Автосалон джетур майджер соответствует стандартам продаж автомобилей,чистый ,светлый все автомобили раставлены так что очень много места осмотра,,грамматный мененджер Романот от а до я рассказал про автомобиль.Одно плохо что люди которые купили автомобили и ожидают его выдачи остаються без кофе и чая,Майджер мог бы предоставить такую услугу,не жлобились бы.
Постоянно прохожу плановые ТО на своём автомобиле. Даже продлил гарантию на втомобиль. Хороший Кол центр, во время отвечают, перезванивают. Вопросов нет все хорошо. Очень понравилась опция сдачи и получения автомобиля безконтактно. По куар коду оставил ключи в боксе и не надо ждать и искать мастера чтобы оставить машину. По последнему посещению остался осадок. После зимы на моторе появились подтеки масла в двух местах в районе клапанной крышки и нижней части матора в районе шкива колена. Мастер посаветовал замыть и до следующего ТО через 8 тысяч км
и наблюдать. Если верхнюю часть ДВС ещё попытались замыть , то с нижней заморачиваться не стали. Вероятно снятие защиты картера для качественного и удобного доступа для диагностики и замыва не входило в планы персонала. Поэтому все что можно было смыть просто смыли с грязью и маслом на защиту картера оставит шикарную масленную лужу с грязью на защите. Мне кажется что удаление масленных пятен и загрязнений с ДВС подразумевает их удаление а не смыв на моторный отсек и защиту картера.
Никак. Не помогли. На что ты пожаловался, проверяют только это. Даже не пытаются смотреть шире. Что если клиент на что то жалуется, то причин может быть много. Ответ один, как проявится, тогда и приезжайте. А самое смешное, что я приехал один раз, когда случилась поломка, мне ответили - на неделю оставляйте. Просто издевательство…
Прохождение ТО без проблем с дальнейшими рекомендациями, ожидание минимальное, обслуживание качественное, персонал приветливый, ответы на вопросы профессиональные
Все отлично. Прекрасное качество работы. Внимательный персонал. Работа сделана вовремя. Была записана на 8.20. И в 8. 25 мою машину уже приняли на ремонт. Большое спасибо!
Посетил сервис Вольво в мейджер на новой риге, будте внимательны. Сначала делают очередное ТО и только потом оглашаешься результат диагностики с результатами дальнейшего ремонта ! Если денег в обрез то уедешь в сломанной машине но зато с новым маслом. В общем выбора нет , отремонтировать сначала или поменять масло они не согласовывают . Считаю сначала должны согласовать результат диагностики и далее собственник принимает решение что и когда делать. Я попал на + 93 т.р . Плюс дверь поцарапали, им всем пофиг до вашего авто.
Менеджер Сергей - лучший просто.
Я просто пришел посмотреть, приуениться. В итоге уехал на новой машине за РРЦ.
Менеджеры сенвисного и гарантийного отдела - большие молодцы. По гарантии устранили без вопросов неисправность пока меняли масло.
Бонусная программа хорошая.
Приложение Мейджор с личным кабинетом удобное.
Есть зоны отдыха на время ожидания.
Единственное нарекание - 3 часа меняют резину. Да еще и за дорого. Решил отказаться от этой услуги.
В ноябре проходила ТО для киа. Машина после ТО в прекрасном состоянии. Первый раз так ощутимо почувствовала разницу. До этого ТО проходила в других салонах Мейджера. Чувствуется, что мастера с опытом и вниманием относятся к своей работе. Ничего лишнего - все по делу. Рекомендую обращаться именно в мейджер на новой риге.
В первую очередь хочу поблагодарить Пыхалова Максима, за чёткую грамотную работу, очень вежливый грамотный сотрудник. Сделка состоялась быстро и чётко, очень понравилось. Спасибо большое.
В Major auto приезжали на ТО автомобиля. Всё по времени, персонал вежливый и внимательный. Мы довольны. Сделали хорошую скидку. Спасибо. Будем и дальше посещать этот салон.
Удобно расположенный автосалон. Ребята менеджеры всё объясняют,предложат вариант авто на ваш бюджет. Покупал и продавал авто так же через тред-ин, всё оперативно с приемлемой оценкой. По ремонту вообще проконсультировали, чтобы не тратить время на приезд на техосмотр
Ребята молодцы, проконсультировали, точно диагностировали причину поломки ки, и на удивление нужную деталь не пришлось заказывать, все оказалось в наличии. По времени мне показалось долго, но главное результат работы.
