Magnolia
415 reviews
July 19
Сам по себе магазин неплохой, особенно после ремонта. Но вот персонал оставляет желать лучшего. Часто заходил в него после прогулки или пробежки по парку.
Один раз, еще год назад, рано утром после дождя, бегал в парке. по пути домой, как всегда, зашел в магазин купить что-нибудь к завтраку. При входе на меня начал недовольно смотреть то ли охранник, то ли уборщик. Ладно, косой взгляд еще не преступление, но он этим не ограничился - прошёл за мной от входа в зал с выпечкой и говорит мне "ты что с огорода пришел?" как будто я ему приятель какой-то, меня это крайне возмутило. И я ему все высказал. Самое забавное, что заходя в магазин, я видел что мои кроссовки грязные, а пол был недавно вымыт, и намерено вытер их об коврик, но, к сожалению, это не сильно помогло на улице только прошел дождь. Я ценю труд, но так относится к покупателю крайне неуважительно. Все понимаю, но полы так и так пришлось бы мыть снова. Благо спустя какое-то время мужчину этого вроде больше не видел. Хотя я ничего никуда не писал, только сейчас вот. Кассирша только там была нормальная, но она вроде после ремонта перевелась в другой магазин.
Или сегодня, решил зайти поздно вечером и купить йогурт, взял несколько пачек и чтобы донести до кассы положил пачки в маленький пакет который был там же. на кассе мужчина с сединой (он вроде также и охранник, и на кассе как я понимаю не всегда) говорит мне указательным тоном "Это надо из пакета доставать". мне как бы не сложно, но извините, это вроде входит в обязанности кассира. Поэтому я ему ответил доставайте. на что он явно обиделся и эмоционально стал резкими движениями вынимать йогурт при этом сам пакет оставил с другой стороны кассы и мне пришлось все складывать самому снова. Если же я не прав и мне действительно надо сначала класть в пакет йогурт чтобы донести до кассы, потом доставать самому по отдельности каждый, а потом класть еще раз обратно самому, то предлагаю руководству магазина полностью заменить всех кассиров (оставить одного консультанта) и поставить только кассы самообслуживания.
И мужчина этот с сединой, кстати, явно на меня зуб точит)) то следит за мной как будто я вор какой-то, то просто косо смотрит, что мол чего я опять сюда пришел. В общем такое отношение полностью отбивает желание приходить в магазин снова. Раньше ходил в магазин регулярно, но теперь очень редко в случае крайней необходимости из-за отношения персонала. Слава Богу рядом другие есть. И отзыв пишу даже не из-за негатива или обиды на персонал, просто действительно не понимаю, чем я обидел этих людей)), что заслужил на себе такие сердитые или косые взгляды и такое обслуживание?)) Тем, что я приходил регулярно в магазин после пробежки или прогулки в прогулочной или спортивной одежде или то, что делал только небольшие покупки?) или..? Теряюсь в догадках..
3
June 16
Хочу поделиться своим мнением о магазине МАГНОЛИЯ-очень хороший ассортимент(но дороговато)чисто,продавцы вежливые,подскажут,посоветуют..
Большой выбор готовых блюд.
Брала курицу запечённую в духовке-очень понравилась.Много салатов,выпечки..
Ставлю 4 балла-за цены выше среднего..
September 5
Несмотря на хороший ассортимент продуктов, хорошее расположение и круглосуточную работу, в магазине царит злонамеренный бардак. Большинство ценников расположены черте как, но важная деталь заключается в том, что скидочные ценники расположены в соответствии с похожими товарами, на которые скидок нет, а названия позиций могут различаться одним сокращённым словом, которое ещё и прикрывают, либо ценники на товары без скидок отсутствуют вовсе. Невнимательность или спешка покупателей могут привести к тому же, что они могут угодить на откровенно мошенническую схему.
September 2, 2023
Магазин расположен удобно, недалеко от метро. Ассортимент нормальный, есть все что может понадобится, продукты, овощи, фрукты, сладости, алкоголь, бытовая химия и пр. Очень удобно, что есть кулинария и собственное производство, где можно купить как уже готовые блюда, так и полуфабрикаты. Есть акции и система скидок. Персонал приветливый. За счёт того, что магазин не особенно большой всего несколько касс и иногда чаще всего в час пик бывают очереди, но кассиры достаточно расторопные и обслуживают быстро.
1
June 9
9июня зашла за мороженым, ассортимент большой, в ценниках не разобралась, подошла к кассе, за стойкой было 2 женщины и у терминалов 1 мужчина. Спросила как разобраться в ценниках, на что получила ответ кассирши "а что там непонятного?", Я сказала что мне ничего не понятно, кассирша снова ответила "там все понятно". Никто с места не сдвинулся и ни слова более не сказал, уходя поблагодарила их за помощь. Я сама из сферы обслуживания и такое общение недопустимо. Обучите персонал работать с покупателями! И в кофейный аппарат добавьте кофе, одно молоко с подкрашенной водой наливает за 120р.
