил самую максимально возможную скидку, доп. Оборудование!! Вел от начала и до конца сделки, доброжелательный, мягкий продавец, ну просто человечище!! И после покупки продолжает быть на связи, помогает. От души огромное спасибо и прибавить ему зарплату необходимо на 200%))
Хочу поблагодарить автосалон КИА, недавно покупал автомашину отличный коллектив, вежливый,трий обходительный! Особенно хотелось отметить менеджера Уланина Кирилла, мастер своего дела, очень помог с выбором авто, сравнили цены, варианты, выгодные предложения! Доходчиво, подробно, оперативно быстро, всем рекомендую, спасибо! Дмитрий ...
Отличный автосалон ! В июле брал Церато 2.0 л в комплектации престиж. Во-первых, хочется отметить достаточно большой ассортимент комплектаций и цветов по сравнению с другими салонами.
Во-вторых, очень порадовал менеджер Чаусер Евгений, который помог определиться с цветом авто, а также нормально подошел к вопросам доп. оборудования и кредитной программы, что в итоге позволило мне купить авто именно за ту цену, которую планировал, безо всяких конских наценок. Да и вообще с ним было приятно общаться, до этого был в нескольких других автосалонах КИА, в.т.ч. из группы Мейджор, так там у меня складывалось впечатление, что я менеджерам на мозоль наступил.
В-третьих, менеджер кредитного отдела дала подробную консультацию по вопросам обслуживания и закрытия кредита, поэтому в дальнейшем проблем с досрочным закрытием не возникло. А с Олесей из финансового отдела мы долго и упорно искали подходящую программу страхования и в итоге нашли то, что мне нужно, так что тут тоже плюс.
Так что салон рекомендую; единственный момент - приезжайте в будни, чтобы было время досконально все обговорить с персоналом и в итоге прийти к обоюдно выгодной сделке.
Приехал по гарантийному случаю. Быстро установили причину и починили машину.
1
Show business's response
Э
Эдуард С.
Level 7 Local Expert
January 1, 2023
Отличный салон! Менеджер Евгений отлично знает своё дело! Всё объяснил, показал, заранее подготовил все документы. Покупка прошла очень быстро. Рекомендую👍
Внимательные менеджеры, компетентные! На все наши вопросы незамедлительно получали всю информацию. Все прошло без напряжений, стрессов. Тест-драйв, подготовка документов, выдача автомобиля - все в оговорённые сроки. Сервис на высоком уровне!
Персонал очень хороший, все вежливые. Я приезжала на первое ТО. У меня спросили "будем ли кузов осматривать", я согласилась, мою машину помыли и пригласили на осмотр, осмотрели все недочёты записали, и потом они пролжили работать, я ждала часа 2-2.30, мне позвонили и сказали "забирайте".Когла я забирала машину на улице было уже темно и ничего не видно, поэтому я машину не осматривала, а утром когда собиралась ехать увидела сзади на бампере белое пятнышко, пригяделась а это потёртость.Конечно же я не стала им звонить, ведь я не сразу увидела, сказали бы "сама".Через пару дней мне позвонила девушка и попросила оценить качество обслуживания, я ей и сказала, что заметила потёртости, она сказала что передаст руководству, через пару дней мне перезвонили и попросили подъехать чтобы посмотреть. Я конечно была уверена, что мне скажут, что я сама это сделала. Когда приехала, мою машину осмотрели, и вуаля я была права мне сказали "вы сами". Типо на рисунке когда мы осматривала машину ниже были две царапинки, ну эти царапинки были крестиком на рисунке зачёркнуто, а этой потёртости на рисунке не было. Ну мне стали утверждать, что эта потёртости относится к царапине. Вот так я просто потратила своё время повторно приехав к ним.
Зашёл посмотреть на киа рио х, для уточнения обратился к менеджеру Матвею. Узнав о предпочтениях подобрал машину, сделал скидки на авто и на страхование, при приёме авто оказалось ,что оно с ковриками, всё было быстро ,вежливо.
Добрый День!Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Юмашеву Евгению! Оформили сделку очень быстро, предварительно дистанционно обговорив и обсудив все вопросы. Евгений всё рассказал, показал, установил и обучил по управлению сигнализацией с телефона на автомобиле КИА Спортейдж. Отличный автосалон, в котором выполняют свою работу на 100 % заинтересованные и профессиональные сотрудники!!!
Отличные предложения по авто , хорошие условия ! Но! Долгое оформление , долгая выдача авто , все медленно работают , долго , очень долго ! Салон страшный , туалет ужасный.
Сразу всем советую менеджера Уланина Кирилла, без всяких понтов, всем поможет, мне очень помог, хороший менеджер играет большую роль. История была такова, что купил в конце мая 2020 года Киа Рио Хлайн за наличные, ПТС электронный, я требовал выписку, однако менеджер Артур сказал, что они не выдают и выдает ГИБДД, но ГИБДД ничего не выдает, да и долго как-то он все делал, ну это ладно,вопрос в том, что остался без выписки и на сайте электронных ПТС не мог найти свой ПТС, а ведь в будущем как машину продать, и кроме СТС ничего не имел, однако благодаря Уланину Кириллу выписка теперь у меня есть и все изменения внесены, даже не пришлось ехать в салон, спасибо ему огромное и здоровья ему, советую его всем. Сам салон в принципе нормальный, при покупке машины все устроило.
Хорошее место) Пока были только покупка машины и первое ТО, но придраться не к чему) Все приветливы, все чётко и быстро!) Ну и вкусный буфет!))) Рекомендую)
Автосалон где берём уже не первый автомобиль. Отдельная благодарность менеджеру Евгению!!! Если Вы за хорошим авто - то это только к нему! Скидка и выгодные условия. Он сидит от входа слева! Мимо не пройдёте!
Купил дочери б/у автомобиль. Общение с менеджером на 5, ничего не могу сказать плохого. Автомобиль без проблем, по их диагностике. Дочка перегнала домой. Сам поехал поставить машину на учёт в ГИБДД. По дороге услышал непонятный шум в коробке. Позвонил менеджеру. Без вопросов взяли продиагностировали машину, оставили на ремонт. Через 3 дня забрал. Проблему устранили, но ... не пойму толи от обиды, что все делали бесплатно, разломали всю пластиковую защиту, сломали крышку воздушного фильтра. Обнаружил это уже дома, когда забирал, на радостях не обратил внимание. Проехался, шум пропал, а приехал домой обнаружил. Позже звонят, пртглашают на ТО. Высказал всё звонившему, как им можно доверять автомобиль. Никогда не привезу ни один автомобиль в такой сервис