Не можем решить вопрос ям на Спортивной,16. Обращались в УК, диспетчерская-сказали дорога принадлежит городу, а не им, инженерный отдел сказал, что ям не . Обращались в администрацию города, в самарскую область, и даже до сих пор ямы на месте.
Хотелось бы узнать для чего в ЖК Велит по вторникам сидит кассир-хамка, которая опаздывает на работу, по полчаса включает компьютер, а потом ещё оказывается, что у неё совсем нет сдачи. Для чего она приехала? Отметиться на работе, нахамить жильцам? Или это Маи +3Н создаёт, таким образом, видимость своей работы. А не проще заключить договор с банком, чтобы люди могли оплачивать онлайн без комиссии услуги ЖКХ , ка это делается в других нормальных управляющих компаниях.
За справку о составе семьи, которую по закону должны давать бесплатно, надо вызвать инженера,заплатить 300 рублей, в бухгалтерии взять справку об отсутствии задолженности. И только после этого паспортный стол выдаст справку. И всех не согласных отправляют к Брауну на прием.
Рыба гниёт с головы - Браун протухшая голова, а сотрудники лишь дополнение... Общался по телефону с данным персонажем, осадочек остался неприятный. Несмотря на то, что немецкая национальность обязывает быть адекватным и честным, сей гражданин кроме фамилии не имеет ничего от немца.. Позор
8
K
K
Знаток города 4 уровня
18 апреля
Вызвала инженера для снятия контрольных показаний., что бы получить справку из по квартирной карточки, вызов стоит 330 руб на свет и воду, пришел один человек, оплату взяли 660 как за двоих. Везде где только можно дерут деньги, удачная Ук
Не давали показания год, платили по среднему, решили дать показания, пришёл долг за свет 13.000 как будто совсем не платили, поехал разбираться, мадам с каменным видом мне сказала, ну значит норматив у вас маленький, посчитал при ней , она полезла в таблицы, посмотрела в итоге вместо 13 тысяч долга, оказалось всего 2 тысячи, такое отношение конечно , просто слов нет, откуда у них персонал там сидит, видимо с пту отборный, людей дурят жесть просто…
Уважаемые жильцы. А не пора ли менять Управляющую компанию?! Хватит сидеть на жопе то. Создали инициативную группу обратились в другую УК, которую хотели бы видеть на своем доме, провели Очно-заочное собрание по вопросам повестки дня. Сделали с Бюллетенями поквартирный обход, "родили протокол" отправили пакет документов в ГЖИ г. Самара нарассмотрение, в течении месяца 30 дней ГЖИ Выносит решение. Если рождается новый протокол со стороны УК ООО МАИ+ЗН, обжалует его в суде в гражданском порядке. Для этого нужно наделить полномочиями Юриста нового УК Представлять ваши интересы в суде от имени Собственников МКД. НО имейте ввиду голосовать имеют право только собственники, за несовершеннолетних их опекуны. Нужно пытаться сдвинуть ситуацию с мертвой точки. Либо так и будем плавать в гавне без нормальных услуг, которые должны выполняться по дому. Тогда и уйдут лишние (ОДИНАКОВЫЕ) графы с платёжки по коммуналке.
Ужасная компания Маи+ 3н! Бухгалтерия работает как ей вздумается....я не подавала какое то время покащания, насчитали за 1 комнатную квартиру с 1 чел. 7000 рублей...попрослила сделать перерасчет по счетчикам, прислала показания, так они насчитали и ту сумму что до этого была и по новым показания, короче теперь получилось вообще 14000...я в шоке...надо менять компанию либо жаловаться на бухгалтерию, в суд подавать...
Ужасная компания! За любой вызов берут деньги, хотя должны это делать бесплатно! Чтобы получить справку, нужно пройти через все инстанции,начиная с бухгалтерии заканчивая дворником. И только тогда, возможно, вам дадут нужный вам документ.
Это уже не первый случай. Управляющая компания не выполняет свои обязанности, в результате теперь жителей подъезда затопило. С 9 по 4 й этажи. В прошлом году тоже самое было в другом подъезде. Постоянные перебои с подачей воды, отсутствие напора, или вместо горячей чуть теплая. Ремонт в подъезде делают, так краской пахнет, что хоть убегай, в квартире не возможно находиться. Хотя в жилых домах лакокрасочные покрытия должны быть без запаха и отвечающие требованиям безопасности. При этом мы жильцы платим за содержание дома и тарифы одни из самых высоких по городу.
Единственный заслуживающий уважения сотрудник - Маргарита из паспортного отдела и кассир доброжелательная. Остальные очень высокомерно себя ведут. За 5 лет приходилось иметь дело и с инженерным отделом, и с бухгалтерией, и с диспетчерской - и каждый раз одни негативные эмоции.
Насчет квитанций за квартплату - это вечный трэш. Так еще и перед удорожанием тарифов я пару месяцев не подавала данные счетчиков, были в отъезде, и насчитали нам среднюю такую, и нам пришлось уже это по новым тарифам оплатить, что спустя 8 месяцев до сих пор не вышли на показатели, которые они нам наставили!
А еще самое главное - сделали сайт, а онлайн оплату не могут запустить уже 2 года, просто смех! Оплачиваем свои квитанции с постоянной комиссией сторонних банков, хотя могли бы через сайт оплачивать без комиссии.
А у кассира нет терминала, только наличные принимают. Это нормально в 21 веке??
Если была бы возможность, перевелись бы в другую управляющую с удовольствием.
Не возможно отправить показания счетчиков, сайт не работает. По телефону указанный в квитанции 52-54-09 помочь не смогли, они не имеют отношение с своему сайту со слов Бухгалтера.....
За обслуживание берут 1700 ! Каждый месяц! Хорошо работает только дворник. Обратилась в тех отдел по вопросу замены радиаторов отопления....пустили по такому кругу!!! За мой счет теперь бумажная работа будет у проектной компании, администрации Автозаводского района ,а потом ещё и за ключ от подвала заплатить нужно!!! И даже не скрывают издевательских насмешек.
Тарифы неадекватны и существенно выше рынка, навязанные услуги да и сама компания в целом на обслуживание заходит только без права выбора для жителей, все отчёты и ответы на запросы не информативны, диалога с жителями нет. Работает клан Браунов, ибо эта УК, контора по обслуживанию лифтов, ЧОП, интернет провайдер и т.д. в одном кармане. При этом всё адово дорого и паршивого качества. Продажа справок из паспортного стола - это вишенка на торте ))) а точнее на многослойном пироге.
21
3
Т
Тайный Гость
Знаток города 2 уровня
25 мая 2022
Не знаю как на новом проезде, а в офисе в подстепках у них просто ужас! В кабинете, где толстая женщина-бухгалтер и ее прислужник-помощник уборщика, вроде так он представился, будут с вами по хамски общаться, высмеивать вас, обращаться к вам на "ты", и смеяться вам в лицо! До моего визита к ним, много слышал об этой шайке плохого от других жильцов домов этого массива, в реале все еще хуже. Представляю как они общаются с пожилыми людьми, которые не могут за себя постоять. И не верьте хорошим отзывам об этой компании, от реальных жильцов их быть не может!
Услуги сотрудников компании по обслуживанию самые дороги в городе, диспетчер, принимающий заявки ничего не знает, объяснить не может, ни во что не вникает,в каком случае нужно писать офицальное заявление на выполнение каких-либо работ в квартире или же достаточно звонка. Отвратительное обслуживание