3
July 29
Отличный магазин, есть кассы самообслуживания. Обновление товара происходит своевременно, полки не пустуют. После обновления магазина стало просторнее. Цены выше нормы, но это уже база. Скидки присутствуют.
September 15
Всегда радовал этот магазин. До ремонта работали нормальные продавцы-кассиры. Но сейчас это гетто. И я так понимаю, что этих специалистов иностранных просто бесим мы русские люди. Почитала отзывы здесь и увидела, что не на одну меня напал этот седовласый кассир. По русски он говорит плохо, забывает что пробил, что не пробил, пакет даёт, только когда уже в десятый раз заорешь. Сегодня это тело сказало мне, чтобы я в магазине его больше не появлялась. Это как? Может мне и из Москвы уехать? Оставить им мой район, город? Короче, ребята, если читаете, то принимайте меры! Деда этого увольняйте. Когда миграционная служба придёт к вам - не удивляйтесь.
1
August 23
Раньше, до ремонта, было комфортнее, несмотря на тесноту.
А теперь и кассы по-другому стоят, и всё как-то непривычно и неудобно, надоели уже эти перестановки бесконечные.
Что касается продуктов, например, курицу жареную больше брать не буду, потому что раньше она мне попадалась явно приготовленная т.к. испортилась, и привкус был какой-то странный, подозрительный.. И потом плохо себя чувствовала - явно химичат, и персонал на кассе неприветливый.
Захожу иногда, потому что в шаговой доступности от моего дома можно купить основные продукты 24/7, но без удовольствия, и стала гораздо реже это делать.
1
1
October 2
Удобное расположение, хороши персонал, большой ассортимент, но цены кусаются , вечером из легких закусок почти ничего не остается , но в остальном все нормально
August 11
Магазин хорош только одним - работает круглосуточно и имеет хороший ассортимент товаров.
Регулярно отсутствуют ценники на некоторые товары или они не поменяны вовремя после акции. Кассиры - хамы. Грубо разговаривают с покупателями и постоянно с недовольными лицами. В последнее время часто очень грязные полы, хотя на улице лето. В молочном отделе всегда бардак.
Не хочется уже приходить в этот магазин
1
October 25
Неплохой магазин. После ремонта ещё лучше стал. Светлый, чистый. Товар хороший и разложен удобно. Персонал доброжелательный
August 12
Магнолия по адресу г Москва, ул. Барклая д. 16 корус 1,
ужасное хамство кассиров!
Седой пожилой кассир пробивает один из товаров по цене выше ценника. Оплата была картой. Попросила пробить по ценнику, кассиры оба стали возмущаться, что не могут, нет доступа.И что они не причем, ценники не они ставят и что вернуть разницу могут только при оплате наличными! А раз оплатила картой, то ничего вернуть не могут!!! И вообще ночь на дворе! ( хотя покупка совершена в 22:17) .
Тогда я решила оформить возврат товара, который пробит неправильно - они опять кричали, что не могут вернуть, доступа нет, а руководство сейчас отдыхает.
После 15 минут скандала удосужились связаться с руководством и вернуть разницу в чеке наличными...
Чек при этом у меня хотели отобрать! ( но там 3 других товара еще было)
Откуда взяли такой персонал?
Как они смеют вообще повышаиь голос на клиента и грубить ?
Зашкаливающая наглость и хамство!!
Ни в одной другой сети подрбного не встречала, да еще и в Москве! Позорный магазин стал. Работает с нарушениями закона о защите прав потребителей . Пока не будет там клиентоориентированного персонала и торговли по ценникам, туда не приду!
4
1
October 31
31.10 зашла сюда за шоколадными каплями для выпечки, предварительно проверив наличие в приложении. когда нужного товара на полке не оказалось, пошла на кассу, чтобы спросить. продавщица (?) в черной жилетке и синей водолазке была занята своим делом, довольно грубо меня переспросила, а когда я спросила, есть ли шоколадные капли, посмотрела на меня, как на дуру и грубо спросила "че?". потом, после моего уточнения, добавила "поищите там" (где их и не оказалось, собственно). ознакомьте продавцов с ассортиментом магазина и научите не грубить. и было бы неплохо, если бы товары в приложении соответствовали действительности.