1
Посмотреть ответ организации
А
Антон Антон
Знаток города 3 уровня
16 октября 2024
Приветливый персонал, быстро приняли машину. Согласовали ремонт по программе Мейджор плюс, в итоге она окупилась с первого заезда. Рекомендую!
Офигенно большой центр и офигенно много машин.
Минус в том что не работал кофейный аппарат.
Центр где к машине хотят навязать допы, причём в два раза завышеным ценам.
Если отказаться от допов к цене неизвестно за что плюсуют 5% от стоимости авто.
Центр работает за на личку а если платить через карту то сумма увеличится на 1.5%
Как по мне там чисто, светло, большой выбор. Оформление долгое.
Самое положительное впечатление о салоне. Купил Rio. Менеджер Денис технично и быстро провел по всем этапам сделки. Очень доволен его дружелюбной манерой общаться с клиентом. В известной степени покупка сделана в результате его, не побоюсь этого слова, клиентоориентированности. На протяжении всего времени был на связи, поддержка прям чувствовалась. И хочу отметить отдел страхования, порадовало желание идти навстречу клиенту. Все было сделано в оговоренные сроки, не одного спотыкания. В свое время в Мейджоре ремонтировал машину по осаге, Все понравилось, поэтому и приехал сюда поискать машинку. И правильно сделал.
Заказ наряд 1587799, некий бригадир Евгений убеждал в том, что это не масло подтекает из под крышки вниз и из-за этого мокрый пыльник ШРУС, а наоборот, смазка из ШРУСА выдавливается и летит вверх гимнастически преодолевая все изгибы мотора и оказывается на прокладке крышки. Такие чудеса обратной силы притяжения. Причина проста - замена пыльника платная, а переуплотнение крышки - гарантийный случай 🤷♂️
Обращаться больше не буду и другим не рекомендую.
Долгая история развода. 11 июля менеджер Артур пообещал мне сделать договор на Танк 500, делал его до 14 июля (пятница 15-00), скинул его без подписи и печатей и попросил оплатить по безналу. Ни одна нормальная компания такой договор сразу оплачивать не будет, не посмотрев его. Договорились на понедельник. Я в понедельник подписал договор и отправил водителя к ним на подписание с их стороны, а на пол пути оказалось, что машина подорожала на 500 т.р.:) По поводу цены в договоре написано- предварительная. И если бы я в пятницу оплатил, в понедельник меня бы ждал сюрприз, возврат денежных средств через 30 дней, разводили бы по полной :) так что, думайте, господа! Смотрю последнее время много негативных отзывов. Не умеют честно работать в трудные времена!
Неделю назад приезжала для решения вопроса по нарушкнию лакокрасочного покрытия автомобиля. Машина на гарантии, заводской брак очевиден. Мало того, что при прохождении планового ТО про этот вопрос "забыли", так и при повторном обращении пытаются не решать вопрос. Раньше такого не было, обслуживаю машины 8 лет. Впервые сталкиваюсь с проблемой. Неделя прошла, тишина, словно я приезжала второй раз ради собственного удовольствия. Кстати, в приложении этот визит на сервис не отражается.
Посмотреть ответ организации
Э
Эльвис А.
Знаток города 3 уровня
28 июля 2024
Был в данном автосалоне, приобрели автомобиль Шкода! Отдельное спасибо менеджеру Алибеку за профессиональный подход к делу!
Гарантия не работает от слова совсем, 4 часа промурыжили, на диалог с инженером по гарантии не пригласили, чего я просил, ездить к этим разводилолам не советую, а делать самим и в сторонних сервисах в разы дешевле.
Хороший автоцентр. Много машин в одном месте. Можно пройти тест драйв почти любого из представленных автомобилей. Страхование и автокредиты в этом же здании и ездить никуда не нужно.
Здравствуйте спасибо большое, всем сотрудникам которые работают на этой компании. Принимают клиентов с хорошим словом.. Очень рад рекомендую всем, просто нет слов.. 👍
Много лет с этим салоном, брали три машины, поехали за четвёртой. Политика магазина изменилась. Продажи им выгодны только через кредит, суммы приличные. Так что готовьтесь тщательнее к покупке машины. Менеджеры работают отлично.
Последний раз был не доволен. Не грамотный мастер-приёмщик попался: не знает устройство машины,не как ремонт ведётся,неправильно оформлен заказ наряд.А так всё быстро как обычно
Ребята стараются, работают, иногда даже слишком усердно. Но все делают правильно. Клиенториентированость ощущается. Цены не самые низкие по понятным причинам. В целом, если не нужны проблемы с автомобилем, то идём сюда.