September 11
Я просто в шоке!Мне нахамил кассир,мужчина в возрасте и в абсолютном неадеквате!Я уважаемый человек,мне 55 лет,коренная москвичка,работаю в детском доме!первый раз встречаю таких хамов,думала только в интернете видео показывают,что приезжие в Москву на заработки нас ненавидят!Но тут столкнулась с необоснованном совершенно хамством!»Карту надо готовить заранее!»Почему вы не подвинули йогурт ближе ко мне?»-орал он.Очередь смотрела на меня с сочувствием и испугом(очередь из трех человек. его же национальности видимо).домой я пришла в слезах.Муж сказал,что завтра пойдет туда и еще будем писать конечно куда следует..
1
August 2
Магазин после ремонта стал значительно лучше, спасибо! Но кассиры наотрез не хотят признаваться где взять карту магазина! Уже который раз спрашиваю, ответ один У МЕНЯ НЕТ! Можно выдать на кассу карты, или это недоступная роскошь для покупателей?
1
1
September 17
Сегодня меня обманули на 499 рублей. Кассир пробила мне торт Медовик без скидки за 518 рублей. Не предупредив, что для скидки нужна карта. Я попросила аннулировать чек и пробить торт со скидкой. Пригасили администратора, она удалила чек и пробила новый на 499 рублей. Я ушла из магазина, и только вечером увидев баланс карта поняла, что деньги за покупку мне не вернули. Таким образом за торт. Медовик я заплатила дважды. Хочу спросить: кассиру не стыдно обворовывать пенсионеров? Или это вина администратора?
1
1
December 29, 2023
Магазин круглосуточный. Выбор продуктов довольно большой. Цены, как везде, не дешовый. Иногда тесновато, особенно когда персонал перебирает товар на полках. Очереди на кассу собираются редко. Не всегда можно найти продавцов в отделах с прилавками (((
February 23
Приличный, чистенький по стандарту сети магазина. Рядом с работой , заскакиваю за обедами. Все устраивает. Продукты свежие , в магазине чисто и порядок
July 5, 2023
Неплохой магазин удобное расположение можно все купить, правда цены слегка завышены, а так все свежее и красивое, персонал более менее вежлив. Для этого микрорайона наверное нормально но я бы пошла в другие магазины в том же радиусе))
3
1
November 6, 2023
Магазин класс!! Часто хожу туда, потому что очень удобно! Почти всегда можно найти тот продукт, который тебе надо. Регулярно привозят товары, и работает 24/7. Продавцы тоже хорошо работают!
3
3
July 27
Хороший магазин но только слишком часто его ремонтируют а это значит что слишком часто бывает закрыт хотя с другой стороны значит заботиться о нём
1
August 7
После реорганизации стало очень-очень приятно посещать этот замечательный магазин!
July 16
Классный магазин, есть ньюансы но магазинчик реально крутой
August 27, 2023
Живу недалеко от этого магазина и периодически в него хожу. Ассортимент товаров довольно-таки приличный, качество тоже хорошее. Жаль, что сейчас стали резать половинки арбузов и дынь, которые уже с бочками и лежалые. Раньше такого не было. Поэтому сняла звезду. А так всё норм. Очень даже хороший магазин!
3
August 6
касирше задали вопрос почему табло с ценами (когда пробивают товар) не работает и не повернуто к покупателям, на что она начала грубить, а потом гордиться что она может так грубить покупателям!
9/02/22 за неделю 2 раза пробили товар на 20-30% дороже чем на ценнике, касирша на ворпос почему так?, рассказывает небылицы, проверяйте чеки!
30.03.23 поувальняли нормальных касирш, теперь пробивают охранники которые даже не могут списать балы, начинаю рассказывать что карта не зарегистрирована, списать не возможно и т.д. 10 лет была зарегистрирована а теперь разрегистрировалась)
05.08.24, торгуют просрочкой (на 1 мес.) умышленно, товар стоит первый на полке...
1
June 1, 2023
Магнолия хорошие качественные магазины, одни из немногих работающих круглосуточно, достойный выбор кулинарии, кондитерских и много чего ещё
3
1
January 2
Магазин находится рядом с домом.Удобно что работает почти круглосуточно.Этот магазин всегда помогает если нужно срочно что-то купить, правда цены дорогие.
1
July 14
Мне очень понравилось, всё чисто и очень удобно.
February 1
Просто ужас. Пока на физкультурном проезде магнолия находится на ремонте приходится посещать данную точку. Недавно в магазине была инвентаризация, но просроченная рыба и креветки с прилавков даже не убрали. Продавцам сообщил что почти все креветки просрочены на 2 месяца. Пицца и заморозка тоже самое. Овратителтный ассортимент.
3
June 29
Продукты с истекшим сроком годности, фрукты и овощи гнилые, ценники не соответствуют стоимости на кассе.
1
1
June 1, 2023
Ужасное обслуживание в магазине. Неправильно поставили товар (целую полку, несоответствие товара и ценникам), так кассир (иностранка) ещё и нагрубила, что надо самой смотреть, что стоит, проигнорировав, что сотрудник товар поставил. При этом мило болтала со своими знакомыми, которые подходили к ней и с охранником, проигнорировав просьбу пробить 1 товар отдельно. Я ещё и в этом виновата оказалась, сказав ей про разные ценники 3 раза!!!!, но она даже не стала меня слушать. Ещё и обвиняла меня в том, что ей теперь долго делать отмену и только я в этом виновата. В конце обслуживания она гордо сообщила, что вообще меня слушать даже и не собирается, она видите ли разговаривает с людьми, а я могу и подождать... Видимо, русские покупатели для неё не люди что-ли? Живу рядом и периодически вижу, как она себя ведёт с русскими покупателями, словно они её раздражают. Если администрация магазина читает здесь отзывы, то успокойте эту неадекватную сотрудницу, если нет возможности её убрать, чтобы не портить впечатление о магазине.
10
1
December 13, 2023
Маленький выбор , очень тесно местами приходится протискиваться , цены выше среднего за простой тавар , единственный плюс мало покупателей , не толкаются не питаются . Не вижу смысла для себя посещать этот магазин
1
1
May 24, 2023
Всегда ходила, вроде все хорошо было.
Сегодня 24.05.23 пришла-нужен был фарш. Подошла к мясному отделу-никого нет, стояла минут 5 никого не нет. Еще 5 минут стою, тоже никого нет. За это время уже трое покупателей хотели приобрести что то из мяса. Решила спросить на кассе, сказали что женщина должна там стоять. Я иду обратно-никого нет, крикнула «можно вас» так никто и не пришел. Вернула все товары обратно и пошла к вашим конкурентам…
Обидно что потеряла время.
5
1
November 26, 2023
Хороший магазин, но постоянно приходится проверять цены при оплате на кассе. На замороженные продукты ценники расставлены так, что очень сложно разобраться. Узкие проходы часто заставлены тележками, с которых сотрудники выставляют товары.
3
February 24, 2023
В далёком 2010 году я здесь работал старшим продавцом ,,,, сейчас тут многое изменилось, стало намного удобнее, я имею ввиду как покупатель чистота,порядок везде, как стар.продавец я сразу начинаю смотреть по срокам годности продукты все соответствует по срокам, ассортимент намного стал больше молодцы...
1
2
August 25
Хороший магазин, все есть, все свежее.
1
August 28, 2022
Магазины значительно улучшились. Стали чище, ассортимент лучше. Цены стали более приемлемыми. Но за покупками всё равно не хочется заходить. Только в крайнем случае вечером или ночью. Главный плюс сети созранился- магазины круглосуточно работают.
3
July 22
хороший магазин, наличие всего самого нужного
August 12, 2023
Магаз огонь, всегда тут закупаюсь. Вот именно этот магаз хороший, потому что остальные магнолии очень плохие, не ходите туда. А сюда можно ходить
2
6
September 1, 2023
Был отличный магазин! Всегда приятный и приветливый персонал. Но где-то год назад решили набирать на работу иностранцев и убили магазин! Я живу уже 10 лет здесь и теперь туда ни ногой
6
1
December 22, 2023
Ну,магазин,типа дежурного, цены завышены но не очень парв раз покупал просрочку,но меняли сразу,продавцы в меру вежливые,но жто понятно работа сменая
1
February 15
Бываю редко, обычная магнолия, тесноватая, у меня у поклонки 3 магнолии рядом, ценник одинаковый
2
October 31, 2023
Круглосуточный магазин, в котором стоит только одна русскоговорящая (плохо) девушка в мусульманском одеянии и не очень вежливо общается с потенциальными покупателями
October 20, 2023
Безобразие! В магазине грязь. Разговоры персонала не на русском языке. 99% персонала - ближнее зарубежье. Создается впечатление, что магазин находится во франшизе кучки людей из ближнего зарубежья. Центр Москвы. Просто ужас!!!
5
1
May 19, 2023
Хороший магазин шаговой доступности, а главное круглосуточный.
Бывает конечно просрочка. Но в целом, спасибо 👍
3
1
October 18, 2022
Достаточно удобное расположение, стал более доступным в ценовой категории, много появилось скидок. Единственное очень много народу и бывают очереди на кассу.
2
July 31, 2022
Хороший магазин в шаговой доступности, дороговат даже относительно перекрестка, но если что нужно, и не хочется далеко ходить, удобно. За сроками годности лучше смотреть, бывает просрочка.
2
August 27
Норм магазин ,но персонал самые отвратителтные хамы .
1
October 15, 2023
тесный магазинчик, бесконечная толкучка, очереди на кассы по всему магазину, обнюханные типы шныряют, одни минусы, но один плюс это круглосуточная работа
3
July 1
Был ремонт и сделали очень красиво